基于建构主义的体验式商务英语函电教学模式研究
【摘要】本文着重介绍了商务英语函电课程中，通过建构主义的体验式教学，调动学生的自主学习能力，通过模拟外贸环节实践的真实情况，让学生掌握外贸函电业务的专业知识。基于建构主义的体验式教学，根据具体的教学活动项目，在教师的指导下，学生的积极参与体验中，完成一系列的教学和学习目标。将建构主义体验式教学方法与商务英语函电课程相结合，探索如何运用建构主义体验式教学法提高学生商务英语函电的写作能力，培養学生在不同的外贸商务环境下的交际能力。
【关键词】建构主义;商务英语函电;体验式教学模式
【作者简介】张雨（1983-），女，成都理工大学工程技术学院外语系，讲师，硕士，研究方向：英语语言文学。
【基金项目】四川外国语言文学研究中心、上海外语教育出版社资助项目《基于建构主义体验式的商务英语教学模式研究》（项目编号：SCWYH17-03）。
一、商务英语函电课程简介
英语商务函电作为商务英语专业的一门专业核心课程，因其实践性强、应用性强，在各高校普遍开设。商务英语函电集国际贸易与实用文体写作为一体，它涵盖了外贸实务中的所有进出口环节，包括：建立业务关系、询价、报价、还盘、订货、付款、包装、装运、保险、投诉与索赔、纠纷解决等程序。在进出口业务的实践中，商务英语函电的写作与外贸业务知识是息息相关的。在商务英语函电的教学过程中，教师应设定教学目标，使学生全面了解外贸商务知识，掌握外贸商务英语的写作交际能力。通过商务英语函电课程的学习，使学生掌握外贸业务中常用的词汇和句型，掌握相应灵活多变的外贸业务语境的写作能力，为毕业后从事外贸工作打下良好的基础。然而，在许多高校中，从事外贸函电教学的教师往往采用比较传统的英语教学方法，讲解单词，常用短语，分析句型，练习译文等手段。在这样的教学方法下，教师是课堂的中心，学生被动地接受教师的讲解，往头脑里塞知识碎片。这种以教师为导向的方法缺乏真实的外贸商务环境，不能最大限度地调动学生的学习积极性，提高学生在实践商务活动中运用所学知识的能力。一味地让学生背诵、记忆、翻译，只会导致学生对这门课程的学习逐渐失去兴趣。针对外贸英语函授教学的现状，并考虑到学生的实际需求，教师应尝试在商务英语函电教学实践中创新突破，在教学内容、教学模式和教学方法方面有所改变，从而更好地促进学生在商务知识、语言交际和函电沟通等多方面的能力。
二、建构主义体验式教学简介
建构主义理论认为，学习不是一个被动地接受信息，而是学习者在一定的社会和文化背景中，通过使用一定的学习策略，积极发现问题、研究问题，并利用现有的知识和经验以及周围的环境来共同解决这个问题，从而最终实现知识体系的建构意义。也就是说，学习是一个构建心理的过程，学习者的知识不是通过教师教学所得，而是在现有经验的基础上，通过与外部世界的交互获得构建新知识的过程。将建构主义应用于外语教学，这种教学模式内容可以概括为：以学生为中心，强调学生对知识的主动探索，主动发现和主动建构。建构主义理论下的体验式外语教学关注学生在外语学习中对知识积极主动地探索和建构的问题。体验式教学模式可以帮助学生更深入地融入外语学习情境，以情景、互动、任务、项目、合作学习等为主要方法，借助各种现代信息技术的外语教学资源，创造外语学习的交互情景环境，激发学生在学习过程中的参与性和趣味性，通过学生的积极主动探索和参与去体验学习，从而帮助学生获得语言交际能力。
基于建构主义的体验式教学方法在外语教学中得到了广泛的应用。建构主义的思想认为学习不是一个被动地接受信息，而是学习者在一定的社会和文化背景中，通过使用一定的学习策略，积极发现问题、研究问题，并利用现有的知识和经验以及周围的环境来共同解决这个问题，从而最终实现知识体系的建构意义。也就是说，学习是一个构建心理的过程，学习者的知识不是通过教师来教，而是在现有经验的基础上，通过与外部世界的交互获得构建新知识的过程。基于建构主义的体验式不仅是教学方法，也是学习方法，体验式学习与教学模式提倡教学活动以学生为中心，教师通过模拟真实案例来设置教学活动项目，通过实践和体验式的参与方式，师生共同完成一个教学活动，实现教学目标。在教师的指导下，学生生动地参与到活动项目中，理解项目背后的理论知识，培养实际解决问题的能力，将语言能力目标和工作能力目标紧密地结合起来。体验式教学法强调培养学生的自主学习能力，在以活动项目为基础的参与体验中，学生既能实现理论知识的建构，又能得到实践能力的锻炼。通过模拟真实的活动场景，学生可以体验真实的实践活动，将抽象、枯燥的理论教学变为具体、生动的实践体验，使学生从被动的接受者变为主动的参与者。完成体验式教学活动的过程，也是学生探索发现新知识的过程和总结经验方法的过程。这样的教学方法可以提高学生的独立学习能力，强化他们的责任感。因此，基于建构主义的体验式教学方法在外语学习和教学领域得到了广泛的应用，具有一定的现实意义。
三、商务英语函电的体验式教学模式设计
基于建构主义的体验式教学模式，也同样适合运用于商务英语函电的授课中。采用这种教学模式，教师可以抛弃传统的外贸英语写作教学方式，在教学上有所突破和革新。在体验式教学下，学生是课堂的中心，是主要的参与者，教师只需要起到引导和激发的作用。通过对商务英语函电各项业务环节的充分掌握，教师设置外贸实务案例，营造商务情境，引导学生通过共同参与、合作分析等方式解决具体的外贸函电撰写任务，完成商务英语信函的写作目标。在此过程中，教师可以通过广泛的外贸主题完成各种商务函电内容的教学，提高学生在不同的外贸商务环境中实际运用英语进行书面交流的能力。这种基于体验式的学习和教学方法强调在真实语境和商务语境中运用语言知识的能力，使学生能够直接、亲自参与外贸实践活动的实施，能充分激发学生的好奇心，吸引学生的注意力，提高学生的学习主动性。
笔者以成都理工大学工程技术学院外语系英语专业学生为课程对象，将建构主义下的体验式教学法应用于商务英语函电的教学中。在基于建构主义的体验式学习与教学模式中，商务英语函电写作的理论知识与外贸业务的实际操作有着密切的联系。教师在充分了解商务函电的教学内容的基础上，打破原本固化的课程体系，根据真实的外贸流程环节重新组织教学内容。为了更好地让学生体验外贸商务实践内容，学生被分成不同的商务小组，亲自参与体验完成整个进出口商务贸易过程，这个贸易环节包括：建立业务关系、询盘、订单、付款、包装、运输、保险、投诉与索赔和纠纷解决等。而国际贸易环节的相关内容则被设置为具体的商务活动项目分配给学生体验完成。通过模拟外贸公司实际工作环境的课堂活动，学生分配到不同的活动组，体验外贸公司的业务活动，以达到各种外贸商务活动的交流沟通，完成商务英语函电的写作任务。
本文以商务英语函电中“建立和促进业务关系”这一贸易环节为例，探讨基于建构主义的体验式商务英语函电的学习和教学模式设计。
1. 设置商务活动任务。按照国际贸易买家和卖家的前提，全班学生分成对外贸易双方，任务体验身体分别为A公司和B公司的员工。A公司的学生体验的活动任务要求是与B公司建立外贸业务关系并相应地撰写商务英语函电。B公司的学生体验的活动任务是考虑否接受建立业务关系的询问，并在撰写的回信中给出适当的答复。在课堂体验学习和教学中，通过多媒体教学设备呈现A公司和B公司相关的企业文化、经营产品等为背景，学生可以深入参与到A公司和B公司的商业环境，明确自己所属公司的具体情况。通过这个过程，学生主动思考如何介绍自己的公司，如何与对方公司建立业务关系，明确自己的写作任务。
2. 分析完成商务活动任务。在模拟商务英语函电的写作过程中，学生需要熟悉商务函电写作的语言特点和方法步驟。首先，学生可以根据所学的国际贸易知识，讨论写作任务需要具备的商务英语知识。例如，A公司的学生考虑如何有效地向B公司的学生介绍他们的公司和产品，比如他们通过什么渠道知道B公司的相关信息，为什么想要建立业务关系。而B公司的学生则考虑如何回应A公司的学生，比如他们同意建立业务关系，表现出合作的兴趣。教师可以准备一些优秀的外贸英语信函，向学生展示此类信函的内容和文体特点，使学生学会分析文本结构，总结语言特点，从而掌握商务英语函电的写作技巧。
3. 评估商务活动任务。学生根据自行分析的商务英语语言特征和写作步骤，撰写商务函电信件。在完成商务英语函电写作后，由分别代表A公司和B公司的学生展示函电内容。教师和所有的学生都会参与讨论，可以从对应的格式、“7C”原则、内容的关联性、句子的流利程度等方面进行讨论。这种自我评估可以帮助学生总结商务函电撰写的经验，调整学习策略，提高语言能力。在基于建构主义的体验式学习和教学的指导下，学生全程体验完成商务活动建立业务关系，学生高度参与体验其中，充分调动学生的积极性，也能增强学生的自信心，从而实现学生自主学习和自主发展。
四、结语
以建构主义为基础的体验式学习和教学方法，使传统的商务英语函电课堂教学从枯燥单调转变为一门积极务实的课程。将外贸商务活动与学生的写作目的紧密结合起来，激发学生的真实体验感受和学习动机，极大地提高了学生对该课程的兴趣。采用建构主义体验式学习与教学方法，将外贸业务实践与商务英语语言知识相结合，突出了专门用途英语教学的特色，提高了学生的商务英语语言表达能力和书面交际能力。
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