小儿外科护理常见问题及应对措施分析
高风丽
【摘要】目的 以小儿外科为研究对象，就在护理工作中存在的问题进行分析，并提出科学的应对措施，从而保证护理工作所呈现的实效性和护理品质更加突出。方法 选取于2018年10月～2019年10月收治的40名外科患儿，将医院所具有的病例资源进行统计，并在此基础上进行分析。结合实际情况探索在护理工作具体开展过程中，所面临的常见问题，根据外科患儿在护理方面的实际需求对具体的应对措施进行合理制定。结果 研究结果中可以看出在当前的护理工作中，存在的问题具体表现在环境、设备、任务、沟通、管理等多个方面，问题覆盖面比较广泛，所呈现的不良后果比较突出。结论 在今后围绕外科患儿开展护理工作的过程中，需要对常见问题形成准确认知，并利用专业职业素养进行护理规范，在保障护理效能的同时也能够促使整个护理品质得到有效提升，加强先进护理理念的推广与应用。
【关键词】小儿外科;护理;常见问题;应对对策
【中图分类号】R473.72 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.32..02
外科护理具体指在接受外科护理的全过程中，通过一定的护理手段干预来提高病患的康复效能和几率。在儿科领域，针对外科患儿做好护理工作十分关键[1]。能够有效缓解患儿的不适感，同时也能够有效规避并发症的发生，全面提高患儿的康复几率。然而，在实际开展护理工作的过程中，因为多种因素局限导致护理效果并不理想，存在着一定的护理问题，例如，小儿的自我管理意识薄弱，护理环境相对比较复杂，因为患儿的不配合导致护理工作难以规范性的开展，给护理工作的高度执行造成一定阻碍。这样不仅会威胁患儿的身体健康，同时也造成了紧张的护患关系。因此，为保证针对外科患儿所开展的护理工作更加规范，有效规避常见问题，本文主要就选取我院收治的40名外科患儿，将医院所具有的病例资源进行统计，并在此基础上进行分析。现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本文主要就选取2018年10月～2019年10月收治的40名外科患儿，将医院所具有的病例资源进行统计，并在此基础上进行分析。在这些患儿中，男19例，女21例。在针对这些患儿开展护理研究的过程中，已经与患儿家长做好沟通，并且在征得同意之后开始展开研究，在研究之前已经与家长签订了知情书和意向书。
1.2 方法
利用回顾性分析的方式针对这一内容展开研究，并针对研究对象的相关资料进行系统整理。在涵盖患儿基本医疗情况，包括外科手术和修复情况的同时，也针对在问题发生时，在护理人员配置以及护理环境等方面的实际情况，从而保证所掌握的基础信息更加系统、全面，保证此次研究更具有深度，研究结果更加精准。同时，根据对已有信息的搜集与整理，对问题发生的具体时间、类型，出现的原因进行系统的分析。根据具体问题进行纵向分析，并站在专业角度提出科学方案。
1.3 统计学方法
采用SPSS 17.0统计学软件进行分析。计量资料以“x±s"表示，采用t检验;计数资料以百分数（%）表示。P<0.05，差异具有统计学意义。
2 结 果
针对外科患儿相关资料进行分析，得出结论，在护理工作开展过程中存在着一定问题。这些问题的来源主要表现在以下几个方面，即教育培训不合理、环境设备不规范、工作任务不明确、沟通不及时、组织管理不科学，分别占据一定比重。具体见表1。
3 讨 论
3.1 小兒外科护理常见问题
3.1.1 护理经验不足
当下社会环境得到不断优化，人们生活品质逐渐提高，对医疗健康也比较关注，促进了医疗事业的进步与发展，对护理人员方面的储备也有所增加。在这样的环境下护理人员的年龄结构逐渐降低，有很多比较年轻的护理人员参与到工作岗位上。护理人员的年轻化导致了工作专业性整体水平降低[2]。一些护理人员因为工作经历较少，在加上对临床护理所掌握的专业知识和技能比较匮乏，在处理护理问题的过程中容易呈现出紧张的心理，都会导致在护理工作中出现事故，威胁患儿的健康，这是目前在外科患儿护理工作中存在的主要问题，同时也是诱发互换矛盾的根本原因。
患儿因为年龄较小，尤其在接受外科治疗之后可能会产生一定的不适，对护理人员所采取的具体护理行为存在着一定的抵触情绪，难以配合护理人员有效开展工作。这是目前外科患儿护理工作领域比较常见的问题。同时，患儿在沟通和表达方面缺乏一定的思维逻辑性，所以护理人员如何准确地了解患儿的真实情况，也是目前需要深入思考的问题之一。
3.1.2 护理人员缺乏。
在目前的外科患儿工作领域，存在的显著问题就是护理人员相对来讲比较匮乏。外科患儿数量相对其他患者群体相对较多，因为儿童在日常生活中对于危险预知能力较低，也导致了患者数量的增加。如果突然增加那么导致护理人员匮乏，护理人员所面临的工作压力也会增加。在这样的情况下护理工作的开展质量就会受到不良的影响，也会给护理人员造成一定的消极和负面影响。再加上，医院在针对护理人员所制定的管理机制并不规范，未能有效落实激励体制，导致护理人员工作动力低下，护理工作执行性低。因此，针对上述问题医院需要加强思想重视。
3.1.3 病区环境设置不合理。
在针对外科患儿开展护理工作的过程中，关于病区环境的设置方面还存在着一定的问题。在病房中，因为幼儿对环境的管理意识和能力相对来讲比较薄弱[3]。所以，很容易导致病房环境十分杂乱，给护理工作造成很大难度。再加上一些幼儿比较淘气，对病床、护栏等进行不规范操作，护理人员如何做好监督工作是目前存在的主要问题之一。
3.2 小儿外科护理问题应对措施
3.2.1 强化对护理人员的培训工作
针对护理人员素质薄弱的问题，医院需要在教育培训方面加强思想重视。积极组织培训活动，围绕外科患儿护理工作在实际开展过程中存在的具体问题进行有效分析，并结合实际对具体的护理工作目标和护理方向进行明确，合理的设置培训活动。为护理人员渗透先进的工作理念，加强安全护理、人性化护理等思想的渗透，从而让护理人员能够对自身的工作职能形成准确的认知，从而端正自身在护理工作中的态度。同时，设置师徒制的培训机制，通过以老带新来实现护理培训得到有效落实。不仅如此，需要对具体的考核机制进行优化设置。针对护理人员在外科患儿护理工作中的实际表现进行系统的评估，以便可以根据护理人员的实际表现有效分析目前工作开展过程中存在的问题，并进行规范性的解决。在进行教育培训的过程中，除了要做好日常护理方法的培训，更要让护理人员在患儿用药方面的规范标准形成准确的认知，全面地掌握药物的副作用，保证护理工作的规范性。
3.2.2 转变观念，进行人性化管理
在开展护理工作的过程中为了有效规避各种问题，护理人员需要在工作理念上进行转变和更新。全面落实人性化理念，关注患儿的实际需求，站在患儿和家长的角度考虑，对具体的护理方案激进型个性化制定，从而保障护理效果。
3.2.3 创建良好的住院环境
为规避住院环境方面存在的不良护理问题，护理人员需要在住院环境方面进行优化。首先，根据患儿情感需求加强病房的布置。在墙上设置粘贴画来转移患儿的的注意力，让患儿可以保持健康、放松的心理情绪。针对病床、护理进行定期检查，加强安全管理工作。与家长做好沟通，与家长之间协同配合共同针对患儿进行住院管理。
3.2.4 强化护患交流
在具体开展护理工作期间，为保证护理工作效能，促进综合效果实现有效提升，护理人员需要与病患及家长之间做好游侠沟通。在沟通期间保持良好的态度，全面贯彻微笑沟通理念，优化护理服务态度。
综上，在实际针对外科患儿开展护理工作中，会因为多种因素局限而导致护理问题增多。因此，护理人员需要立足实际问题考虑，规范制定优化措施。
参考文献
[1] 周 怡，刘 娜.安全管理在小儿外科手术护理中的应用观察[J].智慧健康，2020，6（09）：126-127.
[2] 牛珊珊，刘珊珊，赵营营，宋彭丽，巴敬敬.疼痛护理在小儿外科术后运用中的效果研究[J].现代医药卫生，2020，36（04）：604-607.
[3] 李 雪，郭忠凤.小儿外科护理常见问题及应对措施分析[J].实用临床护理学电子杂志，2020，5（03）：67.
