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标题 档案管理模式改革在医院档案管理中的应用
范文

    王芳

    摘 要:随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提升,社会对医院也提出了更严格的要求,档案管理是医院工作的一部分,保存着医疗、医院经营、科研成果等资料数据,一定程度地影响着医院的工作运转和相关政策制定,可以说是医院正常维持工作的基础。而在当前万物更新的时代,檔案管理模式也面临着更现代化、要求更高的挑战,只有紧随时代步伐,对传统的管理模式进行改革创新,才会使得档案管理更高效、优质地服务于医院。基于此,本文将从更长远的角度出发,提出关于档案管理模式的改革建议,以及指出现今档案管理模式中存在的问题。

    关键词:档案管理;医院;模式改革

    医院作为社会公益机构,其档案对于医院、社会都有着重要的价值,在医院运行过程中,档案提供着医院持续发展、工作所需要的资料,档案的管理不当或者低效或多或少都会影响到医院的正常运行秩序;对于社会而言,档案记录着患者的就医信息,与公众利益息息相关,间接影响着社会秩序的稳定与和谐。随着互联网时代的到来,传统的档案管理模式已经显得效率低下,为了不影响档案作用的正常发挥,对管理模式的改革是十分必要的,相信革新后的档案管理模式会更高效地发挥其价值。

    1 当前档案管理中存在的问题

    1.1 档案管理制度不健全

    目前,大部分医院已经形成了符合本院特色的档案管理制度,但总体来说,还是停留在初始阶段,并没有将档案管理的工作深入开展下去,许多医院存在档案管理制度不健全、管理标准不统一、管理行为不规范的问题,导致工作人员效率低下、工作态度怠慢。除此之外,在档案记录工作上,有部分医院还停留在原始的记录模式上,在信息技术飞速发展的时代,理应利用这一方式来改善记录方式,传统的档案记录过程中,存在着字迹潦草、抄写失误、难以辨认内容等问题。在档案归档、储存、调用上,尚未建立统一规范的管理秩序,导致在档案使用过程中效率低下[1]。

    1.2 档案管理意识欠缺

    尽管在时代发展潮流下,医院规模不断扩大、医疗技术不断进步、医疗设备不断更新,但是在档案管理工作上,似乎没有与时俱进的发展,许多医院对于档案管理的重要性和价值认知上仍然停留在过去,档案管理的隐秘性、不实用性使得其没有获得相应的重视,导致档案管理工作人员也出现散漫、懈怠的工作态度。有调查显示,档案管理工作人员对于相关法律不甚了解,专业知识、技能缺乏,甚至出现操作不当、对档案任意修改的情况,这与缺乏档案管理意识也不无关系。总而言之,档案管理意识的缺乏对于这一工作而言,具有相当负面的影响。

    1.3 档案管理人才缺乏

    目前,在许多医院的档案管理工作中,这一职位并没有配备相应的专业人才,而是由医院的其他工作人员来兼任,由于工作人员对于档案管理知识的缺乏,导致管理工作效率低下、工作质量差劲,管理工作仅仅处于收集档案等初级阶段,管理进度参差不齐。此外,医院的流动人数较多,面对不断积累的患者档案数量,为数不多的档案管理人员难以应对这样的工作量,加上管理工作缺乏规范、统一,经常出现归档遗漏、错误的问题,很大程度上降低了工作质量[2]。

    2 档案管理模式改革的具体措施

    2.1 提高档案管理工作意识

    要促进档案管理模式改革,首先要加强医院、各部门、工作人员对这一岗位的重视程度。在医院里,档案记录着多方面的重要信息,在关键时刻为决策提供数据支撑。设备档案记录着设备的操作步骤及电路等资料,并且设备的运行状态、维修过程及保养情况都记录在档案中,在医院进行设备购置、处理时,便可将这一档案作为重要参考信息,从而帮助医院做出设备方面的处理和决策;人员档案记录着医护人员的资料,及时更新着人员调动情况,这样可以在关键时刻有效分配人力资源;药物档案记录着医院庞杂、种类众多的药物信息,档案记录一定程度上避免了出现药物丢失、缺少等问题,可以及时地为医院采购、盘查药物提供信息支持[3]。总之,档案信息的管理难度及其重要作用都需要医院加强这一方面的工作,提升医院及相关员工的档案管理意识。

    2.2 健全档案管理制度

    在健全档案管理制度上,需要医院领导及各级管理人员的共同努力和行动。首先,医院相关人员应该各司其职,明确工作职责界限,由专业人员负责档案管理各个环节的工作,在收集档案信息、接收归置档案、保管等方面分别安排不同的专业人员进行管理,做到职责分明;其次,为了保证档案的真实性,在经各部门审核后,档案必须密封盖章,交由专业人员保管;最后,各个环节的工作人员应负起责任,但凡发现档案未经批准随意改动等问题,严格追究相关人员的责任[4]。

    2.3 促进档案管理信息化

    随着互联网技术的发展,信息化已经渗入到了社会的方方面面,而在医院中,档案数量、种类的不断增多,引入互联网技术,可以使得档案管理工作更加高效、轻松。在促进档案管理信息化上,医院及相关人员要及时更新档案管理模式,对信息化档案管理的高效性有所了解,掌握信息化管理的步骤和相关知识,从而减轻工作压力,提高工作效率。另一方面,为保证档案信息化管理的顺利实施,要做好相应的软件系统配置,做好维护和备份工作。

    2.4 提升档案管理人员专业素养

    为了提升档案管理人员的专业素养,培养一支优秀的档案管理团队,医院需要加强对工作人员的培训力度,一方面要加强档案管理人员的工作意识,改善其工作态度,另一方面要根据本院工作人员的工作能力和水平,有针对性地安排技能、知识培训,使档案工作人员可以在管理上有更先进的工作方法、更高效的工作水平。此外,随着档案管理信息化的深入,医院也要引入一些具有信息技术水平的专业人才,为档案管理人员提供信息化技能培训,从而提高档案管理团队的综合能力和素质。

    3 结束语

    档案管理是医院工作中重要的一部分,一定程度上影响着医院的正常运转,而随着时代的进步和管理工作的日益繁重,对其进行改革已是必须的。本文主要从档案管理体制、工作人员素质以及管理意识等几个方面来分析,提出了其中亟待改善的地方并且提出了相应的解决方法。相信随着医院对档案管理工作的不断改革,档案管理工作会更加高效地进行下去。

    参考文献

    [1]梁天珍.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用[J].中国卫生产业,2018(27).

    [2]黄靖宁.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用研究[J].智富时代,2018(7).

    [3]杨丽萍.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用探析[J].办公室业务,2019(9).

    [4]陈婷.浅谈档案管理模式改革在医院档案管理中的运用[J].办公室业务,2019(5).

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更新时间:2025/7/4 18:05:55