沙集电商物流园共同配送问题及对策研究

    韩楚薇 赵紫琪 庞佳美

    摘 要 电子商务在我国发展的速度比较快,随着它的发展日益飞速,物流业务也相应地发展。目前电子商务虽然发展的很快,但是与之相匹配的物流却存在一些瓶颈问题。电子商务平台下的网购都是属于小批量或者是大批次,但是对于时效性方面,要求物流企业要保质保量地及时进行配送。本文的研究主要是分析物流配送过程中遇到的问题,继而找到解决问题的对策。

    关键词 电商物流园;配送问题;对策研究

    一、沙集电子商务物流现状介绍

    近年来沙集镇的经济发展较快,特别是电子商务的发展非常迅猛,随之而起的是物流行业也有突飞猛进的趋势。截止目前为止,沙集镇电子商务企业4000余家,网店3000多个,物流快递企业73家,其中从业人员达到了15300多人。与电商平台休戚相关的物流行业,每个月的快件数量近4万件,重量达到了4500余吨。从前的沙集镇所有的货物运输都需要搬运到县城进行统一的配送,现在已经发展成为中国淘宝第一镇,自己就实现了将货物配送到全国和全世界。

    沙集镇在发展电子商务的同时,还建造了电商物流园,电商产业带等一系列的电商产业化。2016年,沙集镇电商物流园已经入住了申通、圆通、百世汇通、韵达、中通等大大小小的快递物流公司,以及德邦、安能等大型物流企业,数量达到了73家之多。因为这些物流企业的进驻,电子商家为第一方,客户为第二方,物流企业为第三方,沙集镇主要就是通过第三方物流将货物配送到全国和全世界各个地方。第三方物流的特点是多、小、散、弱的物件儿都可以实现运送,,这正巧是电子商务企业所需要的出货方式,于是第三方物流在很大程度上促进了电子商务企业的发展,吸引了大量的网购人群,最终物流企业的流量也随之增大。因为沙集镇的物流运输环境比较复杂,公路运输和其他运输存在一定的缺陷,随着电子商务的发展,第三方物流运输模式也出现了一些问题,比如沙集镇第三方物流运输模式需要大量的人力资源,需要专业的配送人员,但是这里的地理位置使得物流运输存在一定的困难,配送的效率比较低等问题,这些问题的出现都需要沙集镇物流平台进行有效的解决。

    二、沙集电商物流园共同配送中存在的问题

    电子商务的发展离不开信息化,在信息技术发展的推动下,电子商务物流企业的发展需要更加灵活和快捷的方式,物流园共同配送的方式适应了电子商务的需求,但是在我国共同配送发展日益成熟的过程中,还存在一些问题需要解决。

    (一)商品不同的物流需求加大了共同配送的难度

    不同的商品对物流的不同需求使得共同配送的难度加大,电子商务的发展产生了很多的商品、产品需要及时地进行配送。根据产品的特性使用了不同的物流配送服务,而消费者对配送时间、安全性等方面的需求,也对物流配送服务提出了不同的要求,这就给电子商务的物流配送带来了一定的难度。与此同时,物流企业为了自己的发展,也有一定的物流服务标准和收费标准,有很多的企业将客户进行了等级划分,将客户划为了主要客户和普通客户,提供的物流服务也是有区别的,根据客户的不同分类提供了不同级别的物流服务,特别是对一些特殊的电子商务产品需要临时物流服务的,物流企业提供的这种临时性物流服务的区别更大。

    共同配送让物流企业之间实现了资源的共享、以及物流设施和技术的物流设施的共享,还有物流技术的共享,但是物流企业之间要进行合作,不仅仅是这些方面的共享合作,还需要进一步的企业文化的融合,如果这些都做不到,那么共同配送的效果也无法实现,各个企业之间的配送人员也不能实现有效的沟通和合作。

    (二)缺乏合理分配利益,分摊成本的标准

    共同配送对于利益的分摊问题,在不同物流企业之间产生了一定的难题,因为对于共同配送获得的收益,并没有一个客观公认的标准,这就使得收益共同配送的收益分配也无法实现合理,包括在成本分摊上也是无法实现平均,这就不成了共同配送发展的又一个阻碍。由于收益分配难以实现平均,导致物流企业之间的合作关系无法长久维持,物流企业设立的目标主要就是为了盈利,但是如果没有一个合理的分配利益的标准和计算成本的标准,不同物流企业之间会存在利益的冲突,这是不可避免的。因此如果要想实现共同配送,解决利益分配问题是关键所在。

    三、提升沙集电商物流园共同配送的建议

    (一)加强政府引导,制定规范的物流行业标准

    1.加强政府引导和扶持

    我国的市场经济发展日益完善,使得不同物流企业之间实现共同配送的愿望有望实现,但是在实施过程当中却遇到更多的困难,主要是利益成本的分摊问题,以及企业资源的共享所带来的一些风险问题加剧了物流企业之间合作的障碍。但是共同配送模式确实能够为物流企业降低成本,节省资源,为了能够促进共同配送模式的实现,首先需要政府从宏观政策上给予支持。政府要出台相关的政策进行约定和控制,同时要给予物流企业政策的支持,比如税收优惠,提供补贴给等。另外,政府还要从组织和技术方面给予物流企业实施共同配送一些引导和帮助,帮助他们设立试点,为了更好的发展电子商务,政府要对物流企业进行专门的引导,设立专门的机构,宣传共同配送,成立共同配送試点,并将试点中存在的问题及时的进行纠正和指导,其他物流企业可以进行借鉴。政府要帮助物流企业在实现共同配送的道路上,朝着健康的方向发展。

    推动物流共同配送发展模式的过程当中,政府的作用非常关键。为农村共同配送的发展提供法律的保障,政府要给予土地、税收、金融、补贴等方面的优惠政策,为物流企业的人才资金等方面提供支持,在企业向农村市场发展的过程当中遇到难题和瓶颈的时候,政府要给予有力的支持,并帮助他们积极的进行解决,特别是在资金等方面要有所政策的倾斜。

    2.制定规范的物流行业标准

    为了更好的实施共同配送模式,不同的物流企业中需要根据物流行业的标准来进行合作,比如管理标准和服务标准的都要符合物流行业的规定,对于共同配送的技术标准内容需要包含物流信息、包装、仓储、运输工具等方面,对于管理标准需要包含着操作流程、费用核算、企业的管理规范等,对于物流企业在共同服务当中提供的服务标准,要明确规定服务的分类标准、物流服务质量的评判标准等。在共同配送过程当中,不同物流企业对于物流行业的标准的遵守非常重要,同时对于共同配送的服务质量也应该有物流行业的标准规则,这是一种保障,需要各个物流企业遵守,才能实现长久合作。

    (二)制定各方满意的利益分配、成本分摊机制

    物流企业都是以追求利润为目的,共同配送的模式也是合作物流企业为了实现共赢,因此对于利益的分配以及成本的分摊都需要有一个统一的原则,否则物流企业之间难以实现利益的均衡化,也不会实现长久的合作,为了公平,需要按照投入共同配送的资源比例进行利益的分配,成本的分摊也是需要根据各个物流企业的投入情况进行分摊。要实现各方满意的利益分配、成本分摊机制,需要各个物流企业之间共同商议决定,公示以后,各个物流企业之间就要相互遵守这个机制的内容。总而言之,各物流企业之间要实现共同配送模式的长久发展,就需要建立一套各个物流企业之间都认可的利益分配成本分担机制,这样可以保证参与共同配送的各个物流企业之间的利益实现公平公正,在公平公正的利益分摊当中,才能够保证合作共赢的局面实现,才能够让合作长久维持。否则一旦利益分配不均,物流企业间就会出现利益的冲突,最终会影响共同配送模式的发展。

    结论

    沙集镇是我国农村电商集团集群化的代表地区,在这里物流企业发展比较快速,电子商务发展促进了电商物流的快速发展,但是电商物流在成本等方面存在问题,在丢件、漏件、货物损毁等方面也存在的问题,所以电子商务也对物流企业提出了更高的要求。为了更好的解决这些问题,共同配送模式是沙集镇电商平台运营过程当中有效的解决方法。在电商平台的构建过程当中,共同配送模式可以节省物流企业的的人力、物力、财力,在信息、物流资源、物流设施、物流成本等方面都可以实现更高效的共享和合作,让配送服务更加优质,从而推动了沙集镇物流更加快速的发展,提升了他们的效率,在一定程度上促使了电子商务的深层发展。