正面教育失误，探寻教育契机
刘晓丹 闵倩茜
〔摘要〕任何教师都会犯错误，都会出现教育失误。只有善于思考，才能将教育失误转化为教育契机。本文由具体实例出发，从善于倾听、责任承担、环境保护、科技探索四个主题活动入手，探索如何将教育失误转化成教育契机。教师具备善于倾听、敢于认错、勇于行动、勤于思考的基本素质，有助于从教育失误中探寻教育契机。
〔关键词〕教育失误;教育契机;反思;转化
〔中图分类号〕 G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2019）36-0075-03
一、教育失误与教育契机的关系
教育失误是不可避免的，人非圣贤孰能无过，无论如何精心准备，都有可能出现失误，在学校教育教学的过程中，也会出现教育失误。狭义的教育失误更多指向课堂教学失误，广义的教育失误，不仅仅包括课堂教学失误，还包括在育人过程中出现的失误。有的教育失误伤害小，影响小，即使处理不得当，也不會产生严重不良后果，但有的教育失误，如果处理不当，会对学生身心产生严重影响，甚至影响学生健全人格的形成。教育失误不可避免，教师通过提升自身专业素养，能有效规避教育失误。教育失误既是不足，也是资源，当失误发生时，我们也许会懊恼、悔恨、痛苦，但是我们无法改变已经发生的事实，只有通过相应措施，减少失误带来的不良影响;我们甚至可以充分利用教育失误，将其转化成有用资源。
教育契机是指在教育过程中教育事件发展或转化为其他事件的关键、枢纽，是决定性的环节。教育契机可以是偶发的，也可以是常规的。常规的教育契机有一定的预设性，需要教师提前做好准备，偶发的教育契机发生的时间、地点往往是随机的，需要教师拥有敏锐的观察能力，能及时抓住机会。任何事件，无论好坏，教师只要正确把握、正确引导，都有可能成为不可多得的教育契机。
教书育人的过程充满坎坷和荆棘，任何教师都会犯错误，最重要的是找到错误的原因，并及时补救，避免再犯。教育失误和教育契机有一定区别也有一定联系。教育失误处理得当也会成为不可多得的教育契机，能巧妙抓住契机就会让自己成长，而一旦错过，则让人倍感惋惜。从失误到契机的转化需要教师有敏锐的观察能力和较高的教学水平。
二、教育失误转化成教育契机的实践操作
【突发事件】
明明（化名）是小学五年级学生，平时很活泼，小动作比一般学生多，在大家的眼中是一个调皮的孩子，为此班主任时常批评他。最近学校开展垃圾分类，特别重视环保，一再强调不可以乱扔垃圾，明明却在班级所在的五楼扔纸飞机，这件事情引起班主任的高度重视。
【处理方法】
班主任看见明明扔飞机，严厉地批评了他，为了给明明一点教训，避免再发生类似乱扔垃圾的行为，班主任号召其他学生将明明的书包和文具，从五楼扔了下去，并要求明明自己将物品捡回来，体验乱扔垃圾带来的不便。学生们接到班主任的指令，开始起哄，纷纷抢着扔明明的书和文具。一阵喧哗声中，明明的所有物品被扔到一楼，班主任和其他同学纷纷探头望向一楼，在所有人的注视下，明明走到一楼默默捡起物品，回到班级。
【矛盾冲突】
事后明明感到很难堪，回到家后闷闷不乐，并表示不想再去上学，母亲得知情况后，和班主任、校长在电话中进行了沟通，母亲表示学校教育孩子是有必要的，但是此类教育方法不合适，希望学校能站在学生身心健康发展的角度育人，家校沟通后，家长情绪较稳定。第二天明明没有来上学，班主任和校长前去家访，明明一言不发，但是同意休息两天后返校读书。
教育失误不可避免，面对工作中真实的教育失误，我们该怎么办呢？此次事件通过全体教师的努力，我们将自身作为剖析和批评对象，设计了四次主题活动。
【主题活动】
活动一：善于倾听。
每个人都应该拥有一双善于倾听的耳朵，然而生活中，我们很少做到耐心倾听，总是对别人的言辞感到厌烦，甚至不给别人表达的机会，就武断做出了决断，借此机会，我们设计了“善于倾听”主题教育活动课。
活动目标：学生树立善于倾听的意识并积极付诸行动。
活动意义：通过参与本次活动，学生再次感受倾听的重要意义，在以后的生活中，学生能积极倾听他人心声，减少因缺乏倾听而产生的失误。
活动过程：
1.热身活动：我说你来做
听到语句中的“我”字男生立刻站起来，然后坐下;听到“你”字女生立刻站起来，然后坐下。
2.案例分析
失信的爸爸
两个星期前，爸爸答应华华一定去观看他的演出，正式演出的日子里，华华却没有看到爸爸的身影，华华很伤心、很难过，也很生气，觉得爸爸一点不重视自己。华华在电话中大声斥责爸爸。
提问：遇到类似的事情你会生气吗？你觉得为什么爸爸没有前来观看华华的演出？
委屈的华华
一天，华华不小心将同桌的水杯打碎了，华华看了看同桌，转身直奔小卖部，五分钟后，华华带来了水和零食。同桌一看，很生气，指责华华做错了事不道歉，反而自己跑去买零食，于是将华华的零食扔到了地上，华华看着满地的零食觉得自己很委屈。
提问：遇到类似事情你会生气吗？如何看待华华买零食这件事情？
教师总结：爸爸因为临时有个重要会议无法离开，所以缺席了华华的演出;华华因为打破了同桌的水杯，感到内疚，所以跑到小卖部买了水和零食，准备送给同桌，明天再买个一模一样的水杯赔给同桌。有的时候，我们如果能耐心倾听他人心声，或许误解就会少一些，正是因为我们缺乏倾听的耐心，最后导致了不愉快。
3.教师反思
教师询问大家是否知道明明扔纸飞机的原因，并请明明陈述原因。教师反思自己没有听明明陈述扔纸飞机的原因，做得不好，不是一个合格的倾听者，以后要带着倾听的耳朵来班级，也希望大家都带着倾听的耳朵和别人相处，不要因为自己缺乏倾听的耐心，对他人造成误解，甚至伤害。
活动二：责任承担。
每个人享有一定的义务，同时也要承担一定的责任，做错了事情，无论结果如何都要积极承担，做一个有担当的人。
活动目标：勇于承认错误，承担责任。
活动意义：通过承认错误，体验并领会责任担当。
活动过程：
1.热身活动：对不起，我错了。学生根据活动指令做出相应肢体动作，如果出现错误就出列大声说出：对不起，我错了。（学生体验责任担当）
2.教师感悟：上次纸飞机事件，因为我缺乏倾听，没有做出理智判断，我的行为伤害了明明同学，现在我向明明道歉，希望明明可以接受并原谅老师。（学生再次深刻体会责任担当）
3.学生反思：（1）他人是否曾经因为某件事对你造成心灵或者身体伤害？如果愿意的话，和大家分享。（2）是否曾经因为某件事，你实施了伤害别人的行为或者言语？请你回忆一下，写下你的道歉词;如果可以的话，当众向他道歉，如果不愿當众道歉，请将你的道歉词通过微信发给他。
学生根据活动要求，完成活动任务，体验并领会责任担当。教师最后说：希望同学们在以后的生活中，犯了错误后要懂得认错，同时要懂得为自己做过的事情承担责任。
活动三：环境保护。
地球是人类赖以生存的家园，环境保护人人有责，让学生树立环境保护意识，是学校教育的一部分。小学阶段是环保意识和环保行为形成的关键阶段，有必要开展环境保护教育。
活动目的：通过捡垃圾，让学生树立环保意识。
活动意义：通过本次活动，学生认识到环境保护人人有责，在以后的生活中能自觉抵制乱扔垃圾的行为，做环保小达人。
活动过程：
1.捡纸飞机。科技探索活动之后，面对满地的纸飞机，班主任按小组分发塑料袋，让学生将纸飞机捡起来扔进垃圾桶，让学生懂得自己的事应自己负责，并树立环保意识。
2.校园捡垃圾。纸飞机捡完后，教师号召全班学生以小组的形式在校园内寻找垃圾，看看哪个小组最后捡的垃圾最多，授予捡垃圾最多的小组“环保小达人”的称号。
通过此次活动，班主任再次肯定了明明的探索精神，引导班级学生树立保护环境要从自身做起的意识，一方面不要乱丢垃圾，另一方面要及时清理垃圾。
活动四：科技探索。
探索一：制作纸飞机。
获得了明明原谅的班主任很欣慰，与此同时也希望完成明明的探索心愿。班主任联合科技老师，将本次事件设计成一堂科技课：站得高飞得远吗？并邀请明明担任负责人，召集同学们共同探索，在学生心目中播种科技的种子。能担任此次负责人带领大家共同完成此次探索，明明非常积极、非常开心。在明明的带动下，全班分成五个小组，从材质、大小、高度、形状、重量五个影响因素进行探索，每个小组探索一种影响因素。
首先，给每小组十五分钟的时间，小组设计实验方法，完成实验探索，实验完成后，上台分享实验结果。
其次，针对部分小组得出的实验结果不一致，或者结论出现冲突的情形，再次讨论，分析原因，总结经验，再次进行实验操作，实验完成后，小组上台分享实验结果。
再次，完成以上实验探索后，小组成员接着探索影响纸飞机飞行的其他可能因素，并在班级内作分享交流。
本次课结束后，教师引导每位小组成员共同回顾本次实验，并就实验结果完成实验报告，分析成功和失败的原因，并请学生根据本节课实验探索的结果，设计一个纸飞机。
探索二：纸飞机飞行大赛。
依托科技课，学生根据影响纸飞机飞行的因素，设计和制作一个纸飞机，同时组织五年级学生开展一次纸飞机飞行大赛，本次飞行大赛充满趣味，丰富了校园文化。
三、教育反思
教育失误能否及时有效地转化成教育契机的关键人是学校教育工作者，学校教育工作的主要承担者是教师，所以教师是教育失误向教育契机的转化者、承担者、操作者。反思此次事件，我觉得教师做到以下几点，将更有助于将教育失误转化成教育契机。
1.做一个善于倾听的教师，聆听学生心声
倾听是一种行为，更是一种态度，本身蕴含巨大的能量。作为一名教师，任何时候都要俯下身来倾听学生心声，如此才能真正洞察学生心理，针对学生的心理需求实施教育。倾听是一门艺术，有效倾听一定是充满耐心和同理心，倾听之后一定会给予反馈，让倾听者感受到尊重和理解。学校教育中，如果每一位教师都能做到有效倾听并给予及时反馈，师生矛盾冲突会相应减少。
2.做一个敢于认错的教师，勇于承担责任
人非圣贤，孰能无过，犯错误很正常，知错就改，善莫大焉。教师是学生学习的榜样，教师的言行深刻影响着学生的行为，教师犯了错误要及时承认。承认错误不仅仅是教师个人行为的展示，更是向学生传递做人的道理，让学生明白错误不可避免，关键是要敢于认错，认识到自己的不足，为自己所犯的错误承担相应的责任，而不是一味逃避。
3.做一个勇于行动的教师，及时弥补伤害
伤害一旦发生，如不及时处理，可能会影响一个人的性格和生活态度，所以当我们的言行对他人造成身心伤害时，我们要及时采取措施，尽量减少不良行为对他人造成长久伤害。学校教育中，我们更应该关注学生心灵的健康成长，当学生的心灵受到伤害，不论伤害来自校内还是校外，教师都有责任去安抚学生，缓解学生内心的伤痛，促进学生的健康发展。
4.做一个勤于思考的教师，探索方法
作为教师，每天面对性格迥异的学生，面对繁杂的教学事务，我们需要进行整理和分类，从中找到共性和个性问题，针对不同的问题，探索相应的方法，将工作中的不足转化成动力，提高工作效率。另外，我们要认真面对工作中的失误，反思不足，总结经验教训，才能有效避免再次出现类似失误，更加有效地进行教学管理。只有善于思考的教师才更有可能从教育失误中发现教育契机。（本文通讯作者为刘晓丹）
（作者单位：1.上海市崇明区民本中学，上海，202157;2.上海市崇明区教育学院，上海，202150）
编辑/于 洪 终校/纪 悦
