基于需求信息角度的出版行业库存问题分析
陈宇晴
摘 要：出版行业中的库存问题是制约出版行业进一步发展的阻碍因素。本文从需求信息角度分析出版行业的库存问题，出版商基于不对称的读者需求信息、订货环节扭曲的需求信息、供应链中失真的需求信息而进行的出版，都造成了严重的库存积压问题。基于此，从供需、订货、供应链三个方面入手提出解决方案，为出版行业高质量发展提供建议。
关键词：需求信息 库存 出版行业 高质量发展
对于出版行业来说，库存是经营过程中的产物，合理水平的库存可以预防不确定的需求变动，是正常经营环节的必需，但库存一旦过量，就会阻碍产业进一步发展。出版行业的库存积压一直是困扰出版行业发展的重大问题。以图书出版为例，依据库存资金占用比率来分析图书出版的库存结构情况，大部分图书出版企业的库存资金占用比率在50%左右，而依据惯例，40%-60%的库存资金占用比即为有危险的库存结构。[1]另从图书种类上来说，2018年调查数据显示，年销售数量小于5本的图书，占全部图书品种的34.5%，言下之意即为近三分之一的图书形成库存，面临报废。[2]
以需求信息为切入点探索出版行业库存问题产生的原因，是从出版环节中需求信息传递的角度出发，分析基于需求信息不准确而引发的盲目印刷、过量印刷所导致的库存积压。概括来说，出版环节中不准确的需求信息包括读者需求信息、订货环节中的需求信息和供应链传递中的需求信息。这些需求信息经传递后放大失真，以致出版印刷环节中形成大量无效印刷，印刷量远高于需求量，造成积压，最终形成不良库存。
一、需求信息角度出版行业库存问题形成原因
需求信息是出版环节中重要的一环，依据需求信息确定的出版量不仅包括出版物的数量，还包括出版物质量。数量影响着出版物是否会造成积压，带来经营风险，而质量影响着出版物的销量，在出版环节中不准确的需求信息，使得出版物从出版质量到出版数量都不能达到供需平衡，最终形成库存积压。而这些放大或失真的需求信息可概括为不对称的读者需求信息、订货环节扭曲的需求信息以及供应链中失真的需求信息。
（一）不对称的读者需求信息
对于图书、报纸或期刊等纸质出版物而言，最佳需求量的确定应基于同类出版物市场供给需求情况或者读者信息反馈。这样的预测方法避免了出版物的出版量过大形成积压，影响出版单位的资金周转，浪费物力、人力和资金的投入，也不会因出版量太小满足不了读者的阅读需求，无法实现出版单位的利润最大化。[3]因此，根据出版物市场也就是读者的需求信息，确定需求量，按需生产，实现供需平衡，是理想状态下的出版循环，而这种理想状态势必要建立在出版行业供需信息对称的基础上。
但是，目前出版行业却存在着较为严重的供需信息不对称问题，特别是读者与出版商之间信息不对称，读者需求信息无法有效传递。出版物生产与读者需求脱节，无效供给过多，而读者的有效需求却没有得到满足。出版商依赖于惯性的需求预测方法，对需求量的确定是基于惯性预测方法而非读者需求，缺乏真正的市场调研和考察。在这种情况下，不仅是读者真正的需求信息无法传递，传统预测方法更是使过量无效需求信息被进一步放大，这种恶性循环带来大量不良库存，也使得出版行业供需脱节更加严重，跟风印刷、重复出版，发展进一步受阻。
（二）订货环节扭曲的需求信息
如前所述，在良性的出版循环中，基于市场需求的合理需求预测是实现供需平衡的基础，而在出版行业中，需求信息的传递，在出版环节各参与者身上集中表现为订货这一行为。订货管理不规范导致订货需求信息扭曲，也是造成出版行业库存问题的原因之一。
在当前出版行业中，考虑到运输成本、人力成本等因素，一般來讲，分销商不会基于某一订单就向出版社订货一次，而是在一定周期内，例如一周或一月向出版社订货，加之对断货可能性的考虑，也会在一定程度上加大订货量。[4]这样的订货策略和方式，每一层级的订货需求信息都是放大的，在不规范的订货过程中，这种需求信息就会被扭曲，无效订货量激增，加大出版社经营上的风险。同时，出版商基于对印刷成本的考量，在订货中会给予一定批量的折扣和优惠，面对这一条件，分销商为了获取出版社给出的进货折扣优惠，一般会采用大幅度增加订货数量的订货方式，这种无视市场实际需求、不确定的预先购买行为，使订货环节传递出扭曲的需求信息，增加了出版社的库存风险。
（三）供应链中失真的需求信息
在当前的出版行业中，供应链层级过多。以图书出版为例，一本图书从出版社到读者手中需要经过分销商、零售商多个环节，在每一销售节点，需求信息都经过预测、放大，在较长的供应链传递中，这种需求预测信息就会失真，最终导致因供应链过长而形成高库存。
由于出版行业文化属性的特殊性，各省市以及地方政府出于对当地出版行业的维护，会潜移默化地形成地方保护主义，这使得非正当竞争在出版行业中是普遍存在的，这就加大了出版行业的市场风险。在这种情况下，每层的参与者为了维护个人的利益，避免风险，都会有计划地设定安全库存，安全库存量的设定也同时表现为需求量的有意放大。若供应链长度合理，层级简明，那么安全库存的设定就属于正常经营的范围内。可当前出版行业的供应链层级过多且错综复杂，需求信息在冗长的供应链层级传递过程中失真，出于合理规避风险而设定的安全库存也成为了出版行业中库存问题产生的诱因。
二、解决之策
（一）加强读者需求预测
读者有效需求信息与出版商之间信息的不对称一方面导致读者的真正需求不能上达至出版社，另一方面也使得出版社不能出版读者真正所需，从而导致销售困难，库存积压严重，造成损失。要解决这一问题，需要出版社加强科学的市场预测方法，以读者需求为基础，实现与读者之间的信息共享。
具体来说，做到与读者之间的信息共享，出版社必须对读者的喜好需求有较为准确的把握。由此，出版社可以借助互联网构建一个完善、全面的信息库，掌握读者喜好，明确读者需求信息，这样既有效把握了市场需求，也可依据读者偏好为出版物种类的印刷提供参考。进一步来说，信息库的筹建除了用于出版社精准把握读者需求信息外，还可以作为出版环节中上下游信息共享的平台，形成一个动态的需求信息库，避免经营风险，减少不良库存。
（二）强化订货环节管理
出版行业订货管理中的不规范，使得出版社忽略了分销商因折扣而虚报的订货量，致使订货环节中需求信息扭曲放大，带来高库存风险，因此，应加强订货环节的规范管理。
加强出版行业的订货管理应从两个方面入手，即针对订货量的分级管理和针对订货量优惠折扣的分类管理。分级管理与库存管理中的ABC管理法类似，都是给予不同的优先级，而不同点在于库存管理中的ABC分级法是针对货物，而订货管理中的分级管理则是针对销售商。不同级别的销售商给予不同程度的发货保障，对于第一层次的重点销售商来说，保证其订货随时供货，特别是出现短缺时优先满足这类销售商的需求。重要程度次之的第二层次销售商，保证其订货可按时供货。对于第三层次的销售商，保证可满足其订货需求即可。借助分级管理法，可减少出版社在订货管理中的盲目性，避免因笼统满足所有订单而带来的成本损失和市场风险，最重要的是，借助分级管理可以减少无效的订货量，避免订货需求信息扭曲放大，有效规避库存风险。而针对价格的分类管理也是如此，出版社应将大力度的优惠折扣锁定在销量和市场较好的出版物上，针对出版物的销售情况分类给予订货折扣，同时根据下游企业以往的销售量占总销售量的比例、退货率、回款情况、信誉度等确定折扣比例，进行调配和限额供应，而不是根据订货数量进行限量供应，避免销售商因为贪于折扣而虚报订货量，传递出扭曲的需求信息。
（三）减少供应链层级
一般来说，在信息传递过程中，信息失真度与供应链长度相关。在出版行业，供应链层级过多不仅带来结构性的问题，制约着出版行业的发展，也导致需求信息失真从而形成库存积压。因此，应适当减少供应链层级，合理优化出版流程。
出版行业供应链层级的精简，应从销售渠道入手，将销售渠道下放，合理减少供应链的衍生。改善销售渠道的方式有多种，例如可以利用互联网进行直销，实现出版社与消费者之间的“直通”。机械工业出版社就成立了“中国科技金书网”，利用网络直接进行图书销售，已取得了不错的成绩。直销是最为直接的方式，最大程度上减少了中间环节，也有效规避了需求信息传递失真的问题。除了直销这种较为理想的方式外，出版社还可以采取短销方式来减少中间环节，实现供应链层级的精简。减少供应链层级目的是使需求信息可以全面、快速、准确的传递，避免供应链过长而导致的信息传递失真，带来高库存。
三、结语
出版行业中的库存问题已成为制约出版行业高质量快速发展的重要阻碍因素，从需求信息角度出發来看出版行业的库存问题，出版商基于不对称的读者需求信息、订货环节扭曲的需求信息、供应链中失真的需求信息而进行的出版，都带来了大量的库存，形成严重的库存积压问题。基于这些不确定的需求信息的印刷方式，在出版环节中形成了一种恶性循环，亟待解决。
从读者需求信息的角度解决库存问题，重点在于出版社与读者之间的信息共享，把握住需求种类和数量，就可以有效减弱不对称的读者需求信息带来的需求“泡沫”;从订货环节解决需求信息扭曲以致高库存的问题，就要从分级管理和分类管理两个方面入手，出版社不再笼统发货，同时可以有效识别销售商的虚假订货量，从数量上严控，避免订货环节中虚假扭曲的需求信息的产生;从供应链入手解决其中需求信息失真的问题，需要精简供应链层级，下放销售渠道，不仅有利于管理，也是减弱供应链中信息失真带来的库存风险。
从科学的角度来讲，基于出版环节中失真扭曲的需求信息而形成的出版行业中库存问题可以合理规避。从供求、订货、供应链三个方面入手，可以使基于需求信息而进行的出版生产环节库存风险最小化，使得出版行业在良性的出版活动中实现又好又快发展。
参考文献：
[1]黎昌明.出版社图书库存控制探讨[J].现代营销（经营版），2019（6）：148-149.
[2]何己派.消灭图书库存[J].21世纪商业评论，2019（10）：50-53.
[3]芮海田，王佳.基于传统出版物不良库存的出版需求分析[J].中国出版，2013（18）：58-61.
[4]李海峰.出版企业印数管理与库存控制[J].中国出版，2018（5）：63-65.
（作者单位系北京印刷学院）
