交互式智能技术在玩具设计中的应用研究
张雯
摘要：交互式智能技术的快速发展与普及，促使了各行各业实现全新的发展。该技术为玩具设计领域提供强有力支撑，利于设计出用户满意的玩具产品，实现用户对于高品质生活的追求。基于此，本文首先概述了交互式智能技术的内涵，其次探讨了交互式智能技术在玩具设计中的应用原则与策略，希望对未来交互式智能技术在玩具设计中的创新应用提供推动作用。
关键词：交互式智能技术;玩具设计;应用;原则;策略
中图分类号：TB472 文献标识码：A
文章编码：1672-7053（2021）05-0126-03
现阶段，各高校陆续将人机交互作为重要的科研方向。例如北京大学、浙江大学、清华大学等院校。除高等院校外，一些高新技术企业也在积极探索交互式智能技术。2020年11月深圳瑞立视多媒体科技有限公司自主研发“大空间VR”设备。这预示着我国在交互式智能技术实践领域已取得初步成效。而且，诸多学者纷纷从理论视角探究交互式智能技术在不同领域中的多元应用。陈飞，罗广文从交互式智能技术与手机APP角度出发，以GPS定位、智能机器人模块、语言分析、WiFi自动连接模块、APP跳转等五个设计方向对手机智能交互需求进行分析，进而实现人机不同领域的智能交互。李冬冬、任婧玮、汪子涵等人则从家用电器角度出发探讨交互式智能技术的融入方式，经过实验证明发现交互智能终端能够为用户使用电器提供诸多便利，极大地改善了用户的操作与生活习惯。通过梳理实践成果与学者研究内容可知，我国交互式智能技术已取得一定成效，并在不同产品设计中实现交互式智能技术的多元应用，这极大促进了人机交互技术与产品设计的创新发展。基于此，笔者认为未来交互式智能技术将愈发成熟，并会在不同行业中实现多元发展与应用。尤其是在玩具设计中，交互式智能技术的应用将极大满足用户对于玩具的新需求。
1交互式智能技术概述
交互式智能，又可以称之为交互式人工智能，是指在对话、交互等方面所呈现出来的一种智能行为。这种行为通常会利用智能系统实现与人、环境间的交流与沟通，并在交互过程中不断学习与构建机制模型。交互式智能属于人工智能领域中极具挑战与综合性的高科技技术，这种技术包括语义理解、逻辑推理、语言生成等不同层面。现阶段，交互式智能主要从以下几个方面展开应用，但并不局限于这些方面：第一，交互式智能在泛问答系统中的应用，主要通过机构与非机构化的信息寻找，将所得答案告诉用户，实现单方面的交流;第二，交互式智能在任务、目标型系统中的应用，这一系统主要通过人工智能交互方式实现某一特定目标或任务，例如智能订餐系统;第三，交互式智能在开放领域系统中的应用，该系统多侧重于与用户间的闲聊、陪护与情感沟通，这也是未来实现社交机器人出现并开始走进千家万户的前提条件。随着技术的不断进步与创新，交互式智能技术也渐趋成熟。
2交互式智能技术在玩具设计中的应用意义
交互式智能技术应用领域逐渐广泛，不仅有效促使不同领域产品与技术的多元融合发展，也促使产品设计与生产更具多元化特征。通过嵌入交互式智能技术，玩具设计逐渐趋向用户与物品间的交流沟通，极大地提高了用户对于产品的满意度与体验度，这对于用户的智力开发与健康成长具有重要意义。
2.1改变玩具的特点
交互式智能技术的应用，促使玩具设计思维与设计特点在一定程度上发生质的改变。具言之，交互式智能技术赋予玩具设计更多人性化、智能化思维，促使玩具更加趋向智能交互与情感互动。传统玩具设计思维仅为了满足用户的短暂需求，而并未考虑到玩具设计要关乎用户精神、灵魂、技能、知识等各个层面。而交互式智能技术的应用促使玩具设计更加关注用户反馈方面的需求，要求设计师要更贴近生活与时代发展要求。这使得玩具设计既可以更好地为用户服务，也能够让其感受到沉浸式体验的乐趣。此外，交互式智能技术在玩具设计中的应用愈完善，则让用户在感官、体质等身体方面的感受愈加强烈，从而提高用户对于外部世界的整体认知。
2.2增强玩具的互动性
交互式智能技术在玩具设计中的应用可以增强玩具的互动性，恰好也是玩具迈向智能化、人性化的主要趋势。交互式智能技术融入玩具设计之中，不仅有助于提高用户生理、心理方面的能力，也可以满足用户对于智能产品的使用需求与增强人机间的互动体验。借助交互式智能技术，玩具设计更加偏向用户使用时思维能力与智力的提升，以促进用户在观察、记忆、反应等方面能力的完善。且由于交互式智能技术独有的交互性特征，设计师在玩具中加入思维、听觉、触觉等不同感官上的互动设计，让用户更充分发挥自身的想象力与创造力。故此，交互式智能技术在玩具设计中的应用既保证人机间的互动，也促使用戶形成正确价值观、人生观、世界观及公平竞争意识。交互式智能技术不仅可以改变用户使用玩具的方式，也能极大增强了玩具与用户之间的互动性，从而提高了用户的社交能力。
3交互式智能技术在玩具设计中的应用原则
交互式智能技术在玩具设计中的应用原则主要体现在六个方面。
3.1可用性原则
可用性原则主要现在有效性与易用性，在保证符合用户可用性原则的基础上吸引其对产品产生兴趣。换言之，设计师将这些元素与实际场景充分结合实现玩具设计交互智能的目标。由此，交互式智能技术在玩具设计中的可用性原则主要从两个方面出发，即产品满足用户效用、易用原则。
第一，效用。通常是指玩具具备可使用性与效率性，即用户能够通过不同操作实现对应功能。交互式智能技术在玩具设计中的应用主要是满足用户娱乐、学习功能，为了保证孩童身心健康。换言之，效用性原则既可以为学龄前儿童提供良好的听觉、触觉、视觉等感官体验，也在一定程度上促进儿童智力的发展与提升。交互式智能技术在儿童玩具设计中的应用还应体现在娱乐方面。通过结合教育观念，实现玩具设计寓教于乐的目的。由此，交互式智能技术在儿童玩具设计中的应用更重视产品教育、娱乐方面的互动交流，以培养学龄前儿童的创造力与想象力，及强化对儿童逻辑能思维能力的培养。值得注意得是，交互式智能技术在玩具设计中的效用性原则还应注意提高儿童身体各方面的协调能力，在互动交流场景中培养儿童的社交能力。例如，儿童交互式智能遥控机器人（如图1），较为重视产品的互动性、智能化与体验感。
第二，易用。易用是指交互式智能技术在玩具设计中更应重视使用范围、便捷操作及用户多元使用需求。且设计师也应重视交互式智能技术在玩具设计中的可用、便捷与高效，以匹配更多消费者，达到易用性原则。在此基础上，通过设计简单按键操作，产品会及时做出语音反馈，以满足用户不同层次的需求。例如，交互式智能AR生物识别技术产品（图2）。AR生物识别技术产品在一定程度上属于玩具产品，但仅限于成人用户使用。成人用户可以通过该产品满足用户的游戏需求，并利用按键操作真正实现虚拟现实游戏人物的体验。其便捷操作体现了交互式智能技术在玩具设计中的易用原则，让更多用户可以轻松地使用这类产品。
3.2体验性原则
交互式智能技术在玩具设计中的应用旨在满足用户在使用产品时的沉浸式体验。将交互式智能技术融入玩具设计当中，既能丰富玩具自身的功能，也可以增加玩具的玩法与趣味性。通过这种全新的游戏设计方式，玩具设计不再属于静态形式，而是更偏向于玩具设计的生命性、智能性，以通过人机间的互动让用户得到良好体验。例如，用户通过点击玩具关键按键获取其反馈，接着智能玩具通过摄入用户面部表情并分析这些情绪与情感，以实现人机间的情感交流。交互式智能技术让玩具设计更趋向智能与人性，让用户身临其境的同时，提高用户对于周围事物的判断能力。
3.3参与性原则
交互式智能技术玩具设计中的应用，需更加重视用户在使用玩具时的参与性。其中，身体的参与是指提高用户身体协调能力;思维的参与是保证玩具能够充分调动起用户的观察力、想象力与记忆力。交互式智能技术在玩具设计中的应用要体现在能够提高用户参与度这一方面，保证其使用过程中的身心愉悦。在设计过程中，设计师需关注用户参与特点，并结合用户自身发展，为其在使用玩具时提供身体、思维等方面参与性。
3.4反馈性原则
交互式智能技术在玩具设计中的应用原则还体现在反馈性层面。例如，玩具在接收到用户指令后，应迅速对其操作做出相应反馈，并告知用户最终操作结果。这种反馈模式是对于人机整个互动过程中的验证，若出现操作指令没有得到实时反馈，将会使用户出现重复使用的情况，导致人机互动失败。反馈在玩具设计中，既是信息输出与输入的媒介，也是用户通过使用产品得到正确信息认知与判断的核心所在。囿于诸多用户在认知与行为层面能力较弱，交互式智能技术赋予玩具设计更加完善的反馈机制。这种机制既可以提高用户的判断能力与辨别能力，又能增加其在产品体验中的快乐感。因此，交互式智能技术在玩具设计中应用时既要遵循可感知、明确性、时效性的反馈性原则，也要合理设计反馈范围，避免出现无效的反馈。
3.5安全性原则
交互式智能技术在玩具中的应用时，应重点考虑其安全性。
可以通过加入语音模式让用户了解使用时的注意事项，以帮助用户规避可能遇到的危险。同时，选材也是设计师在玩具设计过程中需要重视的内容之一。尤其是在设计儿童交互式智能玩具时，更要选择智能安全的材料。例如，这些材料是否通过国家检测标准，外形是否有尖锐的边角等。
3.6趣味性原则
趣味性原则在于能否让用户产生好奇心，激发用户的兴趣。且玩具产品的趣味不在于让用户突然产生趣味，而是要让用户在使用玩具过程中挖掘到可持续的乐趣与更深层次的吸引点。因此在玩具设计过程中，设计师首先要对玩具投放的市场进行定位，然后根据特定用户群体进行产品设计，保证产品满足不同用户娱乐性、趣味性的需求。例如，可在玩具设计中加入更多夸张、幽默的交互式元素，实现趣味性;或者是利用色彩差异、造型个性等方式设计出独特的产品形态，通过视觉方式展现趣味性。
4交互式智能技术在玩具设计中的应用策略
设计师在将交互式智能技术应用于玩具设计时，除了要考虑玩具产品本身的美学、文化与心理学等因素，还需要在开发过程中加入更多高科技技术，例如人工智能技术、计算机技术。因此，在设计过程中要重视交互式智能技术在玩具设计中色彩、材质及形态方面的融入。
4.1视觉设计策略
玩具的视觉设计可以充分地将玩具的特点展示出来，以更加直观的视觉形象吸引用户。
4.1.1色彩设计
交互式智能技术在玩具设计中的应用，首要重视玩具的色彩设计。不同的颜色对应着不同性格类型的用户，也反映出用户丰富的内心世界，且不同的色彩带给用户的视觉冲击也不相同。因此，针对不同年龄段的用户，设计师可针对性地选择适合不同用户需求的色彩。以儿童交互式智能玩具产品为例，由于不同时期的儿童对于玩具的色彩有着不同的认知，在设计时，婴儿期要选择拥有明亮与高饱和度的色彩，如红色、黄色;幼儿期要可选择多种不同饱和度的色彩;成长期则可选择高纯度的冷色或是三原色，以提高儿童对色彩的辨别能力。以成年用户交互式智能玩具产品为例，尽量保证色彩简约、时尚、大气，例如可采用黑、白色为主的设计风格。
4.1.2材料选择
交互式智能技术在玩具设计中的应用时，需选择绿色环保与节能的材料。无论是针对儿童用户、还是成年用户，都应选用通过国家认定标准的材质，且要尽量避免材质的坚硬与尖锐。
4.2交互式智能应用策略
交互式智能技术在玩具设计中的应用要更加重视人机体验及为用户提供更智能化的服务，提升产品使用价值。
4.2.1增加语音交互式智能技术的应用
设计师要重视交互式智能语音技术在玩具设计中的应用，可采用大数据技术或云计算技术对用户语音进行识别与计算，以向智能終端发送对应语音指令。
4.2.2增加肢体触碰智能技术的应用
设计师在设计玩具产品时，可将界面操作、屏幕触控操作等技术融入其中，用以锻炼用户对于事物的认知能力。
4.2.3增加图像交互的应用
图像能够以屏幕形式传达玩具产品的相关信息。在此基础上，设计师要更加重视玩具产品中屏幕图像技术的应用，以更加生动、智能的形式将反馈呈现给用户。
4.2.4增加体验技术的应用
随着人工智能技术的进步与普及，更多新兴技术逐渐被应用到玩具设计中去。例如，knect游戏机体感设备，这类交互式智能技术不仅拓展了人机交互方式，还可以通过软件处理后以投影的方式将画面呈现在用户面前，实现虚拟触觉与视觉的交互。
4.2.5增加VR技术的应用
智能技术的发展催生更加人性化与正式化的技术产品，例如头戴式VR产品。这类产品真正实现了融合性交互方式，改变了传统玩具单一信息反馈的形式，从而让用户感受到了更加真实的产品体验。VR技术当前已经逐渐被应用于各大游戏与玩具领域之中，促使了人机间的交互效率与准确程度大幅度提升，因此，交互式智能技术在玩具设计中的应用可以考虑在其中增加VR技术，以提升用户的使用体验感。
5结语
互联网时代的来临，人工智能技术呈现出快速发展趋势，这一趋势促使市场环境发生巨大变革。在此背景下，交互智能技术不仅在信息层面表现出更为多元化的传播方式，在产品的设计方面也逐渐趋向智能化与人性化。例如，交互式智能技术在玩具设计中的应用，促使传统玩具设计在使用方式上向更加交互与智能化方向发展。因此，在智能技术为主的大环境下，交互式智能技术如何在玩具设计中体现出更多特色，如何让用户更加接受交互智能技术带来的全新体验，都将成为学者研究的焦点所在。
