浅谈战略协同与企业竞争优势的关系
杨会 顾江洪
【摘? 要】在市场竞争激烈的现代社会，核心竞争力的地位越来越突出，已经成为企业的长期竞争优势的源泉。世界范围内的企业意识到依靠传统单一的市场竞争模式已经不能适应当下的市场环境，想要可持续发展，必须向其他企业借鉴经验并建立合作关系，优势互补，互惠互利，建立互利的供应关系，开拓业务发展新领域，形成协同效应，从而建立竞争优势。
【Abstract】In the modern society with fierce market competition， the position of core competitiveness is more and more prominent， and it has become the source of long-term competitive advantage for enterprises. Worldwide enterprises realize that relying on the traditional single market competition pattern already can not adapt to the current market environment. In order to achieve sustainable development， it is necessary to learn from other enterprises and establish cooperative relations， so as to complement each other's advantages， achieve mutual benefit， establish mutually beneficial supply relations， expand new areas of business development， and form synergies， so as to establish competitive advantages.
【關键词】竞争优势;协同效应;关系;作用
【Keywords】competitive advantage; synergistic effect; relationship; role
【中图分类号】F271? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069（2020）10-0083-03
1 研究背景
竞争和发展已经成为国内外经济发展的主流，企业要在激烈的市场竞争中一直位于前端，实现稳定生存和可持续发展，非常重要的一点就是要建立企业自身特有的、不可被竞争对手模仿的竞争优势，不管是在企业内部或企业外部，竞争优势更多地体现在具有协同效应。公司的业务运营会在企业规模不断扩大的情况下变得越来越复杂，经营管理成本将呈上升状态，在此背景下，为了提高公司的运营效率，降低企业经营成本，增强企业的核心竞争力，如何在公司内部、公司与其他合作伙伴之间发挥不同业务单元之间的协同作用并使之产生显著的效果，已成为公司管理人员在今后相当长的一段时间内关注的高级话题。
2 研究目的和意义
2.1 研究目的
在激烈的竞争环境中，每个企业要想生存和发展必须具有自己独特的竞争优势。技术进步、管理创新、组织变革等都是竞争优势的来源，企业要想长期拥有竞争优势，必须使各因素协调一致，实现“用更少的人做更多的事”。因此，寻求和获得协同效应至为关键，只有实现各种因素的协同效应，我们才可以最大限度地提高整个系统的好处，并带来更高的回报给公司，公司原有的成本降低和新业务的拓展之间的两难选择也将在协同效应实现的同时得以解决。因此，本文旨在对战略协同与竞争优势之间的关系进行探讨，从而提出通过协同效应使企业获得竞争优势的途径。
2.2 研究意义
随着经济的全球化，跨国公司分布在世界各地。目前，外国公司通过新的战略形式已经扩大了与中国企业的差距，如协同战略，这扩宽了中国企业之间的竞争难度的范围。为了在劳动和竞争的国际市场分工中争得一席之地，协同战略的实施应该是当前和今后一个时期内的一项紧迫任务。因此，深入协同战略的讨论，协同效应和竞争优势的关系分析，对于我国企业提高核心竞争力，建立独特的竞争优势，立足于当前及未来的激烈竞争的市场环境中具有重要意义，有利于提高我国企业的可持续发展水平。
3 理论综述
3.1 战略协同的概念
企业中的战略协同涉及两个方面的内容：第一个是协同效应，协同效应会带来理想的结果;第二个则是动态过程，企业通过将自身拥有的资源和能力整合起来，识别和实现协同作用，最大程度上获得竞争优势，是企业战略由一种形态向另一种形态的转变，转变的同时，体系之间也能够相互协调，状态也能够达到相对和谐。
3.2 竞争优势理论
总成本领先战略、差异化战略、专一化战略是三种成功的战略类型，实现上述战略，企业的经营和发展就会在同时期远远超过它的竞争对手。确定战略后，企业需要投入其全部的精力和时间实现它确立的目标，所以同时追逐多个目标的成功的概率是很小的，因为拥有的人力资源和物质资源会被分摊到各个目标上，这就降低了资源优势，不利于目标的实现。
3.3 理论渊源
①1965年，安索夫在《公司战略》一书中指出：协同是公司战略的四个要素中的一个，并提出协同理念基础之上的战略，阐释了企业的多元化的业务可以通过协同战略这个桥梁连接起来，使企业的优势能够得到最大程度的发挥，获取更大的发展空间。
②在1985年出版的《竞争优势》一书中，迈克尔波特提出企业总部与下属公司之间，最为核心的问题就是关系的管理，考虑各个下属公司的价值链，确定它们之间有联系的业务，是一个重要的战略。他同时指出，实施多元化战略的公司要想建立竞争优势，唯一途径是获得协同效应。
4 战略协同与企业竞争优势的关系分析
4.1 战略协同使企业长期保持竞争优势
竞争优势是指企业基于一种特殊具有的资源或能力，在市场上占据优势地位，并给消费者创造独特的价值或提供相对于竞争对手来说较为优质的服务。企业的核心竞争力，如科学先进的技术、特殊化的管理方式以及独特的企业文化都可以成为企业获得竞争优势的前提条件。但是，随着经济全球化的加剧以及科学技术的发展，企业仅仅是简单依靠某种优势能力，并不能在市场上长期稳定地发展，主要是有些技术、管理模式以及企业文化等还不具有独特性，能很容易地被其他企业模仿，这样企业就不能形成长期的优势。因此，企业要想获得长期的竞争优势，就必须具备多种核心能力，企业只有掌握并拥有多种资源才能在市场上有立足之地，从而获得比竞争对手更高的价值，才能提高客户的满意度和忠诚度，为企业和顾客本身创造价值。
4.2 企业内部协同效应形成成本优势
企业的内部协同主要包括有形和无形两种，它们使企业在成本上获得竞争优势。
①有形的内部协同效应可以让企业共享社会资源，通过共享有形资产能够让企业降低运行与生产成本，从而创造独特的竞争优势。共享是一种内部协同效应，它不仅包括企业对资源的共同使用，而且还有对资源共同使用后所创造的价值的增加。在某些方面，这与企业的成本预算相类似，当企业生产产品时，隨着产量不断地增加，产品的单位成本会随之减少，企业在运行设备以及基础设施上达到共享的效果就可以在多个部门间摊销固定成本，从而为企业获得竞争优势。另外，客户以及销售团队的共享同样也能产生独特价值的协同效应，这也是一种降低成本并获得竞争优势的方法。
②无形的内部协同效应也能获得其他企业难以模仿的竞争优势。无形的内部协同效应能够间接地降低生产成本，它拥有巨大的潜力，能够建设性地为企业创造战略竞争优势。企业文化作为独特的无形资产，它能提高企业团队的凝聚力，使得企业能够正常高效地快速运转，从而为企业创造竞争优势。另外，垂直生产的产品的技术进行了有效的完善，此时相应的生产环节以及水平的产品也进行了完善，这种技术就属于无形的协同效应。
4.3 协同效应使企业获得差异化优势
企业拥有的竞争优势是否能够长期保持，这取决于其他企业模仿该企业竞争优势的难易程度。理性经济人假设认为企业倾向于往利润高的领域发展，不愿意模仿其他企业，这在现实生活中是基本上不存在的。因此，能够使企业获得不易被竞争对手模仿的独特能力才是企业获得竞争性优势的重中之重。协同效应使企业获得的差异化优势，往往让竞争对手不知所措，难以被其他竞争对手模仿。正如“1+1>2”，它不只是两者的相加之和，公式中多出的那部分就是协同效应产生的竞争优势。企业是一个有机统一体，它是由内外部环境、管理方法和模式以及企业的先进技术等组成的，各个因素间的有形和无形的协同效应使得竞争对手难以效仿，因为一个成功的组织到底是由什么决定的，我们很难确定。
4.4 对外协同效应提高企业的竞争优势
有些企业主要通过组织的外向优化得到对外协同效应，从而为企业获得竞争优势。例如，战略联盟通过契约形成了风险与利益共同承担的松散型网络组织在战略联盟期间，企业之间共同协同，不管是在产品的研发还是在产品的销售环节，都能够实现企业资源共享。这种联盟的建立，能够打破企业间的界限，使资源共享获得规模经济，降低生产成本，增加企业竞争优势。
5 实现战略协同效应的主要途径
协同效应对于企业竞争优势的确立十分重要，因此，如何将资源整合并实现协同效应，就是企业急需解决的问题，基于上述观点，本文提出以下途径。
5.1 准确地识别协同机会
在一定的条件和机会下，协同作用才会产生。然而许多企业的领导夸大了协同的机会，对协同机会过于热情，往往事倍功半，在高估了协同效应作用的同时，也大大低估了协作产生的各种成本，更加忽视了各个业务部门负责人是否具有积极性。其实，只有同时存在两个条件，协同机会才会出现：第一个条件是业务部门的工作之间存在着关联的利益;第二个条件是总公司可以下达命令支持这一效益的实现。所以只要业务部门之间相互沟通交流，找到相互联系的业务，并且公司制定的扶持的规章制度和政策措施合理，就可以实现协同机会，刺激效率的提高。因此，在确定企业集团的协同机会时，不可过分夸大，要严格区分协同机会，寻找其中的关系，寻求正确的合作方式，以便准确识别和把握协同机会，获得高回报协同作用。
5.2 建立交流沟通的平台
公司应建立一个信息交流平台，为不同的企业和不同管理人员和专业人员提供沟通交往平台，学会识别合作机会，探讨和解决共同的协调问题，并找到共同利益的整合措施，推动跨部门和企业双方之间的合作，惠及双方，并取得更大的成功。
5.3 创造适宜协同的氛围
企业员工之间的相互影响和相互作用，产生了协同效应，这种协同的氛围主要是指文化方面的。每个员工之间的差异都是很明显的，所以协同之后的部门内部和部门之间可能存在冲突，为了化解这一冲突，就要创造适宜协同的氛围，加快员工的融入，使员工关系更加融洽，共同实现企业的协同效应。
总之，要在激烈的市场竞争中实现用更少的人做更多的事，寻求和实现协同效应是至关重要的。中国企业应充分利用协同效应理论，注重培养中国企业的技术、产品和市场营销专业知识，并通过技术创新、销售渠道、采购渠道等的共享，通过界限突破，不断提高中国企业的核心竞争力，形成自己独特的竞争优势，使公司做大做强，实现可持续发展，永远走在世界经济发展的前列。
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