事业单位人力资源培训与开发探讨

    过佳

    [摘 要] 随着事业单位的日益发展,其对人力资源管理的要求也逐渐提高,人力资源的培训与开发是事业单位加强内部经营管理的基本方式,在激发职工工作积极性和促进企业发展方面成效显著。基于此,本文分析了加强人力资源培训与开发的意义,对当前事业单位人力资源培训与开发中存在的问题进行了分析,并有针对性地提出了加强事业单位培训与开发水平的建议。

    [关键词] 事业单位 人力资源 培训 开发

    中图分类号:C962文献标志码:A

    人力资源是现代事业单位最重要的资源,事业单位通过人力资源培训与开发来提高员工综合素质。培训的意义是提高员工的岗位技能,开发的意义是挖掘职工潜力,发现单位中的人才。有效的培训与开发人力资源在提高员工综合能力的同时,提高了事业单位人力资源管理水平,进而促进事业单位的发展。

    一、加强人力资源培训与开发的意义

    事业单位和企业的性质不同,企业注重效益,事业单位以服务社会为目的,这导致两者在人力资源管理模式上存在差异。事业单位的工作性质决定了员工必须具有为人民服务的精神,事业单位的人力资源管理是企业顺利开展日常工作的前提。传统的人力资源管理模式与发展中的事业单位不相匹配,落后的管理理念很容易导致员工失去工作的积极性,造成工作效率低等问题[1]。我国部分事业单位仍然采用党政机关的管理理念,存在人力资源管理模式守旧、用人机制不灵活等弊端,因此,事业单位人力资源管理体系和理念的完善势在必行。在人力资源培训与开发过程中,事业单位更加重视人才的培养,注重知识储备和学习能力的培养。培训与开发是事业单位必须进行的一项工作,做好这项工作能够给员工提供更广阔的工作思路,以更有效的工作方式、更高的工作效率完成工作目标。培训与开发人才的过程是创建组织文化、营造良好的工作氛围的过程。除此之外,职工在培训的过程中逐渐认识到自己的不足,使职工在不断学习的过程中提高自己的综合素质。

    二、当前事业单位人力资源培训与开发中存在的问题

    (一)强调培训活动,缺乏现代人力资源开发理念的引领

    据调查研究了解到,我国大部分事业单位都会定期对员工进行培训,但是缺乏现代人力资源开发的先进理念,培训内容形式比较单一,培训起到的作用微乎其微,盲目地培训很容易达不到期望的效果[2]。在培训之前没有调查研究职工的真正需求,培训内容没有营养、千篇一律,多是思想教育,长期缺乏人力资源开发的管理思想,对于事业单位的长期发展不利。事业单位要想实现发展的长远目标,需要全体职工的共同努力。在培训过程中,需要根据发展目标和规划制订培训内容。事业单位在进行培训之前没有做好充足的准备工作,具体主要体现在培训内容上没有经过严格把关,在人力资源开发理念上没有做到与单位共发展。

    (二)注重人才引进,忽视人才的合理流动与配置

    近年来,随着我国人才发展战略的不断深入贯彻实施,事业单位也高度重视人才的引进,通过多种方式进行人才招聘。事业单位在引进大批人才的同时,却忽视了人才的合理分配,没有根据人才的具体情况分配合适的工作岗位,限制了人才的自身发展和公司的长远发展。事业单位虽然对员工开展了培训,员工的知识技能也很强,但是如果没有为员工提供合适的岗位,员工的能力并不能真正地发挥出来,这就导致了人力资源的浪费。人才缺乏合理的职业发展规划,造成培训的功能性不强和人才流失现象时有发生。事业单位要想实现长期稳定发展,必须进行人员配置体系改革。

    (三)培训方式滞后,缺乏科学有效的需求分析

    培训工作的开展需要结合实际工作岗位特点和职工个人自身发展需要,现行事业单位的培训方式多以传统的讲授式教学为主,以统一性为原则,培训内容多以思想教育为主,没有注重对员工潜能的激发,导致员工对培训失去兴趣,以应付的心理对待培训,最后造成培训效果甚微。由此可见,培训方式的滞后对于培训效果的影响很大,事业单位的培训多由人力资源管理部门负责组织,据调查研究,大部分人力资源部门在进行培训前并没有进行充分的需求分析,只是以完成任务的态度进行培训,培训形式单一,全部职工统一参加培训,没有根据不同部门、不同工作内容进行培训。

    (四)培訓评估不足,需要完善反馈机制

    培训的目的是提高员工综合素质,培训的结果需要有完善的反馈机制进行考核及评估。据了解,只有较少事业单位存在反馈机制,大部分事业单位流于形式,并不注重培训效果,有少部分单位有完善的反馈机制。培训过后不及时进行反馈,导致培训毫无意义,培训成果没有在实际工作中应用,不对培训的质量进行评估,培训对象对评估内容没有真正吸收,对知识也理解得不够透彻,培训之后不了了之。每次培训都采用同样的方式,长此以往,这种恶性循环的培训模式费时又费力,不仅无益于事业单位的发展,更消耗了员工的精力,单位在培训上的投资也被浪费。由此可见,完善的反馈机制是培训评估过程必不可少的。

    三、提高事业单位培训与开发水平的对策思考

    (一)树立现代人力资源管理理念

    先进的管理理念是人力资源管理的重要因素之一,事业单位的不断发展终将导致传统的管理理念被淘汰。单位要发展就要更新管理理念,向优秀的事业单位学习先进的人力资源管理理念,有了先进思想的有力保证,可以使培训与开发更有针对性,确立科学的培训目标,不能为了培训而培训,让培训真正发挥作用。通过引进先进的管理理念,审视原有培训体系,发现原有培训体系的不足并进行完善,与此同时,将先进的管理理念贯穿至整个培训过程[3]。坚持把人才培养放在公司发展的核心位置,把做好事业单位人力资源的培训与开发作为加强管理的基本方式与手段,坚持以人为本的指导思想。

    (二)优化人力资源配置

    根据现代人力资源管理理念,事业单位加强人力资源管理首先要合理分配单位在职员工,做到人尽其才,在人力资源配置上不断进行优化与完善。优化人力资源配置要求人力资源管理部门全面把握单位的人员情况,详细记录职工的长处和能力,判断职工是否适合当前岗位,对不合适的职工及时进行调整。让职工能力得到发挥,充分挖掘职工潜能,为职工提供一个自由发挥的平台,提高其创新能力,使其为单位的创新发展服务。同时,单位要将职工的职责和义务进行公示,使广大职工相互监督,规范各自行为。让职工清楚自己身上的责任与义务,增强员工对单位的使命感。

    (三)科学的培训开发需求分析

    考虑到当前事业单位的需求及长远发展,人力资源的开发要遵循适度的原则,培训开发的速度不宜太快也不能太慢,培训开发过于频繁则占用太多工作时间,会使员工产生厌倦心理,培训开发速度过慢则会影响单位发展。由此可见,科学的培训开发速度尤其重要,事业单位要掌握好培训开发的速度。与此同时,人力资源管理部门可以将员工进行分类,根据不同职工的工作特点和自身发展需求,将相同类别的职工组织在一起进行培训,尽量以按需施教为基本原则进行培训,进而让培训发挥更大的作用。在培训方式的选择上,要征求广大职工的意见,尽量选择认可度高的培训方式,使员工积极参加培训,在培训过程中要注重互动,保障培训效果。

    (四)重视培训开发效果的评估和考核工作,建立培训过程及结果并重的评估、激励机制

    培训开发效果的考核评估要从培训过程和结果两方面入手。培训过程的评估应由人力资源管理部门对培训过程中职工的意见和反馈进行整理,通过多种方式收集评价,同时根据反馈完善培训工作,对于职工共同提出的问题,要重点处理、解决。在对培训结果进行评估时,要从多方面进行总结,最主要的根据是看培训工作是否达到预期目标,其中包括员工的感受、收获及评价。培训完成后,要及时做好培训与开发的考核,并将考核结果纳入绩效考核内容的范围内,以此激励职工积极参加培训,高度重视培训内容。事业单位在每轮培训过后应进行经验总结,找出问题和不足,避免下一轮培训时出现类似问题。

    四、结语

    事业单位是具有公益性的组织机构,人力资源培训与开发水平与社会服务水平息息相关。要做好人力资源培训与开發工作,首先要树立先进的人力资源培训与开发理念,优化现有人员岗位配置,明确发展目标。其次,在培训前要做好需求分析工作,选择科学合理的培训开发内容和培训方式。最后,事业单位要注重培训开发效果的评估和考核工作,做好反馈结果的收集,人力资源管理部门要肩负起培训开发管理的重任,广大职工也要积极参与进来,在单位提供的平台上踊跃展现自己的技能,如此职工在实现自身价值的同时也服务了社会。

    参考文献:

    [1]沙永明.基于素质模型的员工培训与开发研究[J].商业经济,2013(10):88-90.[2]杨峰.基层公务员胜任力现状研究及管理对策探析[D].重庆大学硕士学位论文,2013.

    [3]鲁瑞琴.浅谈我国企业人力资源培训与开发[J].现代商业,2013(15):111-112.