卷烟工厂目标管理的应用研究
李琦 许昌卷
[摘 要] 本文通过对目标管理进行基本概述分析以及在卷烟工厂企业中的应用，对目标管理在卷烟工厂运用的优势有针对性地提出相应的管理思想，希望可以为卷烟工厂提供相应参考。
[关键词] 卷烟工厂 目标管理 成效管理 内在驱动
中图分类号：G221文献标志码：A
在卷烟工厂的运营中，目标管理是最为常见的管理方法之一，其中心思想是具体化展开的组织目标成为组织每个成员、每个层次、部门等的行为方向和激励手段，同时使其成为评价组织每个成员、每个层次、部门等的工作绩效的标准，从而使组织能够有效运行。
一、目标管理概述
（一）目标管理的基本概念
目标管理：MBO（Management by 0bjective）。“目标管理”是美国管理专家彼得·德鲁克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理实践》中最先提出的，其后他又提出了“目标管理和自我控制”的主张[1]。他认为，企业的发展要有明确的目标，企业只有确定了相应的发展目标才能更加积极地影响企业工作人员工作，从而集全企业之力达成这一目标。目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制，是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，是自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
（二）目标管理的基本特征
目标管理在管理程序上和其他管理方法区别明显，它更多地倾向于程序化的管理流程。比如，在卷烟工厂的目标管理下，卷烟工厂被视作一个综合整体，即他们所有的目标制订以及管理中心都是基于卷烟工厂的目标之下的，便形成了统一的目标。目标管理的基本特征主要涵盖以下三点：第一，目标管理属于管理工作的形式之一，目标管理从战略而来，形成厂级目标，然后要演变成工厂各部门的目标。第二，目标管理对工作人员的要求比较高，要求工作人员具备良好的自控能力和执行能力。第三，目标管理的核心是工作人员的绩效成果，即工作人员的生产效益。
二、目标管理在卷烟工厂生产中的重要性
（一）明确的发展策略指示
卷烟工厂目标制订是从中国烟草总公司下达目标、工厂先确定厂级目标，再通过各部门讨论，然后拟定最终的厂级目标。在目标制订的过程中，可以由高层管理提出意见，和下级讨论商量后决定，也可以是下级提出建议，由高层批准后实行。无论是哪种模式，对于目标的制订都必须通过上下级共同讨论。在制订厂级目标的讨论中，要客观地分析市场中存在的机遇与挑战，要正视烟草工厂自身的优劣情况，要理清各组织之间完成目标的概率。在卷烟工厂中的发展中，如果管理层没有明确的发展方针，就会导致各部门没有明确的目标，部门管理人员对工作人员的工作计划和管理也没有明确的方向，从而使各部门人员工作积极性和工作热情下滑，从而影响卷烟生产。由此可见，卷烟工厂的任务，必须形成目标，明确目标，卷烟工厂的管理人员能够更加便捷地根据高层制定的目标对下级进行管理，通过高层目标，各部门再制订分目标即部门目标，在明确的发展方针和策略下使卷烟工厂得以快速发展。
（二）各部门之间相互协调
部门目标与烟草工厂厂级目标相配合，能促进厂级目标的实现。在厂级目标的引导下，各部门分工合理、责任清楚，制订部门目标。其期间各部门的领导要保持合理有效地沟通，要以工厂的发展为主要导向，以自己部门的实际能力作为主要参考，从而促进各部门之间的协调。
（三）提高工作人员的工作积极性
各部门管理人员应当充分理解工厂目标的主要发展方针，严格按照高层制定的目标对工作人员进行部门目标管理，通过绩效考核评定工作人员为卷烟工厂所做出贡献，在绩效考核中要实事求是，以目标管理为导向，以工作人员为中心，以工作人员实际生产量为主要评定标准。在管理目标之下对工作人员的评定方式更多的是责任制，即成效管理，责任制在管理目标之中的十分重要，它是卷烟工厂良好运作的关键，亦是提高工作人员积极性和热情的良好措施。
三、目标管理在卷烟工厂中的应用
（一）目标管理能够落实卷烟工厂中、长期目标的发展规划
在企业中，想要致力于企业的长久发展，那么就必须制订相应的发展规划[2]。在卷烟工厂的发展也不例外，制订发展规划是第一步，也是对卷烟工厂发展方向的描绘。而要实现卷烟工厂的目标愿景，制定阶梯式发展目标很重要，不能想着一步登天，要一步一步根据发展目标走，即阶段性的成长，以每年卷烟工厂的实际目标完成度为基本单位，致力于制定下一年卷烟工厂的发展目标。卷烟工厂的年度目标可分为三个步骤：第一，对全年卷烟工厂各部门的目标完成量进行综合汇总。第二，通过汇总数据进行相应的分析，分析对卷烟工厂发展的利弊。第三，根据有利方面制订下一年卷烟工厂的发展规划和各部门之间的分目标，根据不利因素改善相应的管理制度和目标。年度目标的制定和完成就是对目标管理的反证，因为目标管理就是卷烟工厂发展中为实现目标而进行的策划、监督和评价活动，提前规划有助于卷烟工厂的稳步发展，是卷烟工厂快速发展的有力保障。在卷烟工厂的发展中，目标管理是实现中、长期目标规划的有效措施，它强调卷烟工厂上下协调，各部门之间共同积极、全面地致力于卷烟工厂的发展，在以年度目标为基准的前提下，制订卷烟工厂未来的发展规划和方向。通过目标制订可以让各部门管理人员提前作出相应措施，使卷烟工厂经营秩序化、系统化，从而促进卷烟工厂的发展，并在新时代市场的竞争中始终保持势头。
（二）通过厂级目标确定部门目标，促进部门之间协调，确保实现厂级目标
制订厂级目标之后，上级管理人员下放部分权利给下级部门管理人员，让他们在理解卷烟工厂综合战略的前提下，根据厂级目标制订各自的部门目标，着重抓住工厂整体平衡和部门目标之间的协调链接，为部门目标的完成提供相应的帮助，解决部门目标在完成中过程中的困难，创建良好的工作环境，为部门目标的最终完成夯实基础。通过各部门各司其职，可以将卷烟工厂厂级目标进行再细分时分工更加明确，各部门管理人员都了解各自部门的应尽职责。通过各部门的共同协商制订各部门的目标，从而使各部门之间相互协调，齐心协力地为厂级目标的实现出力。在制订部门目标时，要以厂级目标为始终指导，和各部门之间相互协商，根据部门的实际能力制订部门目标。
（三）以个人目标为员工的内在驱动，促进工厂目标达成
目标管理的特点之一是扎根于工作人员，在探求工作人员心理、行为需求的基础上坚持以工作人员为中心的管理模式。其中最为主要的就是“解放人性、员工和管理者之间权利平等、民主化的管理”。從内心深处管理工作人员的心理、行为需求，从而再满足工作人员的基本需求之后，激发工作人员的积极性、挖掘工作人员的潜力、提高工作人员的创造力[3]。从内心深处驱动工作人员的创造精神，使每个工作人员在工作之时都保持畅快的心情，从而不遗余力地为卷烟工厂的发展开拓市场。由此可见，个人目标的内在驱动是卷烟工厂发展的重要依托。因此，在卷烟工厂的正常运营中，只有结合其他管理方式才能让工作人员养成良好的自觉意识，比如激励机制和约束机制相结合。所以在卷烟工厂的个人目标之中，加以相关的约束条款是卷烟工厂实现目标的必要举措，可以使员工在内在驱动的核心影响之下促进卷烟工厂的发展。
四、结语
随着改革开放的深入，我国市场经济体制也在不断完善，企业的管理方式也由原来的粗放型逐渐变为精细型。在卷烟工厂的发展之中，目标管理是发展的重要基础，是年度目标完成量评定的有效依据，是制订下一年度目标的重要参考。在卷烟工厂的发展中，目标管理是一种高效、实用的管理模式。在其他企业早已将目标管理视为企业发展的核心之时，就已证明目标管理会随着时间的推移逐渐占据着更多企业管理的核心地位。
参考文献：
[1]温凯.基于目标管理思想的企业计划管理模式研究[J].纳税，2018（2）：12.
[2]杨东.基于目标管理的企业计划管理模式分析[J].中国国际财经（中英文），2017（24）：14-16.
[3]何柳.基于目标管理思想的企业计划管理模式研究[J].商场现代，2018（21）：6.
