高中心理课堂中“非期待答案”的积极应对

    郭艳彪

    

    

    

    〔摘要〕开设心理课是开展中小学心理健康教育重要的途径之一。心理课堂上，在教师和学生互动的过程中，有时候会出现一些“非期待答案”。如何应对这些“非期待答案”？本文分析了三则“非期待答案”的积极应对案例，在此基础上，归纳并提炼了积极应对心理课堂中出现“非期待答案”的三个关键点。

    〔关键词〕高中心理课堂;非期待答案;积极应对

    〔中图分类号〕 G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2019）36-0036-03

    开设心理课是开展中小学心理健康教育的重要途径之一。目前，各中小学校一般只有1～3名心理教师，因此一名心理教师要承担多个班级心理课的教学。在心理课堂教学实践中，我们基本上都会有这样的共同感受，就是同样的主题、同样的老师、同样的流程，不同班级的学生会有不同的反应。有的班级参与度很高，课堂的各个环节进行得非常顺利;有的班级则死气沉沉，课堂的各个环节阻碍重重。为什么会出现这样的情况？从内因看，心理课堂面对的对象是有主体意识的学生，他们有独特的个性和体验，因此出现上述冰火两重天的状况就不难理解了。从外因看，与班级的风气和氛围不无关系。著名教育家叶澜教授曾经说过：“一节好课不完全是预先设计好的，在课堂中有教师和学生真实的、情感的、智慧的、思维的、能力的投入，有互动的过程。”[1]一节好的心理课也不完全是预先设计好的，它是教师和学生互动的结果，具有生成性的特征。

    在心理课堂上，教师和学生在互动过程中，有时候会出现一些非期待答案。范铭对课堂教学中的非期待答案进行了系统深入的研究[2]。他认为，所谓非期待答案，是指“在进行课堂教学时，师生交往对话过程中……学生的答案超出了教师期待的或者潜在的答案或者答案域”。这些非期待答案，既包括教师提问学生来回答，学生的回答超出了教师期待的答案，也包括学生提问教师来回答，教师的回答超出学生预期的答案。本文中的非期待答案主要是指前一种情况，即教师是非期待答案的主体。教师对于课堂上出现的非期待答案，如果处理得好的话，往往可以增加课堂的精彩和自身的教育智慧。反之，如果处理不好的话，则会造成心理课堂缺乏活力，甚至给学生造成伤害。范铭在研究中，用图示的方式形象地指出（见图1），教师在处理学生的非期待答案时，常采用三种不同的应对方式：第一，消极的应对方式，即完全不理会学生的非期待答案。第二，比较积极的应对方式，即部分吸收学生的非期待答案，将非期待答案部分转化为期待答案。第三，非常积极的应对方式，即全部吸收学生的非期待答案，将非期待答案完全转化为期待答案。

    下文将分析心理课堂上三则非期待答案的积极处理案例。在此基础上，提炼了积极应对心理课堂中非期待答案的三个关键点，以供同行参考。

    一、三节心理课上非期待答案的积极处理案例

    （一）“我的自画像”中的非期待答案

    每年高一新生的第一堂心理课，为了促进学生之间彼此认识，我都会用投射的方法，首先让学生用一种最能代表自己的动物画一幅自画像。然后小组分享各自的自画像，最后选部分学生代表在全班分享自己的自画像。在教育实践中，我发现大多数学生都非常投入地参加这个活动，也乐意分享自己的自画像。但是，凡事都有例外，也总是有少部分学生不愿意分享自己的自画像。遇到这种情况，我一般的处理方法如下：首先，我会鼓励学生勇敢一点，开放自我，有些学生在鼓励之下会开始分享。但是，也有学生仍然不愿意分享，遇到这种情况，我会尊重他的意见，同时让他求助班上的一名学生，让这名被求助的学生分享。我这样做的主要目的是，让学生在遇到困难的时候，首先尝试自己解决，当自己解决不了的时候，学会主动求助。

    我按照上述“套路”，自以为可以解决各种类型学生的问题，但是有一次，出现了例外事件。我让一名男生分享自己的自画像，他非常不愿意分享，也不愿意求助其他同学，还用挑衅的语气回应我的提问：“老师，我想求助您，您能分享一下自己画的自画像吗？”我先是一愣，其他学生听了这话，也来了兴趣，摆出一副旁观者的心态，想看看老师如何处理。我停顿了一会儿，整理了一下自己的情绪，然后说：“非常感谢你对我的信任，在你遇到困难的时候求助我，不过非常抱歉的是，老师刚才没有参与自画像活动，现在老师用语言来表达，如果我把自己比作一种动物的话，我会选择狗，因为我很喜欢狗的忠诚和善良。”当我尊重了这名男生，同时开放了自我，我发现课堂气氛变得安全而温暖，接下来这名男生也主动分享了自己的自画像。

    从此以后，在自画像活动中，我都会准备一张自己的自画像。

    （二）“我的朋友圈”中的非期待答案

    在“我的朋友圈”主题活动课上，我比较喜欢运用“我的朋友圈”这个活动了解学生的人际状况。具體操作就是让学生拿出一张空白的纸，在纸的中央画一个圆点代表自己，然后以这个点为圆心，画一组同心圆，这样就把这张纸分成了不同的区域，按照与圆心距离的远近，它们分别代表自己的知心朋友、较好朋友、一般朋友和潜在朋友。学生要根据自己目前所拥有的朋友资源，将他们放在合适的区域（见图2）。课堂上，一般学生都会按照我的指引一步步完成，然后从几个方面评估自己的朋友圈。

    有一次，在一个班进行朋友圈活动的时候，出现了一个意外情况，一名女生迟迟不愿意画自己的朋友圈，还频频举手示意自己有话要讲。在我的允许下，她很严肃地说：“老师，您这个画朋友圈的活动真幼稚和无聊！”听到这里，我并没有生气，而是笑着对她说：“老师非常佩服你勇敢地当着全班同学的面表达自己的真实想法，现在老师特别想知道，你觉得这个活动的哪些地方让你觉得幼稚和无聊？”这名女生见我没有批评和指责她，就继续大胆地说：“老师，您凭什么这么死板地把朋友划分为知心朋友、较好朋友、一般朋友和潜在朋友四类？这不符合事实，我的朋友圈只有一类。另外，朋友圈是不断变化的，有些朋友在小学是知心朋友，但是到了高中就变成普通朋友了。但是您看看，您所画的朋友圈是封闭的圆圈，根本没有办法自由流动。”听了这位女生对幼稚与无聊的具体化解释，我特别高兴，继续笑着回应：“老师非常感谢你，你的表达给了老师非常重要的启示。确实，每位同学对朋友的分类不一样，所以老师以后再上这节课的时候，一定事先强调朋友的划分类型只是一种参考，你们可以根据自己的实际情况划分。至于你提到的第二个方面，也非常有道理，确实，朋友圈是不断变化的，所以现在请同学们在你朋友圈的空白处加上今天的日期，表明这个朋友圈代表的是你这个时间点的情况，老师以后也会将这个朋友圈由实线圈变成虚线圈，代表朋友圈的动态变化。”（见图3）听完我说的这段话，这名女生感觉到受到了尊重，脸上露出了满意的笑容。从此以后，她在心理课堂上越来越活跃。

    （三）“迈好人生的一小步”中的非期待答案

    在“迈好人生的一小步”的主题心理课堂中，我比较喜欢运用“人生的十字架”这一视频故事。故事大意是，每个人都背负着一个沉重的十字架朝前走，这时在队伍中有一个人不堪重负，想偷懒，于是他多次将背负在自己身上的十字架砍断。一开始的时候，他很轻松而得意地走在队伍的前列。走了一段时间，道路的前方出现一个巨大的沟壑，他无法通过，只好无助地在原地等待。后面的人群慢慢赶上他，面对沟壑，他们从容淡定，拿下自己背负的十字架作为通过沟壑的工具。故事旨在引导学生要勇敢地面对自己的压力，不要有逃避的思想，不然可能会带来更大的压力。

    有一次，在某个班上课，当我像往常一样分享这个故事的时候，有一名学生突然站起来表达了自己不一样的感受，他说：“听完这个故事，我隐隐有一种没希望的感觉。”我听了，先是一愣，然后问：“这个故事的哪个部分让你有这种没希望的感觉呢？”这名学生想了一会儿，回答道：“就是这个没有通过沟壑的人，我在想，他的人生是不是从此就毁了呢？”我没有直接回答他这个问题，而是将这个问题抛给全班，引发学生们的思考与讨论。在讨论中，少数学生认为他的人生将毁掉，这是他偷懒理应有的结果;绝大多数学生则认为，这个人还有很多补救的措施，比如，他可以找些材料重新将自己的十字架修补一下，或者他可以借助其他人的十字架通过，或者也可以尝试着寻找新的通道，绕道行走。这名学生的提问，让我对这个故事有了更深刻的认识：面对压力，我们不应该逃避;即使暂时逃避，我们的人生也不会完全黑暗，还有很多补救措施。

    从此以后，再在课上分享这个故事的时候，我都会主动提出一个问题：“这个没有通过沟壑的人，他的人生是不是从此就毁了呢？”

    二、积极应对心理课堂中非期待答案的几点反思

    通过分析心理课堂中积极应对学生非期待答案的例子，我发现，它表面上是一个技术活，实质上则反映了教师的教育理念和教育智慧。回顾个人的课堂实践，我并不是每次都做得很好，也曾经犯过错误。但是，我在错误中学习，不断反思和成长。下面结合自己的实践体会和反思，谈谈积极应对心理课堂中非期待答案的三个关键点。

    （一）以平和的心态倾听学生的非期待答案

    如前所述，对心理课堂中出现的非期待答案，教师如果处理得好的话，往往可以使课堂更精彩，同时提升教师的教育智慧。反之，如果处理不好的话，则会使心理课堂缺乏活力，甚至给学生造成伤害。因此，积极处理非期待答案，是教师教育学生的一个重要契机。如果我们以一种开放而包容的态度用心倾听学生的非期待答案，同时灵活运用自我暴露、共情、具体化的技术，让学生感觉到被尊重和重视，那么就有助于良好师生关系的建立，而良好师生关系是有效教育的前提和基础。

    （二）虚心向高手学习

    “他山之石，可以攻玉”。积极应对课堂上的非期待答案，一个捷径就是向高手学习，这里的高手，既包括大学的心理学专家、教授，也包括身边的同行。当然，很多时候我们无法与高手直接面对面交流，这时可以以间接的方式向这些高手学习。例如，我会定期阅读《中小学心理健康教育》杂志，它是个全国中小学心理教师相互交流学习的平台。前不久，我在杂志上看到赵雷[3]撰写的《抓住心理课堂中的生长点》一文，他在文中分享了南通如皋高级中学苏明亮老师在“人际交往中的心理效应”主题课上的做法，以及2016年江苏省中小学心理健康教学研讨会上王天文老师执教的示范课“尊重每一个生命”的做法，我很受启发，在实践中遇到类似問题，我也学着像他们那样处理。

    （三）不断自我反思

    波斯纳曾提出过一个教师成长的简要公式：经验+反思=成长。这一公式强调了经验和反思在教师成长中的重要性。反思从时间的角度，既可以指向过去，也可以指向未来。积极处理学生在心理课堂上的非期待答案，也需要不断地自我反思。那么，我们应该如何自我反思呢？首先，在课前反思，在教学设计的过程中，预期和反思学生可能会出现哪些非期待答案。其次，在课后反思，反思自己这样做好在哪里？问题出现在哪里？还有没有更好的处理方式？最好我们能将这种反思以文字的方式记录下来。这样，未来我们遇到类似的意外状况，就会更加胸有成竹，处理时就会更有智慧。当然要科学地处理课上的各种意外情况，是需要时间积累的——积累经验和智慧，此外，还需要我们持续地总结和反思，这一过程也是心理教师个人成长的过程。

    参考文献

    [1]许思安.中小学心理健康教育初级培训教程[M].广州：广东人民出版社，2017.

    [2]范铭.中小学课堂教学中“非期待答案”研究[D].西安：陕西师范大学，2012.

    [3]赵蕾. 抓住心理课堂中的生长点[J].中小学心理健康教育，2017（14）：24-25.

    （作者单位：广东省江门培英高级中学，江门，529000）

    编辑/于 洪 终校/张 帆