牢牢把握基层党建工作“生命线”全力抓好谈心工作
袁文献
谈心工作是基层党建工作尤其是思想政治工作中的重要组成部分更是适应新时期开发区又好又快发展的客观要求，是全面贯彻落实科学发展观，努力提高干部职工思想道德水平和科学文化素质的必要途径。近年来，城市发展局立足实际，精心研究，创新载体，以搞好谈心活动为抓手，增强全局思想政治工作的实效性，全力提升党建工作新局面，为开创城市发展局各项事业的正常开展，提供了坚强的政治保障和思想基础。
一、如何搞好谈心活动
通过开展谈心交心，找准存在的问题并切实加以改进，是我们党的优良传统，是加强党的建设、提高党员素质的有效方法和成功经验，也是坚持正面教育、自我教育原则的有效方法。谈心活动是党的基层组织工作中一项经常性的日常工作，其作用主要在于从动态中充分了解、发现并及时掌握干部、职工的思想、工作和学习状况，同时也能有效调动干部、职工的积极性，增强党支部的凝聚力、战斗力。那么，如何正确开展好谈心活动呢？
一是要健立经常性谈心制度。在谈心过程中，往往是与领导干部谈心多，与一般干部谈心少；支部书记与干部谈心多，支部成员与干部谈心少；谈心工作存在一定局限性。因此要建立党员、干部经常性谈心的长效机制，要做到持之以恒，切忌虎头蛇尾。只有这样才能最大限度地调动广大干部、职工的工作积极性、创造性。二是要做好谈心前的准备工作。谈心前的准备工作如何，将直接影响到谈心的效果。因此，在谈心前，一方面要梳理好全面客观的谈心内容；另一方面还要针对谈心对象的不同情况、不同特点，确定具体的谈心方式；三是要准确把握好谈心的时机。特别在谈心内容的梳理上，要把谈话对象的问题摸清搞准，把握好谈心工作的切入点，做到有的放矢，只有这样才能增强谈心工作的针对性、有效性和可持续性。三是要强化谈心对象的跟踪管理。谈心不是万能的，谈心之后，还必须强化对谈心对象的跟踪管理，尤其要强化对重点谈心对象的跟踪管理。要建立定期谈心、专项走访、跟踪考察、帮促提高等制度，定期或不定期地考察了解谈心对象的思想工作情况，取得成绩要给予肯定表扬，存在不足的要给予批评纠正，有必要的话还要进行警告、实施诫勉谈话；对屡谈不改的坚决予以组织处理。
二、谈心活动的主要内容
第一，谈心制度要注重规范性。党的基层组织要紧密结合召开民主生活会、开展民主评议党员等活动，每年组织党员开展谈心活动，使谈心活动经常化、规范化、制度化。
第二，谈心内容要注重侧重性。主要围绕党员干部的思想、工作、学习、生活等情况，开展批评和自我批评，提出意见和建议，加强交流沟通，增进团结，促进工作。
第三，谈心对象要注重层次性。一般为四个方面：领子班子成员之间、党员领导干部与所分管部门负责人之间、党员与党员之间、党员与群众之间的谈心。
第四，谈心活动要注重普遍性。党员要主动与困难群众、离退休职工、对自己有意见的人和先进模范谈心交心，通过谈心活动找差距、明责任、定方向、增动力。每位党员每年主动发起谈心不少于10人次。
第五，谈心活动要注重连续性。领导干部要带头开展好谈心活动，在谈心工作中要充分发挥表率作用，每月与党员、群众谈心最少不低于2次；每年与分管部门以及联系单位的党员、群众普遍谈心不少于1次。
另外，谈心双方要端正态度，做到与人为善，坦诚相见，以利于沟通思想，增强团结，找准问题，形成共识。
三、谈心活动的技巧
（一）对象要准。针对单位干部职工中存在的倾向性问题，应该有所侧重地掌控好五个必谈环节：一是对工作成绩相对突出的必谈。及时告诫提醒，保持清醒头脑，发扬成绩、再接再厉；二是对工作有失误和相对落后的必谈。帮助分析原因，制定措施，振作精神，积极改进；三是对工作、生活有困难的必谈。帮助解决困难和问题，使其感受到大家庭的温暖，增强党组织的凝聚力。四是对有矛盾磨擦的必谈。消除成见，沟通思想，增进团结；五是对存在错误的思想苗头或带有倾向性问题的必谈。及时指出问题症结，加强教育引导，防止矛盾扩大化。
（二）底数要清。由于单位人员的层次不统一性，决定以下特点：地域不同，性格迥异，年龄差别，以及思想繁杂具有多变性、内隐性等，只有用心去熟悉了解他们的基本情况，才能因人而异，对症下药，使得谈心富有成效。
（三）主题要明。谈心不是一般的聊天，要带有明确的目的性，也就是通过谈心要解决什么问题，达到什么目的。在谈心前必须保持清醒的头脑、稳定的情绪和良好的心里素质。谈心时要保证思路清晰，言简意赅，把话说到点上。谈心的主题主要围绕“四个正确对待”，即：正确对待国家和单位改革中利益关系的调整；正确对待个人分工、进步、前途；正确对待个人和家庭的一些实际问题；正确对待同事之间出现的矛盾。在谈心过程中要注意时效性，不可涉猎过多问题，而且深浅要适度。
（四）时机要好。打铁看火候。谈心看时机。谈早了，条件不成熟，可能达不到谈心的目的；谈晚了，时过境迁，失去意义。谈心时机的把握应注意把握好以下时机：一是区分事前谈心和事后谈心。根据人员思想变化规律，从预防着眼的谈心为事前谈心。事后谈心是指谈心对象产生了某种思想、付诸某种行为后的谈心。二是区分即刻谈心与暂缓谈心。如发现重大事故苗头等紧急情况要立即谈。对于非重大问题可以暂缓谈；对于情绪平和可以即刻谈，对于情绪过于激动、抑郁、悲伤可以暂缓谈；对方关系显示亲密时可以即刻谈，紧张时应暂缓谈。三是把握最佳时机。如：爱好、需求得到满足时、娱乐之余、心情愉悦情绪放松等时机是最适宜开展谈心并会达到事半功倍的效果。
（五）说理要透。做好思想政治工作要把握在动之以情的基础上，更要晓之以理，做到为情先行，由情入理，理直气壮地把大道理讲活、讲透、讲实，坚持思想政治工作的原则性和战斗性。首先，要加强学习。“要想给别人一碗水，自己要有一桶水”。要想把大道理讲好，必须不断地学习理论，在头脑中树立坚定的党性和政策观念、理想信念。其次，要有对同志负责到底的精神。不糊弄、不误导，着眼长远，做艰苦细致的耐心工作。再次，要善于控制自己的感情，保持清醒头脑，用理智来处理问题，防止感情用事，进入“歪歪理”的误区，失去思想政治工作的主阵地。
四、谈心活动要注意的问题
談心活动必须要突出一个“真”字。所谓的“真”字，即：讲真话，用真情，动真心，办真事。在与谈话对象谈话时要做到“四心”。一是以诚待人用真心。首先，要加强学习，提高自身的工作能力素质。只有知识渊博了、能力提高了，思想政治工作才更具说服力。其次，端正态度，用心待人。正确处理好各种关系的根源是态度问题。因此，要想做好思想政治工作，必须在思想上高度重视，行动上积极探索，不断总结，努力使干部、职工安心本职，积极工作。只有这样才能让被谈话对象真正感到你可亲、可敬、可爱，才愿意主动和你接触，才愿意畅所欲言；二是，明察秋毫要知心。要做到知心，须做好以下两方面的工作。首先，要细心，做到防微杜渐。领导干部必须具有高度的事业心和责任感，要注重细处着眼、小处入手，要善于在正常中发现异常，在异常中把握好问题的根本。其次，要交心。作为领导者，要切实放下架子，真正深入群众，主动和干部、群众打成一片。只有做到知心，才能有针对性地做好干部、群众的思想政治工作。再次，无微不至要热心。领导干部要时刻关心自己的部属，要不断地给他们送去慈母一样的心、兄长一样的爱和挚友一样的情。在干部、职工个人或家庭有了困难时，应该积极主动去予以帮助解决，而不是视而不见；还有，广泛参与要齐心。无论过去还是现在，由于受社会负面影响，以及个人受经济利益的驱动，不安心工作的现象时有发生。这就需要用强有力的思想政治工作来解决这个问题。第一，加强政治教育，使之进一步明确举什么旗、走什么路，怎样以实际行动去实现共产主义理想信念的问题。第二，强化争先创优意识，提高在岗尽责热情。通过开展“比、学、赶、帮、超”活动，提高干部职工的整体素质与能力。第三，寓教于乐，以多种活动为载体，开展文明窗口创建以及组织好丰富多彩的业余文化活动。
近年来，秦皇岛经济技术开发区城市发展局立足实际，着眼长远，精心研究新时期开展思想政治工作的有效途径，牢牢抓住谈心工作不放松，努力探讨创新思想政治工作的有效载体，使全局思想政治工作得到进一步加强，为开创城市发展局的各项事业正常开展提供了坚强的政治保障和思想基础。2007年荣获“全国巾帼文明岗”；连续两年获得全市宣传思想工作先进集体、秦皇岛市社会治安综合治理工作先进单位、秦皇岛市“先进职工之家”、开发区行政执法先进单位、开发区信访工作先进集体等荣誉。
俗话说：“攻城为下，攻心为上”。思想政治工作的方法可谓成千上万，归根到底解决问题还是要从思想工作入手。只有把思想工作做通了，才会收到满意的效果。科学的谈心活动就是如此。几年来，城市发展局党总支按照“三个代表”重要思想的要求，以“三双”教育实践和“机关作风建设暨党员集中教育月”活动为契机，以“发展先进文化，提高职工素质，创建文明单位”为目标，不断更新新思路、采取新举措、运用新方法，下大力抓好思想政治工作，认真贯彻科学发展观，全面促进了城市发展局“精神文明、物质文明与政治文明”建设的协调、快速、健康发展。
