事业单位如何开展人力资源管理与绩效考核探讨

    曲小卫

    摘 要:做好人力资源管理与绩效考核对事业单位发展有重要的作用及意义,是新时期事业单位转型发展中必须要落实好的管理环节,为此,文章将主要介绍与研究其在实际开展过程中存在的常见问题、注意事项、解决方法,旨在帮助事业单位更好地做好人力资源管理与绩效考核,充分发挥其管理作用。

    关键词:事业单位;人力资源管理;绩效考核;注意事项;解决方法

    一、前言

    做好人力资源管理与绩效考核,不仅能够更好地管理职工,还能够充分调动职工的工作积极性、挖掘职工的工作潜能、提高职工的工作能力与才华,对事业单位的发展非常有帮助。事业单位与企业相比,工作稳定性更强,而且属于政府机关,很多人对来此工作梦寐以求,但近年来,事业单位的离职率却在节节攀升。事业单位离职率攀升的背后受很多因素影响,但人资工作质量不高,没有处理好单位与职工之间的关系,没有给与到职工应得的报酬等是一个主要原因。我们需要重新审视事业单位人力资源管理,积极找出管理中存在的问题,只有做到这一点,才能够及时想出对策来解决问题,从而构建更为科学、具有人为关怀的人力资源管理体系来,才能够更加合理的制定绩效考核方案,确定考核范围。

    二、做好人力资源管理与绩效考核应注意的事项

    (一)要与单位及职工的利益及需要相符合

    人力资源管理即是开发人力、利用人力以达到发展目的,所以其核心是“人”,也就是单位的每一位职工。这也说明了人力资源管理与绩效考核一定要围绕单位职工来开展,确定的人力资源管理目标、考核目标、工作方法等一定要与单位职工的利益和需要相吻合。事业单位在具体落實人力资源管理与绩效考核之前,应该站在职工角度出发,及时掌握职工的工作情况、心理需求、工作期盼等,然后再加以分析和总结,这样制定出的人力资源管理与绩效考核方案才能够更加符合职工心意,才能够得到更多职工的认同和支持,才能够充分发挥出价值作用来。不过现阶段,我国事业单位中,人力资源管理与绩效考核工作比较固定化,在单位中往往各部门职工对人力资源管理与绩效考核没有发言权,只能够被动接受。此外,人力资源管理与绩效考核还要与单位的利益相吻合,能够发挥出单位想要其发挥的作用来,所以随着发展需要,如何在满足单位利益需要的基础上又兼顾好员工利益需要对做好人力资源管理与绩效考核越来越重要。

    (二)要与时俱进

    现阶段,虽然事业单位改革之后,各项工作都进一步得到了完善与进步,但事业单位发展中仍然存在很多不足之处,管理模式仍然比较制度化,缺少一定的灵活性与调整能力。如,在事业单位中,薪酬福利设定,主要参考的指标一直都是工龄、职称等级、各位级别等,只固定的选取几种指标本身就缺少全面性,在加上现代人力资源管理理念、方法等的不断变化与发展,这种过于模式化的薪酬福利设定必然会降低其科学性。所以,为了更好地促进事业单位人力资源管理与绩效考核发展,必须要与时俱进,具有变革与创新精神。

    三、存在的常见问题分析

    (一)缺少单位的认识与支持

    现阶段,很多事业单位在日常管理中,对人力资源管理工作的重视并不高,人力资源管理在单位中往往属于第二梯队的服务岗位,被认为是用来服务其他部门的,这种认识本身就比较偏颇,其也是独立性的职能部门。此外,人力资源管理部门确实需要协助其他管理部门来更好地开展工作,但是其也需要其他部门的支持,但在一些事业单位中,往往其他管理部门与人力资源管理部门之间并没有做到融合发展,与人事部门最多的联系通常是人才招聘时才主动往来,这显然不利于其他部门认识与理解人资工作,也不利于事业单位人力资源管理工作的长足发展。

    (二)事业单位绩效考评指标设定不合理

    在我国事业单位类型有很多,不同类型事业单位间的人力资源管理水平也有所不同,但不管是什么性质的事业单位,大多都存在绩效考评指标设定不合理的情况。一方面,在我国部分事业单位在设定绩效考评指标前,没有实际调查与分析各个工作岗位的实际情况,另一方面部分事业单位在设定绩效考评指标时,员工参与性不高,没有征求员工的建议,导致最终所设定的绩效考评指标脱离单位员工的工作实际。此外,事业单位奖惩机制仍需进一步完善。现阶段,我国事业单位人力资源管理薪酬设定机制过于刻板化,事业单位的职工往往遵循工龄、职务等标准来设定薪酬,这样并不能够体现多劳多得,反而会让一些新职工对工作产生逆反心理,不利于提高其工作积极性,这与事业单位人力资源管理初衷相违背。

    (三)对信息化技术的运用能力仍需提高

    现代人力资源管理与绩效考核中需要处理的数据越来越多,传统人力资源管理显然应付不来,需要事业单位构建完备的信息化人力资源管理体系来开展工作。从目前我国事业单位整体状况看,除一些经济欠发达地区的事业单位,大部分事业单位已基本实现信息化管理与办公,但往往因为人力资源管理人员的思维意识,在实际工作中仍然存在大量人力办公行为,没有充分的利用信息化技术。此外,事业单位人力资源管理系统中,存储着大量的资料、信息等,这些资料与信息包括职工的档案、单位资料等,对事业单位非常重要,如果出现丢失或者被盗取,将直接影响单位发展,但往往很多单位的人力资源管理系统安全性并不高,具有很大的系统风险隐患。

    四、做好人力资源管理与绩效考核的方法

    (一)提高认识与支持

    为做好人力资源管理与绩效考核工作,必须要提高事业单位全员意识,让每一名职工都能够明白做好人力资源管理与绩效考核对单位发展的重要性,对自身发展的重要性。首先,单位领导必须要以身作则,不断提高自身的人力资源管理意识,这样才能够更好地引导其他职工参与其中,为做好人力资源管理与绩效考核工作,提供一个良好的单位内部发展环境。其次,要进一步完善内部沟通机制,加强人事部门与其他部门之间的往来与沟通,增进其他管理部门对人力资源培训、薪酬、考核等的认识。此外,人力资源管理人员要兼顾人力资源管理各个模块共同发展,以保证人力资源管理工作的科学性与全面性。

    (二)科学设定绩效考核指标

    事业单位必须要科学的设定绩效考评指标,选择符合事业单位实际发展需要,符合事业单位各岗位员工实际需要的人力资源绩效考评指标。此外,事业单位在人力资源绩效考评指标设定时,不能够盲目照搬其他单位的绩效考评指标,可以学习与借鉴,但一定要学会学以致用,加以完善,制定一套符合本单位需要的人力资源绩效考评指标。其次,事业单位人力资源绩效考核的设定一定不能够超纲,所设定的绩效考核一定是大多数岗位职工能够完成的,如果超纲会增加单位职工的工作压力,反而容易适得其反,很多职工会因为完不成考核指标而气馁,这与绩效考核工作所想要达到的目的不符。此外,事业单位在人力资源管理中,要持续保证培训先进性与灵活性,还要制定多样化的薪酬福利,以及注重劳动关系管理,合理兼顾各个管理模块之间的关系与发展平衡。

    (三)利用信息技术实现人力资源管理与绩效考核的信息化发展

    在新的发展形势下,为了进一步提高工作质量,发挥工作效用,事业单位必须要积极推进人力资源管理与绩效考核的信息化发展,利用信息技术构建完备的人力资源管理系统。在这个过程中一是要做好对人力资源管理队伍的信息化意识培养与能力培养,使单位中的人力资源管理人员据具备信息化办公能力。二是要做好信息化风险防范工作,事业单位要在人力资源管理系统中增设必要的杀毒软件、拦截软件等,防止系统遭受外部攻击与非法入侵,切实提高人力资源管理系统的安全性。此外,要提高人力资源管理系统的密钥等级,并定期进行系统升级、更新、维护。

    五、结语

    做好人力资源管理与绩效考核能够更好地协调事业单位与职工之间的关系,还能够最大化的开发职工的潜能与价值,从而更好地为单位发展做贡献,所以一定要科学、客观的认识并做好人力资源管理与绩效考核。

    参考文献:

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