疫情防控背景下高职院校线上教学探讨
章小朋 蒋玉红 刘志坚
[摘 要]为做好校园新冠肺炎疫情防控工作，按照教育部统一部署，国内高职院校纷纷开展线上教学工作，规模空前，前所未有。通过对样本高职院校线上教学现状进行问卷调查，探讨高职院校线上教学存在的问题及成因，并在此基础上从高职院校任课教师、高职院校辅导员及高职院校自身三个层面对高职院校线上教学工作提出了完善建议。包括：任课教师要做好线上教学组织与设计、不断提高自身信息素养、自觉养成终身学习良好习惯;辅导员要积极发挥学生远程管理作用;高职院校要统筹推进线上教学工作、积极推动“互联网+”时代人才培养模式改革和着力打造高素质教师队伍。
[关键词]疫情防控背景;高职院校;线上教学
[中图分类号] H319 ? ? ? ? ? ?[文献标识码] A ? ? ? ? ? ?[文章编号] 2095-3283（2020）09-0155-03
Abstract： in order to do a good job in covid-19 epidemic prevention and control on campus， according to the unified deployment of the ministry of education， higher vocational colleges in China have carried out online teaching in an unprecedented scale. Based on the questionnaire survey on the present situation of online teaching in sample higher vocational colleges， this paper discusses the problems and causes of online teaching in higher vocational colleges， and puts forward some Suggestions on improving the online teaching in higher vocational colleges from the perspectives of teachers， counselors and the colleges themselves. Including： teachers should do a good job in online teaching organization and design， constantly improve their own information literacy， and consciously develop a good habit of lifelong learning; Counselors should actively play the role of remote management of students; Higher vocational colleges should promote online teaching as a whole， actively promote the reform of personnel training model in the era of "Internet plus" and strive to build a contingent of high-quality teachers.
Key Words： Epidemic Prevention and Control Background; Higher Vocational Colleges; Online Teaching
一、引言
为防止新冠肺炎疫情在校园蔓延，确保师生生命健康安全，教育部在全国范围内组织开展了停课不停学工作，鼓励教师线上教学，学生线上学习。据中国教育在线发布的数据显示，截至4月3日，全国共有1454所普通高校的95万余名教师开展了线上教学工作，共开设了94.2万门在线课程，高达11.8亿人次学生参加了在线课程学习。因此，如何做好线上教学工作，保障教学内容不缩水，教学质量不下滑，并以此為契机，探讨高职院校线上线下教学的真正融合，是每所高职院校面临的重要现实课题。
二、高职院校线上教学问卷调查
（一）调查概况
通过选取江西农业工程职业学院为样本，对高职院校线上教学进行了调查。根据教育部《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》和江西省教育厅《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间职业院校开展线上课程教学的指导意见》文件精神，江西农业工程职业学院自2月24日起启动了线上教学工作，由于大三学生现阶段为毕业实习，此次调查主要面向该校大一、大二学生（含高职社会扩招学生），采用网络问卷调查方式，共收回有效问卷2002份。
（二）调查结果分析
1.线上教学开展需要一定的实施条件
线上教学对网络稳定性要求较高。调查发现，有75.02%的学生表示在线上教学过程中有过短暂掉线或卡顿的情况，有7.64%的学生表示线上教学期间网络比较卡，这部分学生主要来自于偏远乡村，学生智能手机通讯网络不佳，家中无线网络信号也不够稳定。
线上教学需要较多网络流量支持。单纯依赖手机流量进行线上学习，易超出手机包月流量套餐，将会给其造成一定的经济负担。
此外，线上教学所处外部环境也很重要。教师在开展线上直播教学期间，存在学生忘记设置手机等移动设备静音的情况，导致外部杂音充斥课堂，课堂环境嘈杂，严重影响线上教学。
2.线上教学师生课堂互动较困难
调查发现，有71.43%的学生认为线上教学课堂较沉闷，互动较少，教师授课速度过快，线上教学课堂整体气氛欠佳。主要原因在于：线上教学过程中教师提出问题、思考或布置任务，多是自问自答或自行完成，而学生多借助线上教学平台留言功能与教师进行交流，虽然有一定互动，但与线下现场教学相比较，线上教学要实现有序的师生实时语言交流或肢体语言信息交互传递较困难，学生课堂表现或学习反馈不能及时被教师所掌握，不利于教师实时进行教学调整。
3.线上教学使用平台较多，给学生增加了额外负担
调查发现，有68.68%的学生认为线上教学使用平台不宜过多，希望每个专业班级控制在3个以内。主要原因在于：样本高职院校允许教师根据个人偏好使用不同平台开展线上教学，如超星学习通、智慧职教、腾讯课堂、QQ直播、钉钉、企业微信等。不同课程、不同教师使用的平台不同，各个平台所对应的操作步骤和操作流程也不同，这为高职学生线上学习带来一定的困难和障碍，特别是对于高职社会扩招学生而言，普遍年龄较大，接受新事物能力相对较弱，不能熟练下载并使用各种线上教学平台。此外，学生智能手机等移动设备线上教学平台软件下载过多，会造成手机等移动设备运行缓慢，可能会影响学生线上学习的顺畅性。
调查发现，有30.27%的学生有过线上教学过程中挂机行为，有48.20%的学生有过线上
教学过程中玩手机行为。主要原因在于：①部分学生学习动机功利化，以至于学习标准不高，得过且过，不追求自身是否能够真正理解、熟练掌握和灵活运用课程知识与技能，仅关心所学课程在考试中能否通过。②部分学生学习自制力相对较差，授课教师对学生线上学习实时监督又较困难。学生通过在线学习打卡或签到表示到课，但实际上存在学生人不在线上课堂，手机等移动设备却一直保持在线学习状态，即挂机虚假学习的情况，还存在学生在线学习期间刷手机短视频、玩手机游戏等情况。③部分教师线上教学内容枯燥，线上教学组织不当、上课缺乏激情，学生对授课内容不感兴趣，师生无法引起学习共鸣。
三、高职院校线上教学建议
（一）任课教师层面
1.高职院校教师要做好线上教学组织与设计。一是充分准备、精心设计教学内容。线上教学内容要紧密结合行业的发展方向、学生的学习能力和技术的实际应用，这就要求高职院校教师要从教材中解放出来，不能只盯着教材，要做有心人，要向行业专家学习、向技术能手学习、向生活实践学习、向时事新闻学习，把现实中鲜活的事件、经验和做法引入到授课中。教学内容来源于教材，又高于教材，既要紧扣教学目标，突出教学重难点，又要嵌入思政元素，用好线上教学这一网络阵地，把习近平新时代中国特色社会主义思想融入课堂，弘扬社会主义核心价值观主旋律，传播正能量。教学内容应着力体现专业性、时效性、职业性、趣味性和实用性，要让学生有获得感。二是采用多种提倡以学生为学习主体，教师为主导的教学方法，如情境教学法、PBL教学法、CDIO教学法，不能只是教师一味灌输，要做好课堂引导和课堂管控，注重对学生的学习启发，激发学生学习的主观能动性，增强学生在线上教学过程中的参与感，从要学生学、学生被动学，向学生要学、学生主动学转变。三是丰富线上教学场景。对于实践性、操作性较强的课程，不应只是简单的将课件授课给搬到屏幕，要将线上教学阵地搬到学校实验室或实训场所，教师一边讲解操作要点，一边示范演示。对于难以实现的场景教学，还可通过结合VR技术开展线上教学。当然这离不开学校的支持，例如学校校园无线网络全覆盖，学校提供直播或录播设施设备及相关技术支持平台。四是加强师生课堂互动。通过在课堂中植入学生在线抢答、学生在线案例分享、在线测试、教师随机点名、点赞、弹幕等互动环节，不但能实时监测学生学习效果，还能调动学生线上学习积极性。
2.高职院校教师要不断提高自身信息素养。互联网技术赋能教学，打造优质高效课堂已成为高职教育新趋势，高职院校教师要主动学习腾讯课堂、企业微信、钉钉、超星学习通等线上教学平台操作流程、操作步骤，要主动掌握Camtasia Studio、Office等应用软件操作要点，要善于整合利用互联网文字、音频、视频等资源，并创造性应用于线上教学。
3.高职院校教师要自觉养成终身学习良好习惯。面对知识经济时代的来临，每一位高职院校教师都应该要有强烈的知识危机感，如果不坚持学习，在较短时间内就将面临知识和技能结构老化、知识和技能被替代的尴尬境地。高职院校青年教师这一群体接收新鲜事物能力相对较强，可以作为新事物学习的第一梯队，要主动学习职业教育教学新理念、新技术、新模式，要主动了解行业和专业领域前沿知识和技能，做好示范引领，其他年龄层次教师可以作为第二梯队，虚心求教，不甘落后。
（二）辅导员层面
高职院校辅导员要积极发挥学生远程管理作用。一是通過定期召开线上学习主题班会和线上学习交流会等方式，给学生营造浓厚的学习氛围。学生在家线上学习和在校线下学习一个样，在家线上学习并不是意味着学生就可以放任自流，也不是让学生自愿学习，学生必须按照学校规定的作息时间，完成既定的学习任务。二是通过电话家访和召开线上家长会，与学生家长一同协助学生做好自我管理，帮助学生克服线上学习焦虑、学习厌倦等情绪，让学生学会自我调节。三是帮助学生做好线上学习规划。根据学生实际情况，与学生一道制定个性化、切实可行的学习计划，并适时进行提醒和引导，督促学生按照学习计划严格执行和落实，进一步增强学生主动学习意识。四是配合学校和任课教师做好学生线上学习信息反馈，以便学校和任课教师不断对线上教学工作进行改进。
（三）高职院校层面
1.统筹推进线上教学工作。一是选取系统相对稳定、操作相对简单、用户体验相对较好的线上教学平台向任课教师推荐使用，并分别做好教师端和学生端的使用培训，线上教学平台应尽量相对集中，但也要避免过于集中某一平台导致线上教学期间发生拥堵甚至平台瘫痪现象。二是对主要依赖于手机流量开展线上学习的家庭贫困学生发放流量补助，可以是现金补助，也可以是赠送通讯运营商流量包。三是积极做好学生线上学习意见收集，广泛征询学生线上学习状态、感受、意见等信息，及时采取相应应对措施。四是加强线上教学督导和质量反馈，对线上教学当中存在的问题进行及时诊改。五是开展最美学习笔记线上评选、最美学生作业、作品线上展示等活动，并将评选、展示结果与线上学习出勤、线上学习课堂表现等一同纳入学生课程考核依据，建立多元化学习评价体系。
2.积极推动“互联网+”时代人才培养模式改革。随着互联网技术的高速发展，特别是移动互联网的普及，以慕课为代表的云课堂风靡云涌，人才培养模式不应仅限于线下，更应注重线上线下的相互融合。因此，打造数字校园、智慧校园应是当前乃至未来一段时期高职院校所要面临的重要现实课题。这里要特别指出的是，数字校园、智慧校园不应仅仅是体现在计算机机房、多媒体教室的数量上，也不是增加校园宽带带宽、提高校园宽带网速、实现校园无线网络全覆盖就可以建成了，真正的数字校园、智慧校园更加强调通过导入互联网、大数据等先进理念对高职院校传统人才培养模式进行不断优化、改造，以实现人才培养全程再造，更好地符合新时代高职人才培养需要。
3.高职院校要着力打造高素质教师队伍。2018年5月2日，习近平同志在与北大师生座谈会上指出，建设政治素质过硬、业务能力精湛、育人水平高超的高素质教师队伍是大学建设的基础性工作。相比线下教学而言，线上教学偶发性因素更多，传播更快，影响范围更广，这对高职院校教育教学提出了更高要求。高职院校要始终坚持强化政治引领，提高政治站位，紧紧围绕立德树人这一根本任务，坚持把好教师师德关，坚持把师德师风建设作為教师队伍建设的首要任务。具体可以通过成立高职院校师德师风建设工作领导小组、考评工作小组，完善教师考核相关规章制度、强化责任落实，注重师德师风学习研讨、注重树立教师先进典型，积极开展师生关爱活动，在校园内大力营造教书育人、为人师表的良好教风。
与此同时，高职院校要积极推动学习型组织建设，让教师把学习变为一种职业习惯，有学有习，习重于学，将学习成效转化为人才培养助推器。一方面通过深化产教融合，高职院校与企业构建利益共同体，为教师访企搭建良好平台，鼓励教师深入行业、深入企业挂职锻炼、顶岗实习提升自身双师素质;一方面引导教师与时俱进，打破教育教学惯性思维和传统意识，主动接受、吸收前沿职业教育理念和职业教育技术，并融合运用到教学实践中，鼓励教师在教育教学中大胆创新，不断探索。
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（责任编辑：顾晓滨）
