大数据在管理商业经济中的问题与作用研究

    王镱玻

    摘要:大数据可为商业经济管理提供技术支持,更是其实现稳定的有力条件。本文大致阐述大数据的基本概念,并探究管理商业经济期间,此类技术在应用时是否存在模某些问题,即数据的可信度、安全性及无关植入。着重分析应用此类技术的实际价值,包括决策、潜藏价值、技术团队与资源利用率。

    关键词:大数据;商业经济;安全性

    商业经济的全球化推进,使得各国之间的差距不断缩小,相互之间的经济联系逐渐紧密。但商业与市场的运转形式未能实现有效调整,可能会限制进一步发展。為适应整体的发展趋势,可借助大数据的合理运用,全面推进商业经济的平稳运转。打破常规的经济管理形式,为市场提供技术支持,构建优质的大数据运用条件。

    大数据的应用

    大数据技术对各领域的发展具有实际价值。商业管理期间,部分决策会借助对海量数据的分析,以得到更为准确的管理决策,并非依靠个人实践经验或感觉。大数据技术包括的信息极为庞大,在开展管理工作期间,经济主体可达到对大量数据的全面管控,甚至达到PB级别的数据量。整体而言,大数据内容具有多元化的特征,再加上数据收集渠道与其他技术的相对成熟,实际应用的信息数量有所增多,切实提升了数据处理工作的复杂程度。在社会经济的稳定中,此项技术得以完善优化,并打破常规数据结构化的模式,衍生出多种信息类型,其中的非结构数据较多。

    此外,根据大数据技术获取的数据具有增速指数性特征。其包含大量的非结构性数据,整体增速极快,如音频、动画、图片等,切实加大了数据的容量。同时,各类信息的潜在作用值得相关人员注意。结合有关市场调查显示,非结构的数据增速远远高于结构数据,其潜在价值不言而喻。

    管理商业经济中运用大数据出现的问题

    1.可信度偏低

    大数据的持续运行,使得数据总量不断扩大,而在数据资源中,难免存在部分不实的数据,而此类数据若被经济主体应用,便会得出错误的市场调查分析结果。从而使得企业的决策准确系数无法保障,若不实数据占有率过高,极易使管理决策过度偏离实际情况,甚至需面对濒临倒闭的情况。即使信息的真实性已经达到一定标准,若信息本身的误差值较大,也易形成不良后果,导致经济主体缺少平衡点[1]。

    另外,若信息技术未能及时升级,市场调查分析中使用的数据便存在滞后性,由此导致管理决策出现滞后,难以跟上商业经济发展的步伐。所以,管理商业经济期间,数据的可信度偏低是大数据技术应用的主要问题之一。

    2.信息安全性

    信息的安全性与使用主体的经营安全有直接联系,企业各项运营活动都会形成大量的数据,从某种程度上而言,若信息本身出现问题,势必会引起经济主体结构的全面“崩塌”。所以,企业需给予组织内部的信息安全系数应有的关注度。但是,即使在持有高重视度的情况下,企业的计算机系统也会受到外部不良因素的侵扰。如黑客会进攻组织内部系统,盗取数据库内的信息进行交易以谋取暴利。一旦经济主体的内部数据被盗取,轻者会错失发展机会,失去某一业务项目,重者会产生难以估量的不良后果。若机密资料泄露,可能造成经济主体难以继续经营。

    3.无关信息植入

    在浏览网页及搜索所需信息期间,极易出现无关数据的插入,既降低数据的应用效率,又可能使计算机系统被不良数据攻击,降低系统的安全性。此外,部分有心人员利用浏览器的编程缺陷,采取不法手段得到用户不愿公开的个人数据,或利用关键词检索,向用户推送同类资源,使得此类技术的安全防护能力下降。

    管理商业经济中运用大数据的作用

    1.提高决策的正确性

    在当前商业经济条件下,市场竞争逐渐加剧,经济主体若想在变化无常的环境中得以生存,应当具备准确识别数据真实性的能力,以形成完整有效且具备灵活性的商业决策方案。管理决策的制定虽然与高层管理者个人能力有较大的联系,但决策最终的正确性主要借助于市场分析数据,基于可靠数据得出的决策方案才具备较高的可行性。利用大数据分析,能对庞大的市场信息实施全面的系统分析,并借助组织内部部门产生的信息对企业本身实施全方位的调查。由此得到的市场调查结果更为客观准确。企业决策人员能直接借助分析结果的整体波动趋势,对组织当下经营状态有更为精确的判断。所以,管理商业经济期间,需借助大数据提高决策正确系数[2]。

    2.挖掘潜藏的价值

    大数据分析速率极快,在确定市场数据后,可在短时间内直接得到分析结果,由此,相关管理者可掌握动态的行业市场形势,以增强组织整体的竞争实力。同时,还有利于企业及时并全面地获取客户的反馈信息,根据受众群体的需要,开发新的产品及服务模式。注重顾客的个人需要,通过对此类数据展开分析,有利于强化组织价值链,以稳定整体的运转通畅性。

    此外,分析受众群体的相关数据时,可将结果作为参考数据,以提高营销决策的准确性。如一家百货公司通过对市场的调查分析认为,消费者在进行不同种类商品的选择时,更倾向于满足自身的购物需求。基于此,该百货公司摒弃常规的营销模式,仅销售一个品牌的商品,此时的产品定价便是采取统一标准,客户也无需花费较多的时间去选择。该百货公司在当地零售业公司中,始终位于榜首。

    3.加强团队的建设

    借助大数据技术,开展管理商业经济活动,应当配备优质的技术队伍,保证全面利用大数据作用。所以,需加强技术团队的综合能力,并定期组织培训及考核活动。简单而言,使用大数据技术,选用的团队成员需具有灵敏的观察力,工作行动快速。同时,还需对相关市场形势的走向拥有较强的敏感度。另外,企业方面需提高人才招聘期间的资本投入量,在组织实力允许的情境下,可对入职人员实施系统化的培训。为其构建自我提升的空间,鼓励技术人员“走出去”,为企业带回更为先进的管理思路及技术。此外,需积极推进考察工作,建立完备的奖惩机制,保证团队整体的技术能力。

    4.提高数据利用率

    采取常规的手段进行数据发掘,一般是针对结构信息加以深度探讨。而该种形式显然忽视了结构及非结构的数据内容,导致被分析的数据量大幅减少,结果的可靠性也会随之下降。基本无法适应当前商业经济状况和经济主体的发展需要。同时,新型的数据发掘技术层出不穷,推动企业持续补充信息发掘环节的漏洞,保证各项数据都能满足处理标准。既能让相关管理者掌握信息存在的不同模式,及其产生的途径,又可为高层管理者提供动态信息便于其做出准确的市场预测。而通过全面的预算管理,制定长期及阶段性的目标值,完成市场调研及监管等多项任务,保证企业内部结构的稳定性[3]。

    结束语

    大数据是网络科技发展的衍生品,使用此项技术对商业经济加以管理,既能提高决策的准确性,还利于组织发展潜力的深度开发。同时,需要注意大数据应用的弊端,强化自身数据的识别能力,保证分析数据的精准性,对市场走向加以预测,及时调整战略方案。防范内外部的攻击,维护数据的完整性及隐私性,以免数据泄漏,错失良机,阻碍发展进度。

    参考文献:

    [1]葛倩倩.大数据在管理商业经济中的问题和作用分析与探究[J].产业创新研究,2019,24(10):38-39.

    [2]梁利本. 大数据在管理商业经济中的问题和作用探究[J]. 现代营销:学苑版, 2019(3):189-189.

    [3]朱红.大数据在管理商业经济中的问题和作用分析[J].中国市场,2018,000(020):188-189.