论民营企业管理中的创新管理
屠姣芳
摘 要：伴随民营实体经济的不断发展，企业管理显得尤为重要，众所周知，管理是企业发展的基石，创新是企业的动力，更是现代企业发展的得以生存和发展的关键。当前形势下，企业如何创新管理，降低企业管理成本，规避企业管理风险，提高企业的核心竞争力和凝聚力，以致企业能健康、有序、长远的发展，是当前企业的当务之急。
关键词：扁平化管理;企业经营管理;“三化”管理;企业亲情化管理
企业管理是一门与社会实践联系十分密切的应用型学科，所谓管理，就是在特定的环境下，对企业所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。管理的职能就是计划、组织、领导、控制。每一个新理念和管理方式的对企业有着举足轻重的关键作用。企业管理的研究方向主要是企业不同的发展阶段总结出适应企业发展的管理手段和方法，从而为企业的管理决策和生产工作提供科学依据。本文站在企业创新管理的角度分析，对企业推行扁平化管理、在企业内部实行“三化”管理和制度化、人性化、亲情化管理进行了系统的分析和阐述。
一、梳理企业组织架构，实行扁平化管理
以宁波博通公司为例：该企业有着33年的发展历史，下属有4家公司，分别是博通塑业有限公司、博通树脂有限公司、博通汽车部件有限公司、博通照明科技有限公司。4家公司分别有着不同的主营业务，但管理人员互相依附，一套班子，多种职能，工作上职责不清，分工不当，人浮于事，管理混乱。
针对此类民营企业，首先要自下而下的重整，对企业的组织结构、岗位设置，采用先进的管理思想和理念，实现企业的扁平化管理，其目的就是要让事事有人做，人人有事做，岗位设置不重复，各项工作不遗漏，通过适用流程再造，重新梳理业务流程，进一步优化组织管理机构，简化和规范各项业务流程，切实减少管理层级，精减冗余管理人员，缩短上下级之间的信息传递渠道，真正从管理体系上，形成一套完整、系统的，适用于博通自有的管理体系，从原来的金字塔管理模式转变为扁平化管理，突破了次序，等级结构的界线，突破部门和职能职责的界线，变分散管理为集成管理，优化组织结构，明确组织职能，制定岗位职责，对整个公司的资源进行了合理有效的整合，从而真正提高了企业运营效率。
二、建章立制，规范流程，推行“三化管理”
所谓管理，就是在特定的环境下，对企业所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。管理的职能就是计划、组织、领导、控制。就企业管理而言，不论是大、中、小企业，管理工作都是围绕人、财、物展开，其管理工作的内容大同小异。对中小型企业而言实施规范化管理，提高工作效率，减少管理成本是企业最急需做好的工作。
因此，在企业内部推行“三化管理”，一是“企业制度规范化”。管理是企业永恒的主题。现代企业管理最重要的就是通过制度去管人，理事。而不是“人为”的人管人。 一切以口头为由，老板拍脑袋，随口一句话就是命令。随着时间的推移，人员的更换，信息的流失，技术的迭代，企业管理混乱不堪，企业发展停滞不前，原地踏步。
为规范化管理，以极大地调动员工积极性为前提，以责任明确为标准，以责任考核到人为手段，全新的管理理念作支撑，先后出台了《员工招聘管理制度》、《员工考勤制度》、《企业奖惩条例》、《企业职能管理手册》、《员工薪酬体系》、《企业绩效规定》等等一系列制度规定，最终达到是以人为本，责任到人，权利分解的管理目标。二是“流程表单化”。通过适用流程再造，重新梳理各个职能业务流程，进一步把优化的流程进行表单化，让复杂的事简单化，简单的事情流程化。三是“工作标准化”。在企业内部注重内部管理，内设职能机构，职能机构分解到岗位人员，使每项职能工作从领导到主办人员层层对应，并编制和梳理每个岗位的《职责清单》，做到事事有人牵头组织、有责任部门、有主管有分管，不脱节、不推责。
三、合法用工，推行人性化和制度化相结合的管理模式
在企业管理中建立人性化与制度化管理相结合的管理模式。为了规范企业内部管理，制度管理，流程管理，其终极目标就是任何事情尽可能做到公平公正、有依有据，奖罚分明。
为增强员工的归属感，强化公司的亲情管理，公司设有员工合同奖、全勤奖、工龄奖、困难员工补助金等。公司每年都组织年终聚会、新春酒会等，员工自编自演，抽奖互动等;让他们充分的感受到了“博通”大家庭的溫暖。
以博通公司为例，实施的“亲情”管理，使劳动也成为一种享受。公司的亲情文化中，坚持制度化与人性化相结合，特别强调管理者减少对指令的依赖，训练所有人的倾听能力，以营造和谐、向上、进取、有为的企业内部氛围，亲情管理受到了很好的成效。公司员工中，工龄超过10年的达53余人，夫妻、兄弟姐妹等亲人在公司工作的达25余人，公司上下都很团结，就像一个大家庭。
重视企业管理，就要在企业不同的发展阶段，不同的管理方向、不同的管理模式以及不同的管理平台、资源、工具方法都应该有所不同：比如初创公司，业务是关键，销售是王道，这个时候对企业来说，唯有订单才能存活，才是企业的命脉。到了发展时期，业务做大了，团队大了，就要找专业的人帮企业做专业的事。先是建立制度和流程，扩大招聘，储备人才，在公司原有传统、人管人、无制度、无流程、粗放型的管理模式转变。企业到了发展阶段，在一定程度经历了的企业不断的变革和创新，先慢慢的建章立制，规范流程，进而导入绩效和奖惩机制等。在企业发展到成熟阶段，这个时候企业在原有的基础上要进行不断优化和提升，不仅在公司盘活和优化企业人力资源3P系统，同时还要解决企业人才培养和人才梯队、人才赋能等工作。
四、坚持“博通”公司的用才理念，建立人才发展竞升通道
在博通公司，企业在用人方面，一直坚持“不拘一格，量才适用，关心爱护，优胜劣汰”的用人方针，实施奖惩分明的奖惩制度，形成“培训—试岗—考核—上岗—再考核—下岗—再培训—再上岗”的良性动态循环。博通公司用足用好人才的一个主要措施是实行员工岗位转换制，即让员工在多个岗位之间进行相互转换，在岗位转换过程中，通过岗位竞技、横向比较等方式，激发员工的潜能和主观能动性，提高工作积极性，这在很大程度上避免了优劣混杂、鱼目混珠等负面情况的发生，达到了贤者用、能者上、适才适用的目的。这种管理模式，不但能使优者更优、劣者淘汰，还能不断将不适合原先工作岗位的员工转变为适合岗位、能充分发挥其个人特长的员工，从而使每个员工都能各尽其才。对于一些才能出众的人才，公司更是尽量为其提供施展才华和理想的事业平台，在企业与人才之间驾起“双赢”桥梁。
五、结语
要想在企业管理中实现创新管理，就首要先要企业的组织内部组织架构进行梳理，立足“简单、开放、有效”的企业管理理念，推行扁平化的管理层级，进行对各部门职能进行优化，在管理工具上实施企业制度规范化，流程表单化，工作标准化;进一步采用人性化、制度化、亲情化相结合的管理模式，在人力资源管理工具上，打通人才发展和竞升通道，有企业适合的人才能够在企业发挥更大的价值，实现更多的梦想，也更让员工能感受到企业的气度和温度。
参考文献：
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