疫情防控背景下基于学习通平台“财务分析”线上教学探讨
桂玉娟
摘 ? ?要：因疫情影响全面启动线上教学，“危”中有“机”，既是机遇，也是挑战。基于学习通平台对“财务分析”线上课程进行了有效探索，采用任务驱动式教学理念，以岗位能力培养为核心设计教学项目，以课赛融合、实操演练等形式实现“教、学、做、练、考”理实一体化教学，实施“七步骤、三反馈”教学环节，关注学生学习反馈，同时，重视过程性评价及总结性评价，形成多元化教学评价体系，取得了较好的教学效果，未来将进一步优化教学设计、优化教学形式和内容，持续激发学生的学习热情和学习兴趣。
关键词：财务分析;线上教学;岗位能力
中图分类号：G642 ? ? ?文献标识码：A ? ? ?文章编号：1002-4107（2021）02-0065-03
疫情突发，线下教学无法正常进行，给传统的教学模式和教学理念带来了前所未有的危机和挑战。但“危”中有“机”，这也是教师探索在线教学、更新教学模式的一次契机。如何在“看不见学生”的情况下，精心选择教学内容和教学语言，设计教学环节，完善教学评价，跟踪学生学习痕迹，有效实现课堂管控，值得探讨。现以“财务分析”课程线上教学为例，就该课程线上教学提出问题，总结经验，以期进一步提高在线教学质量。
一、线上课程平台及教学理念
（一）线上课程平台选择
目前，主流在线教学平台包括学习通、雨课堂、中国大学MOOC平台、QQ、腾讯课堂、钉钉等，仅就笔者有使用体验的学习通、雨课堂、中国大学M00C平台比较如下。
1.学习通。学习通平台有三种授课模式可选择：一是运用平台里原有的教学资源如教学视频、作业、测验等授课;二是自行建课录课，录制教学视频，上传课件、作业、测验等教学资源;三是运用平台在线直播授课，上传自建教学资源。平台数据统计功能可以适时跟踪和记录学生学习痕迹，如学习时长、学习频次、学习效果反馈等[1]。
2.雨课堂。主要为PPT屏幕分享直播授课方式，教师端和学生端可以实现课件同步分享，在线练习和测验等功能，教师可以运用平台提前布置教学任务，但无法同步录课，课后复习只能通过课件进行，没有视频回放功能。在学习效果反馈上具有一定数据统计功能。
3.中国大学MOOC平台。教师运用平台教学资源包括已录制好的视频进行教学，以学生自学视频为主，平台上有相关练习、测验供学生使用，对学生学习自主性和自觉性要求较高。
三种平台教学模式各有特色，且均具有一定学习行为数据统计功能，相对而言，学习通数据统计功能更全面一些，除了学习反馈数据统计还包括学习行为数据统计。此外，通过对中国大学MOOC平台、爱课程网等平台进行调研，“财务分析”线上课程资源较少，目前仅东北财经大学、福建农林大学、上海立信会计金融学院等少数学校设有该门线上课程。有别于传统“财务报表分析”课程，“财务分析”课程教学内容更丰富，除传统财务报表分析外，还包括财务能力分析、综合分析、财务预警等内容。由于课程专业要求不同，相关教学资源在学习通和MOOC平台不够充分，单纯通过视频教学或PPT屏幕分享难以满足教学深层次需求，故本课程选择采用学习通平台自行建课录课教学模式，录制理论教学视频和部分实操视频，上传课件、题库等教学资源，建立财务分析课程QQ群同步组织课堂互动、课后辅导答疑。
（二）教学理念
“财务分析”线上教学响应“知识型、技能型、创新型”财务人才培养需要，以企业财务分析需求为导向，以财务分析岗位能力培养为核心，将职业情景融于学习任务中，在保障线上理论教学的同时，通过组织财务分析竞赛、EXCEL财务分析实操等课内实操活动，培养学生信息收集整理、计算分析、报告撰写、分析软硬件应用等各项能力，按“教、学、做、练、考”一体化教学要求，设计和开发教学资源，实施多元化教学评价体系，有效实现了“理实结合”“课赛融合”。
二、线上教学设计
（一）教学内容设计
“财务分析”课程在教学内容设计上，采取任务驱动式教学，以能力培养为核心，模拟职业情景设计学习任务，注重课程内容职业化、教学方法情景化及能力培养一体化。为保证财务分析对象的整体性和一贯性，课程选取汽车行业中代表性企业上汽集团为研究对象，以其完整的上市公司近三年财务报表及相关资料为依据，以对上汽集团进行系统化财务分析作为课程主线，将在线课程分解为会计分析、财务能力分析、财务综合分析三大模块，细分多个教学任务，采用逐步递进的任务驱动模式，有利于学生循序渐进地从整体上认识和掌握财务分析过程，建立整体财务分析观，形成较严谨的财务分析逻辑结构。
通过真实的上市公司财务报表及相关资料，要求学生掌握财务分析岗位必要的知识、技能和能力，从分析不同利益主体（如股东、债权人、管理者等）角度，分析财务报表，评价财务能力，着重把握财务分析方法，形成分析问题的思路和框架，培养学生自主学习能力、创新能力，为其提供可持续发展的职业能力。同时，精心制作与课程配套的理论视频、实操视频，能够持续激发学生学习兴趣，倡导学生在“做”中“学”。
（二）教学形式设计
由于在线学习者注意力集中时间有限，“财务分析”线上课程将知识点模块化，即按学习任务设计，将通篇讲授的东西按项目分任务离散为一个个独立的知识点，以便于保持课程对学生的吸引力，展现课程魅力，体现课程精华，学生可自主安排学习时间和空间。因此，教学视频按照岗位能力需要分解知识点编排，每个视频一般15分钟左右，时长控制在25分钟以内，以便学生有充分的消化、吸收、巩固时间。
此外，每次90分钟线上教学课堂采用“522”模式，即視频学习时长50分钟，课堂互动时长20分钟，课堂测验时长20分钟。其中，课堂视频学习一般分为2～3个知识点视频，要求学生观看学习并做好笔记，两个视频中间穿插抢答、投票、选人问答、讨论等课堂互动，教师引导学生学习视频，进行课堂测验（包括前课测验和当堂测验），每个测验5道题10分钟，以客观题为主。
（三）教学模式设计
课程采取“学习通+QQ双平台双群制”保障教学运行，一方面在学习通上开课建班用于线上教学，另一方面在QQ上建群用于线上辅导答疑。平台群和QQ群答疑互为助力、互相补充[2]。采用“教、学、做、练、考”理实一体化教学，基于学习通平台将视频学习、讨论、测验、练习、实训、考核等教学环节有机融合，使整个教学过程不再是单独看视频，而是在教师主导下，以学生学习视频为主，辅以测验、讨论、抢答等多种形式，强化EXCEL实操和财务分析竞赛实践，帮助学习者提高学习效果。
同时，以学科竞赛为载体，创新“课赛融合”机制，组织线上财务分析竞赛，通过翻转课堂将“教师讲”变为“学生讲”，将竞赛进程贯穿教学过程始终，与教学进程同步，教师全程跟踪，全程指导，学生组成团队运用所学知识分析真实的上市公司財务报表，通过QQ屏幕分享分析公司各类报表、评价公司财务状况、经营成果及各项财务能力，并提出优化建议。
（四）师资及教学语言设计
教师是线上教学成败的关键所在。“财务分析”课程教学团队中，具有银行、企业实践经验的教师占比100%，具有注册会计师、会计师等专业技术职称或资格的教师占比75%，被学校认定为“双师双能型”教师占比75%。这种“双师双能型”师资为主导的课程教学团队“文能讲理论”“武能做实操”，既具有丰富的教学经验，也具有充分的实务经验，能够为有效开展课程建设提供强有力的支撑和教学质量保障。
线上课程在视频录制过程中，对教师原有讲课方式和讲课环境都有很大改变，进一步加大了教学难度。录课过程中，应认真钻研课程特点，根据学生实际选择教学语言，精练语句，通俗易懂，略带幽默，积极适应没有学生互动交流的在线教学环境。授课过程中，对于关键知识点语速放缓，反复多次重点强调，以引起学生注意。
（五）教学环节设计
线上教学不同于传统的线下教学，不在同一物理空间，如何保证教学质量、把控教学节奏、了解学生学习反馈至关重要。课程积极探索任务驱动式教学，推动“教师主导学习”向“学生主导学习”教学模式转变，推动教师“理论传授者”向“课堂组织者”角色转变，实施“七步骤、三反馈”教学法。
1.“七步骤”。课前发放学习任务清单、到课签到、前课测验、视频新课、课堂互动、练习点评、课堂小结。具体包括：上课前向学生发放学习任务清单，明确本次授课内容、学习目标、学习任务及相关时间分配，帮助学生进行有效学习规划，减少学生学习的盲目性，使学生对当天学习内容和学习环节心中有数。授课过程中，将一个个教学目标转换为一个个学习任务。通过到课签到和复习前课，监督学生到课率、了解学生前期知识掌握程度;通过视频新课和课堂互动（如抢答、选人问答、讨论等），帮助学生迅速把握新课重难点;通过练习点评和课堂小结，了解学生新知识掌握情况，帮助学生巩固认知，使整个线上教学课堂都是在教师的组织和掌控下进行，让学生隔着屏幕也能学得放心、学得踏实。
2.“三反馈”。利用学习通平台数据适时关注“三反馈”和“三度”。“三反馈”指学生课堂反馈、笔记反馈、练习反馈，课堂反馈指线上教学进程中要求学生参与讨论和抢答，给予相应系统加分，关注学生参与课堂活跃度;笔记反馈指课后要求学生笔记拍照上传，通过检查笔记关注学生学习态度，对笔记做得好的学生予以奖励和表扬;练习反馈包括检查批改课堂测验和课后作业，根据学生完成度、提交及时度了解学生知识掌握度。 “三度”指学生课堂活跃度、学习态度、知识掌握度。关注学生学习频次及时长，对没有跟上学习进度的学生进行提醒，更全面适时掌握学生学习行为和轨迹，主动调整教学内容和进度，积极应对线上教学带来的变化。
（六）教学评价设计
运用学习通平台建立多元化学习评价体系，注重学生学习痕迹和行为管理，重视过程性评价及终结性评价，明确课程整体评价策略和各单元评价策略，设计不同评价标准及指标权重，实现线上评价和期末考核有机融合、教师评价和学生评价有机融合。其中，线上评价和期末评价各占总评分数的50%。
线上评价总分50分，包括但不限于章节测验、单元作业、讨论、课堂互动、案例分析、考试等评价方式，具体为课程视频学习16%，章节测验10%，线上作业10%，课堂互动5%，签到5%，讨论发帖3%，章节学习次数1%，教师可根据课程实际调整分数项目和比例。
期末考核总分50分，主要为理论考核，基于学习通考试平台建立题库，进行试卷管理及出题，题型一般包括单选题、多选题、判断题、简答题、计算分析题和综合分析题等。
三、课程建设成效及未来优化方向
（一）课程建设成效
半年时间，基于学习通平台“财务分析”课程顺利完成线上教学，通过细分知识点，采取任务驱动式教学，注重实操和岗位能力培养，同步录制理论视频和实操视频，以知识点带知识面，以实操视频带岗位能力培养，强化EXCEL在财务分析中的应用，强化财务分析技能培养，学起来轻松不累，除便于在校大学生学习外，也可供企业在职人员参考学习之用，覆盖人群较广，建立了较完备的教学资源，具体包括全部章节PPT课件、线上教学教案，10单元70个录课视频（含3单元实操视频），约1300分钟，题库（含39个章节测验、11次作业、10套试卷，共589道题）。
通过问卷星发放匿名问卷， “背靠背”跟踪调研学生对“财务分析”线上课程教学反馈，回收有效调研问卷332份，91.87%学生认为课程教学理念先进或较先进，95.48%学生认为课程资源丰富或较丰富，98.8%学生认为课程对职业能力培养大有帮助或有一定帮助，课程整体满意度评价达95.5%。
（二）未来优化方向
1.以岗位能力培养为核心设计学习任务，以学习者需求为导向完善教学资源。深入企业，调研财务分析岗位特征及能力需求，全面了解目前企业对财务分析岗位的职业素养、实践能力、创新能力需求，同时，积极走访相关高校，了解“财务分析”相关线上课程建设思路、改革方向、建设经验等，在此基础上，以财务分析岗位能力培养为核心设计学习任务，分析学生、教师、社会学习者三类用户的需求侧重点，进一步梳理现有资源内容，不断丰富教学资源库（包括但不限于教材、课件、案例、视频等相关教学资源），开发创新完善满足学习者需求的教学资源内容。
同时，不定期开展线上学习反馈调研，增加对学习者（包括学生及社会学习者）的关注度，增加职业资格考试题库、企业专家讲座视频，保证每年资源更新率不少于10%。
2.注重反馈，积极维护和保持学习者持续的学习热情和学习兴趣。线上课程学习效果很大程度依靠学习者的自觉性，如何有效保持学习者持续的学习热情和学习兴趣对于教学效果提升至关重要，可采取调研问卷等形式关注课程学习者反馈，跟踪后台数据，适时调整学习形式和内容，积极创新教学设计，完善教学互动项目，增补和调整热点教学案例、视频等相关教学资源，积极维护和持续激发学习者的学习热情和学习兴趣。
3.丰富规范视频形式和内容，增设线上互动交流服
务。在现有视频基础上，采用三维动画人物或职业情景短剧等多样化视频形式，丰富教学素材，进一步充实和完善相关实操视频，确保重要知识点“理论视频+实操视频”双视频配套。在将来条件许可的情况下，提供多元化的“7*6”线上实时互动交流服务，为在线学习者提供答疑解惑的渠道，帮助他们更好检验和提高学习效果。同时，按照《湖北省高校精品在线开放课程建设技术标准》进一步规范课件、视频等教学资源格式及内容，更积极主动适应教学变革，为未来线上线下混合式教学的顺利开展奠定坚实基础。
参考文献：
[1]刘强，彭娜.基于“超星直播+学习通”的在线教学示范[J].大学化学，2020，（5）.
[2]罗瑶瑶.新冠疫情防控背景下以“QQ+学习通”为教学主阵地的高职课程在线教学实践[J].电脑知识与技术，2020，（14）.
编辑∕丁俊玲
