综述日本企业企业文化之终身雇佣制发展史

    【摘要】终身雇佣制是战后日本大企业劳动雇佣制度的重要特点,作为日本式管理的重要特点之一,对日本战后经济的高速发展起了重要作用。而随着二十世纪八十至九十年代的金融危机不断恶化,终身雇佣制受到了极大的冲击,不少日本企业逐渐放弃了这一制度。本文以松下为研究对象,对终身雇佣制的发展和变迁进行了总结,以时间为轴,对终身雇佣制进行了纵向的比较和认识。

    【关键词】日本式管理;终身雇佣制;变迁;松下幸之助

    根据《福布斯》1984年7月所发表的外国企业名单,世界上、两百强企业中日本占61个,世界上一百强银行中,日本的银行占28家,除了美国之外世界上最大的银行都在日本。1980-1990年代在世界经济范围内日本的企业起到了主领市场的作用。日本在二战后的短短三十几年时间,从战后的废墟之中,建立起一个在世界经济占据有利地位的经济大国,这可以说是世界经济发展史上的一个奇迹。

    就日本公司的管理模式,学者们提出了“日本式管理”观点。以“理念”为主的管理,强调和谐的人际关系,上下协商的决策制度,员工对组织忠诚,组织对社会负责,这就是日本式管理的含义。“日本式管理”三大核心:终身雇佣制、年功序列制和企业工会制。本文主要讨论日本式管理中终身雇佣制的发展和现状。

    终身雇佣制最早由被人们尊称为经营之神的、松下公司的创立者松下幸之助于1918年提出:“松下员工在达到预定的退休年龄之前,不用担心失业。企业也绝对不会解雇任何一个‘松下人。”之所以企业的员工工作的时候更加有责任感和使命感,是因为松下公司向员工承诺不会解雇,给了员工固定的保障,可以留住很多职业素质比较高的员工,增加企业的效益。松下公司终身雇佣制的经营模式自开创以来获得的成功,使其开创的经营模式被无数日本大企业模仿,这一终身雇佣制度成为日式经营的支柱和神器,对于当时的日本经济的做出了很大的贡献,也是日本经济社会的一大特点。

    《日本的经营》一书指出,终身雇佣就是指“无论是在什么规模的日本企业中,劳动者一旦进入某个公司,就相当于将自己的一生都托付给了这个公司。公司在不到万不得已的情况下,都不能将该劳动者解雇,而劳动者也不能随意离开该公司,到其他公司去”。终身雇佣制并非日本法律上成文的一项规则制度,而且由企业自行制订。其最早出现在战后50年代,日本进入经济飞速发展期。然而因为战争,劳动力缺乏严重,人才不足。企业为稳定人心,所以制订了该制度。在终身雇佣制下,企业直接从大学毕业生招人,然后进行培训,员工被录用后从最基层做起,若员工没有违反企业制度、没有给企业造出重大的损失和麻烦、也没有主动递交辞呈,员工将可以在该企业工作至退休。美国某咨询公司的主管大卫·基佛说:“他们说裁员是最公平的办法,但他们在采取这种方式时只是注意到了劳动力的成本,而忽视了劳动力所创造的价值。”“公司首席执行长很少会突然放弃其投资项目,但他们总是轻易地放弃他们所投资的人员,因为他们并不把这些员工同样地视为其资产。”由此可见,裁员并不是企业摆脱困境的最好方法,重视劳动力价值仍然可以为企业发展带来利益。在日本社会中终身雇佣制具有以下优点: 第一,保证员工享有优厚的福利待遇。日本企业根据员工学历和工龄长短来确定其工资,工龄越长,工资也越高,升迁的机会越大。如员工跳槽,工龄将从头算起。另外,退休金是由企业缴纳一部分,各企业缴纳的金额不同,所以员工跳槽后养老金衔接比较麻烦,因而员工轻易不愿跳槽。

    第二,可以使得员工有归属感。终身雇佣制让员工觉得“企业就是我的家”,员工有主人翁精神,处处以公司利益为重,当企业遇到困难时,员工们也会拧成一股绳,与企业同舟共济,渡过难关。第三,让该制度下的员工有优越感。日本企业除开终身雇佣制的正式员工,还有大量的以派遣员、研修生等形式的临时工存在。与正式员工相比,他们干更脏更累更危险的活,工资却更低。而且每当企业遇到困难,首先解雇的是那些人。所以相对于那些临时工,获得终身雇佣的员工更有优越感。第四,可以保证企业获得稳定忠诚的员工队伍,防止员工被竞争对手恶意挖角。日本制造业发达,“日本制造”一直以来是品质优良的代名词。为了保证制造出高精密、高质量的产品,企业需要有大量的熟练工人、技术骨干和拥有丰富经验的老师傅。在制造业领域,某些工艺的掌握和熟练,往往需要很长的时间,长达几年甚至数十年,为了保证技术和工艺的传承,企业需要用终身雇佣制来留住这些人。在退休后,企业也往往会聘请技术骨干作为顾问,对年轻工人进行培训。第五,让企业有更好的名声。终身雇佣制实际上是古老家族制的继承和发展,员工和古代武士忠于将军和大名一样忠于企业,企业也善待员工,可以使得企业获得尊重人才的好名声,这样的企业将能更容易招到优秀的员工。据日本国立电视台NHK报道,日本厚生劳动省于2012年11月对2200多名20-70岁日本人进行调查。结果显示,有87.5%的调查对象认为终身雇佣制“很好”或“比较好”。可见日本人是普遍接受这种制度的。

    泡沫经济破灭后终身雇佣制逐渐崩溃。松下公司在2001年9月开始引进提前退休制度,进行裁员,随后的很多知名公司也陆续开始了大规模的裁员计划。终身雇佣制遭受了重创,其在日本地区的地位也受到了很大的影响,日本劳动厚生省的相关调查的数据显示,被调查的591家企业中,仅仅不到一成的企业还会使用终身雇佣制。终身雇佣制为日本战后经济腾飞做出了巨大贡献。可是现在为何就越来越进行不下去了呢?原因如下:

    第一,日本经济已处于长期的停滞发展状态,制造业也越来越受到来自中国、韩国等其他国家的挑战,现在日本三大消费电子巨头松下、索尼、夏普的市值之和,只有韩国三星电子一家市值的三分之一。在这样的情况下,就连终身雇佣制的发起者松下,也不得不进行裁员瘦身,丢掉巨额员工养老金包袱以自保。第二,现在是经济全球化时代,时代改变、经济形势变了、人的观念也在改变、一切都在发生变化,终身雇佣制这种制度与西方发达国家的现代企业制度有冲突。第三,终身雇佣制妨碍人才在企业间自由流动,使得企业缺乏竞争力,“按资排辈”也使得一些有才华的年轻人得不到重用,员工缺乏活力和动力。这样的时代趋势下,打破单一的长期雇佣体系,谋求建设一个多元、灵活的雇佣新格局也成为必然的发展趋势。

    作者简介

    韩小溪 (1992年),女,河北保定人,汉族,现职称:无,学历:硕士,研究方向:日本经济。