关于加强任职教育培训学员日常管理的思考
翁永杰+刘邦春
摘要：如何适应新变化，积极探索不断创新任职教育培训的管理方法，提高人才培养质量，是管理者直接面临的重大问题。本文在深入分析任职教育培训学员日常管理特点的基础上，开创性的提出了一些新的管理理念，并就提高任职教育培训管理者的领导力进行了探索和研究。
关键词：任职教育；管理；人才培养
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1001-0475（2016）05-0095-02
党在新形势下的强军目标，是军队各项工作的根本遵循和指导方向。加强任职教育培训日常管理，必须紧紧围绕强军目标，深入了解培训对象特点和规律，不断更新观念、理清思路，使日常管理工作提起纲来、落到实处、富有成效，努力培养大批能打仗、打胜仗的新型军事人才，实现日常管理与人才培养双赢的良好局面。
一、准确把握任职教育学员日常管理的新特点
任职教育培训工作，主体在学员，管理是手段。必须深入分析学员的思想和特点，深度了解学员所思所想，才能提纲挈领、事半功倍。通过调研任职教育培训学员主要呈现出以下特点：
（一）学员现实情况差别大
从管理实践看，参训学员不同班次的差别大，有的专业领域同一班次的学员差别也很大。1.年龄级别差别大。部分同班次学员之间的年龄可能相差几十岁，有五十多岁的，也有二十多岁的；有专业技术五级的学员，也有刚毕业的年轻干部。2.文化程度差别大。学员中有博士毕业的，有本科毕业的，还有个别大专毕业的。3.工作经历差别大。有从事几十年工作的老专家、“老靶场”，也有刚步入工作岗位的新同志。4.从事工作内容差别大。有具体岗位的操作手，有总体专业的谋划人，也有各级机关的工作人员，岗位多元。5.学员个人面临的实际情况差别大。有的学员已成家立业，家庭稳定；有的学员刚刚结婚又面临着房贷、小孩上学等问题；有的学员还在恋爱或寻觅对象中。多层次、宽领域复杂的现实情况给学员队日常管理提出了更高的要求。
（二）参训学员动机多样
任职教育学员最大的特点就是入学动机多元。学习目的不同，造成学员对自身的定位和要求也不同，有的将任职培训定位为开拓思路、学习经验的大好时机，有的把主要精力放在了与其他单位学员的交流上，把结交朋友摆在了第一位置，等等。调查发现，大部分学员能够端正学习态度，以学习岗位知识、提高认知能力、提升任职岗位素养为目的，但也有学员被动接受教育，缺乏学习的积极性和主动性，敷衍了事。
（三）学员自我要求普遍较高
学员主要来自基层部队，大多是部队的管理者和教育者，世界观人生观成熟，具有较高的政治素养，有着较为丰富的工作经验，对部队和院校各种管理规定、法规政策理解透彻，入学后能够较快地实现角色转变，主动摆正位置，自觉服从管理，甚至不乏有管理方面的行家里手，对部队管理的各项规章制度非常熟悉，自我要求严格，能够主动担当起“队干”的角色，协助学员队开展日常管理工作。当然，也有极少数学员不能正确定位自己，认为任职教育没必要管得“过严”、统得“过死”，认为可适当放宽标准，降低“红线”，让其自主管理。
（四）对领导威信关注度较高
任职教育的学员绝大部分都接受过高等教育，他们多数具有部队机关或基层领导岗位任职经历，来源广、层次多、熟悉部队，阅历丰富。再次来到院校培训，不仅是提升自身的理论水平、能力素质，也是来学习借鉴院校先进的管理模式。学员队干部是学员直接接触的管理者，队领导能力的强弱、威信的高低是学员在日常生活中经常谈到、议论的话题，也是学员对学校管理水平认可与否的一面镜子。
二、适应特点规律创新任职教育的管理理念
必须主动创新管理理念，理清管理思路，有针对性的采取一系列措施，才能使任职教育管理工作有的放矢，努力实现高起点、高标准、高质量完成培训任务的目标。
（一）把严格管理和以情管理结合起来，突出刚柔相济
准确把握“严”和“宽”的尺度，在坚持按制度办事的同时，着力给学员营造宽松和谐的管理氛围，做到宽严并济、不搞极端。要始终如一的按照条令条例管人管事。突出纠治与军人身份不符的言行举止，重点规范学员的课堂秩序、军容风纪、队列纪律、内务秩序等，牢固树立条令条例就是法律的意识，使遵守条令条例成为行动自觉，不断强化学员的法规意识、军人意识、军官意识。要建立宽松和谐的管理氛围，重点在讲清道理上下功夫，争取学员的理解、信任和配合，不断促使学员形成自觉约束自我、自觉服从管理、自觉相互监督的良好氛围。要加大解决实际困难的力度，尤其是正确对待学员个人和家庭遇到的问题，尽可能地帮助解决学员的实际困难，确保他们能够放心、安心、舒心的学习。
（二）把领导管理与自我管理结合起来，突出自我管理
任职教育的学员多数担任过管理工作，具有一定的管理经验，具有较强的参与意识，希望在管理过程中发挥主导作用，而不是处于被动的支配地位。要充分发挥学员的主人翁作用，激发他们的主体意识，调动积极性，有效消除“管理者”和“被管理者”的对立情绪，提高管理实效。要充分发挥育人功能，让学员在管理过程中提高管理意识和管理能力。要坚决克服制度约束式的领导管理模式，有效消除学员的逆反、对抗心理，不断激发学员参与管理的积极性和主动性。
（三）把管理育人和服务育人结合起来，突出服务育人
坚持把服务学员作为管理教育的一项重要工作做实做好，把服务贯穿于管理教育的全过程，结合不同时期、不同阶段、不同对象进行跟踪问效服务。做好个性化服务，全面了解学员生活需求、个人困难、家庭情况，针对学员在教与学、管与学、教与管中出现的矛盾和问题，多渠道借助部队、社会和家庭力量，为学员排忧解难，消除顾虑，及时做好减负、减压工作。要理解、尊重、信任和依靠广大学员，广泛听取意见，及时将学院有关规定和相关情况向学员宣传讲解，积极协调机关业务部门解决学员提出的相关问题。坚持把管理教育的“根”延伸到部队，掌握学员单位的管理教育情况，及时研究部队出现的新情况，吸取部队管理教育的新经验、新方法，更好的指导学员队管理教育活动。
（四）把院校管理与部队管理结合起来，突出合力育人
任职教育培训有着时间短、节奏快的特点。部分学员认为院校只是个临时单位，表现好坏与调职晋级、评功评奖无关，存在“临时”思想，离开了直接领导的视线，一定程度上放松了对自己的要求，这给任职教育学员的管理带来了一定难度。针对这种情况，要坚持合力共管，双向把关。制定出具体的奖惩措施，通过在院校与部队建立沟通机制，定期向单位领导或干部部门反馈学员各方面表现，着力打破院校只管培训，部队只管使用的狭隘思想，树立合力育人的“大管理”观。要健全考核管理机制。把参与日常表现纳入评估内容，将考核成绩作为毕业鉴定的重要参考和依据，不断提高学习的积极性和自觉性。
三、着力提升领导者的能力素质
管理者素质决定管理能力和管理水平，影响管理权威和管理效果。在准确把握学员特点的基础上，管理者的能力素质也要随着管理理念的创新而“水涨船高”。
（一）要全面过硬，用自身形象树立标杆
任职教育学员多年的工作、学习生活经验，使他们形成了独立的价值评判标准，学员队领导的人格魅力，在潜移默化中影响着学员的一言一行。要率先垂范、以身作则。领导者在自身养成上，必须要求更严、标准更高、行动更自觉。要以成熟稳重的性格、求真务实的工作态度、扎实过硬的作风感染学员、争取主动、赢得认可，不断在工作中树立威信。要努力去提升、塑造大公无私、严以律己、忠于职守的高尚品格，宽厚仁义、公正民主、文明包容的处事风格。强化岗位意识、责任意识、使命意识，自觉树立为组织和学员服务的“公仆”形象，不断实现人格魅力向管理效果的良性转化。
（二）要完善知识结构，用宽阔视野提高层次
时刻遵循军事任职教育和管理的客观规律，紧贴任职教育的实践和实际，以管理和教育方面深厚的知识底蕴作为支撑，不断拓展自己的知识覆盖面，达到整体知识水平的优化。要着眼新时期任职教育学员的新特点和新要求，围绕努力建设创新型任职教育管理队伍，结合实际，学好、学透条令条例、规章制度和与工作有关的法规制度等。要提高管理技巧，不断学习现代教育管理的新知识、新理论、新方法。广泛学习相关学科知识，从沟通技巧、人际关系、批评原则和激励手段、授权与控制等方面下功夫，不断开阔眼界与思路。要了解前沿军事、科技等知识，学懂中国传统文化知识，提高个人文化品位，突出领导艺术，在边学习边实践边改进过程中全面提升素质、提高管理效率。
（三）要躬身实践，用真抓实干丰富经验
实践出真谛，实践出才干，实践出能力。要学会在实践中锻炼自己，在实践中砥砺品质、锤炼作风、提高自身管理水平，在实践中发现问题、分析问题、解决问题。要坚持敢为人先，敢于直面困难，善于学以致用。运用创新理论，结合实际，大胆尝试新方法，从实践的效果中检验自己，增长才干。要善于积累和巩固实践中收获的新思想、取得的新经验，准确把握阶段性任务重点，客观评判当前管理现状，理性预测工作目标的转移，不断在总结与实践中创造业绩，巩固成果。要具备求贤若渴的精神，具有知人善任的慧眼，海纳百川的胸怀，本着用人所长、扬长避短、信任关心的原则，选好用好学员骨干，充分发挥学员骨干与队干部之间的桥梁作用，实现管理思路与学员的无缝对接，不断为自己开展工作“保驾护航”。
参考文献：
[1]万国兵.信息化条件下任职教育开放性浅探[J].科技 信息，2010，（11）.
[2]李亚萍、张涛.论信息化条件下军事人才培养思路 重塑[J].军事人才培养，2010，（2）.
[责任编辑：秦 超]
