抖音APP的社交互动与文化功能之思
谢青
抖音APP平台的快速崛起，代表了我国短视频市场的蓬勃发展。但其中的文化现象、市场规律、盈利模式以及抖音APP平台的未来发展方向，都是值得探讨和深思的问题。如何规避发展限制，如何扩增盈利模式，如何打造正能量的社会舆论和文化路径，均为抖音APP未来发展中需要深度思考的关键问题。为此，本研究结合抖音APP平台的发展历程及其发展过程中出现的一系列重大事件，解读了抖音APP的发展现状，并探讨了其未来可持续发展的总要方向，提出了部分建議。
一、抖音APP产品功能及结构介绍
抖音App是一款由北京微播视界科技有限公司开发的社交类软件，其操作版本包括ios和Android两种系统平台。终端用户可在智能手机终端下载并安装抖音App软件，通过15秒的视频拍摄，分享线下生活、奇闻趣事、情景感受、特殊技能。借助抖音App软件，可在网络平台内完成社交互动，结交朋友并扩大社交范围。抖音APP软件的产品主页结构功能如表1所示。
二、抖音APP产生的文化背景介绍
自影像技术成为流媒体的发展趋势之后，国际范围内兴起了MV（music video）短视频风潮。但是，音乐短视频的拍摄难度相对较高，在智能手机APP技术并不成熟的情况下，早期个人拍摄MV的成本相对较高，但网络终端消费者对于拍摄个人MV的文化市场需求在不断扩大。在这样的市场需求刺激下，Dubsmash软件（一款国外的对口型配音App）应运而生，以音乐背景为依托，对照口型的文化表演模式，创新了个人MV拍摄方式，同时借助音频台词和预设剧本，表演者的音频时长控制在10秒以内，极大限度地降低了文化表达成本，满足了消费者“PGC（歌曲）+UGC（视频）”的文化娱乐需求。
三、抖音的文化发展现状和作用
（一）抖音APP文化发展现状
依据极光大数据i APP检测平台，对抖音APP在2018年2月份的用户基数调查结果显示，其终端用户的年龄范围覆盖未成年到40岁的群体，主要是29岁以下年轻用户为活跃用户。20至24岁的用户群体达到了32.80%，25至29岁的用户群体达到了27.90%，其主流用户男女性别比例为3：7，女性用户多于男性用户。抖音APP用户特征统计数据如图1所示。
从抖音APP搜索量的地域性分布规律来看，以北京、上海、杭州、成都、重庆等几个省份的搜索指数居高，而后为长沙、深圳、武汉、苏州、广州等地区的用户活跃量较大。其2018年4月份抖音APP的检测统计结果如表2所示。
（二）抖音APP的文化作用
1.扩大文化聚集
抖音于2016年9月正式上线后，不断完善其软件功能。配乐以电音、舞曲为主，视频主要分为两派，分别为舞蹈派、创意派。与其他视频类APP软件相比，其最大的特点在于节奏感更强。抖音App用户可以在滤镜特效下调整视频呈现方式，展现出特定的文化艺术感官。以往时期网络平台内的文化交流，多受限于视频播放的制作质量。而抖音APP创设了多种特效、滤镜、音效、贴纸等功能，可将较长的视频信息浓缩在15秒之内，也可将很短的视频素材扩充为15秒。多种文化形式可以在其强大功能的支持下制作文化传播资料，进而在同一平台内进行交流互动。借助其社交功能的推送，发送好友或直接上传网络，对于网络群体的文化交流互动产生了诸多技术支持。因此，对于抖音APP的文化作用而言，应当界定为文化交流的媒介，扩大了文化聚集的速度和实效性。
2.增强文化交互
抖音APP将大量明星和网红作为文化宣传的主要驱动力。在当前的短视频产业链中，明星、大V、网红等群体的影响力在逐步扩大，是由粉丝跟风形成的文化现象，追随偶像的文化品味现象极为普遍。如果抖音APP将传统文化、小众文化、社会文化深入结合，并进行大量宣传，也是推广我国文化事业的重要力量。诸如中国国家博物馆、湖南省博物馆、陕西历史博物馆、浙江省博物馆、广东省博物馆和南京、山西博物院等集体推出“博物馆抖音创意视频大赛”，让说唱俑、胡人唐三彩唱起歌、跳起舞来，通过抖音APP短视频，最大限度地推广了我国的传统文化，令博物馆文化与各地受众产生较强的对接性，让传统文化走入民间，成为推广传统文化的重要发展路径。
3.支持文化表达
当视频播放与表达成为一种文化主流时，各种早期无法实现的文化表达方式逐步映入眼帘。这种文化机制是娱乐需求，更加是一种开放式的文化追求。总体而言，抖音APP打破了传统技术类型，令文化传播更加便捷、时尚、高效。对于某一类文化的理解，可以通过几个短视频迅速观察，大幅度缩短学习此类文化的时间。因此，抖音APP仍然仅为一种使用工具，是文化传播中极为重要的载体，可利用抖音APP完成对于多种文化的整合，并快速传播于网络平台之上，形成文化传播的良好运行机制。
4.增强文化体验
无论何种文化形式，在抖音APP中的文化表达成本已经降低，可满足当代文化娱乐消费的高效观赏要求。但是，文化传播速度快、制作成本低，并非抖音APP产生的根本因素。当代文化传播本身与传播技术相辅相成，当代文化赏析同时存在互动体验的感知需求。而抖音APP在与腾讯视频、微信朋友圈等社交媒体建立战略同盟之后，其文化传播的功能附加了社交互动的体验性。这种文化互动的机制，有别于传统文化表演形式的单方向信息传输，更加趋向于双向文化互动、多元网络文化交替、文化循环展示。因此，抖音APP实际上是在文化体验需求增加之后，借助社交媒体的文化互动优势，打开了文化娱乐市场的前台，为青年群体和不同文化群体开辟了交流互动的媒介，促进了当代多元文化的交互与体验。
5.扩展文化群体
目前，抖音平台的用户集中于90后和00后，以年轻用户为主流市场占比。抖音APP专注于青年群体的音乐短视频社交服务，用户可选择拍摄视频所搭配的背景音乐，设计专属于自己的作品风格。与小咖秀的视频形式较为类似，但抖音用户对视频拍摄的快慢、编辑、特效等技术的综合运用，令抖音视频更加具有创意性和创新性，而并非单纯对照模仿演唱嘴型。因此，抖音APP极大限度地满足了青年用户的个性化展现需求。因此，抖音APP在文化交流媒介的作用之上，同时存在张扬和展现用户个性的社交功能，实际上扩大了文化交流群体的范围和年龄段，对文化传播和交互均具有支持作用。
6.拓展文化社交
就其抖音APP的社交功能而言，算法优势、用户体验、推广运营均起到了重要作用。在抖音APP出现之前，普遍短视频APP的用户粘稠度较低，基本上属于看完即走的随机用户类型。抖音APP采取的用户算法优势，更为精准地推介了视频信息，依据用户体验和关注倾向选择了推荐内容。因此，也在很大程度上增强了抖音APP平台与终端用户的互动性。用户体验度增强之后，抖音APP的社交功能逐步显现。在对整体产品运营打造热点时，不断提高其曝光率，以用户群体需求作为运营活动精准方向，切合度更高的发展模式支持了社交推广的发展时效。例如，抖音与《这就是街舞》进行了大量合作，两者用户群体发生了重合，街舞的炫酷音乐结合了抖音的音乐视频功能，为终端用户提供展现自我的方式，故而消解了无社交方案的单一互动机制，扩大了抖音APP的社交互动功能。除此之外，抖音APP的社交属性体现于打通QQ、通讯录好友、微信好友、微博好友，绑定抖音社交圈，社交属性依靠评论、点赞、私信加强了互动效果，突出了抖音APP作为社交媒介的真实作用。
四、抖音APP平台文化传播路径的未来拓展
（一）积极主导文化传播
虽然抖音APP创造了现代多元文化的体验交互形式，更为文化传播创造了便捷路径，但其仍然只是一种使用工具，能否在文化传播中实现更高的助力，取决于抖音APP平台的文化主导功能是否真正升级和完善。相关数据显示，平均每位用户每天在抖音上消耗的时长达到20.27分钟。虽然抖音能够作为一种文化消遣的娱乐方式，但对于用户时间的无形占据，仍然是风险极高的文化冗余现象。因此，抖音APP需持续开发反沉迷系统，令用户时间更为集中的延伸于对多种文化的体验，而并非单纯的娱乐消遣时间占用，发挥出抖音APP积极主导文化传播的优势。
（二）发展全新的文化模式
目前，抖音APP的盈利模式虽然较多，但也陷入了另一种发展瓶颈。当前，APP抖音的文化内容创作依靠了中腰部创作者的每日更新，但这一部分创作群体实际上获得的利润比相对较低。其用户规模较小、引流操作较为困难、商业盈利对接较难实现，是多数创作者难以获取高额收入的主要困境。依靠个体或小团队制作短视频内容，前期发展的稳定性以及中长期发展的规划性均不具备市场竞争力。尤其在缺乏商业定位和引流能力的情况下，其原创作品的市场发展存在一定的制约性。因此，抖音APP平台需要为原创作品开发出更为广阔的盈利路径，支持现代短视频市场的商业变现模式创新，尽量拓展互动广告、原生广告、展示广告等创新性盈利渠道，转化平台内的流量价值。
（三）创建文化互动审核机制
抖音APP用户增幅持续上升，单纯依靠平台自身的技术检索或人工检索，实际上很难完成对于所有视频的核查，而混淆其中、干扰大众文化理解的负面文化信息必然成为一种滥竽充数的消极文化弊端。剔除这种消极文化的方式，在于创建基于社交群体的文化互动审核机制。将抖音APP的所有平台用户，作为内部文化审核的多维管理视角。当普通用户发现某一段视频出现低俗文化之后，可及时举报，向平台反映文化情况。与此同时，为了激发广大用户群体的文化监督热情和主动性，可附加文化审核奖励。例如，对于举报低俗文化合理的用户给予高额积分兑换虚拟礼品。这样一来，相当于扩大了抖音APP的文化监督视角，在更多的观测点和文化审核视角中发现不良文化现象，真正净化抖音APP平台的文化氛围和环境。
（四）加强正能量文化承载力
此前，抖音APP平台曾经一度放松对于短视频内容的审核，以至于少数庸俗不堪的视频内容混入其中。抖音APP为了拓展，需要进一步加强内容审核力度，同时还应加强正能量的文化承载力。2018年4月11日之后，抖音APP对系统全面升级，已经限制了多数负能量短视频的传播。2018年5月6日之后，抖音APP邀请社会各界、广大用户代表以及专家学者，面对面地研讨拟订了《抖音社区公约》，也是进一步研究抖音APP平台在加强正能量文化承载力方面的未来发展方向。在此方面，抖音APP的未来发展中应当设立单独的人力审核部门，对终端用户上传的短视频内容进行反复审核，并严厉禁止低俗的负面内容播出。同时，需要审核具有正能量的短视频内容，为这些充满正能量的短视频内容提供推广路径，支持首页推荐，并延长推荐时间。在此情况下，具有正能量的短视频内容在终端用户群的出现频次也会增加，对抖音APP加强正能量文化承载力具有重要作用，是抖音APP打造自身文化软实力的可行性发展方向，可作為官方系统版本升级的主要开发趋势。
结语
综上所述，抖音APP的兴起与我国社会青年群体广泛的社交互动需求存在必然联系，就其当前的用户特征、盈利模式、流量情况、文化现状，均可发现抖音APP所具备的应用价值，其本质作用体现于扩大文化聚集、扩展社交媒介、扩增引流盈利。但是，经过长达两年的爆发式增长之后，诸多文化问题也集中显现出来。低俗和充满负能量的短视频内容，对抖音APP的未来发展产生了诸多负面影响。此外，用户在线时间过长以及盈利模式瓶颈，都是抖音APP在未来发展中需要解决的关键问题。基于此，建议抖音APP官方平台持续开发反沉迷系统，提示用户在线时间，降低抖音APP用户的网络沉迷度。同时，需要竭尽全力发展全新的盈利模式，令短视频创造者的盈利空间有所扩大，维系中部内容创作团队的运营收入。尽量加强抖音APP平台的正能量文化承载力，让更多具有正能量的文化内容可以呈现在终端消费群体面前，支持社会主义核心价值观的传播，使抖音APP平台得到社会主流群体的支持，从文化层面上抵消负面内容的干扰，形成可持续发展的原动力。
