大学生做微商“遍。辩!变?”

    蔡欣 白璟熠

    摘要:微商已经快速发展,大学微商的人数也在与日俱增。中国政府为鼓励大学生自主创业提供广阔平台,迅速发展的微商产业出现在大家眼前。微商行业对于大学生的自身发展的影响仍处于不明朗化,我们通过调查采访统计数据,从大学生做微商的优势、劣势、机遇以及威胁四个方面进行分析,并针对政府,高校,大学生自身各方面给出建议,希望大学生在自主创业的过程中多一个选择。

    关键词:微商;大学生;创业

    1.“遍。”大学生微商越来越普遍

    2014年是微商的爆发期,微商数量剧增。随着科技的发展,使用微商的用户越来越多,由腾讯发布2016年微信用户数据报告知,每天大约有7.68亿的用户在使用微信平台,微信逐渐成为交友软件的主流媒体。微信被更多的人所接受,依托于微信平台的微商也迎来了更多受众人群。微商迎来了新的机遇,便有不少大学生抓住时机,开始从事微商这一行业。

    微商是企业或者个人基于社会化媒体开店的新型电商,从模式上主要分为两种:分别为基于微信公众号的微商称为B2C微商和基于朋友圈开店的稱为C2C微商。B2C是商品供应者借助微信平台直接面向消费者销售,而大学生微商多是采用C2C模式,通过微客个人端实现商品的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示等方式进行商品销售。

    曾有人在网上笑称:“从你决定做微商时,就已选择放弃我们之间的友谊”,笔者看到这里不禁疑惑,做微商的负面影响真的这么大吗?

    为了解大学生做微商在大学生群体中的反响,在河南师范大学中随机发放纸质问卷并借助“问卷星”网络平台投放电子问卷,有效问卷占发放总问卷数的92.65%,对收集到的数据进行整理和分析,得到以下数据:

    大多数大学生是通过微信平台知道微商这一个体,但并不是特别了解,只知道微商是在微信朋友圈买东西,但对微商的具体划分并不了解,22.3%的同学不想进一步了解微商,63%的同学持无所谓态度。

    43.5%的同学偶尔会在微信上买东西,从化妆品到鞋服,从海外特产到本土零食各有选择,价格也会因商品的不同类型而来回波动,但总体价格控制在500以内。问及购物过程中最担心的问题,众多受访同学中无一不关注商品质量安全,第三方交易安全以及消费者权益等切合自身利益的问题。而那些不在微商那里购买商品的同学也是出与消费安全的考虑而拒绝微商。

    27.3%的同学对于微商在朋友圈刷屏以宣传自己的行为不胜其烦,有的甚至直接屏蔽其动态。21.8%的同学表示可以接受,并不抵触在微商那里购买自己喜欢的商品,44%的同学持观望态度。

    53.7%的大学生对于微商的发展是表示支持,认为大学生发展微商是创业的开端,既锻炼了自己,又能够赚钱,双赢之举,应该鼓励。并有同学引用马云的话“如果现在你只是把微信等当作聊天工具,那你就是在金矿上捡垃圾”,来表示自己支持微商的立场。

    大学生做微商恶性刷屏或许会对同学之间的日常分享造成影响,生意场上的买卖关系则有可能对原先的朋友关系产生了某些影响。对于越来越普遍的大学生做微商,受访同学也表示支持,但希望微商可以诚信做事,不要贩卖三无产品坑害消费者。

    2“辩!”客观辨析大学生做微商

    2.1大学生做微商的优势

    由于大学生在校学习课程安排较为宽松,学生的自由支配时间增多,而以微信为平台的微商行业,门槛低,成本小,易操作,推广方式简单。除此之外,大学生群体思想发散,接受新事物的速度比较快,而且新事物的普及速度也非常快。

    微商借助微信这一平台进行销售,微信营销作为一种新兴的营销工具,其营销手段成本低廉,仅需借助客户端及少量流量费,就可将个人账号推广出去已吸引更多潜在客户。基于互联网的全面覆盖,信息更新更加便利,利用微信进行营销即时性强,可及时掌握最新消息及反馈信息,明确适合市场的信息,避免消息滞后,与潮流脱节,造成不必要的成本损失。

    微商依据于微信营销的特点,且客服即微商,微商可以直接和顾客交流,在较短时间内可充分交换大量有用信息,使顾客更加了解商品,明确个人所需,避免了不必要的损失,提高了商品交易效率。客户范围明确,针对客户群体特征,商品销售具有针对性,避免了货品堆积的现象出现,降低了成本损耗。

    2.2大学生做微商的劣势

    微信是一个比较封闭的社交圈子,大学生微商的朋友圈多为同学、朋友、家人,产品销售渠道受限,产品普及度小。且微商代理市场尚未制度化,管理混乱,出现多层次代理制度,即厂家向一级代理提供货源,一级代理将商品售给二级代理,二级代理将商品售给三级代理,层层相扣。导致大学生微商最终到手的利润所剩无几,大部分被顶级代理赚取。除此之外,多层代理销售,提高了商品的价格,造成市场销售紊乱,不利于微商发展。

    步入大学的寒门学子,对互联网还不是特别熟悉,易被微信上洗脑一般的文案,交易流水帐,用户反馈以及成功学鸡汤忽悠。且大学生群体没有大量稳定的经济来源,可供大学生创业的资本也十分有限。因此微商创业的项目选择及规模受到极大的限制。

    微商市场政策不完善,消费者的权益无法保证。若出现纠纷,没有快速有效的维权方式,给消费者造成物质精神上的损害,不利于微商的信誉建设,导致微商失去老客户,难以吸收新客户。

    2.3大学生做微商的机遇

    2014年中国总理李克强曾提出“大众创业、万众创新”,当高校毕业生面临日益严重的就业问题,政府推出相关政策,鼓励大学生积极创业,为大学生减缓就业压力。微商行业就出现在了大家的视野中,而微商的出现,即符合了国家的政策,又相较其他传统的经营方式更具生命力,发展潜力不可估量。

    国家也在出台很多政策规范微商运营的各个环节。2016年12月24日商务部、中央网信办和发展改革委三部门印发《电子商务“十三五”发展规划》提到,鼓励并规范社交电子商务发展,如实传递商品信息,建立健康和谐的社交网络营销方式。提出优化电子商务治理环境,要健全法律法规及相应政策,建立新型监管体制;规范电子商务发展,符合“发展与规范并举”的发展原则;开展电子商务规制创新行动、电子商务市场治理行动和网络交易安全保障行动。

    电子商务规范化,其中不法微商将被剔除,微商市场出现空缺,大学生微商利用前沿思维,发散思想,对于市场的敏锐性,并坚守道德底线,诚信做事,开拓新兴市场,迎来新时机,把握新机遇,提高自身竞争力,在交易市场大展拳脚。

    2.4大学生做微商的威胁

    尽管微商在国家的政策支持下会有所发展,并在电子商务的市场份额内占据了一部分的比例,但微商依旧不抵传统电商有竞争力。据相关数据统计,2016年11月11日,淘宝天猫双十一销售额达1207.49亿,占据消费市场的主要份额。目前为止,尽管微商一直在进步发展,但传统电商的地位依旧无法撼动。

    微信本是社交平台,但出现让人不厌其烦的广告,会产生抵触心理。若消费者想购买商品,大多数会打开淘宝京东,人们在传统电商购物的习惯一时间不易改变,尚未形成在微信平台购物的习惯,微商的发展受支付习惯的限制。

    尽管微商越发的普遍,但微商在大众心中的印象依旧难以改变“网络传销!疯狂刷屏!小作坊!三无产品!”,大众对微商已经成型的不好印象难以改变,不利于好口碑的形成,限制了微商的被接受度。

    3.“變?”大学生变微商需慎重决定

    李克强曾提出“大众创业、万众创新”,政府推出相关政策,鼓励大学生积极创业,微商则为大学生提供了现有平台。但微商尚未制度化,市场交易紊乱,让许多大学生望而却步。

    微商平台规范化需要多方面共同作用:国家政府应相继颁发一系列规范管理微商市场的政策,净化微商市场,杜绝打着微商的名义进行微信传销的现象,推出相应的惩罚措施,在法律的制约下净化微商市场。完善监督追踪体系,确保政策的有效实施。

    高校辅导员应密切关注学生动态,与学生进行交流,引导其形成正确的价值取向,保证不销售假货,拒绝来路不明的三无产品,对得起消费者的信任。加强学生自我保护的法律意识,帮助大学生主动了解相关的法律知识,从而在微商的经营过程中维护好自己的基本利益。

    大学生做微商应做好调查,了解商品可靠性,即包括商品的真伪、质量、真实效能、基本参数信息等。明确个人市场定位,在所做的产品的整条商业链上,处于什么位置,品牌创始人?一级代理?二级代理?只是个小的分销商?认清自己,比盲目追求客源更重要。

    要注意合理调控自己的时间,大学期间,学习仍是学生的首要任务,因为做微商而耽误学业,则是丢了西瓜捡了芝麻。在确保自己的学业不受影响的前提下,可以借助微商平台接触社会锻炼自己,既改善生活条件,又丰富了精神世界。

    在国家政策的规范下,高校老师的引导教育下,大学生自我约束要求下,大学生做微商会越来越明朗化,微商市场更加体制化透明化。

    身为时代的弄潮儿,当代大学生要时刻留心国家政策,分析市场动向。机会是留给有准备的人,大学生做微商要结合自身现有条件,多方面因素结合来判断自己是否适合涉足微商,抓住机遇,一旦下定决心就不要半途而弃。切忌抱有不切实际的幻想妄图通过做微商一步登天,走向人生巅峰是不可行的,只有一步一个脚印,在实践中摸索前进,终会有所收获。