基于大数据的企业集团财务共享服务的构建探析

    孙继敏

    【摘? 要】论文主要探讨了当前大数据时代发展背景下企业财务共享服务面临的危机与构建方式。论文分析了当前企业集团的财务共享服务构建过程中存在管理层不重视、服务人员的流动性过高、信息安全不足、部门之间不能有效沟通等问题。企业管理人员需要通过建立风险评估制度、进行战略规划、加强人员管理、积极引进新技术等方法促进财务共享服务的构建。

    【Abstract】This paper mainly discusses the crisis faced by enterprise financial sharing service and construction mode under the background of the development of the current era of big data. This paper analyzes the problems existing in the current enterprise group financial sharing service construction process， such as the management level does not pay attention to， the service personnel's liquidity is too high， the information security is insufficient， the departments can not communicate effectively. Enterprise managers need to establish risk assessment system， carry out strategic planning， strengthen personnel management， and actively introduce new technologies to promote the construction of financial sharing services.

    【關键词】大数据;企业集团;财务共享服务;构建

    【Keywords】big data; enterprise group; financial sharing service; construction

    【中图分类号】F275? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069（2021）02-0076-02

    1 引言

    大数据是在互联网发展的前提下形成的，通过对数据进行处理，对当前互联网用户进行调查的一种方式。能够通过数据的形式对互联网用户的信息进行处理，为企业的发展提供依据，促进企业决策的科学性。财务共享服务指的是将大量比较烦琐的信息进行标准化的处理，这样能够加快企业处理财务信息的效率，提高企业进行财务管理的有效性。

    2 财务共享服务的问题

    2.1 管理层不重视

    管理层人员的重视程度决定了企业进行财务共享服务建设的进度。当前，大数据背景下，企业管理人员对企业进行财务共享服务的重视程度不高，对于财务共享服务工作的开展存在一定的误区，不利于财务共享服务的构建。一些管理人员认为财务共享服务只是单纯地将信息进行整合，统一地进行处理。企业管理人员认为进行财务共享服务需要将企业的管理方式、工作流程等进行重新制定，是一项复杂的过程。在进行财务共享服务的过程中，能够将财务信息在各个部门之间进行共享，但是不能对财务信息进行及时的处理，会加大管理人员的工作量，这也是管理人员能有效推进财务共享服务的一个原因[1]。

    2.2 服务人员流动性高

    在财务共享服务建设的过程中，一个重要的问题就是财务人员的流动问题。对于财务信息的采集、财务信息的存储以及财务报表的计算和分析等，借助大数据的技术手段，实时、高效地处理企业在日常生产、经营管理过程中的一些比较复杂的财务信息数据。所以，在大数据时代背景之下，财务工作人员对于一些人工处理工作的需求就开始减少，重点在于对一些大数据信息技术的使用。根据成功建立财务共享服务的企业案例来分析，在企业财务管理过程中，有将近三分之二的工作人员都需要进行分流，通过分流为这些工作人员派发不同的工作岗位，从而很容易导致财务工作人员的流动性比较大，调入新岗位的工作人员在短时间内不能快速适应工作环境以及工作岗位，可能会造成工作不能顺利开展、工作效率下降等问题[2]。另外，财务管理的相关操作流程比较单调，模式比较固定，久而久之就会导致财务工作人员出现厌烦的工作情绪，最终跳槽到其他公司进行就职。但是在企业的财务共享服务构建中，如果财务工作人员流动性比较大的话，就很容易导致部分财务信息处理的不稳定，在一定程度上影响企业的财政收益。

    2.3 信息安全不足

    进行财务共享服务建设需要有大量的信息进行支持，在信息的流动过程中就离不开网络平台。企业对财务收入、财务支出等方面进行管理与记录都需要网络的支持。但是，网络在对企业信息进行管理的过程中，在提升企业信息交流效率的基础上也会使企业信息产生一定的风险。第一，在对大数据进行管理的过程中，缺乏相关的法律依据，不能对窃取他人信息的行为进行约束，是造成数据安全问题的重要原因，有可能会对企业造成一定的危害。第二，企业信息管理工作人员在利用信息化工具与企业进行交流的过程可能由于操作不当或防护措施不到位导致信息泄露或丢失，加大了企业信息管理的风险。

    2.4 部门之间不能有效沟通

    企业的财务共享服务的构建主要是对企业内部的财务进行整合，从而进一步实现财务工作的共享化、标准化。由于企业的财务共享服务是有属于自己的固定流程的，这就导致企业内部不同部门之间的交流、沟通机会减少。所以，标准化、共享化的工作流程处理在给企业的财务共享服务带来一定的便利的同时，也给企业内部各部门之间的管理工作增加了难度[3]。在企业内部各部门中，前台、后勤以及其他管理部门之间不能形成比较良好的沟通、交流机制，导致企业内部管理效率降低，最终限制整个企业的经济发展。

    3 财务共享服务的构建

    3.1 建立风险评估制度

    在企业构建财务共享服务中心时，要全方位、多角度地对财务共享信息进行数据收集，通过收集到的数据信息，进行全面分析，这些数据在借助大数据技术手段进行分类、整理、归纳之后，就会成为企业发展的重要信息数据。通过这些数据来分析企业的自身的经营管理状况，能够确保企业在当下阶段的经济效益是否能够支撑企业进行安全平稳的运行和发展，与此同时，根据风险评估的报告，来适当地调整企业自身的经营管理策略[4]。如果发现企业的数据出现严重骤降的状况，那么就要立即减小企业的发展规模;如果企业目前的经营状况比较稳定或数据进行稳步提升的话，再考虑是否扩展企业的业务。

    3.2 进行战略规划

    财务共享服务指的是利用大数据对企业的财务信息进行高效、及时、全面的处理，保证财务在运行的过程中能够更加准确地将财务信息与业务数据进行连接。在大数据时代背景之下，企业在对自身财务进行全面清算之后，就应该考虑企业未来发展的战略规划，借助大数据技术手段，能够将企业近几年的财务数据信息直观地显示出来，所以，企业内部的管理人员通过这些数据就可以对企业过去的发展作出一个总结，并对企业未来的发展状况与需要实行的战略进行规划与调整。在企业进行战略规划的过程中，要借助大数据信息技术来对市场发展规律进行考察，通过建立风险评估机制，来调整企业的发展战略规划，减少企业发展过程中可能存在的风险，降低企业发展成本。企业在成立的时候，是在大数据背景下构建的财务共享服务中心，所以也要对财务共享服务中心专用的基础设施进行相应的规划，保证企业财务共享服务中心能够跟得上企业的创新发展，促使企业的发展能跟上社会发展的趋势。

    3.3 加强人员管理

    在企业财务共享服务构建中，企业要培养高专业、高素质的全面型复合人才，在大数据时代背景下，通过财务共享服务中心来对企业内部的工作人员的信息进行整理，能够以此来判断企业财务工作人员的日常工作情况，并且建立健全的绩效考核制度，针对每一个财务工作人员的工作绩效来适当地对其进行奖惩。在实行绩效考核制度时要保证考核规则符合企业发展的需求，同时还要保证奖励与惩罚机制能对企业员工起到较强的激励作用。对于激励机制来说，必须包含精神激励与物质激励，促使员工能全方位地成长;对于惩罚机制来说，不能使惩罚过于严苛，降低员工的积极性，也不能使其过于松散，不利于员工的发展。另外，企业要不断加强财务人员的管理能力，不定期地开展培训工作，通过培训来进一步提升财务人员的信息技术能力，让财务人员能够熟悉大数据背景下企业的财务管理模式，进一步增强企业财务管理的效率。

    3.4 积极引进新技术

    要想进一步提升企业财务共享服务效率，企业就要积极引进国外某些发达国家的新技术，并结合当前企业的发展实际进行调整，使得先进技术符合我国企业发展的现状。企业财务共享服务在我们国家虽然是刚起步的阶段，但是在国外已经发展得比较不错。我们国家的企业财务共享服务中心和国外相比，还差得较远，所以企业就应该大力引进国外比较成熟、规范的财务共享服务模式。在大数据时代背景下，国外的企业财务共享服务技术也在不断更新升级，为了提升我们国家企业的财务共享服务效率，积极引进国外的财务共享服务新技术，有助于企业提升自身的财务共享服务水平。

    4 结语

    综上所述，在大数据时代，企业在进行财务管理的过程中也应该顺应时代发展的要求，积极进行财务共享服务的构建。财务共享服务是一项巨大的工程，需要各个环节的工作人员进行共同配合才能完成。积极加强信息化的安全性，调动员工的积极性，加强各个部门之间的配合，保证企业财务工作进行转型。在大数据下，财务共享服务能够促进财务管理的有效性以及效率，促进企业的发展。

    【参考文献】

    【1】娄山珠.基于大数据时代企业集团财务共享服务的创建分析[J].中國市场，2019（18）：195-196.

    【2】周荣翼.大数据时代企业集团财务共享服务的创建分析[J].经济管理文摘，2019（14）：197-198.

    【3】胡付姣.大数据时代企业集团财务共享服务中心的构建难点及对策[J].商情，2019（52）：32-33.

    【4】许秀春.大数据环境下企业集团财务共享服务的创建研究[J].中国中小企业，2020（05）：156-157.