新时期加强医院人事管理工作的思考

    原茹艳

    摘 要:在新时期,对于医院的发展提出了更高的要求。加强人事管理能够更好地对于资源进行配置,帮助医院提拔任用优秀人才,同时还利于构建和谐的工作环境。本文就新时期如何加强医院人事管理工作的相关问题做了一些探索,更好地帮助医院开展人事管理工作。

    关键词:医院;人事;管理机制;创新策略

    现代人事管理是医院管理过程中一个重要的环节,它的理论核心是经济学以及人本主义思想,能够对于医院资源进行合理地配置和安排,从而更好地服务于医院的发展。现代人事管理也不断地吸引新的管理理念和管理手段,不断促进着人事创新发展。

    一、新形势下医院人事管理存在的问题

    (一)意识浅薄,自身素质不够

    各个医院在发展过程中建立了自身完善的人事管理制度。但是很多醫院管理人员没有切实认识到人事管理的重要性,相关能力也没有达到相关的要求。导致制定的人事管理制度没有落实到具体的实处,对于相关考核结果重视程度不够。这些问题限制了医院进一步地发展。另外很多医院人事管理的领导过度重视形式主义,而没有重视具体制度的落实。在平时工作中也没有不断的学习,这样在看待问题过程中就存在这很大的局限性,制定的人事管理方案也不够合理。因此各个医院在开展人事管理过程当中,要重视对于领导的培养,定期组织学习活动,切实提高人事管理人员的综合素质。

    (二)人事管理制度不够科学

    人事管理制度是保障医院运营管理的一个重要手段,能够对于人事进行更好地整合和优化,进而发挥人事在医院管理中的重要作用。但是在新时期,医院在构建人事管理制度的过程中缺乏一定的创新性,还是按照传统的管理手段和管理模式开展人事管理,这样很难激活医院活力。尤其在绩效考核制度的制定方面,没有充分调动员工工作积极性,导致员工工作效率不高,限制了医院的发展。另外,很多医院人事管理混乱,相关职能结构效率不高,很多部门之间的职责划分不明确,导致相关业务存在着交叉,导致办事效率不高。另外在新时期背景下,在构建人事管理框架过程中,还需要提高医院对于市场的应对能力,能够更好地应对医院发展的风险问题,从而更好地制定相应的改革措施,促进医院更好地发展。

    (三)信息化重视程度不高

    各个医院在发展过程中建立了完善的人事管理制度。这种管理制度一般都是延续过去陈旧的管理模式,存在着以下的问题。信息化重视程度不高;缺乏信息化管理的理念和手段;软件和硬件环境建设不到位;缺乏专业的人事管理人才。一些医院在建设人事管理制度过程中,过度重视形式主义,而没有重视具体制度的落实。很多管理人员只是简单认为人事管理是一项行政工作,例如档案管理、人事管理、绩效管理等,没有意识到人事的重要性,这对于医院的发展是十分不利。很多管理人员管理意识和大局意识不高,在日常过程中也没有提升自身业务水平和能力,这样就很难适应人事管理的工作,对于医院发展也是十分不利。

    二、创新医院人事管理机制的几点对策

    (一)加强人事人才队伍建设

    为了更好地开展人事管理工作,需要建立一支素质过硬的人才队伍。可以从以下几个方面来提升人才培养制度。第一,在开展人事管理过程中,可以建立完善的人才招聘制度,按照医院实际空缺来招聘人员,这样能够更好地发挥每个人员的能力和特长。很多医院在招聘人员存在着盲目性,使得招聘人员没有充分发挥自身的价值。按照具体岗位开展招聘是人事建设的重要内容。第二,要建设完善的人才激励和晋升制度。可以集中医院的相关优质资源来吸引相关优秀人才,给予相关支持,而且为人员的发展提供一个更加公平的机会。第三,制定完善的培养制度,提升自己员工的综合素质,更好地为医院发展贡献力量。

    (二)构建柔性组织结构

    柔性管理强调的是创新管理和合理化发展,打破医院传统人事管理模式和管理理念。不同于传统人事管理制度,柔性管理需要打破很多僵化的制度和管理模式。在应用柔性管理理念过程中,首先建立完善的组织结构。柔性管理结构强调的是组织结构的合理性和科学性。人事组织结构的合理性能够更好地规划医院发展的未来,做好医院各种决策工作。柔性组织强调的是决策的合理性和科学性,减少个人在决策的独断,强调决策的民主性。柔性组织结构主张组织结构为网状或者扁平式的结构,这样更好地在员工和上层领导层建立沟通桥梁,更好地聆听下层的员工心声,而且在决策过程中能够保障决策的民主性。通过柔性组织结构可以激发医院的活力,更好地促进医院健康发展。

    (三)设置科学合理的绩效考核形式

    在新形势下,为了更好的开展人事管理工作。需要结合医院的实际情况来制定合理的考核制度和考核方法。考核制度的量化指标需要考虑到不同的部门和不同的工作内容,保障考核制度的公平性和合理性。例如,医院在考核形式方面要侧重多元化考核,也就是从各个方面来考察员工上阶段的工作情况。考核的目的是为了检查员工上级阶段的工作情况和存在的问题,而不是惩罚员工。因此量化考核指标需要更加人性化,不同的指标之间的权重可以结合医院实际的情况来确定,这样保障考核制度有所侧重,这样能够更好地约束员工的相关行为。而且要加强考核结果的分析工作,及时发现员工上阶段工作存在的问题,及时帮助员工纠正错误,从而更好地做好下阶段工作。

    (四)加强信息系统的建立

    在新时期,为了更好地开展人事管理。可以将信息管理系统应用到人事管理当中。目前医院的需要管理的信息越来越庞大,通过信息管理系统能够对于信息进行更好地分类和管理,这样便于医院更好地运转和经营。通过人事管理系统能够更好地对于医院的人力资源进行充分地利用和配置。在人事管理系统中设置各个模块,包括了人事档案、人事招聘、绩效考核、福利待遇制度等,不同人员的权限不同,不同的权限能够管理不同的内容和查看不同级别的信息。而且通过信息平台可以将员工和领导层架起一座桥梁,更好讲传递领导层的相关决策,下级员工还可以更好地传递底层员工的建立。通过信息平台可以更好的建立一个反馈机制,能够将底层员工的相关建议更好反馈给上层领导,这样对于医院人事管理和发展都具有积极地促进作用。而且还可以建立完善的数据库,能够将员工的各种信息进行详细地记录,这样更好地便于管理。

    (五)促进医院文化建设与医院人事管理相融合

    医院文化建设的目的就是加强员工的归属感,增加员工的集体荣誉感和凝聚力。而且文化建设也是医院人事管理的重要内容。文化建设要打造自身特色品牌活动,号召员工积极参与到其中,在参与活动过程中更好地融入到医院这个整体当中。通过文化建设,打造医院自身品牌,使得医院具有自身特性,区别于其他医院。而且在文化建设过程当中,可以向员工传递医院的经营管理理念,让员工更好融入到医院这个整体当中。在建设过程中要不断地将文化建设医院发展规划有机结合起来,切实意识到文化软实力在医院建设当中的重要作用。只有抓好文化建设,才能更好地方便各种制度的落实和执行。要充分考虑到员工的切实利益,各种文化制度的开展要围绕着员工开展,这样能够号召更多的员工参与其中。而且医院文化的作用和功能是自身发挥作用,而不是管理者通过文化作用来达到一定的作用,通过医院文化自身影响力更好地发挥作用,使得员工能够更好发挥自身价值,实现医院和个人的双赢。

    三、结束语

    综上所述,人事管理能够更好地帮助医院选拔和任用人才,而且能够更好地营造良好的工作氛围,让员工有一种归属感,从而更好地开展工作。另外在开展人事管理过程中,还需要不断创新管理理念和管理手段,更好地发挥人事管理的作用。

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