新型“互动式”两票及设备缺陷管理模式研究与应用
张彤
【摘? 要】众所周知，两票管理是发电企业确保安全作业的基本手段。纵观历年电力系统典型事故案例，多数的事故与两票管理执行有关。设备缺陷是反映发电企业设备运行可靠性的直观指标，缺陷等级及数量多少反映出设备薄弱环节、不可靠性。目前，绝大多数发电企业针对缺陷及两票系统采用独立的系统，长期设备治理缺乏指导性。论文针对此类问题进行深入研究，介绍了新型“互动式”两票及设备缺陷管理模式，实现了信息互传、互相监督、互相约束的功能。
【Abstract】As we all know， two orders management is the basic method to ensure the safe operation of power generation enterprises. Throughout the typical accidents and cases of power system over the years， most of the accidents are related to the implementation of two orders management. Equipment defect is an intuitive index to reflect the operation reliability of equipment in power generation enterprises. The level and quantity of defects reflect the weak links and unreliability of equipment. At present， the vast majority of power generation enterprises adopt independent system for defect and two orders system， and long-term equipment management lacks guidance. This paper makes an in-depth study of this kind of problems， introduces the new "interactive" two orders and equipment defect management mode， and realizes the functions of mutual information transmission， mutual supervision and mutual constraint.
【关键词】两票;缺陷;互动
【Keywords】two orders; defect; interaction
【中图分类号】TM08? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069（2021）02-0027-02
1 系统概述
河北大唐国际张家口热电有限责任公司位于河北省张家口市，地处蒙古高原与华北平原的过渡带，西距山西大同约180km，北靠内蒙古，南距北京约199km，是河北省联系京、晋、蒙的中心城市。厂址自然标高为693～703m，场地开阔，地势较为平坦。燃煤供热机组2×300MW，两票及设备缺陷系统随机组同步投运。两票的使用部门是设备部和发电部，设备部是工作票的归口管理部门，安监部负有监督职责，负责日常工作票静态检查、执行过程中存在的主要问题及控制措施、定期组织“三种人”考试等。设备缺陷管理由设备部负责，发电部、物资供应部、安全监察部、人力资源部、维护项目部协作完成，分工明确、责任明确。两票与缺陷管理是安全生产管理的基础，直接关系到人员的安全、设备的可靠性。
2 背景介绍
原缺陷系统生产厂家为北京某信息技术股份有限公司生产的应用服务器，型号为Weblogic Server，应用程序版本为：Enterprise Edition 8.3版本系列D7i系统，两票系统为河北某信息科技股份有限公司研发的两票管理系统。受内外网分离限制及通讯限制，缺陷和两票两个系统长期无法有效关联，二者之间缺乏信息流，起不到相互监督、相互制约的作用。
系统的问题为生产过程管理带来较多难点，处理缺陷易出现无票作业现象，执行过程中全靠作业人员自觉，管理人员、监督人员无法通过系统进行有效管控，缺陷得不到有效治理，日常统计、分析困难，易出现“体外循环”等情况。这种情况下，迫切需要将缺陷和两票管理系统有效地关联在一起，能够助力现场作业的规范管理，为安全生产提供有力支持。
3 实施方案
3.1 核心理念
处理缺陷和需要开票完成的定期工作与两票系统关联，自动生成任务至两票系统，接收人通过接收自动“派送”生产任务单后直接办理工作票，当两票终结后，两票系统将信息状态反馈至缺陷系统，方可提交缺陷或定期工作办理结果，以作为系统判断该项工作是否有票且终结的依据，否则流程无法进行，将处理缺陷及完成定期工作严格把控在标准的流程内。
缺陷系统与两票系统关联后，要想关闭缺陷必须通过两票系统开具工作票，待缺陷处理完毕后，办理终结工作票，才可以闭环缺陷系统，“无票作业”现象、“体外循环”等情况得到有效的管控。同时，管理人员可以通过两系统，对缺陷处理情况及开具工作票情况进行快速统计、分析。
3.2 控制策略
3.2.1 工作票任务生成方式分类
根据任务来源不同，任务单的生成方式分为自动和手动两种方式。一是来源于缺陷系统的生产任务单数据自动导入两票系统，当缺陷系统故障时，才采用手动方式下达;二是非来源于缺陷系统的其他生产任务采用手动方式下达，这里的生产任务主要包括机组检修、临修、抢修类工作任务，需要办理工作票的部分定期工作任务，安全文明生产整改等非设备类缺陷的生产任务。
3.2.2 自动下达生产任务类内容
缺陷系统类的生产任务属于设备缺陷类任务，属于非计划性任务，工作任务全部由缺陷系统关联生成。定期工作根据工作性质不同区分为需定期办理工作票的维护性任务和定期提醒类工作任务，如设备定期给油脂、定期滤油、定期清理滤网属于维护性定期工作，此类工作任务由专业人员提前输入后系统自动生成任务。而设备卫生定期清理、设备定期检验、设备定期检查等属于定期提醒类工作，只起到定期提醒的作用，可根据现场情况决定是否需要办理工作票，多数是无需办理的，此类定期工作，不在两票系统生成工作任务，只需在定期工作系统走完审批流程。
如此分类，对生产过程中产生的缺陷、日常工作、定期类等计划性、非计划性工作全部覆盖，即对工作票的使用制定了相应标准，又对作业人员起到了提醒作用，可以有效地利用工作票，对作业全过程进行规范。
4 投入使用
2020年5月1日，张家口热电公司正式启用新缺陷系统，同步停运旧缺陷系统。使用初期出现过工作负责人未接收指定任务、误将两票任务作废、工作票未终结提交缺陷验收，甚至两票任务未自动下达有延迟等一系列问题，通过对系统程序的完善以及使用习惯的不断纠正，基本已经克服上述问题。截至目前，系统运行平稳，两票及缺陷系统各自运转正常，能满足实际需求，达到预计设计效果。
5 应用效果
5.1 有效控制现场无票作业现象，提升企业安全管理水平
张家口热电公司月度工作票875张/月（2020年均），其中计划性工作包括设备消缺，定期工作类工作票占比达到68%，新型“互动式”两票及设备缺陷管理模式的应用，通过建立两票与缺陷、定期工作的硬关联，实现了“一票一缺陷、一票一定期”功能，确保了计划性工作的100%有票作業，剩余的280张工作票包括安全文明生产整改、脚手架搭设、油样取样化验、设备改造等，新型模式的应用对现场绝大多数规范作业起到了有效控制作用，减缓了现场隐形无票作业现象，提升企业安全管理水平。
5.2 规避体外循环现象，助力设备治理工作再登高峰
设备缺陷管理工作是火电企业一项重大研究难题，对企业的安全、稳定运行极为重要，一切制度、措施建立于真实可靠的数据基础上。新型互动式模式的应用，在两票系统建立了工作票查询功能，明确了工作票出处，包括定期、缺陷、其他等，对缺陷管理在体外循环方面控制起到了关键性作用。2020年全年工作票总数9637张，上一年10569张，同比下降8.8%。具体分布、同比信息如下：动火类工作票979张，上一年1237张，同比下降20.8%;检修类工作票1717张，上一年1706张，同比增加0.6%;定期类型工作票3884张，上一年3900张，同比下降0.4%;外委队伍日常定期维护类工作票464张，上一年585张，同比下降20.7%。通过以上数据计算得出2020年全年缺陷类型工作票2593张，2019年3141张，2019年系统录入缺陷1632，体外循环率48.04%，2020年缺陷类型工作票与缺陷系统完全对应，体外循环率0。
5.3 控制重大及以上设备故障，确保各项指标持续向好
新型模式的应用，在确保工单全部录入系统的基础上，外加奖罚政策的保障，充分调动了设备责任主体，履职尽责，做好设备预防性工作，提升设备健康水平，确保各项指标持续向好、故障率连创新低。表现突出的有：设备异常跳闸退备次数，由之前的平均40.7次/月下降到26次/月，同比下降36%，退备时长实现了月平均807时，同比下降22.7%，典型设备退备——干渣机系统呈现明显下降趋势，由之前的3.3次/月到目前基本趋于零;延期工单由之前的60～80条/月，控制到20～30条/月;重复缺陷由之前的2～3条，控制到1条以内。
6 结语
新型“互动式”两票及设备缺陷管理模式的研究与应用是火电安全管理的一大创新，打破原有思维，创新地将两票与缺陷通过系统关联，有助于安全生产管理规范化、标准化、流程化，为杜绝因无票作业问题带来的安全隐患提供强有力的保证。这种模式适用于火电企业，甚至燃机、风电机组，再或其他同类型企业，实现了企业安全及设备治理工作的双提升的目标。
【参考文献】
【1】宋建敏.如何加强工作票“三种人”的管理[J].电力安全技术，2011，13（09）：47-48.
【2】冯红坤，赵全胜，胡伟，等.基于终端机的变电站工作票全过程管理[J].电工电气，2018（12）：61-64.
