教育孩子，从心开始
薛明伦 张雲芳
〔关键词〕教育;心理;标签
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2020）16-0076-02
十九大报告提出，要加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。2018年1月17日，中国心理咨询师协会筹委会工作委员会第一次会议在中国科学院心理研究所召开。会议正式公布了《心理咨询师成长指南》征求意见稿1.0版。此次《指南》明确提出，心理咨询师不只是解决心理问题，还要促进个人心理健康，协调人际关系，促进人格完善和社会和谐。这些都是新时期心理咨询师的工作目标。
作为一名师范院校的教育心理学老师和心理咨询师，我常常感到责任重大。我们培养的对象是未来的小学教师，这是多么光荣和神圣的职业啊！每个孩子都代表着一个家庭，孩子们能否健康成长成才，直接决定了他们家庭的未来，而千千万万个孩子的未来，就是我们伟大祖国的未来啊！因此，无论是在课堂上还是对学生进行个别咨询，我都坚持“一切为了每一位学生的发展”的理念，并始终将其牢记于心，让学生在学习知识的同时，不断体验、感悟，并获得心灵的成长。
有这样一则寓言故事：一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”的一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大的力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言故事使我想到，当孩子出现问题时，就犹如一把锁封闭了心门。孩子在成长中出现问题并不可怕，问题恰巧是改变的契机，也是我们教育的契机。那么如何打开孩子的心灵之门？这就要求我们成为一把钥匙，要了解孩子的心。作为教师，我们要做到传道授业解惑，而解惑不仅仅是学习上的疑惑，还包括内心的疑惑。所以我们要从了解孩子的心开始，在此基础上对孩子进行引导、教育。
经常会听一些中小学老师說“了解学生的心谈何容易，在我面前学生什么都不愿意说，怎么问都问不出来”。那我们怎么做才能打开孩子的心灵之门呢？我想只有充分尊重孩子，才有机会走进他们的内心。尊重，说起来容易，做起来难。真正做到尊重，要求我们善于倾听、肯定孩子做得好的地方，并学会信任孩子。
首先来说倾听。其实每个孩子都是自恋的，都很想向别人表达自己的感受，可是成人往往没有耐心，还没听他们说完想表达的内容，就急于打断他，去表达自己的看法，接着给他出招，或者给他一些评价。这样一来，孩子可能下一次就不愿意再说了。在咨询中，我遇到有一部分学生，他们在给我讲述自己的经历时特别伤心，甚至痛哭流涕，但当我问他们需要我为他们提供什么帮助时，他们说不用，说出来感觉就好多了。其实对于这部分学生来说，他们需要的只是倾诉，而我们只要做一个很好的倾听者就可以了。认真听他说话，不打断、不批评、不指责，听他讲述在乎的人、在乎的事，并适时地给他安慰和鼓励就可以达到心理辅导的效果。
其次要肯定孩子做得好的地方。肯定所有的孩子。那么有人就要问了：肯定学习好的孩子很容易呀，可是对于学习成绩差或是调皮捣蛋、不遵守纪律的孩子该怎么肯定啊？其实，我想说的是孩子最不可爱的时候就是最需要爱的时候。越是成绩差、越是调皮的孩子，越是需要我们的爱和肯定。在我所教的班级中有这样一个学生，她说她在外面辅导班辅导小学生，有个小男孩儿从来不问其他老师题，每次都专门等着她。她问那个孩子，那么多老师，你为什么每次都等我呢？孩子说，因为你跟他们不一样，上次做题，10道题我只做对两道，其他老师都说一共才10道题，你就错了八道？你是怎么学的？！但是你说，你太棒了，10道题你做对了两道，你是怎么做到的？听到学生这样说，我既开心又激动，忍不住给她鼓掌。还有一个学生说在小学实习的时候，她在某个班上课时，班里总是有几个学生特别调皮，不是插话就是下座位，甚至打打闹闹。刚开始她也很生气，但是通过一次活动，她无意中了解到这些孩子非常爱面子，但是总是受到各任科老师的批评，已经很久没有人表扬他们了。于是，上课时她只表扬表现好的行为，并且当这部分孩子的表现比之前好哪怕一点点时也会指出来并肯定。当这样做的时候，她惊奇地发现那些捣乱的学生不再互相指责告状，而是说老师我也没有说话，我也在认真听讲。不管怎么说，他们好的行为比以前多了，相信只要坚持不断地肯定他们做得好的地方，他们会越来越好。
最后是要学会信任孩子。要相信相信的力量。在学校我经常听到孩子们被贴上标签，“那个孩子不行”“那个孩子咋学也学不会”“那个孩子有问题”“那个孩子不会说话”等。当我们给孩子贴上这样的标签，当我们相信他们就是这样时，他以后可能真的就是这样了。那我们能不能给孩子换个积极标签呢？如果我们经常对他们说“我相信只要你努力就可以学好”“只要你愿意学，现在开始就都不晚”“相信你是最棒的”“只要你坚持，就一定能做好”，当然，不只是用语言说，而是我们内心真正地相信，那么他们又会怎样呢？
在我接触的孩子中，有这样一个女孩，她成绩好、唱歌好、朗诵好、画画好、体育也好，哪个老师都喜欢她。我曾经问她报过什么辅导班没有，她说声乐，我说还有其他的吗？她说没有了。接着我问她学声乐是因为喜欢吗？她说不是，是因为上小学时老师说她的声音很好听，如果参加一些专业训练一定会更好。我又问那学声乐对你有什么影响呢？她说越来越自信了。你们看，因为老师的肯定和相信，这个孩子学了声乐，并且越来越自信，而这种自信又让她在其他方面也发展得很好。所以，我们要相信相信的力量，相信每个孩子都是独一无二的，相信每个孩子都有自己的优势，相信每个孩子都希望自己变得更优秀！当我们真的相信时，孩子也会相信。相信了，就会有一种信念;有了信念，就会有行动;而有信念并坚持的行动，必然会带来好的结果，好的结果又会转化为持续的力量，如此，就会形成一种持续不竭的动力。如果每个孩子都能拥有这种力量，他们不优秀都不行。
魏书生说：“心灵的大门不容易叩开，可是一旦叩开了，走入孩子的心灵世界去，你就会发现那是一个广阔而又迷人的新天地，许多百思不得其解的教育难题，都会在那里找到答案。教育，就当从心开始。”
从事教师工作越久就越会发现，教育是一个生命影响另一个生命的过程。我们要对每一个生命负责，尽自己的能力，帮助更多的孩子走过生命的低谷，让更多的孩子能够展翅高飞。
（作者单位：河南省焦作师范高等专科学校，焦作，454000）
编辑/刘 芳 终校/刘永胜
