智慧广电将迎来全面智能服务新阶段

    智慧广电不仅仅是一次传播技术的革新，对多种技术的集成与应用、对人们日常劳作的部分替代，更是对生活品质和辛福感的拉升，必将使社会生活多个领域发生一系列重大变革。因应5G时代的到来，人工智能、物联网的发展将进入爆发期。

    智慧广电将会重新定义人与家庭、人与生活、媒介与社会的关系，它的成熟度依赖于人工智能、物联网和数据分析等相关技术的应用与发展。当前人工智能的进步主要是借助于数据的爆炸式增长、计算资源的极大丰富，及以深度学习为代表的算法在语音识别、视觉理解、自然语言处理等方面取得的进展，并不代表真正拥有智能。市场上的智能产品尚处于低级阶段，只是简单的控制，在控制过程中没有涉及数据互动；产品之间互联互通难、用户体验差。下一步智慧广电建设，将致力于打造能够联通各平台和产品的高级智能平台，借助大数据、云计算、物联网、终端的进一步支持，进行数据的云端存储和分析，为用户提供精准且多个智能产品联动的“机随人想”式服务。

    智慧广电建设要积极协同、介入当地智慧城市、智慧社区建设，在国家治理现代化进程中发挥重要基础设施作用，成為党和政府部门倚重的治国理政的现代化工具，同时也为自身完成转型升级积攒实力。智慧广电建设要把技术建设与内容建设结合起来，创新内容生产流程，优化产品服务体验，扩大移动覆盖范围，实现静态到动态、一维到多维、“弱智”向“强智”的升级换代，满足多终端传播和多种体验的用户需求。

    （张君昌文，摘自《传媒》2017年8月下）