人力资源开发与管理视角下社区管理转型期的社区工作者队伍建设

2022.10.22

张叶

【摘? 要】从我国经济现代化进程的深刻体制改革到我国历史过渡的社区管理模式和我国社会工作者的深刻意识形态转变。我们的社区建设和管理工作需要一支凝聚力强的政党团体进行和谐社会建设。社区是社会的基本单位，其发展与整个社区的进步密切相关。社区发展的关键是建立一支高技能的社区工作者，并分析该国社区工作者的现状，提出使社区工人专业化的解决办法，作为我国社区工人专业化的参考。

【Abstract】From the profound system reform in the process of China's economic modernization to the community management mode of the historical transition of our country and the profound ideological transformation of our social workers. Our community building and management work requires a cohesive political Party and organization to build a harmonious society. The community is the basic unit of society， and its development is closely related to the progress of the entire community. The key to community development is to establish a highly skilled community worker， analyze the current situation of community workers in this country， and propose a solution to professionalize community workers as a reference for the professionalization of community workers in China.

【关键词】人力资源开发;管理视角;社区管理转型期;社区工作者;队伍建设

【Keywords】human resource development; management perspective; community management transition period; community workers; team construction

【中图分类号】D669.3? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069（2020）12-0140-02

1 引言

21世纪是知识和人才经济的时代，是最重要的资源。社区工作者作为建设和谐社区的主要力量的重要性是显而易见的。近年来，社区工作者的整体素质有了显著改善，但要建立一支适应新形势的需求和任务的专业、标准化的社区工作者，仍有许多工作要做。

2 建设社区管理模式

社区管理领域，在管理系统和模块化系统概念的实施计划中，每个模块都有具体的状态。从规划经济全面过渡到市场经济，单位日益面临竞争压力，劳动力市场条件变化和削弱的经济优势。在社会生活领域，社区已经在执行社区管理职能方面发挥了重要作用。关于体制规定，相关会议明确建议加强社会的建设和管理，促进社区管理制度的创新。系统深入研究社区管理，提高社区管理的法律、政策和法规，整合社区管理资源，并建立社区管理结构的政党的领导和政府领导人、社会对话和公众参与。建设通过了一项建设和谐社会的战略计划，其中包括改善社區管理的特别规定。除其他外，社区的发展和建立有效的问责制和社区之间的联系;管理制度和管理机制的改善，对风险作出有效的反应。在此基础上，第十八届党代会建议加快建立社会行政制度，以确保社会协调、公众参与和法治。将“法治保障”纳入企业管理体系，是建立以社区为基础的社区管理体系的第一步[1]。

3 社区工作者专业化的具体表现

3.1 社区工作者的价值

这些价值观意味着社区工作者为社区的建设和发展作出贡献，为提高公民的生活质量作出贡献，为实现其社会价值作出贡献。社会工作者的直接目标：打造一个清洁、安全、方便和舒适的社区。

3.2 社会工作者的职业和心理特征

这些专业品质是：对社区工作的热情和奉献;勇气、耐心、认真和深刻的工作精神，其个人和心理特征主要涉及复杂和困难的工作。必须有很强的心理耐力和控制力。正如社区工作者的比喻所解释的那样，“必须拥有看门人的体力、学生的文化和首相的宽容”[2]。

3.3 社区工作的知识和技能体系

关于所需要的知识结构，除了基本要求获得高中以上学历、知识应用社会学、社会心理学和公共关系应包括对市场经济的知识和本地知识，如历史、地理和社会。社区文化和日常生活和对话中的简单外语知识，国际关系中的仪式知识。在基本工作能力方面，主要是群众协调能力等。提高内部冲突调解能力、提高公共关系能力、提高社会研究能力、口头和书面表达的基本能力。