被接纳的情绪是一股力量

    吕小裙

    办公室里,隔壁班的一个女生哭着跑过来和她的班主任说:“班里的同学排挤我,总是说我坏话。这个班我待不下去了。”该班主任事先了解到该生在人际交往中确实存在不妥当的地方,于是就开始教育她:“已经有好几个同学跟我说过你的事情,你怎么就不反思反思自己身上的问题呢?”该女生一时无言以对,只是不停地哭泣。

    我了解到,该生是个敏感内向、不善言辞的女孩。她平时确实不善于与他人交际,当她感受到同学对她的排挤时,她很难过,很委屈。她开口向班主任求助时,本身就鼓起了很大的勇气。而这时候,班主任只是给予各种指责、说教和建议,会让她更加难过。看着这一幕,我不由地想,这种不被接纳的情绪,会不会成为她心里的伤痛?以后,当她遇到类似的问题时,会不会宁愿选择独自舔舐伤口,也不再向外求助?因为,一次次的经历告诉她,她的情绪,是不被接纳的。

    缺乏共情的交流是无效的。因为缺乏共情,交流就无法深入对方的内心。面对这样的情况,我们可以先处理情緒,再处理问题。被接纳的情绪,本身就是一股力量。我们要相信,任何个体都拥有处理各种问题的资源和内在力量,只是有时候,在糟糕的情绪状态下,我们会认知狭窄,找不到解决问题的出路。

    这让我想起发生在我女儿身上的一件事情。有一次,女儿的幼儿园里要举行一个亲子做蛋糕活动。但是,由于我和她爸爸都要上班,没有时间陪她,于是我们就打算不报名了。女儿很难过,放学回家后,她一再要求我们去参加这个活动。于是,我就提议:“要不这样吧,妈妈给你买个蛋糕,学校的活动这次就不参加了,好吗?”她坚定地摇摇头,并开始哇哇大哭。爸爸很生气,开始说教:“就这么点小事情,有什么好哭的!不是说了吗?爸爸妈妈没空!怎么这么不懂事!”女儿哭得更厉害了。

    我想,女儿平时是最爱吃蛋糕的。如果吃对她都没有诱惑力的话,那么,她看重的是活动本身,而不是蛋糕。于是,我抱着她,问:“妈妈知道,你很想参加,对吗?”“这么有趣的活动不能参加,真的很令人伤心啊。”女儿含着眼泪点点头,情绪也慢慢地平复下来了。这时,我说:“可是爸爸妈妈都没有空,怎么办呢?你自己又做不了蛋糕啊。我们想想有没有别的办法?”情绪稳定后的女儿思考了一会儿,说:“我可以让老师帮忙做蛋糕。平时家长开放日,有小朋友的家长没有来的时候,老师都会帮那个小朋友做手工的。我问下老师,爸爸妈妈不去行不行?”就这样,事情得到了解决。

    所以,当学生和你诉说他的故事,表达他的悲伤、愤怒等情绪时,请记得陪伴他,给他理解,给他提供宣泄的机会,不要着急去解决问题。那么,最终,被接纳的情绪会赋予他一股力量,让他自己找到处理问题的能量和方法。

    (作者单位:浙江省温州市苍南县宜山高级中学,温州,325803)

    编辑/刘 芳 终校/刘永胜