缔造声音的奇迹
崔佳琪
【摘要】“互联网+”环境下，新媒体和自媒体凭借自身的娱乐性、互动性及年轻态俘获大量受众，“中国广播”客户端是中央人民广播电台在新媒体环境下的产物，它一方面体现出央广为顺应时代发展所做出的努力，另一方面它也在引导舆论、促进文化传承、播送实时热点信息等方面履行着自身的社会责任。
【关键词】“中国广播”客户端 引导舆论 传承文化 热点信息
【中图分类号】G220 【文献标识码】A
广播与电视、报纸等传播媒介不同，它并不以图像和文字为传播符号，而是仅仅以言语声音作为传递信息的工具。北京大学教授张世英在分析法国解构主义理论家德里达（Derrida）的语音中心主义时指出：“对语言的研究远不能仅限于对言说的主体个人言说时的原意及其准确性的探讨，而应该着重揭示语言在说出以后，或者在说话的主体已‘不在场的情况下，其在社会上扩散和增值的意义。”①由此可见，以声音作为唯一传递信息符号的广播，在促进社会发展方面有着重要作用。“中国广播”客户端是传统广播和新媒体结合的产物，它体现出中央人民广播电台（以下简称央广）正在努力适应“互联网+”的时代发展趋势，面对新情境下传统广播受众正在逐步向“网络受眾”“移动受众”转变的现状，央广借鉴新兴移动电台的某些发展模式，推出符合当下受众需要的“中国广播”客户端。
“中国广播”客户端和许多移动电台如喜马拉雅FM、蜻蜓.fm、荔枝FM等一样，用户只需通过将其下载到手机、iPad（平板电脑）等上面便可随时随地收听或回听喜爱的节目，这改变了必须在固定时间段内收听广播的传统收听模式。此外，“中国广播”客户端内部节目涵盖范围广泛，文化、教育、情感、娱乐、新闻等各类录播及直播节目应有尽有，用户具有充分的选择权，可以决定自己收听什么节目。“中国广播”客户端中涵盖的综艺、娱乐、音乐等休闲类节目，体现出央广对当代社会用户需求的关注，同时也是央广面对新兴移动电台冲击所做出的反攻。央广推出的“中国广播”客户端具有新兴移动电台的实时性、分享型、娱乐性，又坚守着自身的社会责任，相较于消遣性过强的新兴移动电台，“中国广播”客户端在正面引导社会舆论、增强文化软实力方面表现出果敢且坚决的责任使命意识。
一、以责任意识理智引导舆论
舆论是启迪民智、驾驭民心的艺术，我国自古便有“得民心者得天下”“众口铄金，积毁销骨”等强调舆论重要作用的古语。当代一些学者的著作如《舆论学——舆论导向研究》《舆论传播》等也都对社会中舆论的意义及功效进行了探讨。中国人民大学教授陈力丹认为：“舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总合，具有相对的一致性、强烈程度和持续性，对社会发展及有关事态的进程产生影响。其中混杂着理智和非理智的成分。”②毋庸置疑，理智的舆论有利于推动社会正向前进，而非理智的舆论则是社会发展的绊脚石。国家媒体作为国家利益和人民利益的代言人，具有极高的公信力，它在引导社会舆论过程中发挥着重要作用。例如央广推出的“中国广播”客户端便包含着大量经过记者验证和审查把关的录播或直播类新闻节目，具有极强的真实性和可靠性，可以有效并及时地纠正社会中流传的虚假消息、过激言论。
互联网的不断发展促使各类消息传播的时效性大大增强，一方面为人们及时获取更加全面的信息提供了便利条件，但另一方面也为一些虚假信息的传播提供了便利。网络时代下自媒体的发展，促使人人都可以成为引导舆论走向的参与者，社会上的热点信息及事件发生几分钟甚至数秒后便可引起公众的广泛探讨。因此，及时发布正确可靠的信息，并对社会上的错误舆论给予纠正，进而引导舆论走向正确的道路，便是中国广播需背负起的责任。“中国广播”客户端在引导公众舆论方面表现出极强的自觉意识。如在2017年5月8日新浪微博热搜中突然出现“中国足协申办2034年世界杯”的信息条目，即便有大量微博用户跟帖转发，这个消息借助互联网在社会上引起广泛热议，但当央广确认这一事件并不属实后，很快就有效扭转了错误的舆论走向。“中国广播”客户端和荔枝FM等一样均属于移动电台，但“中国广播”客户端中的录播或直播节目在树立正确舆论、纠正错误舆论方面的责任意识明显要强于大部分新兴移动电台。
二、泛娱乐化情境下坚守文化传承
传统广播模式在当代社会受到冲击，首先应该归因于技术和科技的进步，使视听结合的电视及互动性极强的网络分流了大量受众。其次，当代消费性、娱乐性的生活环境也是促使传统“我说你听”的单一化广播模式失去用户的重要原因。快节奏的生活方式使大多用户更乐于在工作之余选择娱乐性、消遣性较强的业余活动，近年来陆续兴起的新兴移动电台便将关注焦点集中在用户对娱乐性的需求上，移动电台中的节目大多表现出泛娱乐化倾向，甚至有些节目为了迎合用户审美趣味而略显庸俗。与之相比，“中国广播”客户端则是泛娱乐化情境下的一株“出水芙蓉”，它不仅满足了人们对娱乐性的需求，如其间“相声小品频道”“厉害了！我的歌”“综艺对对碰”等节目，更重要的是它还通过录播“聆听书韵——2017春之声朗诵会”“中国传统书房文化”“古诗词赏析”等节目，承担了弘扬中华优秀文化的责任。
“中国广播”客户端是媒介融合的成果，是新时代下传统广播和新媒体技术相结合的产物。“中国广播”客户端身为中央级广播媒体的“发言人”，它在弘扬文化过程中做出的努力和实践，值得所有注重娱乐性的新兴移动电台借鉴。首先，就节目质量而言，“中国广播”客户端“文化”专栏中的节目大都由专业播音主持人进行录播，如“聆听书韵——2017春之声朗读会”就是一档由众多专业主持人和学者诵读文学作品的录播节目，相较于新兴移动电台中那些由文学素养参差不齐的主播录制的文化节目，“中国广播”客户端“文化”专栏中的节目更显精致而有文化韵味。其次，就节目涵盖的文化范围来看，新兴移动电台“文化”专栏中的节目多是对经典名著、通俗文学作品、历史故事的解读，而“中国广播”客户端“文化”专栏中的作品在此之外还包括戏曲文化等，如“昆曲的人文美”“戏曲的前世今生”等节目，民间传统文化如“我的北京记忆”“留住老北京的叫卖声”等节目，地域文化如“客家天地”等节目。由此可见，“中国广播”客户端文化专栏中的节目无论从质量上还是范围上来看，都体现着“中国广播”客户端在实现以声音传递优秀文化过程中的责任意识。
了解受众的审美趣味，制定与之相匹配的节目固然是广播电台的分内之事，然而若过度迎合受众对娱乐性、消遣性的追求，则会使社会上出现崇尚“享乐主义”的现象。“中国广播”客户端通过开设“娱乐”专栏，在一定程度上满足了人们工作之余寻求放松的需要，与此同时又没有卷入泛娱乐化的情境中，而是以开设“文化”专栏录播大量高品质的文化类节目，履行着弘扬优秀文化、增强公众文化素养的责任。
三、精设专题、及时播送“黄金”信息
“中国广播”客户端是央广着力打造的广播电台音频类移动端应用，与当今市场上流行的诸多如荔枝FM、喜马拉雅FM等自运营移动电台相比，“中国广播”客户端的一个强大优势在于它拥有中央电台和地方电台的强有力支持。众所周知，无论是中央电台还是地方电台的节目都有对当下热点和重点议题开展的即时报道，以及对相关事件进行权威性评价和诠释的内容，因此，“中国广播”客户端中的节目在向受众传送当下发生的社会事件、国际事件、紧急预警事件时，可以简明扼要、准确有效地将重要的“黄金”信息播送给公众，避免公众受到一些没有营养价值的信息的不良影响。
“中国广播”客户端在向公众播送有效准确的信息方面，始终表现出坚定的责任意识，面对当前社会上发生的热点事件或重要事件，“中国广播”客户端总是高效率、高品质的开设专题节目，邀请知名学者和知情人士对热点事件进行解说，从而有利于公众在第一时间了解到相关事件精确、全面的信息。如2017年5月14日于北京举办的“一带一路国际高峰论坛”，“中國广播”客户端特别开设“一带一路”专栏节目，其间包括《一带一路风物志》《一带一路央广说》《行走在一带一路》等特色节目。在峰会召开前期，“中国广播”客户端中“经济之声”专栏还在每日早晨6：20开设直播节目《2017，解码一带一路》，每日一期的节目完美诠释了“一带一路”的含义、价值和特色，为公众了解“一带一路”的相关知识提供了全面而有效的“黄金”信息。“中国广播”客户端中收录的绝大多数节目，均体现着央广和各地方电台严格编录节目内容的工作方针，高品质的节目往往是新兴移动电台难以企及的。
中国人民大学教授段鹏说：“尽管媒体本身就有娱乐的功能，但一味地娱乐化只会让广播电视节目失去严肃性，且从一定程度上消解了公众的思考能力和批判能力。”③“中国广播”客户端的做法有效弥补了新兴移动电台过度娱乐化的缺点，在向公众传递正能量和“黄金”信息过程中发挥着举足轻重的作用。
四、小结
大众媒介作为信息传输的工具，是公众获取知识和资讯的重要来源，如何理性并公正地将信息传递给公众？如何及时扼制虚假信息、过激言论在公众中的传播？如何在满足不同消费群体需要的同时提高国民素养、增强国家的文化软实力？这些都是具备责任意识的大众媒介应该思考的问题。“中国广播”客户端中收录节目的权威性、精致性、时效性等，都彰显着它对公众的负责态度。
美国学者丹尼·埃利奥特（Danny Elliott）认为：“无论大众媒介置身于怎样的社会中，它们都对社会负有责任，而且每种媒介都要对依赖它们而获知信息的公众、团体负责，不管是私有制媒介，还是政府所有制媒介，不管有无新闻控制存在，也不管这种控制是来自新闻机构本身，还是来自外部力量，责任都是存在的。”④
“中国广播”客户端的出现是传统广播在互联网时代下寻求的崭新发展路径，它顺应时代发展趋势，符合当下大众的使用习惯和审美趣味。尤其是伴随着中国手机网民的日益增多，伴随着公众对私家车购买力的日益提升，中国广播客户端定会在“互联网+”的趋势下，通过和车载系统等硬件设施的融合，凭借其优质的节目内容，获得更多的受众。
参考文献
1.张世英：《“后现代主义”对“现代性”的批判与超越》，《北京大学学报》，2007年第1期。
2.陈力丹：《舆论学——舆论导向研究》，中国广播电视出版社，1999年版。
3.段鹏：《挑战、变革与提升：媒介融合背景下中国广播电视舆论引导能力研究》，中国人民大学出版社，2015年版。
4.丹尼·埃利奥特：《负责的新闻业》，台湾贤明出版社，1986年版。
（作者单位：辽宁大学文学院）
（本文编辑：黄一樑）
