浅谈播音主持人的工作压力来源及压力管理

    张钰卓

    【摘要】观众只是在日常的节目中看到光彩照人节目主持人，并且羡慕他们简单轻快收入高的工作。却不清楚节目主持人在幕后所承受的巨大工作压力。尽管工作压力是现阶段社会中的整体工作人员所要承受的，但是播音主持人却在日复一日的工作过程中承受着越来越大的压力。使得主持人的身心遭受巨大的压迫。因此本文主要针对这一问题提出相应的管理方式。

    【关键词】播音节目主持人；工作压力的来源；工作压力的管理

    工作压力指的是工作人员在工作岗位上进行工作过程中所面对的各样的压力。不同工作岗位的工作人员面对着不同程度的工作压力。一般情况下，适当的工作压力能够对工作人员工作水平的提高具有极大的促进作用，但如果压力过大，或者工作人员长期处在超高工作压力环境中，这对工作人员的心理健康起着十分不利的影响作用。尤其是需要经常性面对观众的播音主持人。所以，必须要对播音主持人所承受的工作压力进行适当的调整，提高他们的工作素养。

    一、播音主持人在工作过程中所承受的工作压力来源

    （一）播音主持人缺乏自身的播音风格

    播音主持人要具有自己独特的风格来吸引观众，这种风格是播音主持人整体素质的具体表现，是都具有自身特点的东西。这种风格的确立和完成可以帮助人们群众在听到这一节目就立刻想到主持人是谁。例如，央视中给人印象深刻的有温柔大气的朱迅，有严肃不苟言笑的撒贝宁等，而在地方电视台，例如感性的访谈代表人物可以想到东方卫视的曹可凡、活泼生动的娱乐节目主持人就立刻想起湖南卫视的何炅等。随着播音节目主持人数量越来越多，工作内容越来越相近，使得整个工作环境竞争压力日趋激烈。播音主持人要想在激烈的竞争中脱颖而出，就必须要节目主持人充分发挥着自己的自身气质和风格，形成自己的特色形象。这便是播音主持人巨大的工作压力的首要来源。

    （二）巨大的工作量

    所谓的工作量大指的就是一般的工作过程中所承受的工作力度严重超过一般个体所能承受的适当性范围中。而节目主持人要是想成为一名杰出的优秀主持人，就必须要掌握各种新闻技能，这便使得他们的工作量比过去明显提高。另外，社会飞速发展的今天，越来越强调信息的时效性，这就要求播音主持人在短暂的工作时间内完成大量信息的播报。这为他们日常工作带去了更大的压力和紧张性。另外，观众对于节目的质量要求越来越高，这也是给主持人的日常工作带去了极大地压力。使得节目主持人在日常的工作中承受起超出自身接受范围的工作力度，这为他们带去了极大的工作压力。这种的工作方式给主持人带去了极大的压力，严重影响了节目主持人的身体健康，心理上的健康。根据相关研究报告中的数据我们可以发现，我国节目主持人的工作时间平均每天维持在十个小时之上，他们的睡眠时间平均不足六个小时，电话全天候的开机，甚至在睡觉中街道节目组的电话都要在最短的时间内到达现场进行播报。这样长时间的生活在极大的工作压力之中，使得节目主持人的身心都受到极大的压力，身心十分疲惫。

    （三）工作与生活之间存在着冲突

    每个人在社会中都担负着一定的社会角色，但如果没有正确的处理不同角色之间的工作和职责，极容易导致角色冲突等问题的出现。节目主持人在工作时，站在聚光灯下，是受到万众瞩目的光彩性人物。而在结束工作之后，他们在自己的生活中是一个平常人，需要过属于自己的生活。但由于工作的缘故，使得他们无法过上普通人的生活，给他们无法带去高质量的休息时间，从而更加影响心情，对整个工作过程起到十分不利的影响。

    二、播音节目主持人如何进行工作压力管理

    （一）充分认识自己的工作实际情况，针对不足之处进行调整和完善

    很多播音主持人由于对自我角色定位不清晰，所以不能找到属于自己的播音主持风格。想要独树一帜，首先要了解自我。自我意识或自我概念是指个体对自己各种身心状况总和的意识，包括对自己的生理状况、心理特征以及自己与他人关系状况的认识。对播音主持人来说最重要的是准确认识自我并正确地进行自我评价。古语说：“人贵有自知之明。”所谓自知，即对自己各个方面有充分、客观的认识，这样才能明了自己的优点、查找自己的不足，最终发扬优点弥补不足，提升自我素质。自我评价则是行为的调节器，自我评价较高的人往往具有较高的抱负水平，可以取得较高的成就。积极的自我评价有助于保持身心健康，有助于适应新环境。对播音主持人来说，当面临巨大的工作压力时就容易对自己进行消极的评价，从而陷入“我很差”的恶性循环中。因此，对正确认识自我来说，他人的评价也是必不可少的。自我评价可能存在盲区，而他人的评价则可以弥补不足。播音主持人在进行自我定位的时候，最重要的就是正确地认识自我，准确地对自己的能力进行评价，这样才能找到适合自己的工作方向。

    （二）做好时间管理，合理分配任务活动

    针对工作负荷大的问题，这就需要播音主持人做好时间管理的工作。要做好时间管理，首先要做到的是清楚大概的工作内容。只有清楚工作的内容和方向，才能够有针对性地对他们进行合理安排。其次是区分主次，即把一天的工作分为不同的四个类型，然后对每个类型进行工作内容填空。最后，按照任务的重要程度和紧急程度来安排工作和进行时间分配。

    （三）做好角色转换，摆正工作生活心态

    对于工作，播音主持人要尽职尽责，努力为受众群体传播及时、有效、准确的信息，用宽广的胸怀去接纳受众们的评价。而对家庭，播音主持人应用温暖的心去爱护家人，关心家人，多与家庭成员进行互动，拉近彼此的心理距离。只有摆正心态，用乐观的精神来面对遭遇的困难，才能在忙碌工作与生活中感受幸福。

    三、结束语

    在日常工作生活中，压力不可避免。作为播音主持人，应努力摆正心态，用乐观精神来面对工作压力，化工作压力为动力，从而提高其心理健康水平。

    参考文献

    [1]陈晓峰.播音主持人的工作压力来源及压力管理研究[J].俪人：教师，2015（5）：267.

    [2]吴云云，高峰强，王鹏.播音主持人的工作压力来源及压力管理[J].潍坊工程职业学院学报，2014，27（2）：34-37.

    [3]安萧宇，王鹏.播音员主持人压力测评与诊断工具浅析[J].现代传播：中国传媒大学学报，2013，35（2）：161-163.