城市电视台如何做好生活服务栏目

     周越

    摘要：在新媒体环境下，人们获取生活信息的渠道越来越宽泛，电视生活服务栏目也面临着新的挑战，本文从选题、表现形式、内容构造、传播方式等方面探讨城市电视台的生活服务栏目创作技巧。

    关键词：生活服务栏目;城市电视台;融合创新

    一、立足本土资源，突出原创

    地方台在制作生活服务栏目的过程中，为了提高收视率，难免会借鉴其他台的制作模式，但无论如何借鉴，一定要在内容上坚持“服务观众”的基本原则。虽然地方台的覆盖面和影响力有限，但也拥有独一无二的地域优势—贴近群众，熟悉本土资源和特色文化。观众对本地的新鲜事物有浓厚的兴趣，他们了解身边事情的愿望十分强烈，这就要求制作人员利用好他们的“心理接近性”，在节目内容上时刻围绕本地的消费趋势和生活动态，挖掘本地的衣食住行等方方面面的生活讯息，这样才能体现出栏目的价值，在各层级的电视台中脱颖而出。

    二、引入新闻元素，延伸主题

    通过连接新闻素材的方式引入节目内容是优秀生活服务类栏目中广泛采取的形式，这种形式为节目提供了良好的“由头”，有利于用新闻的眼光去发现有效的服务点，告诉观众怎样处理类似发生在日常生活中的事情。对于地方台生活服务栏目来说，可以抓住本地新近發生的新闻事件，针对当地人某阶段所普遍关注的内容做更多的生活服务。如通过“食物中毒事件”来讲食材的正确选择和运用，通过“旅游陷阱”来讲旅行中需要注意的问题。

    三、合理编排内容，制造悬念

    生活服务栏目，旨在为观众提供实用的生活信息，如何巧妙地将信息点传递出来，让节目更吸引人，是每一位编导需要思考的问题，否则就会做成“说教片”。为了让节目内容更加引人人胜，在节目中不断抛出问题，设置悬念，可以让节目节奏明快、扣人心弦，是增加节目吸引力的有效手段。

    悬念的设置方式有很多种，最常见的是利用情节的起伏设置悬念，如日本朝日电视台的老牌节目《全能住宅改造王》，该节目记录了房屋的整个改造过程，基于房屋内部结构的不可知性，在改造中会碰到哪些出乎预料的意外情况，建筑师能否克服这些困难，又是如何去做的呢？这些悬念就吊足了观众的胃口，最大限度地引发了观众的好奇心理。除了这些节目内容本身的不可知性，在节目编排中，还可以人为设置悬念，比如各种悬疑语态的运用，如究竟、难道说、到底、为何等，还可以利用一些误会或者假象去制造悬疑，引发观众思考后，再进行不同意见的讨论，在观点的碰撞中揭晓答案。

    四、运用娱乐元素，增强看点

    当前社会生活压力较大，受众普遍对电视节目有娱乐的需求，娱乐早已不是综艺节目的代名词，也是新型生活服务类节目不可或缺的元素。由河北卫视和安徽连接传媒共同打造的《家政女皇》，就是用综艺形式来包装的生活服务类栏目，节目采用内外景结合的方式，合理调动娱乐元素，让观众在轻松的氛围中长生活之见识。地方台受技术条件限制，虽然无法达到《家政女皇》的包装模式，但可以此为参考，在节目的设计中适当运用情景剧、真人秀、体验式游戏、竞赛等娱乐元素来创新节目形式，在后期制作中，充分运用字幕、音效、特效等来烘托节目氛围，从而获得更好的节目效果。

    五、跨屏互动传播，融合创新

    现今的媒介环境中，新媒体崛起，电视媒体面临巨大的挑战，媒介融合是电视媒体在此种媒介生活环境下有效有益的生存方式，而电视生活服务类节目和新媒体的融合已然成为现今中国生活服务类节目发展的新模式。央视打造的“融媒体”生活服务节目《生活圈》是个典范，除了电视播出，该栏目还在微博、微信、抖音等网络平台开设栏目号，投放音视频产品，组合成为具有创新特色的全媒体传播矩阵，开创了电视生活服务类节目与新媒体合作的新模式。对于地方电视台来说，也可以因地制宜，在本台有限的技术范围内开展跨屏互动，从电视生活服务栏目挑出重点，剪辑成一个个微视频，通过手机台或者公众号进行碎片化传播，以获得更多的关注。

    无论是哪一类型的电视栏目，唯有与时代同步，不断创新创优，方能获得长久的生命力，肩负创收使命的生活服务类栏目更是如此，必须把握当地人的生活习惯，做贴近性的内容，做真实的服务，做创新的传播，才能成为电视荧幕上的“常青树”。

    （作者单位：常州市金坛区广播电视台）