社会阅读推广与图书馆服务效能探究
赛青
摘要：“书籍是人类进步的阶梯”“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋。”为使人们始终保持积极向上的状态，必须积极推广社会阅读。随着人类文明不断发展，可以供给人们阅读书籍的种类越来越多。阅读书籍并不仅仅局限于工作、上学的人，而应该是一种全社会的行为，也被称为社会阅读。本文对社会阅读推广与图书馆服务效能进行分析，希望能进一步提高社会阅读的推广效果，推动社会阅读进一步发展。
关键词：社会阅读;推广;图书馆;服务效能
随着经济社会飞速发展，人们已经不满足于对物质的追求，而是更加注重对精神生活的追求，这也说明，阅读意识已经重回大众视野，大众化阅读趋势也越来越明显。对于图书馆来说，作为人们进行阅读的主要场所，同时也是一种公共服务文化机构。一方面，能够为人们提供更加舒适的阅读环境及丰富的阅读资源，充分发挥自身服务作用，吸引更多人参与到阅读中，扩大阅读群体。另一方面，图书馆具有弘扬与传承文化作用，引导人们朝着更加健康的新风尚发展，有利于社会阅读进一步拓展与推广。
一、社会阅读的意义和发展现状
（一）社会阅读的意义
社会阅读，主要是指社会中每一名成员，在除了必要的学习与工作外，闲暇之余所开展的阅读行为。国际上将每年4月23日定为“世界阅读日”，这也充分体现了阅读的重要性与重要意义。[1]书籍对每个人来说有着非常重要的作用，通过阅读能够帮助人们开阔视野，陶冶情操，树立正确的世界观、人生观、价值观。对于国家和民族而言，阅读可以提高国家与民族的综合素质，丰富民族文化底蕴，凝聚民族力量，进一步促进国家和民族发展。所以，推广全民阅读对国家发展发展和民族团结都有积极作用。
（二）社會阅读发展现状
根据调查结果表明，2010年以来，我国全民阅读率呈现持续上升态势，国民的人均阅读量不断提升。60岁以上的人群其数字化阅读率有所提升，成为老年人群体的阅读新趋势。未成年群体与青少年群体的数字化阅读比例越来越高。[2]有部分中老年人仍然通过纸质阅读的方式进行阅读。同时，调查表明，随着信息化建设不断完善，人们获取信息的途径也越来越多，从而降低了传统期刊、报纸等书籍的社会阅读量。总体而言，我国全民阅读总量处于不断提升趋势。
20世纪90年代，由教育部、中宣部等相关部门联合开展了“知识工程”，这意味着“倡导全民读书，建设阅读社会”工程已经开始。2004年起，我国将图书馆作为推广全民阅读的主要场所。2006年，我国首次将“全民阅读活动”和“4·23世界阅读日”进行结合推广[3]，全民阅读活动在我国各地快速推广，从而也带动了我国图书馆的发展。2003年起，全民阅读连续被写入《政府工作报告》中，更加明显地突出了国家对全民阅读推广工作的重视程度。换而言之，全民阅读已经从最初的提倡转变成大力推动，社会各界也越来越重视全民阅读，我国全民阅读进入新发展阶段。
二、图书馆服务效能
随着信息化技术高速发展，人们对图书馆的依赖性与兴趣不断降低，而网络阅读、手机阅读、电子阅读器阅读等阅读方式呈现逐渐上升趋势。在这样的背景下，如何通过正确引导，帮助社会大众形成健康、正确、现代化的阅读意识，并找到全新的阅读方式已成为图书馆工作的主要任务之一。图书馆作为人们学习知识、获取信息的主要渠道之一，对社会大众阅读有指导意义，而且担负着不可推卸的责任。所以，图书馆应设立专栏，通过专栏向群众及时传递信息、推荐新书，确保群众能够准确找到阅读的价值，真正从表面化阅读转变成为更深层次阅读[4]，并从大众化阅读方向向个性化阅读方向转变，从而帮助社会大众养成良好、健康的阅读习惯，并通过正确引导，使其增强阅读意识。同时，图书馆也是人与人交流心得、分享经验的场所之一，图书馆可以举办各种读书活动，让兴趣相投的人汇聚与此，这样能够进一步增加图书馆的阅读人数，全面激发社会大众阅读的主动性和积极性。
三、图书馆在社会阅读推广中的作用
（一）构建良好的沟通与交流平台
图书馆能够为人们的交流沟通提供平台。所以，图书馆应开展各种类型的阅读活动，比如，举办英语沙龙、汉语诗词大会等活动，为读者提供交流沟通的平台，也可以增加图书馆的访问量，使读者能够更加积极地参与到阅读活动中。[5]
（二）重点突出城市教室的价值和作用
图书馆能够发挥自身服务作用，为人们提供良好、舒适的阅读环境，还可以邀请专家学者创办专题讲座，比如，养生教育专题讲座、英语教育专题讲座等，从而更好地为人们服务，充分凸显出图书馆的城市教室作用。
（三）引导大众的阅读方向
信息时代高速发展，人们获取信息的途径也更加丰富，但是中老年群体中有一些人没有掌握信息时代下的阅读方法，上网时间比较少，只能通过图书馆来了解社会发展的相关信息。所以，图书馆应结合实际情况，针对特定人群设立专门的栏目，更加及时地为人们传播信息、推荐新书，引导大众阅读方向。
四、努力提升图书馆服务效能
（一）丰富群众阅读方式
现如今，人们越来越向往便捷、简单的生活方式，所以，提升图书馆的服务效能应尽量满足人们的这一需求，使图书馆借阅书籍的程序简单化，让读者能够以更加便利的方式阅读。同时，结合实际情况，合理加长图书馆开放时间，让平时工作较忙的人可以在闲暇之余去图书馆阅读。另外，对图书馆内的图书进行准确、合理分类，让读者可以快速、准确找到自己所需要阅读的书籍，从而进一步促进社会阅读推广。
（二）强化服务管理
为使社会阅读得到更好推广，图书馆应不断强化自身服务与管理工作效率，采用年报、年鉴方式，及时通报图书馆社会公众服务具体开展情况，并及时公示服务项目和项目开发时间，以确保图书馆的图书资源、各项设备与设施完善。同时，应建立完善反馈机制，更加全面地了解读者需求的阅读变化情况，更好地满足读者阅读需求，提升人们对图书馆服务的满意度。
（三）举办多样化阅读活动
图书馆可以充分利用“4·23世界读书日”等节日开展各种知识竞赛、主题演讲、读书征文以及经典朗诵等阅读活动，从而使图书馆的阅读活动更加丰富多彩，真正实现传播正能量、弘扬主旋律的活动创办目的，进一步强化、培育以及巩固“书香中国”等系列全民阅读活动品牌，从而吸引更多读者参与到阅读活动中，使图书馆效能真正发挥出来，以此推广社会阅读发展。
（四）增强宣传力度
图书馆必须不断强化社会阅读推广宣传力度，开设全民阅读专题、专栏及专版等栏目，促进社会阅读发展。充分利用新媒体覆盖范围广泛、信息内容丰富以及传播速度快等优点，建立完善的图书馆社会阅读官方网站，从而有效提高社会各界对社会阅读工作的关注度和参与度，使图书馆更加高效、全面地发挥服务效能，充分激发人们的阅读积极性，真正引领全社会阅读走向，促使全社会形成良好、积极的阅读风尚。
书籍是人们获取知识与信息的主要途径，也是人们与外界交换信息的主要窗口。由于社会经济快速发展，人们的物质生活有了巨大变化，图书馆作为人们学习知识、获取信息的主要场所，应充分发挥出效能，进一步推动社会阅读的推广，实现社会阅读全面推广的目的。
注释：
[1]王禹.老龄化社会环境下公共图书馆阅读服务思考[J].内蒙古科技与经济，2019，（21）：144-145。
[2]刘丹丹.全民阅读背景下图书馆阅读推广机制构建研究[J].黑龙江科学，2019，10（21）：104-105。
[3]肖彩霞.图书馆阅读推广质量提升的策略探究[J].科学咨询（科技·管理），2019，（11）：153。
[4]咸向茹.公共图书馆全民阅读推广探析[J].文化创新比较研究，2019，3（30）：167-168。
[5]陈丽枫.探究公共图书馆加强阅读推广的可用渠道[J].中国多媒体与网络教学学报（中旬刊），2019，（10）：182-183。
（作者单位：青海民族大学）
