加强工会信息化建设 全面提升工会履职能力

    侯亚楠

    中图分类号:D412 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2020)04-031-01

    摘 要 信息化技术与人们的生活工作联系日益紧密,在社会经济发展方面发挥了不可或缺的作用,利用信息化手段解决实际问题、提升工作能力是各行业不断探索的工作目标。本文主要探讨新形势下,如何利用好各种信息化手段发挥工会作用,提升工会工作能力。

    关键词 工会 信息化

    当今时代,大数据、云计算、人工智能深入生活各个领域,与人们的生活紧密结合息息相关,大大提高了工作生活的便利性,促进了经济发展和思想建设。工会是党联系职工群众的桥梁和纽带,是会员和职工权益的代表,是职工群众的贴心人,探讨如何在新形势下利用信息化手段提升工会工作能力,加强工会与职工群众之间的联系是大势所趋,也迫在眉睫。

    一、工会信息化建设的重大意义

    (一)工会信息化建设是时代发展的需要

    习近平在第五届世界互联网大会上指出,当今世界,正在经历一场更大范围、更深层次的科技革命和产业变革。互联网、大数据、人工智能等现代信息技术不断取得突破,数字经济蓬勃发展,各国利益更加紧密相连。为世界经济发展增添新动能,迫切需要我们加快数字经济发展。

    习总书记其他一系列讲话指示精神,也对信息化建设提出了具体要求,习总书记指出要推动新一代人工智能建设,要自主创新推动网络强国建设,要实施国家大数据战略加强建设数字强国,无不在为我们的信息化建设指明方向。

    (二)工会信息化建设是提升工会工作能力的需要

    综合利用信息化手段,打造数字化工会、智慧化工会,充分利用互联网的及时性、快速性与普及型,建立工会信息发布与收集快速通道,提升工会工作效率,加强工会与群众之间的联系;结合大数据分析与云计算技术,从网络舆情中挖掘有用信息,并建立数字模型进行综合分析,通过分析结果及时了解群众思想动态,掌握群众意愿集中點,为工会形势分析、综合监管、宏观决策和社会化服务提供数据支撑。

    (三)工会信息化建设是广大职工群众的迫切期盼

    部分单位的工会组织往往只是作为单位政策的宣传员,很少深入基层,群众不了解工会,工会也不了解群众,群众有了困难工会不能及时伸出援手,群众权益受了侵害不知道找工会,群众埋头工作却得不到技能提升。有了信息化手段,就可以让工会走向前台,走近群众,想群众之所想,急群众之所急,解决群众实际困难,为群众做好服务,做职工群众的贴心人。

    二、工会信息化建设现状

    (一)信息化基础薄弱

    部分单位近年来紧跟形势发展,提出了数字化,智慧化单位建设,制定了信息化发展思路,但是多是用在了怎么提升工作效率,怎么加强财务管理,怎么提升安全水平等方面,工会的信息化建设往往被遗忘一隅。这也造成了工会信息化建设基础薄弱,工会工作信息化手段不多,工会工作还是停留在电话调研、文字记录,上墙宣传等手段上,效率既低下,也见不到实际工作成果。

    (二)信息化建设不贴合实际

    部分单位开发了工会信息化系统,但是参与开发的人员来自软件开发公司,没有工会人员参与,需求调研阶段也未充分采纳工会人员意见。成品化的系统建设造成建成的系统也仅仅就是一个信息化系统,界面高端大气,使用起来却是缺少基础数据,没有相关深度分析,功能与工会实际需求脱节,业务功能甚至不能完成工会的基本工作。

    (三)信息化人才缺乏

    部分单位重生产轻思想建设,重业务科室轻工会组织的现象依然存在,工会工作关注度不够。技术骨干人员都被放在了生产一线,造成了工会信息化人才缺乏,无人了解信息化技术,无人会维护硬件系统,无人会熟练掌握软件系统操作与基本故障排除。造成部分单位建设了工会信息化综合管理系统,但因为操作能力受限,庞大的功能设计被当成excel进行数据统计,最终只能沦落为一个给领导演示的空架子。

    三、工会信息化建设的思路

    (一)制定信息化建设长远规划

    工会信息化建设不是一筹而就的,随着信息化技术发展和工会职能的改变,工会信息化建设需求也会随之改变,要与时俱进的采用新的信息化技术,不断地调整信息化建设方向。这就要求单位制定工会信息化建设长远规划,把工会信息化建设纳入单位信息化建设整体范畴之中,统一做好工会信息化建设顶层设计,从网络建设、安全建设、数据共享与整合、网络安全保障统一做好规划,并保证资金投入、做好组织和制度保障。

    (二)培养工会工作复合型人才

    抽调一线技术骨干人员进入工会岗位,并制定工会人才培养发展规划,及时充实新生力量,并对原有人才做好业务及技术培训,培养一批既懂工会工作又懂信息化建设的复合型人才,做到信息化系统研发、使用、维护综合保障。

    (三)综合利用各种信息化手段

    不是非要建设高大上的信息化平台才是信息化建设,可以综合利用各种信息化手段,开展工会信息化建设。在单位门户网站开设工会工作专栏,定期发布工会政策与工会信息,让职工了解工会动态和工会工作内容;利用微信或者钉钉等即时通讯软件,建立工会工作群,引领工会人员积极参与交流,及时掌握工会职工实际思想动态和生活困难,化解矛盾难题;开发工会工作APP,综合发布工会信息,搜集职工意见建议;研发工会工作辅助决策系统,自动抓捕网络舆情,实现工会工作智能决策;与培训部门合作,在网络端发布职工技能培训视频讲座,开展网上培训;与党建工作做好结合,利用灯塔在线、学习强国等APP加强工会职工思想工作。

    总之,工会信息化建设与应用工作任重道远,我们一定要认真对待,及时制定发展战略,把握大势,做好工会信息化建设,全方位做好工会工作,让工会更好地尽职履责发挥应有的作用。