沟通技巧在新闻采访中的运用思考

    王申胤

    摘要：对于新闻记者来说，扎实的文字功底是其需要具备的基础性条件。同时，在当前的媒体环境中，新闻记者们不仅要具备这一条件，同时也要注重提升自身的采访能力以及沟通技巧，能够在与受访者进行沟通的过程中挖掘出更多有价值的新闻信息，以此提升新闻质量。

    关键词：新闻采访;沟通技巧;技巧应用;应用分析

    俗话说，知彼知己方能百战百胜。在开展新闻采访工作之前，对受访者的职业、背景以及经历等信息进行全面的了解以及掌握是记者需要开展的第一项工作。当新闻记者能够对受访者形成全面的了解时，其才能够对采访的形式以及特点进行合理掌控，并能够在采访的过程中获取到有价值的新闻素材。

    虽然说在新闻采访的过程中，能够衡量新闻记者采访能力的主要标准是其是否能够对新闻现场所产生的变化进行合理应对，但做好新闻的采访准备工作也是决定新闻采访效果的关键因素之一。此外，针对一些背景比较特殊、不会轻易参与到新闻采访中的受访对象来说，新闻记者们更需要做好充足的准备，使得对方能够看到自己的诚心，从而提升接受采访的可能性。

    比如，在对商业精英进行采访时，记者们就可以对该名人的发展经历、工作情况进行了解，并需要对对方的喜好、性格特点以及为人处世等方面的信息进行掌控，以此合理地进行询问，在不触碰对方底线的基础上进行采访，保证采访工作的有效进行。此外，在访问完一些基础性的问题后，记者们也可以询问一些比较有深度的问题，使得受访者能够感受到记者对这次采访的重视，从而更愿意多多地分享一些新闻内容，强化新闻的整体质量。

    在与受访者进行沟通的过程中，记者们经常会接触到一些拒绝接受采访的人。这一类人通常具有较为特殊的身份背景，或者具备较为鲜明的性格特点。此外，还存在部分有生理缺陷的人，也不会轻易地接受记者的采访，影响采访工作的开展。在面对这部分群众时，记者们应该注意，一定不能强硬地對其进行采访，引起对方的强烈抵触以及厌恶。正确的做法是，记者应尊重对方的意见，并合理采纳。

    比如针对一些身份特殊的人，在采访时，记者可以为其提供一些能够遮挡自己面部的工具，也可以许诺对方在进行新闻编辑时对声音进行处理，保护对方的身份以及隐私;针对于一些性格较为特殊的人，记者一定不能过于急躁，而是可以与对方进行频繁交流，以普通人的身份与对方进行接触，缓解对方的情绪，使之能够主动地接受采访，以此获取有价值的新闻信息。

    在开展采访工作的过程中，记者们会面对形形色色的人，不同的人会有不同的职业、阶层、性格以及背景。所以针对不同的采访对象，记者就需要应用不同的采访形式。

    通常情况下，记者可以应用的采访形式主要有两种：开放性采访以及封闭性采访。开放性采访指的是在采访过程中，记者抛出一个主题，然后受访者进行自由地阐述;封闭性采访指的是在采访过程中，记者与受访者会通过一问一答的方式进行沟通。一般来说，前者可以应用于领导采访以及专业采访，后者主要应用于群众采访。

    比如，当记者在对一家企业的领导进行采访时，就需要将采访的主体转化为受访者，给予其一定的话语权以及表达空间，获取更多的新闻内容;当记者在对一个小孩子进行采访时，则需要对采访的流程以及问题进行掌控，选择一问一答的形式与之进行沟通交流，降低孩子的受访压力以及回答难度。同时，在与孩子进行沟通时，记者应注意要蹲下，保证自己与孩子的身高相等，以此降低小孩子的紧张心理，提升新闻的价值。

    综上所述，在当前的时代中，若想要成为优秀的记者，单靠提升自己的写作能力是不够的，还需要注重强化自己的采访方式以及采访理念。同时，在与受访者进行沟通的过程中，记者们还应该注重调整沟通的方式以及形式，对沟通的节奏以及重点进行合理掌控，以此有效地提升整体的采访效果。此外，在进行采访工作时，记者应注重平复受访者的情绪，将受访者看做自己的朋友，与之进行亲密交谈，以此获取有价值的新闻信息，从而推动新闻行业的稳定发展。