试论决策思维方式的转变

    李云亭 王姝锐

    【摘要】决策思维方式对于决策的科学性与可行性具有重要作用。知识经济时代,政府、企业、个人要在日趋激烈的市场竞争中做出正确的行为决策,必然离不开科学的决策思维、良好的判断能力以及心理决策能力的结合。本文主要分析了当前我国政府决策中存在的问题,以及两种决策思维方式的对比,并据此论述了决策思维方式的转变。

    【关键词】决策思维;适应式决策思维;思维转变

    科学的决策是工作得以顺利开展的前提,而科学决策的产生又基于决策思维方式的合理选择。随着经济全球化进程日趋加快。当前,不少决策人员在做出决策时,往往缺乏对实际的认知,缺乏科学的决策思维,导致决策失误,严重损害了政府、公司利益或其他相关人员的利益。要从根本上改变这一现象,除了构建科学的决策机制,还需要转变决策人员的决策思维方式,促进决策的科学化、民主化、规范化。

    一、决策人员在决策中存在的问题

    就目前而言,我国决策人员在决策中还存在着很多问题,具体来说主要有以下几个方面。第一,缺乏持续有效的决策机制。在制定决策时,没有经过系统的全面的分析,凭借自身工作经验随意决策。第二,缺乏对领导人员的长效监管。决策人员在决策时,几乎决定着一个企业的发展计划、发展方向,如果决策人员在决策时独断专行,将会极大的损害公众的利益,而很多决策人员在决策时往往缺乏有效的监管。第三,决策行为形成比较随意,决策人员在决策的时候,往往缺乏实地考察,没有经过理性分析,导致决策与社会实际脱节。第四,决策人员的决策思维尚未转变。部分决策人员仍然沿用传统的思维,这些人员大多对经济环境不够了解,但是又身居要职,做出的决策往往具有重要的影响,甚至导致企业的失败。

    二、决策思维方式及其转变

    (一)决策思维方式

    理论上将决策思维方式分为两种,即机械式决策和适应式决策。机械式决策,即由决策者将权力集于一身,组织结构内部具有明确的等级分层,所有大小事情的决策,都需要由高级别管理人员同意。机械式决策方式可以避免相关人员滥用权力,对于内部管理具有显著的作用,管理权力和决策权力集于一人之手。但是,这样的决策方式也造成了严重的问题,最突出的便是决策人员与社会实际的脱节。很多情况下,决策人员完全不了解实际情况,只能听取他人汇报,而了解情况的人员却不具备决策的权力,导致很多突发事件得不到快速的处理,也导致了决策的错误率上升。同时,机械式决策也造成了内部机构的臃肿,增加了人力资源成本。在机械式决策思维方式的指导下,很多工作人员往往喜欢讲空话、套话,为企业带来的实际利润反而比较少。问题出现后,各个部门不是着急解决问题,而是互相推诿,极大的降低了办事效率。适应式决策,是针对机械式决策的弱点提出的一种新型决策思维方式。相对来说,这一决策方式是比较科学的,它的决策原则是在系统化、全面性、开放性的基础上,结合实际情况做出符合事物发展规律、符合当前社会现象的决策。适应式决策的主体往往不是单一的某位领导人员或者某个机构,而是将重要的权力适当分开,让各个部门在统一法律或规定下,分别负责自己部门的事务并做出相应的决策。它的最大的特点便是适当分权,让了解实际情况的部门或人员自己做出决策,并且对自己所做的决策负责。这样不仅提高了决策的有效性,也解决了部门之间互相推诿责任的问题。同时,在适应式决策中,真正做到了将公共利益放在了最高的价值层面,这样可以有效促进社会的进步,并提高决策者的工作水平。

    (二)决策人员决策思维方式的转变

    造成决策失误的首要原因就是决策人员的决策思维方式存在问题。目前,部分决策人员的思维方式相对比较落后,甚至有很大一批人员仍然沿用传统的机械式决策思维方式。只有转变决策思维方式,建立系统的全面的决策机制,才能真正解决我国的决策问题。转变决策思维方式,最重要的是找出机械式决策的缺点,将这种决策方式转变为适应性决策方式。具体来说:首先,需要工作人员在决策时将传统的局限性思维转变为全面、系统的思维方式,学会用全面的、发展的眼光看问题;其次,要有海纳百川的气度和胸襟,不断接受新事物,学习新知识;再者,在总结自身工作经验的同时,借鉴他人的决策方法,不断提升自己的决策能力,在此基础上学会运用创造性思维解决问题,充分发挥自身的潜能;此外,学会透过事物的现象看本质,在决策前,充分了解事物的本质,提高决策的准确性;最后,还需要决策人员利用适应性决策思维方式提高我国公共决策的水平。

    要实现科学决策的目标,不仅要改变决策机制,制定可行的决策管理体制,还需要加强对决策人员的培养,让他们学会运用适应性决策思维解决问题,学会运用全局的、发展的眼光看问题。并且,决策管理者要做好各个部门的责任分配工作,让每个部门在职责范围内单独决策,不受其他部门影响,同时要对自身决策担负责任。除此之外,还要加强各个决策人员和部门的信息收集能力和信息处理能力,构建各个部门之间的信息交流机制,实现信息资源共享。在决策时,必须要以公共利益作为决策的出发点,这样才能最大限度的保证公共利益不受侵犯;同时,决策人员需要增强科学决策的水平,不断更新自己的知识,做到与时俱进,可以在必要时听取专家意见。

    三、研究结语

    总而言之,决策思维方式直接影响着决策的正确度。在决策出现问题时,我们不应该只关注它的个别现象,而应该透过现象找到出现决策问题的本质原因并加以解决。因此,要解决决策失误问题,必须要从本质出发,转变决策思维方式,培养决策人员的适应性决策思维,提高决策的准确度。

    参考文献

    [1]汪永泉,彭忠益.试论行政领导决策机制缺陷及其应对之策[J].行政与法(吉林省行政学院学报),2006/03.

    作者简介

    李云亭(1989年-2月-21日),男,汉,河南人,河南大学教育科学学院,硕士研究生,专业:基础心理学,研究方向:行为决策与社会心理。

    王姝锐(1993年-7月-19日),女,汉,河南人,河南大学教育科学学院,硕士研究生,专业:基础心理学,研究方向:行为决策与社会心理。