中国特色的社会企业的运营模式探究

    陆紫妍

    一、前言

    自改革开放以来，中国特色社会主义不断蓬勃发展，取得了不少辉煌的成就，彰显了中国特色社会主义的优越性和独特性。本论文通过分析中国社会企业的运营模式，论述了在中国特色社会主义制度下企业的发展运营，同时对企业发展模式的创新形式与表现进行了深入的阐述。

    二、绪论

    （一）论文研究背景

    社会企业是近年来国内外兴起的致力于社会发展的组织活动方式，它在服务社会公益的同时，追求兼顾其投资者和从业者的利益，将个人利益与社会公共利益衔接起来，调动了投资者和业内人员的积极性，大大有助于解决慈善供给不足、业余主义等问题。

    （二）论文主要工作

    本文从社会企业实际问题入手，在对社会企业的概念，分类等基础上，分析了中国社会企业发展背景，通过对国内外典型案例分析和对比，全面论述了中国社会企业在中国特色社会主义体系下的机遇，挑战，运营模式创新。

    （三）论文创新点

    基于十九大的召开的背景下，按照报告指示的精神，对比国内外社会企业发展的现状，提出在中国特色社会主义体系的引领下社会企业的运营、治理、投资、所有权、认知方面的创新性发展趋势，具体分析了公益创投、ppp项目，揭示社会企业的主要任务和转型方向。

    三、理论研究基础

    社会企业最早源于法国经济学家蒂埃里·让泰提出的社会经济概念，他认为社会经济不是“以人们衡量资本主义经济的办法即工资收益等来衡量的。它的产出是把社会效果和间接的经济效益结合在一起的。”随后，国外众多学者也从不同角度阐述了自己对其的理解，而国内对社会企业的界定也各不相同。在欧洲，社会企业被认为是“社会经济”的一部分，其重要目标是提升社会福利水平;目前中国的社会企业受到来自政府、非营利部门、市场部门以及国际社会等多种力量的驱动，主要表现为公共福利体系的民营化和社会化改革、非营利组织的市场化、企业社会责任与公益风投、跨界合作（在公私部门、营利与非营利部门间）以及国际合作。

    四、社会企业运营模式的现状分析

    十九大对社会企业提出了新要求： 十九大提出了“不忘初心、牢记使命”的主题，指明社会企业的目的不是追求利润最大化，而是满足社会需求，解决社会实际问题，清除社会发展中的障碍;创新驱动，创新实践;开放共赢，共商共建，十九大报告中明确指出：中国开放的大门不会关闭，只会越开越大。要坚持引进来和走出去并重，遵循共商共建共享原则，加强创新能力开放合作能力。

    五、社会企业运营过程模式探究

    （一）社会企业治理模式探究

    目前常用模式有利益相关方模式、民主模式、管理人模式和吸纳模式四种形式。对其中14家社会企业进行了深入的案例研究，对参与治理结构和治理过程的多种利益相关方（包括创建者、理事会成员、经理层、一般雇员、受益人群）进行了半结构化访谈，并从治理理念、理事会（董事会）身份、招聘理事会（董事会）成员的方法和标准，理事会（董事会）的功能以及利润分配安排等五方面分析其治理模式。

    1.交叉混合型治理模式

    目前国内社会企业普遍乐意采纳管理人与其他治理模式的混合，且随着社会资源的高度共享与集中整合，管理人—吸纳模式将广受欢迎。而纯粹的管理人模式很可能逐渐被取代，社会中具有一定资质与专业能力的综合型人才不再紧缺，他们将越来越多的涌入到战略管理与决策层，单一的管理人模式将不再适用，这对于非营利性社会组织而言是一次松绑与突破。

    2.民主模式和利益相关方模式日益被重视

    由于组织中的资本所有制目前还远胜于利益相关方的资本所有制，也缺乏相应的法律政策环境，导致此两种模式在中国这片土壤上水土不服。鉴于国家越来越重视以人为本，扶贫脱坚。因而以多元利益方为基础的治理结构对企业的战略发展有着长远意义，牵一发而动全身。

    3.信息公开透明化与自净模式

    社会企业作为在公益组织和商业企业中的特殊存在，要想在夹缝中生存，并且发展壮大为独立的力量，光靠政府扶持、政策引导、社会督促是远不够的，唯有建立严格规范的自我管理机制和社会评价机制才能保障可持续性。

    （二）社会企业的运营模式探究

    国外比较经典的社会企业模式是绩效评估模式，其中主要有1.基于平衡计分卡（BSC）的绩效评估模式;2.基于社会投资回报（SROI）的计量模型;3.基于影响机制的评价模式;4.基于APC理论的绩效评估模型。

    （三）社会企业运营模式的发展趋势

    在此基础上，我另外总结了两点新型运作模式：

    1.与主流网络平台的结合

    随着互联网经济的突飞猛进，社会企业的决策层将企业与主流网络平台的结合提上了日程。小则利用微信公众号，大则借助网络平台，这些平台不仅有水滴网等众筹网那样集资助力的功能，更兼有对公益团队的介绍，对其公益理念的传播，公益事迹的分享，如此多元化的平台更符合了新时代新公益的倡导。

    2.增大影响力投资助力

    中国社会企业与社会投资论坛年会在深圳福田区举行，此次年会吸引了来自世界各地的包括来自学界、商界和公益界等不同领域的众多嘉宾，围绕“影响力投资助力脱贫攻坚”的主题展开交流，倡导借助商业的力量，用社会企业的方式推进精准扶贫。

    （四）社会企业投资管理模式与创新趋势

    1.组建虚拟企业的形式进行产权投资

    进入新经济时代之后，组建虚拟企业成为企业的必然选择，即企业放弃过去那种从设计到制造甚至一直到销售都由自己来实现的经营模式，转而在全球范围内去寻找适当的供应商及分销商，通过与它们之间建立伙伴关系而结成利益共同体，形成一个策略联盟，而国际互联网又为企业在寻找合作伙伴上提供了更加广阔的选择空间。因此，组建虚拟企业代表着网络经济时代企业产权投资的发展方向。

    2.产权投资方式多表现为企业间相互持股

    企业之间的战略联盟及战略伙伴关系将被提升到前所未有的高度。实现这种战略联盟及战略伙伴关系，书面协议的签订当然是手段之一，而相互之间的持股既是一种传统的模式，也是一种非常自然的选择。因此，在新经济条件下，企业的产权投资更多地选择相互持股的方式。

    3.采用网上证券交易方式进行证券投资

    网络经济的发展带来的副产品之一就是整个经济发展中的风险程度提高。基于此，金融市场中必然产生许多防范风险类的金融衍生商品。投资品种的丰富一方面可以使企业通过多种证券投资组合降低投资风险、提高投资收益率，另一方面也使企業的投资活动趋于复杂化。

    （五）社会企业的认知创新

    1.社会责任与社会效应的结合

    企业家具备两重身份，除了经营好企业，还肩负着服务社会、造福社会的使命。他们不仅是企业利益的代表人，更是公益行动的践行者，以此解决社会问题，满足社会需求，产生积极的社会效应，实现对社会道德伦理的重塑，社会经济结构的重建。

    2.产品和模式的创新

    此种创新在某种程度上也关照了整个社会的创新趋势。例如TOMS是美国一家生产轻便布鞋的社会企业，它创新了买一捐一的业务模式，获得了极大成功，这一“BOGO”模式也被一直称颂。

    3.推广授人以鱼的理念

    社会企业所要转变的即是传授给大众授人以鱼的理念，改变了以往长棚施粥，赈济救灾的概念，以更理性，符合社会潮流的方式解决了尸位素餐，被救济者游手好闲的问题，这些都是西方福利社会的长期弊病。

    六、总结与展望

    综上，社会企业不应一味追求利益最大化，应当以解决社会发展过程中问题。目光长远才能行稳致远，面对十九大下的新要求，早做准备，储备人才，在多方面进行改进创新，社会企业才会更有竞争力与发展前景。（作者单位：南京邮电大学，经济学院）