传染病专科医院人力资源管理中激励机制的应用
蒋淑静
中图分类号：F241 文献标识：A 文章编号：1674- 1145（2020）02- 151- 01
摘 要 在医疗服务水平不断提高的当下，医疗卫生行业的竞争也日益激励。转变人力资源管理方式，是促进医院人事改革的重要途径。在传染病专科医院的人力资源管理中实施激励机制，不仅可以提高医护工作人员的工作积极性，还可以有效提高医院的整体服务水平。本文针对激励机制在传染病专科医院的应用展开探讨，以期可以促进传染病专科医院的人力资源管理工作。
关键词 传染病医院 人力资源管理 激励机制 应用
在医改政策的推行下，医疗卫生体制不断加强。在医疗市场竞争中，人才是知识时代的重要竞争内容。医院能否充分发挥出人力资源管理的优势，培养出符合医院发展的优秀人才，提高医院在医疗市场上的竞争地位，意义十分重大。在人力资源管理中应用激励机制，是提高人力资源管理效果的有效途径。
一、传染病专科医院人力资源管理激励机制的应用策略
（一）物质激励的应用
物质激励是激励机制的常见手段，产生的激励效果较为显著。在医院人力资源管理过程中，适当的物质激励可以有效激发出医护人员的工作热情，还可以提高医院资金的利用率。在物質激励过程中，应坚持公平的原则，科学制定物质激励标准，采用透明化的激励方式，推动传染病专科医院人力资源管理工作的顺利开展。传染病专科医院可以根据自身的实际情况制定科学的晋升标准，对与医院的医护人员予以适应的激励，使之通过自主学习提高自己的资质，提升其工作责任心与职业素养，为广大患者提供更加优质的服务，进而整体提高医院在医疗卫生服务市场上的竞争优势。
（二）精神激励的应用
精神激励是医院精神文化的重要体现方式，精神激励表现形式较多，与医院人力资源管理的各个环节都有一定的关联，起到的激励效果也较为明显。精神激励的合理应用可以提高医护工作人员的工作的积极性，使之更加忠诚于医院，为实现医院目标而努力。传染病专科医院的人力资源管理工作的有效开展，首先应给予所有医护人员一定的人文关怀，给予其一定的尊重与理解，倾听医护工作者的心声，帮助医护工作人员解决生活与工作中的难题，并给予相应的关怀与鼓励。由于传染病专科医院的工作性质较为复杂，工作繁忙而琐碎，因此，医院方面应对医护工作者予以一定的精神激励，根据各个科室的实际情况，制定合理的帮扶制度，以实现激励机制效果的最大化[1]。
（三）环境激励的应用
与物质激励相比，环境激励有着共性的特点，然而环境激励具有更加宽泛的受益范围。传染病专科医院应创设温馨、舒适的工作环境，营造健康、和谐的工作氛围，进而避免人才的流失。良好的工作环境，有利于激发出医护工作者的潜力，保护医护工作者的身心健康，进而使之为患者提供更加优质的服务。
（四）制度激励的应用
在人力资源管理过程中，传染病专科医院结合自身的实际情况，建立科学的人事任免制度，并制定合理的薪酬分配制度，并在实际工作中进行各项制度的优化与完善，进而避免优秀人才的流失。在制度激励实施过程中，应将奖励制度与管理制度进行融合，发挥出制度对医护工作人员的约束作用，约束其工作行为，并采取适合的激励措施，维持医护工作人员的优良作风。传染病专业医院应根据自身的实际情况进行制度的细化，不断引入新技术以提高制度的可行性，改善医院风气。从细节处入手，发挥出激励机制的作用，根据医护人员的工作表现予以一定的奖惩，保证激励制度应用的公正与透明，并及时进行优化与完善。
二、传染病专科医院人力资源管理中激励机制应用需注意的问题
（一）保持激励机制的公平性
传染病专科医院应对激励机制予以细化，明确具体的实施细则，以公平公正为原则实施激励机制。同时，医院应根据医护工作人员的工作情况制定明确的考核标准，使所有医护工作人员认同激励机制，并确保激励机制的各项措施可以得到良好的贯彻与执行。此外，传染病专科医院在制定激励机制之初要深入基层，切实了解医护工作人员的实际需求，选取适合的激励制度，帮助医护工作人员解决生活与工作中遇到的实际问题[2]。
（二）提高激励机制的综合性
传染病专科医院在运用激励机制时，要对各种激励机制予以充分了解，明确各种激励机制之间的关联，采取多种激励机制相结合的方式，建立综合性的激励制度体系，实现激励机制效果的最大化发挥。同时，医院方面还应对物质激励以及精神激励的应用比例予以均衡，可以对日常工作中表现优异的医护工作人员予以一定的物质奖励，以激发出所有工作人员的工作积极性。同时也可以定期组织旅游考察，提供培训机会，使医护人员可以积极自主的参加医院的进修培训，以提升自身的专业技能与职业素养，实现精神激励的效果。部分医院认为旅游考察成本较高且极大的浪费时间，无法取得良好的激励效果，这种思想并不正确。其于此，传染病专科医院应不断转变自身的管理观念，引入先进的人才管理理念，加强与培训机构的合作，定期组织旅游考察以开阔医护工作人员的眼界，使之积极参与培训，促进医护工作人员自身职业素养的有效提升。
（三）增强与医护工作人员的沟通
激励机制的应用以调动医护工作人员的工作积极性为主要目的，以使医护工作人员可以发挥出自身的潜力，进而避免医院人才流失。因此，传染病专科医院在激励机制的实施过程中，首先应搭建管理者与医护工作人员的有效沟通平台，及时了解所有医护工作人员的实际需求，并根据其需求的变化情况进行激励机制的优化与调整。人力资源部门应利用自身的工作优势，及时进行问卷调查，召开研究会议，准确把握医护工作者工作心态的变化，了解其真实的需求，结合医院的状况合理进行激励机制的优化与调整，制定科学综合的激励方案，进而发挥出激励机制的应用效果。
参考文献：
[1]刘翠.医院人力资源管理中激励机制的应用分析[J].人力资源管理，2017（6）：262-263.
[2]刘辉.医院人力资源管理中激励机制的运用[J].现代国企研究，2018（2）：152-152.
