网络新闻“题文不符”的危害性研究

    程傲　张厚远

    【摘 要】网络新闻的“题文不符”现象广受诟病。本文通过分析网络新闻“题文不符”产生的主要原因和表现类型，阐明了网络新闻“题文不符”的危害：一是以讹传讹损害新闻的真实性；二是降低网络媒体的公信力；三是影响网站的经济效益；四是扭曲受众对真实社会的认知。因此必须加强网络新闻“把关人”的作用。

    【关键词】网络新闻 题文不符 危害

    【中图分类号】G206 【文献标识码】A

    2014年1月16日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了第33次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，“截至2013年12月，中国网民规模达到6.18亿，互联网普及率为45.8%”①。以互联网为载体的网络新闻也随之呈快速发展态势，越来越多的人喜欢通过网络获取新闻，网络新闻对受众的影响越来越大。但同时网络新闻中“题文不符”的现象也越来越严重，不能不引起重视。

    一、网络新闻“题文不符”现象产生的原因

    1. 竞争是原动力

    网络媒体数量庞大，而受众群却有限，因此，网络媒体之间对受众的争夺十分激烈，竞争也更加残酷。由于网站很少有新闻采访权，因此，网络新闻的同质化现象相当严重。由于缺乏原创，网站很难拥有自己的品牌和特色。为了在激烈的行业竞争中取胜，为了在同质化环境中独树一帜，一些网络媒体便在标题上做文章。为了把标题做得惊悚、新颖、另类，往往突破底线，不惜代价地渲染性和暴力，用聚焦明星八卦、网罗奇闻怪事等手法来换取较高的点击率。

    2. 网络编辑缺乏职业素养是主因

    在“读题时代”，部分网络编辑为了适应以新闻标题的点击率为工作考核量化标准的体制，一味地追求新、奇、怪，制作出各种“题文不符”的网络新闻标题。“题文不符”的网络新闻标题是网络编辑职业素养缺乏的表现。在制作新闻标题时，有的网络编辑专业能力不强，如学科知识不足、逻辑思维混乱、文字功底不够等。而有的网络编辑则是主观因素作怪，如在不能准确拿捏新闻标题时，就根据自己对新闻稿件的肤浅理解妄下结论，甚至在没有核实新闻内容的真实性之前，就“争分夺秒”地制作出新闻标题。这都导致了“题文不符”的网络新闻标题的出现，带来了很多危害。

    3. 受众的阅读取向偏差是诱因

    网络受众是网络社会的构成基础。从某种角度说，网络新闻“题文不符”的现象也是网络媒体迎合网络受众阅读取向的一种产物。

    我国的网络受众呈年轻化态势，追奇求异、好奇心强是网民的主要特征。编辑为了满足网络受众的选择性心理，就以“题文不符”为代价，制作出新、奇、怪的网络新闻标题，以吸引受众点击和阅读。另外，根据使用和满足理论，网络受众接触网络都是基于一些基本需求进行的，如信息需求、娱乐需求、精神和心理需求等。在当今社会，每个人都面临着大小不同的压力，网络恰好为受众提供了一个发泄情绪和进行心绪转换的平台。而网络媒体往往将某些受众对绯闻、性爱、暴力新闻的过分关注视为网络新闻标题的取向，无视受众追求真善美的主流价值观和对信息求真、求实、求知的心理，从而导致了网络新闻“题文不符”的出现甚至泛化。

    二、“题文不符”的主要类型

    1. 无中生有

    所谓无中生有，就是标题所表达的意思在新闻正文部分全无体现。标题是一句话新闻，是新闻的精髓，容不得造假。无中生有就是彻底颠覆了新闻的事实和本来面目，如2013年春节前后，首都北京被雾霾笼罩，某网站所报道的一则有关雾霾的新闻标题是《北京卫生局：呼吸疾病是否与雾霾相关尚不清晰》②，单看新闻标题，大体合乎规格，但仔细阅读新闻内容后，却发现全文都没有提及标题所涉及的内容。正文内容的小标题分别是“停驶公车信息被录入系统”“违规上路将被全市通报”等，全文都找不到呼吸疾病是否与雾霾有关的内容。此类无中生有的网络新闻标题，就是杜撰和虚假的标题。

    2. 以偏概全

    所谓以偏概全，就是选取新闻内容中不是全文的核心却有噱头的部分作为标题。如某网站在2013年7月24日转载了一条题为《福建医腐案调查：个别女医生靠权色交易搞定领导》的消息。③标题截取了在医腐案中具有代表性的女医生权色交易的片段，但这并不是整个新闻的重点，仅仅是噱头而已。新闻的小标题分别是“一个女医生的权色交易”“一种药品要闯的四道关”“一场‘医疗廉政风暴的最终掀起”“延伸阅读，愿医疗界风暴从漳州开始”“若为提成开药恐成谋财害命”“制度不到位 医德难独守”，文章重点是在剖析医疗腐败的原因和表现，而不是在挖掘女医生权色交易的行为。这种以偏概全的目的仅仅是为了欺骗受众点击阅读。

    3. 关注暴力、性、绯闻

    网络新闻标题常常将新闻中与暴力、性、绯闻相关的内容提取出来作为新闻标题加以强化，以迎合读者的低级趣味。《被拍裸照不敢逃离，小情侣起争执少女报警“被拘禁”》《湖北武穴7岁男童遭老师性侵半年患上性病》《婚庆策划师策划模特卖淫 嫖客多是摄友》《情侣高速路上玩车震 交警尴尬隔空喊话让其下车》《范冰冰爆肥低胸装遭老外揩油》等，打开网络，随手即可找到一大堆这类低俗新闻标题。这些标题利用暴力、性、绯闻构建新闻事件的要素，掩盖了事实的全貌，使读者无视新闻的真相与本质，危害极大。

    4. 凡事都是“最”

    “史上最牛钉子户”“深圳最美女孩”（后被证实是假新闻）“史上最难就业季”等，唯恐受众无“最”不看。而这种“最”的真实性却有待证实，“最”的标准在哪？“最”的极限在哪？“最”的参照物又是什么？这样的“最”只是无底洞，只是欺骗受众。在快速阅读的互联网时代，庞大的信息量迫使受众通过标题进行快速选择，如不反思网络新闻的标题制作，就很难保持网络新闻鲜活的生命力。

    三、网络新闻“题文不符”的危害

    1. 以讹传讹损害新闻的真实性

    新闻报道的本质职能是报道事实，为受众提供真实、客观和准确的资讯和言论。我国第一报人王韬把报纸的作用归于“上情下达”“民隐得以上达”“通外情于内”“达内情于外”和控制舆论、感化人心。网络媒体也应该以此为目标要求自己。“题文不符”的网络新闻标题片面甚至歪曲了新闻内容，违背了新闻的真实性原则。

    网络新闻的题文是分开的，只有受众点击链接才可以进一步阅读正文内容，与传统媒体相比，中间增加了一个自由选择、进一步阅读的环节。在当下的“读题时代”，如果受众仅仅只是阅读新闻标题，而不点击进入正文内容进一步阅读，那么由于新闻标题“题文不符”造成的内容失真就恐怕永远无法被纠正。再加之网络传播速度快、传播范围广，如果受众在互联网中仅仅将自己在“题文不符”的新闻标题中所获取的信息予以再传播，那么就会以讹传讹，对新闻真实性的危害也就不堪设想。

    2. 降低网络媒体的公信力

    网络是新媒体，是后起之秀。虽然较之传统媒体，具有巨大的优势和旺盛的生命力，但如果不及时发现和纠正其存在的问题，就会因小失大。网络新闻仅是网络的构成部分之一，但它与网络是部分与整体的关系，“题文不符”的网络新闻标题会对整个网络环境产生影响，从而降低网络媒体的公信力。

    “题文不符”的网络新闻标题是一种不合格的网络新闻的表现，使标题与新闻内容产生偏离。当受众点击“题文不符”的网络新闻后，发现正文内容与标题关系不大或毫无关系时，很自然地就会有一种被欺骗感和厌恶感，久而久之就会不再阅读和不再相信网络媒体的新闻内容。这样一来，网络媒体在受众心中只留下了虚假的印象，并且虚假性会将海量性、互动性、多媒体性等优势击得灰飞烟灭。“题文不符”的网络新闻标题不仅有损新闻的真实性，而且对整个网络媒体公信力会产生很大的负面影响。

    3. 影响网站的经济效益

    网站要生存，就要有赢利。而赢利的关键就是具有高人气，即所谓的网站流量（用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标的参数）。一个网站只有在人气达到一定规模后，才能采取广告、移动增值业务、游戏等盈利模式。对新闻网站来说，若经常出现“题文不符”的新闻，久而久之就会让受众丧失对该网站的信任和偏好，取而代之的是厌恶和反感。这样一来，受众就不会打开、浏览和点击该网站的内容，网站所拥有的受众就会减少，访问量就会降低，人气也会下降。广告是网站的首要营利渠道，“题文不符”的网络新闻标题会降低新闻网站的人气，使网站失去竞争广告资源的优势，从而影响网站的经济效益。

    4. 扭曲受众对真实社会的认知

    互联网改变了人们获取信息的方式，同时也营造了一种信息环境。网络作为受众获取信息的主要渠道之一，理应担当引导受众认知的责任，然而“题文不符”的网络新闻却与这一责任背道而驰。关于“拟态环境”，美国著名新闻学者李普曼提出了大众传播形成的信息环境，不仅制约人的认知和行为，而且通过制约人的认识和行为来对客观的现实环境产生影响的观点。④“题文不符”的网络新闻标题以性爱、丑闻和暴力为卖点，掩盖事件的全貌和真实性，一方面扭曲了受众对真实社会环境的认知；另一方面也会误导受众在现实生活中的行为。因此“题文不符”的网络新闻标题无论是对个人的发展还是社会的进步都会带来诸多危害。

    四、网络新闻“把关人”的作用不可缺少

    如何规避网络新闻“题文不符”的现象？笔者认为，作为网络“把关人”之一的网络编辑任重而道远。网络编辑不仅要勇于承担责任，更要从自身出发，提高职业素养，坚守职业操守。在制作新闻标题时，网络编辑首先应该保证新闻标题的真实性，不能为了炒作和吸引受众眼球而主观地制作出“题文不符”的新闻标题；其次在标题中要凸显社会主义核心价值观，向受众传递社会正能量；最后，在标题中不仅要做到传递信息（求真）和价值引导（求善），还要有塑造文体之美、语言之美和人性之美的“求美”体验。

    此外，受众要提高自己的识别能力，通过“屏蔽”、投诉、建议等行动来维护自己阅读真实信息的权利。当然，新闻管理部门也要履行监督和矫正的职责，督促网站回归到良性、健康发展的轨道。

    注 释

    ①中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》， http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyi/hlwxzbg/hlwtjbg/201301/t20130115 38508.htm。

    ②搜狐网，2013年1月31日http：//news.sohu.com/20130131/n365140292.shtml。

    ③新浪网，2013年7月24日http：//news.sina.com.cn/c/2013-07-24/135627758904.shtml。

    ④郭庆光《传播学教程》，中国人民大学出版社，2011年第1版。

    （作者单位：武汉长江工商学院文法学院）

    （本文编辑：莫玉玲）