网络思政视阈下高校辅导员的角色定位与转换研究

    马健

    【摘? 要】论文分析了网络思政视阈下高校辅导员工作面临的新特点及其产生的原因，从大学生“三观”教育与养成出发，结合时代特征，对辅导员在网络思政视阈下的角色定位与转换进行深入研究，提出辅导员要积极扮演好学生使用网络的“引导员”、学生获取网络信息的“把关员”、学生信任的“发言人”以及学生心目中的“自己人”角色，从而更好地开展学生的思想政治教育工作，引领学生健康成长。

    【Abstract】The paper analyzes the new characteristics faced by college counselors and the reasons for the new characteristics under the perspective of network ideology and politics. Starting from the education and cultivation of "Three Outlooks" of college students， combined with the characteristics of the times， this paper makes an in-depth study on the role orientation and conversion of counselors under the perspective of network ideology and politics， and puts forward that counselors should actively play the roles of "guider" for students to use the network， "gatekeeper" for students to obtain network information， "spokesman" for students' trust， and "own person" in students' mind， so as to better carry out the ideological and political education work of students and guide the healthy growth of students.

    【关键词】网络思政;辅导员;角色定位

    【Keywords】network ideology and politics; counselors; role orientation

    【中图分类号】G641? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069（2020）03-0077-03

    1 引言

    社会发展进入新时代，互联网已成为人们工作、学习、生活中重要的组成部分和有效工作载体，尤其是已经深入渗透到大学生群体的学习、生活、人际交流等各个领域，为学生的人际交流、知识学习、娱乐休闲等提供了重要的载体和平台，同时，也对学生的行为规范、生活习性、思维方式等产生极其重要的影响，进而对高校学生的思想政治教育工作带来了新的问题、新的挑战，并且对在一线从事学生思想政治教育管理工作的辅导员所扮演的角色和工作方式方法提出了新要求和新挑战。做好网络思政视阈下高校辅导员角色定位研究，明确辅导员在网络思政视阈下的角色是做好新时代、新时期高校学生思想工作的重要提前保障，必须在既有的工作方法和经验的前提条件下积极创新，不断提升辅导员自身的知识结构、业务素养，主动抢占网络思政视阈下新的工作平台，更好地教育好、管理好、服务好互联网时代的大学生[1]。

    2 网络思政视阈下高校网络空间的概况

    伴随着不断发展的校园网络空间建设，5G校园在部分高校已然实现。校园网络环境的建设与发展广泛应用于高校的教育教学、科学研究、学生管理与服务等高校人才培养的方方面面，并且日益深入学生日常生活的点滴中。校园网络环境的建设与发展不仅为学生提供了获取更多信息的渠道，更是学生进行校内校外人际交往、知识共享的窗口，学生利用这个“窗口”开展了富有成效的学习交流活动[2]。

    但是，事物总是存在“两面性”的，我们在关注校园网络环境的不断发展为学生的学习、生活、人际交往等方面带来便利的同时，也不能忽视其对学生在世界观、价值观、人生观教育方面带来的负面影响。高校辅导员身处思政工作一线，其是学生成人、成才、成长路上的教育者、引导者和良师益友，其工作是紧密围绕学生成长需求而开展的，在日常工作中，辅导员也经常会利用网络渠道开展工作，如各部门工作信息的上传下达、与学生交流沟通、日常工作台账的记载与统计。但随着校园网络环境的迅猛发展，尤其是5G校园环境的来临，辅导员的角色也必然要从传统的教育者、管理者、服务者向学生的“引导员”、网络信息的“把关员”、学生意见的“发言人”进行转变，最终不断拉近与学生的距离，将自己培养成学生眼中的“自己人”角色。

    3 网络思政视阈下高校辅导员工作的新特点及其产生的原因

    如前文所述，互联网时代发展，网络逐渐深入高校思政工作的各个方面，在为高校辅导员的日常教育管理工作带来极大便利的同时，也为辅导员的工作不断带來新挑战。高校辅导员要在网络思政视阈下做好角色的转换，必须认真分析和研究网络思政视阈下高校辅导员工作面临的新特点及其产生的原因，这样才能更好地进行角色的转换和更好地开展思想政治教育工作，助力学生的成长成才。

    首先，网络时代的发展为高校辅导员日常工作带来了便捷，也让高校思政工作更加深入。网络技术的发展和网络时代的到来，为高校师生之间的知识共享、信息成果交流提供了便捷的渠道和平台，包括辅导员在内的高校教育工作者都可以而且能够通过网络渠道及时地了解到学生的需求和想法，这样可以促进辅导员及时发现自身工作出现的不足，并及时采取调整措施。不局限在工作层面上，网络也让为辅导员和学生之间搭建一个更加隐蔽、便利的沟通交流桥梁，在虚拟世界拉近了辅导员和学生的距离[3]。当代的大学生群体是伴随着互联网时代发展而成长起来的一代青年，其能够熟悉地通过网络了解外面的世界、学习先进知识和技能，也能够通过网络进行人际交往和广交天下朋友。但是，大学生因为“三观”还未成型，网络对学生的“三观”养成必然存在负面的影响，因此，高校辅导员在利用网络开展工作时，要注意借助网络力量，积极参与打造清朗网络空间和网络文化，更好地做好网络环境下学生“三观”教育。

    其次，互联网技术的发展在方便辅导员日常工作开展的同时，也带来一定的挑战。大学是学生从学生转变成“社会人”的关键阶段，这一阶段是学生世界观、价值观、人生观逐步走向成熟的关键阶段。因此，网络上的一些不良信息会向学生正确的“三观”养成传递错误信息，甚至将学生引入歧途，这是网络思政视阈下高校辅导员工作面临的挑战之一;由于越来越多的学生习惯了通过网络渠道进行人际交往与交流，，从而忽视了现实世界中的人际交往能力的培养，进而导致学生的语言表达能力下降，从而影响学生的成长，这是网络思政视阈下高校辅导员工作面临的挑战之二;网络时代的发展，信息技术革命的不断深入，对辅导员自身也提出了更高的要求，辅导员利用网络技术开展日常工作的能力与水平有待进一步提升，有些辅导员因为年龄等原因，对利用网络技术开展工作的能力存在不足，进而影响思想政治教育工作实效，这是网络思政视阈下高校辅导员工作面临挑战之三。

    4 网络思政视阈下高校辅导员角色定位与变换的分析

    传统环境中，高校辅导员承担着学生“教育者”“管理者”“服务者”的工作定位，辅导员生活工作在学生中，充当着学生身边的“保育员”“救火员”“心理医生”等角色，认真照顾着学生的日常生活，是高校思想政治教育工作的生力军。但随着时代和网络技术的发展、学生成长环境的变化，这些都促使着辅导员主动调整自己的工作角色，从传统的“保育员”“救火员”向网络时代下的“引导员”“把关员”“发言人”“自己人”的角色转变。

    4.1 学生使用网络的“引导员”

    在网络思政视阈下，高校辅导员应该积极主动地提高自身网络素养，深度参与高校网络思政工作，将自己明确定位为学生使用网络的“引导员”。首先，高校辅导员要学会主动利用网络上的教育信息资源，积极引导学生去探索和打开信息资源共享的大门，和学生一起携手走进网络知识的课堂，不断培养学生利用网络知识的主动性、独立性和自觉性，进而提升解决实际问题的水平与能力。其次，要善于引导学生通过网络平台来开阔眼界与视野。网络让世界变小、让地球变成“地球村”。辅导员要充分利用好这样一个巨大的信息载体，引导学生在里面畅游翱翔。最后，辅导员要充分利用网络这一便捷渠道引导学生成长。随着微信、微博、QQ等即时通信和聊天工具的持续发展，辅导员完全可以通过这些网络新媒体渠道了解和掌握学生的学习、生活、心理动态，加强与学生的交流。同时，网络以虚拟身份与学生交流，有利于辅导员及时掌握学生的真实想法，让思想政治教育工作更具有针对性，并且可以在不经意间对学生进行引导与教育。

    4.2 学生获取网络信息的“把关员”

    网络空间中，信息良莠不齐，充斥着犯罪、暴力等错误信息，严重影响了青年“三观”教育和正确“三观”养成。因此，在网络环境下，高校辅导员要主动占领网络思政的主阵地，明确自己作为学生获取网络信息的“把关员”角色定位，帮助学生除去网络负面信息影响，树立正确的世界观、人生观、价值观。作为学生获取网络信息的“把关员”，辅导员应从帮助学生提升网络信息是非辨别能力、关注学生常用网站等方面着手，做好信息的“把关”，替学生拦截错误信息、不良信息。例如，现在网络上常常充斥着犯罪、暴力等信息，这些错误不良信息通过网络传播，很容易让大学生在“三观”养成上迷失方向、失去理智判断，进而影响学生的成长，因此，这就需要从事学生日常思想政治教育管理工作的辅导员充分发挥好学生获取网络信息“把关员”的作用。

    4.3 学生信任的“发言人”

    辅导员在网络思政视阈下，要不断完善自身的知识储备、知识结构体系、拓宽自身视野，牢牢掌握学生事务的“话语权”和“话语体系”，主动在学生的网络世界里积极发声，努力做好学生的“意见领袖”，明确自己作为学生“发言人”的角色定位。作为学生的“发言人”，要求辅导员坚定正确立场，积极主动引领主流价值观，尤其是网络世界中，要牢牢把握时间优势，将话语权牢牢掌握在自己手中，及时在学生中发布准确、正面的权威信息，同时，也要及时回应和澄清各种错误信息和谣言，努力构建属于辅导员自己的“网络话语体系”。同时，要在网络舆论引导方面加大投入，加大网络舆论引导的影响力度，这就要求辅导员除了具备丰富的知识和工作经验外，还需要有敏锐的思想意识、高水平的媒介素质、积极的网络参与能力，及时掌握学生的思想、心理动态，以人为本，以学生为工作主体，通过热心帮助其解决学习、生活、情感上的实际困惑，建立学生对辅导员的信任体系，将自己努力培育成学生的“意见领袖”和学生信任的“发言人”。

    4.4 学生心目中的“自己人”

    随着“00后”学生进入大学校园，辅导员与学生之间的“代沟”逐步显现，不能让“代沟”成为阻碍辅导员思想政治教育工作的“绊脚石”。因此，在网络时代，辅导员要主动培养适合“00后”学生需求的语言风格，不断拉近与学生的距离，努力将自己培养成学生心目中的“自己人”。这就要求辅导员主动摒弃传统的、死板的、无趣的灌输式教育，充分利用好形象生动的网络视频和学生常用的网络平台，如微信、QQ、抖音等，以学生熟悉和关注的话题为切入点，采取一些有趣的方法将正能量传递给学生，和学生通过网络渠道进行平等、风趣的语言文字互动，逐步形成氛围良好的师生关系，进而形成互相信任、和谐共生的网络思政教育氛围，真正做到学生眼中的“自己人”和学生的良师益友。

    5 结语

    综合以上分析，网络思政视阈下学生从网络上获取新知识、新信息，进行知识信息资源共享，已经成为5G时代的重要特点，从网络思政教育视阈出发，分析网络思政视阈下高校辅导员工作面临的新问题、新挑战，审视网络思政视阈下辅导员角色定位与转换，即努力扮演好“引导员”“把关员”“发言人”“自己人”的角色，更好地引领青年学生成长。

    【参考文献】

    【1】杨柳.网络时代下高校辅导员的角色定位与创新研究[J].科技资讯，2018（4）：250-251.

    【2】毛欣.校園网络亚传播环境下高校辅导员工作角色转变研究[J].开封教育学院学报，2016（1）：123-124.

    【3】王平.网络时代高校思政辅导员角色定位与工作结构转变研究[J].高教学刊，2017（9）：159-160.