翻转课堂教学法在电子商务教学应用中的效果研究
周丹
摘要：伴随互联网技术及信息技术的快速发展与普及，电子商务成为新兴的热点领域，为社会经济的发展带来新契机的同时，社会各行业对电子商务人才的需求数量越来越多，对人才质量的要求也越来越高。电子商务教学如何培养更符合社会需求的人才，成为教学界关注的重要问题之一。本文研究翻转课堂教学法在电子商务教学中的应用，归纳其在教学应用中的效果。
关键词：翻转课堂教学法;电子商务教学;应用效果
以教师为主导的传统教学方式在开展课堂教学活动时，课堂教学氛围往往不够活泼，学生以被动接受知识为主，其主动性与参与性较弱，不利于课堂教学活动更好地开展，无法有效满足电子商务教学的要求。翻转课堂教学法这种新型教学方式的引入，不但能够培养学生的自学能力，激发学生的学习主动性与积极性，还能把学生从传统的灌输式教学方式中解放出来，使学生真正成为教学的主体，从而实现电子商务教学的科学、高效及优质。
翻转课堂教学法的概述
翻转课堂（Flipped Classroom）概念是美国Woodland Park 两位高中化学老师于2007年提出的。一位学生因病无法到校上课，他们录制了教学视频及音频给这位学生收听观看。随后，视频被挂上了学校网站，供所有不能到校上课的学生收看，让他们能够结合教学内容完成自学。由于相关视频收到了极好的效果及评价，两位老师开始思考如何更好地运用这种教学方法，翻转课堂教学法由此产生。
实际上，翻转课堂教学法是一种创新型的混合式教学模式，与传统教学法最大的差别在于将原本发生在课堂上的教学内容放在课外。翻转课堂教学法遵循建构主义与行为主义宗旨，通过信息技术、互联网技术的运用将教学过程扩展到课外，师生能够在课堂内外实现较为灵活的互动。
翻转课堂教学法的出现改变了传统灌输式、填鸭式的教学方式，使教育形式有了更多的选择，教学方法更为多元。归纳来说，翻转课堂教学法的优点主要体现在这样两个方面。第一，翻转教学法激发了学生学习的自觉性与主动性，在学习过程中发现问题，并带着问题进行学习，使教学的针对性更强、效率更高、效果更好。第二，翻转课堂教学法的运用，要求学生在课堂授课前进行预习，这使得即使水平不同的学生，也能够根据自身情况进行针对性的学习，教学时也能更有侧重点及针对性，分层教学的效果十分明显，每个水平、层级的学生都能从中获益。
翻转课堂在电子商务教学中的应用策略
1.将实践融入教学之中
翻转课堂教学法是一种创新型的教学方式，但要，达到教学目的、实现教学效果，就必须将实践融入教学之中，在教中学、在学中教，才能真正发挥其应有的作用，让学生感到与传统教学的不同效果。
翻转课堂教学法首先要解决的问题就是明确教学目标、教学效果。对于电子商务教学而言，最高的教学目标就是让每一位学生都能从教学中得到提升，掌握电子商务的理论知识及实践能力，并真正将之运用到未来的工作中。由此，教师应当充分借鉴翻转课堂教学法的优势，激发学生的自学热情，帮助他们在学习过程中发现问题，并带着问题听课，通过自身努力找到解决问题的方法，提高了学习效率和解决问题的能力。
同时，教师还要加强教学实践活动的开展，运用所有可借助的教学工具及教学方式，扩大翻转课堂教学法的覆盖面，最有效地发挥其作用。比如，教师可以充分运用微信、微课等新媒体教学平台，使翻转课堂更具灵活性、多样化，给予学生更多选择的同时，让他们更早接触到电子商务的实践知识，为未来工作奠定良好的基础。
2.引导学生自主学习
翻转课堂教学法的关键在于“翻转”，也就是将传统教学过程中师生的重要性进行互换，教师不再是教学的主导，学生成为教学的主导一方，教师针对学生的提问或疑惑进行解答。因此，翻转课堂教学法的应用必须提高学生的学习自觉性。
学生应当先自学，再带着问题上课，由教师在课堂上为学生答疑解惑。因此，学生必须在课堂教学之前就主动学习，发现问题、思考问题，为后续的课堂教学奠定基础。如果学生没有自学或没有发现问题、没有掌握教学内容的关键点，教师在课堂上将无从发挥，翻转课堂教学也无法发挥应有的作用。
3.营造良好的课堂教学气氛
翻转课堂教学法的应用对课堂教学气氛要求较高。因为翻转课堂主要包括两个方面的内容，一是学生自学，二是教师解惑。无论是在学生自学过程还是课堂答疑环节，学生的学习自觉性都是重要的影响因素。教师应通过一些技术手段更好地激发学生学习的主动性与自觉性。比如，教师在录制教学视频时可以引入更多的案例、讲解、动画、音频等，提高教学视频的吸引力，以活泼生动的视频吸引学生。
同时，尽力活跃课堂气氛。针对学生前期自学的情况，教师可以在课堂教学开始时提出几个可供思考、辩论的问题，引导学生积极参与，并根据学生的参与情况，掌握他们的自学效果。同时，针对电子商务课程，教师可以进行角色互换，让学生上讲台，讲课、操作，让教与学融为一体，提高教学的质量。
翻转课堂在电子商务教学中的应用效果
1.让学生从“要我学”变成“我要学”
翻转课堂教学运用于电子商务教学中，能够让学生从“要我学”变成“我要学”，帮助他们改变自身学习行为。一方面，能够改善学生的课堂参与度，提高师生互动比例。另一方面，引导学生在课学就自学相关内容，提高课前预习的方向性与目的性，在提高学生学习主动性的同时提高教学质量。
2.提高学生的满意度
翻转课堂教学法应用于电子商务教学中，能够激发学生的学习兴趣。学生的学习目的是掌握知识、提升技能。翻转课堂教学法的运用，能够将理论学习与实践操作结合起来，这可以提升学生的学习效果，使得学生对于翻转课堂教学的方式、过程及效果等都更为满意。
3.引导学生实现深度学习
针对电子商务教学实践活动，翻转课堂教学法比传统教学法更为合适。教师制作的电子商务教学知识点短视频，能够让学生突破课上课下的学习局限，只要有时间就能学习。同时，翻转课堂教学法给予师生、学生之間更多的互动机会，增加师生之间的情感共鸣，使教学更生动、更有趣，帮助学生实现深度学习。
4.提高教师信息化教学水平
翻转课堂教学法运用于电子商务教学中，要求教师掌握现代教育方式，通过信息化技术的充分运用改变课堂形式，提升学生的学习主动性。因此，要求教师主动提升自身的信息化教学水平，运用大数据及人工智能技术，丰富课堂的同时，分析学生的学习情况，夯实未来电子商务教学创新与改革的基础。
结束语
总体来说，随着信息化技术的快速发展与应用普及，在教育事业中得到了越来越多的应用，顺应时代发展特点的新型信息化教学模式也在不断发展与创新，这其中，翻转课堂教学法就是其中之一。将翻转课堂教学法运用于电子商务教学中，能够有效提升学生的学习主动性与积极性、提高教师的教学针对性，大量互联网及信息技术的运用能够极好地契合电子商务教学的内容，让学生将学习内容与教学内容紧密结合，培养更为完善的电子商务学习思维、更具实践性的电子商务应用能力。
参考文献
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[2]郎宇，刘宝庆.基于翻转课堂的高职电子商务专业核心课程教学效果分析[J].中国职业技术教育，2019（35）：92-96.
