论自媒体时代辅导员思想政治工作面临的机遇与挑战
王莉
【摘 要】自媒体迎合了普罗大众对于网络的热切需求，一出现便迅速在民众学习生活中占据重要地位。但任何一种新兴事物的出现，都会给社会带来“双面刃”式的影响，尤其是在学生这一自媒体使用主流群众中，自媒体的二重性影响更为显著。这给高校辅导员思想政治工作的开展既带来了积极动力，也带来了消极阻力。辅导员需通过转变思想观念、用自媒体丰富思想政治工作的内容方式等路径将自媒体融入日常思想政治工作中，提升辅导员思想政治工作的成效。
【关键词】自媒体；辅导员；思想政治工作；机遇；挑战
【中图分类号】D64 【文献标识码】A 【文章编号】1001-0475（2017）012-0079-02
自媒体是一类区别于传统媒体、以个人为信息传播主体、以互联网为传播渠道、向大众进行信息传递的新型网络传播手段。当下比较具有代表性的自媒体有QQ、微信、微博及各视频网站等。据《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2017年6月，中国网民规模达7.51亿，就职业结构看，学生群体占比最高，达24.8%。[1]民众尤其是高校学生群体对于网络的热情追逐催生出自媒体这一新兴网络媒介。但自媒体在满足高校学生诸多需求的同时，也给其思想观念和行为习惯带来积极与消极的双重影响。因此，在自媒体二重性悖论影响下，高校思想政治工作者尤其是身处教育一线的辅导员，如何与时俱进，合理借助自媒体开展大学生思想政治工作，推动高校思想政治教育事业的发展进步，是当前高校辅导员所面临的一大难题。
一、自媒体为辅导员工作提供新机遇
（一）提升辅导员工作的效率
辅导员工作效率的提升具体体现在实效性和时效性两个方面。在实效性方面，自媒体本身是一个庞大的信息资源库，辅导员可以在各大自媒体中浏览、收集、提取各类思想政治教育资源，进行自主学习和自我教育，扩充自身的理论知识与经验技能；同时可以借助网络上新鲜热门的话题为案例样本，为其教学理论框架填充生动实际的案例，在降低说教僵硬度、调动学生听讲兴趣的同时推动学生接受并主动内化辅导员传递的教育思想。在时效性方面，自媒体的出现颠覆了传统媒体影响迟缓且幅度狭窄的传播方式，实现了从“一对多”跨越到“多对多”的爆炸式信息传播。这样一种辐射面广阔且能瞬时传达信息的傳递机制提高了信息落实的速度，使得辅导员在自媒体平台上发布国家、学校和院系的重要通知公告以及就业指导、奖助学金、资困助学等服务信息的瞬间，学生同步实时接收消息。比起以往层层下达的信息传达形式，自媒体既节省了时间，又保证了信息的准确传达，极大提高了辅导员工作的效率。
（二）构建师生平等交流的良性环境
辅导员在当下开展的思想政治教育工作中，交流模式多是采取自上而下的单向度“灌输”模式，强调教师的主导地位。学生长期处于被动教育的阶段，导致学生不能也不愿意去主动地与辅导员进行交流，久而久之就形成了学生对辅导员教师的心防障碍，这种心防障碍是传统思想政治工作开展过程中无法消解的问题。而自媒体天然具有的反权威性则恰好能够克服这一缺陷。网络环境的虚拟性虚化了现实生活中辅导员作为学生管理者的权威身份，模糊了现实中师生的不平等地位，非面对面的交流方式也进一步降低了学生对于现实权威的惧怕之心，提升了学生交往互动的主动性，促使双方在一种平和的心境态度与平等的角色定位上实现真诚且深入的交流。此外辅导员也能够在网络交流中根据学生的教育反馈对思想政治工作开展的内容和方式进行整改，以求更符合学生实际需求和教学实际情况，推动思想政治教育“教学相长式”理想效果的加速实现。
二、自媒体为辅导员工作带来新挑战
（一）加剧辅导员工作难度
思想无边，言行有界。辅导员开展思想政治教育工作，就是要借助教育将学生的言行“控制”在合理边界内，进而协助学生进行正确的思想生产和价值选择。网络为学生提供了相对“无拘无束”的环境，使学生容易放任自己的言行，也容易受到网络多元思想的同化。辅导员要付出更多的时间精力，“眼观六路，耳听八方”，不仅要在现实中对学生开展教育工作，更要关注网络中学生的思想动态，时刻警惕，不容懈怠。并且，学生一旦选择对辅导员进行“权限限制”，就等同于关闭其与辅导员之间沟通了解的大门。入而不得其门，思想政治工作也就因为工作对象的单方拒绝而面临失败局面。此外，自媒体时代官方往往陷入“塔西佗陷阱”之中。一旦网络上散播出与学校所传递的官方信息有冲突的消息，学生往往会倾向于选择“小道消息”而剥夺学校官方的网络话语权，强置学校于“塔西佗陷阱”之中，日益增加的怀疑情绪会逐渐蔓延到现实生活中，降低学校的官方公信力。
（二）混乱辅导员教育工作环境
自媒体的优势之一就在于它为学生拓宽思维、开阔视野提供了一个丰富的信息资源库和顺畅的交流互动平台。但是“即使最完善的器械也不可能形成像良心那样高尚的情感， 更不要说那些深刻的社会的思想丰富的感情。”[2]（P.1-4）自媒体虽然拥有传统媒体难以企及的信息优势，却也存在致命缺陷。信息审核的低门槛甚至无门槛导致各种思想观念和价值取向不论对错优劣，都混杂集聚于自媒体中，造成自媒体资源的质量反差——“量”的富足和“质”的缺失。而大学生正处于价值观塑造的关键时期，社会经验少，在对各种消息充满好奇心的同时也缺乏辨识信息的能力，极易受到不良信息的影响而误入歧途。尤其是在反动信息的泛滥方面，各方反动势力长期窜伏于各大自媒体平台中，奉行见缝插针式的捧“资”踩“社”路线，在向青年学生传递资产阶级腐朽思想的同时采用各种恶劣手段贬低共产党，抹黑社会主义，影响高校学生的思想观念和行为认知，对高校思想政治教育的网络阵地的安全构成极大威胁。[3]（P.23）
三、自媒体时代辅导员工作路径选择
习近平同志在2016年全国高校思想政治工作会议上指出：做好高校思想政治教育工作，要因事而化、因时而进、因势而新。要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。[4]我们要抓住机遇，直面挑战，让思想政治工作因“自媒体”而化、因“自媒体”而进、因“自媒体”而新，推动辅导员思想政治工作迈上更高的台阶。
（一）转变思想观念，抢占网络话语权
观念进步是一切进步的前提，是辅导员思想政治工作取得长足进步的先导。在自媒体时代，辅导员天然的话语优势和教育主导权已然不复存在。这是以辅导员为首的高校思想政治工作者所共同面对的困境。要想顺利脱困，首先要转变思想观念和认知态度。一要转变对自媒体的态度。辅导员要积极主动地去了解自媒体，在客观认知判断基础上，择优弃劣，把自媒体作为日常思想政治工作的辅助性工具运用到思想政治工作中去，发挥优势，使其成为辅导员开展思想政治工作过程中保质提量的助推器。二要转变对学生的态度。在自媒体时代，学生由被动的教育对象转换为主动的参与者。这需要辅导员在牢牢控制教育主导权的同时弱化和隐蔽“主控者”身份，充分尊重和努力调动学生作为思想政治教育客体的主体性。树立“学生中心观”，承继“以人为本”的教育理念和转向双向互动的教育方式，在自媒體的协助下更深入了解每位学生的想法和诉求，及时的发现问题、分析问题、解决问题，努力构建和谐的师生关系，推动辅导员工作的长效进步。
（二）谨慎选择自媒体资源，丰富思想政治教育内容
辅导员利用自媒体开展思想政治教育，要做到内容的“真”“广”“鲜”。“真”指内容真实。自媒体为辅导员开展工作提供海量的信息资源，但由于网络监管缺陷，导致信息的真假掺杂，良莠不齐。辅导员在选取网络资源时一定要仔细鉴别其真伪利弊，确保信息传递的正确性和科学度。同时要及时对虚假信息和谣言进行揭露和澄清，提升官方权威度，坚守网络思想政治教育舆论阵地，为学生清扫出一片真实干净的网络环境。“广”指内容多样。在自媒体中辅导员要对大学生进行世界观、政治观、人生观、价值观、道德观等多方面的教育，但其中最重要的是要进行马克思主义教育，从根本上坚定学生的政治信仰，为大学生身心健康发展提供基础性、多层面、全方位引导服务。“鲜”指内容新鲜。辅导员借助自媒体传递的内容要有一定的鲜度，不仅包括最新的国家政府部门的新闻公告，还要对时事政治、突发事件、热门话题进行讨论，利用“第一手”信息吸引学生的关注兴趣，抢占最先解释权，帮助学生进行客观理性的思考和判断，培养正确的观点态度。
（三）转变工作方法，提升思想政治教育效果
自媒体时代要求辅导员要有“玩转”自媒体的能力。学生群体向来是处于潮流前沿的领头群体，网络与现实交叉度极高。所以辅导员要适当迎合学生喜好，在自媒体上积极构建起与学生沟通交流的平台，既可以随时随地与同学进行互动交流，也可以通过学生日常发布信息来明学生之所思，了学生之所乐，解学生之所疑，提高师生互动率以及增强辅导员工作的预见性和实效性。此外，在思想政治工作方法转型上，一方面要继承以往思想政治工作的优秀方法，继续开展工作；另一方面要主动接触新兴媒体工具，开辟网络思想政治工作平台。[5]（P.81）以此实现现实与网络教育的多维交叉、优势互补，构建一个传统与新兴、虚拟与现实、无形与有形、显性与隐性相互交融的思想政治教育体系，促进辅导员思想政治教育方式的融贯化、多样化与全方位化，促成辅导员思想政治工作在新环境下的蓬勃开展与实效广益。
参考文献：
[1]中国互联网络信息中心.第40次中国互联网络发 展状况统计报告[EB/OL].http：//cnnic.cn/gywm/xwzx/ rdxw/201708/t20170804_69449.htm，2017-08-04.
[2]单连春.思想政治教育现代转型中环境因素的功能 悖论[J].安徽理工大学学报（社会科学版），2011，（1）.
[3]李昂.高校运用微博开展思想政治教育的研究[D]. 上海师范大学，2014.
[4]新华网.习近平：把思想政治工作贯穿教育教学全 过程[EB/OL].http：//news.xinhuanet.com/politics/ 2016-12/08/c_1120082577.htm， 2016-12-08.
[5]熊平安.自媒体时代高校辅导员工作面临的挑战与 对策[J].学校党建与思想教育，2014，（7）.
[6]孙其昂.思想政治教育学基本原理[M].江苏：河海大 学出版社，2015.
[责任编辑：褚永慧]
