高校图书馆文化建设研究
吴翔 郑晖
摘 要：高校图书馆文化是高校图书馆所呈现的物质成果和所积淀的精神成果总和。本文论述了高校图书馆文化建设包括物质文化建设、行为文化建设、精神文化建设和制度文化建设四个层次，并详细阐明了具体细节。研究表明，建设好的高校图书馆文化，有利于加强图书馆管理，有利于促进校园文化建设，也有利于发挥图书馆的文化育人作用。
关键词：高校图书馆;文化建设;知识结构;文化育人
高校图书馆是高校运行的三大支撑要素之一，在高校中有着举足轻重的地位。要建成一所合格的高校，必须建好图书馆。要重视图书馆实力建设和科学管理，提高图书馆的管理水平，必须重视图书馆文化建设。
改革开放以来，中共中央非常重视先进文化建设，许多部门也都重视自身文化建设，学术界对图书馆文化建设也作了一些有益探讨。高校图书馆文化建设是图书馆适应时代发展的需要，与高校文化建设密切相关，是高等学校校园文化的重要组成部分，因此高校图书馆文化建设有重要的研究意义。在已有的研究基础上，本文立足于文化建设的内涵的角度，从高校图书馆文化建设的内容、文化建设的作用等方面展开论述，对于加强图书馆管理、促进校园文化建设等方面都具有重要意义。
一、高校图书馆文化建设的内容
高校图书馆文化是高校图书馆所呈现的物质成果和所积淀的精神成果总和，它包括物质文化、行为文化、精神文化和制度文化四个层面，高校图书馆文件建设的具体内容也体现在这四个方面。
1.物质文化建设的内容
物质文化是人类所从事的物质生产创造活动及其劳动产品总和。高校图书馆的物质文化主要包括图书馆建筑、设施设备和馆藏图书资料以及数字化信息等方面的内容。高校图书馆应该拥有一座庄重、美观的大楼，馆徽设计应饱含文化内涵。由于良好的馆内环境才能吸引读者，因此图书馆内部设计应合理而别致。比如，用鲜花、字画等装饰环境;阅览桌既要考虑到读者小范围讨论的需求，也要考虑到给每个读者独立的空间;现代化的硬件设施也应该及时配备。
以安徽师范大学图书馆为例，物质文化建设特色有以下几个方面：安师大敬文图书馆拥有四水归堂式的徽派风格建筑;馆徽的外形为六边形，代表着建筑的质感和严谨的科学态度，反映了图书馆的基本职能和深厚的文化底蕴，具有强烈的时代气息;馆内公共区域摆放名人雕像，墙面上装饰着名人字画;阅览室服务台背景墙上刻着论语的名句，每个圆柱刻上有象形文字;同时给读者提供了独立的研究室，读者用于小组讨论或者科学研究。
2.行为文化建设的内容
行为文化是人类在长期的社会实践和人际交往中约定俗成的习惯行为定势。高校图书馆担负着图书资料建设和为读者提供信息服务的任务，它的行为文化也就主要包括图书资料建设和为读者提供信息服务两方面的习惯行为。图书资料建设的习惯行为应符合图书管理学、情报学等相关学科的原理，要体现科学化和规范化，要提倡团结协作和团队精神，奋发有为，积极进取，认真做好搜集、整理、收藏图书资料的习惯工作。为读者提供信息服务的习惯行为主要包括开展一流的优质服务、特色服务和文明服务。开展一流的优质服务要求服务应细心，要优质到服务的每一個细微末节，培养全心全意为读者服务的文化氛围。开展特色服务要求结合高校的实际状况，提供适合本校学科特色、专业特色、课程特色和科研特色的图书资料服务，以满足特定读者群的特殊需求。开展文明服务要求提高图书馆全体工作人员的公共关系意识和公关礼仪修养，以和蔼谦逊的服务态度，以彬彬有礼的服务行为，以准确得体的服务语言，开展文明服务，显示图书馆精神文明建设的成果。
以安徽师范大学图书馆为例，安师大图书馆始终坚持“以人为本，创新服务”的理念，除开展图书馆普通的服务之外，还创办《读书人报》，举办“敬文讲坛”，成立读者协会，开展“爱心工程”等各项活动。另外，我馆古籍藏量丰富，达20余万册，其中的《洪武正韵》为国内唯一全本，元刻本《春秋胡氏传》、元刻明递修《通志》、明嘉靖课本《李太白全集》《杜工部集》等均为海内外珍本。经过数代图书馆职工的努力，图书馆文献和电子信息资源建设已处于安徽省高校图书馆先进行列。
3.精神文化建设的内容
精神文化是人类在长期的社会实际活动和意识形态活动中升华出来的价值观念、知识体系、审美情趣和思维方式等的总和。高校图书馆的精神文化也就包括图书馆全体工作人员在长期工作实践中所形成的价值观念、知识体系、审美情趣和思维方式等方面内容。
价值观念即价值观，它是高校图书馆精神文化的核心内容。高校图书馆的全体工作人员应认真学习“富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观，领会其内涵，落实在图书馆的日常工作之中。在此基础上，从高校图书馆文化建设的个性考虑，也可以从实际情况出发，对高校图书馆的价值观作有特色的倡导概括。高校图书馆的价值观要倡导和培育，在图书馆内部普及、渗透和践行以后，就可以对全体工作人员的行为起到引导和规范作用，使他们在图书资料建设和信息服务工作中达成共识，形成合力，提高图书馆工作的效果和效率。
知识体系是指从事高校图书馆工作应具备的知识结构，大致可以包括图书情报专业知识、马克思主义哲学知识、美学知识、公共关系学知识、计算机知识等五个方面。对上述各门知识可采取短训班形式有计划的进行培训，达到提高高校图书馆全体工作人员文化素养的目的。具备了上述知识构成，从事图书馆工作才能更具有科学性和准确性。
审美情趣是指高校图书馆全体工作人员的审美活动要符合美学原理，提高品位。高校图书馆文化建设许多方面都涉及审美情趣，如图书馆建筑造型设计，馆内布局装饰，书架上书籍的排列，报纸、杂志的装订，书刊的修补等方面都有一个外在美的问题。另外，图书馆全体工作人员的语言、行为、心灵等方面还有一个内在美的问题。在上述外在美和内在美的营造上多用心，可以把高校图书馆塑造成一个美好形象，累积起无形财富。
思维方式是指高校图书馆工作人员应懂得马克思主义哲学和系统科学的思维方法，尤其是高校图书馆的管理人员更必须掌握。要学会运用马克思主义理论和系统科学（包括信息论、系统论和控制论）原理来处理图书馆业务工作。从信息论中学会增强信息意识，建立广泛采集图书资料的信息网络。从系统论中学会系统搜集、整理图书资料，使其具有系统性。从控制论中学会反馈原理，总结经验教训，不断调整，提高图书馆的管理水平。
自“两学一做”学习教育活动开展以来，安徽师范大学图书馆积极开展了“经典诵读”“毕业生离校一站式服务”“尊老爱幼”和“爱心图书进社区”等主题实践活动。通过这些活动，使得全体馆员深入到了基层中，真正服务于群众，提高了自己的工作水平，为推动学校发展和图书馆“十三五”建设工作做贡献。同时，也使得全体馆员统一了价值观念，丰富了知识体系，提高了审美情趣，学会了更好运用马克思主义哲学和系统科学的思维方法。
总之，精神文化是深层文化，是高校图书馆文化的灵魂，是高校图书馆文化的主要标志，应该高度重视精神文化建设。
4.制度文化建设的内容
制度文化是人类在社会实践活动中所建立的各种社会规范的总和，是解决与规范协調人与人行为的文化，具有很强的调适性。高校图书馆的制度文化主要包括图书馆的各项规章制度和职业道德两方面内容。图书馆的各项规章制度可以对图书馆工作人员和读者的行为起到规范性和约束性作用，促使图书馆规范运行。相对于职业道德来说，规章制度是一种硬性约束。合理的规章制度是图书馆的价值观念、职业道德和行为规范等内容的规范化体现。在制定各项规章制度时，要体现以人为本的理念，使其具有科学性和合理性。职业道德是一种特殊的意识形态，可以对图书馆工作人员的思想观念、道德品质和行为规范进行约束。应对图书馆全体工作人员进行职业道德教育，使其渗透在图书馆工作的各个层面之中，成为图书馆全体工作人员的一种共识和自觉行为。
在安徽师范大学图书馆，读者需遵守《图书借阅规则》《报刊借阅规则》《读者协会规则》等;馆员需遵守《图书馆基本规章制度》《图书馆行政管理规章制度》《图书馆业务管理规章制度》等。这些规章制度既具体详细，又富有人性化，使得图书馆运行良好，得到了读者和馆员们的认可。
综上所述，高校图书馆文化建设内容包括物质文化建设、行为文化建设、精神文化建设和制度文化建设四个方面，每个方面中包括不少具体的细节。
因此，高校图书馆文化建设不是短期行为，有一个不断积累的渐进过程。大力倡导高校图书馆文化建设内容以后，要经过长时间的教育、普及、培育、精心营造，才能逐步完善并形成，从而发挥其作用。
二、高校图书馆文化建设的作用
由高校图书馆文化建设内容分析可知，高校图书馆文化建设作用体现在以下三个方面。
1.有利于加强图书馆的管理
文化因素参与管理是一种软性管理，通过文化的教化和凝聚力功能来达到管理目的。高校图书馆文化一旦形成，不仅自觉教化图书馆全体工作人员，更多的是通过耳濡目染、潜移默化的方式实施教化功能，使全体工作人员自觉按照上述四个层次的文化内容来调整自己的观念，规范自己的图书资料建设和信息服务行为。图书馆营造健康向上的文化环境，确立正确的价值观，有催人奋进的积极作用，还能克服消极文化因素的影响。文化有教化功能，具有凝聚功能，因此图书馆文化可以使全体工作人员在同一类型文化氛围中得到教化，产生相同的价值观念，职业道德和习惯，从而激发全体工作人员的工作责任感和积极性，产生一种精神凝聚力和向心力，全体工作人员同心同德，努力工作，以此推动和加强图书馆管理。
2.有利于促进校园文化建设
高校应坚持以人为本、育人为先的原则，以校风为核心，在精神文化、物质文化、制度文化方面促进校园文化的可持续发展。因此，一所高校不仅要重视图书馆文化建设，更要重视校园文化建设。高校图书馆文化是校园文化的一个重要组成部分，与校园文化既有联系，又有区别。高校图书馆文化建设必定要收到校园文化的影响和制约，但是先进的图书馆文化形成以后，又可以反作用于校园文化的发展，影响校园文化的建设走向。图书馆发挥自身特有的文化功能，可以丰富校园文化建设的内涵，拓宽校园文化建设的思路，使图书馆文化建设与校园文化建设相互促进，相得益彰。
3.有利于发挥图书馆的文化育人的作用
高校的工作目标是培养德、智、体、美、劳全面发展的合格大学生，高校的各个部门都要发挥育人作用，教师要教书育人，行政管理部门要管理育人，后勤部门要服务育人。图书馆作为文化的圣殿，在服务育人的同时，还要发挥文化育人的作用。图书馆是学术课堂教学的延伸和补充，是学生学习的第二课堂。因此，图书馆可以通过文化建设开展知识导航、文化导读、美学讲座等有针对性的系列活动，帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，促进学生的全面健康发展。同时，图书馆还可以通过文化建设配合高校大学生思想政治教育工作，及时向师生宣传新到馆的经典著作及其辅导材料，以及报刊上登载的优秀辅导材料和学习体会、理论研究成果，保证理论学习的顺利进行。通过上述分析可知，高校图书馆的文化建设有利于发挥图书馆的文化育人作用。
三、结论
高校图书馆的文化建设包括物质文化建设、行为文化建设、精神文化建立和制度文化建设等四个方面。建设好的高校图书馆文化，有利于加强图书馆的管理、促进校园文化建设和发挥文化育人的作用。当前，为实现国家富强、民族振兴、人民幸福的中国梦，培养出时代需要的素质更高大学生，应大力加强高校图书馆文化建设。
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（作者单位：1.安徽师范大学图书馆;2.安庆师范大学文学院）
