医院经济发展中存在的问题、成因及对策

    宁天伟

    摘要:从某种角度上来讲,唯有整合物力和人力以及资金的资源,利用这些资源的优势,才能够有效地促进医院经济的发展。但从实际情况来讲,医院在经济发展的过程当中,还存在着较多的问题。基于此,本文对这些问题进行了相关探讨,论述了引发问题的成因以及相应的处理对策。

    关键词:医院经济发展;存在问题;成因及对策

    在新的时代背景下,怎样推动医疗事业的发展,确保公正的医疗资源配给,对全民医疗环境进行改善,这是值得我们思考的间题。

    1 医院经济发展现状以及问题出现成因

    1.1 没有健全的管理体系

    在开展管理工作时[1],医院没有制定相应的管理体系,或者即便制定了管理体系,也不重视对其的完善,无法保障管理活动的有序开展,阻碍了医院的经济发展[2]。

    1.2 没有全方位落实以人为本理念

    我国社会主义特点和性质决定了医院要想获得持续的经济发展,就应全面落实以人为本的价值观及理念,经济效益和社会效益并重。但从事实来看,很多医院并不注重以人为本的理念贯彻,过多地追求自身经济效益和业绩水平,这样不仅浪费了医疗资源,而且对医院长效的发展极其不利[3]。

    1.3 没有着重建设医院文化

    促使医院发展最重要的一大动力就是文化,不过在实际的文化建设过程中,许多文化活动趋于炒作化、表面化以及形式化,对医院的发展产生了极大的负面影响,可以说是医院经济发展当中非常薄弱的一大环节。其有多方面原因,比方说,产生的文化效应不能具体量化,从客观上对医院的文化发展起到了阻碍作用,同时对文化促进医院经济发展也起到了一定的抑制作用[4]。

    1.4 没有储备足够的经营管理人才

    受到一些因素的影响,很多管理人员不仅缺乏实践能力,也没有掌握足够的管理理论,无法有效地提升医院的经济管理水平,再加上医院没有储备足够的经营管理人才,对医院经济发展产生了非常不利的影响。

    1.5 不注重内控执行力

    在内部的控制方面,很多医院的执行力度明显不足,也没有注重应用相应的管理措施和手段。比方说,经管部门在成本考核和财务预算、成本控制和审计稽核等方面没有应用合理的管理方法,无法有效地提升资金的利用效率。与此同时,很多医院并不重视信息化建设,无法保证系统全面的财务测算,对经济的长效发展极其的不利[5]。

    2 如何促进长效的医院经济发展

    2.1 大力建设医院文化,全方位地贯彻以人为本的价值观

    医院要加大力度建设医院文化,具体可从以下几个方面着手:第一,作为管理者要充分认识建设医院文化的重要性,强化文化建设的意识。第二,建立相应的制度,确保可行性和可操作性,并逐步地进行完善,这样才能够确保顺利的文化建设活动的开展[6]。第三,针对医院的工作人员,强化文化教育,宣扬医院文化理念,以助于员工找到归属感。第四,要定期地开展文娱活动,逐步提升员工对医院的认同度。需要注意的一点是,文化建设这项工作非常复杂,需要付出漫长的时间,花费极多的精力,而且无法直接实现到经济效益的转化。所以医院需要持之以恒,顺应时代趋势,强化文化建设,这样才能够给医院创造出更多的经济效益以及社会效益。此外,医院应强化以人为本概念的贯徹和落实。相关的体制改革要求明确指出,医院领导要深人地落实以人为本的服务管理理念,使医院的服务质量和水平逐步地提升。医院应主动地开展联谊会和联欢会,对医院内在的文化进行挖掘以及发扬,同时要组织升院旗和背院训等活动,秉持着生命至上的优良医德,使从事医疗事业的每位员工的文化道德素养得以逐步地提升,这样才能够提高医院整体的文化建设水平,为人民群众提供更好、更为优质的服务[7]。

    2.2 将相应的经济管理体系建立起来

    第一,医院要将经济管理体系建立起来,并不断地完善,从根本上控制成本支出。同时,要制定成本管理计划,严格控制好额外的医院支出,科学地优化和配置资源,充分地发挥成本管理的作用。第二,要强化信息化的财务管理建设,将财务信息的管理系统建立起来,强化绩效和审计控制,完善管理制度,逐步提升财务管理水平。第三,要展开精细化管理的相关工作。为了确保这一工作顺利地展开,不管是领导,还是员工,都应正确地认识经济管理,并给经济管理工作的展开提供相应的经济支持和精神支持,这样才能够保障更为规范化和精细化的成本管理。

    2.3 改善以往的经营模式,使服务领域逐步地拓宽

    第一,医院要加大力度同社会资本建立合作关系,转变以往粗放型的管理模式,同时要对员工的潜力进行挖掘,确保多元化的医院经营管理。第二,要提供多样化的医疗服务,医院除了要做好基本的医疗工作,还要采用横向联合的服务模式,使医院的经济效益以及社会效益逐步地提升。第三,医院要充分地采用现代的信息化技术,从机电化的医院发展转化为数字化的医院发展。让患者首次看病时以身份证作为就诊卡或办理一张智能卡,建立个人综合的档案,当其再次就诊时,就可持身份证或智能卡继续看诊,由于卡内存有以往的就诊信息,更便于医院结合患者的实际情况拟定针对性的治疗方案,也可利于患者随时查询自身的医疗费用。从实质来讲,医疗卡的办理可给双方提供便捷。

    2.4 对人才培养模式进行优化

    优化医院的人才培养模式,不仅可有效地提升医院的管理水平以及经营水平,还能够对医院创新管理起到一定的促进作用。在培养经营管理人才时,需充分地结合人才的引进以及内部挖掘,重视内部人员教育培训,逐步地拓展引进入才的渠道。针对现有的医院人才,要展开多形式的培训活动,包括短期培训和论坛以及远程视频课程培训等等。同时要同国家级、省级大型医疗机构建立联系,定期组织医务人员到相关医院进行中短期业务培训,学习上级医院新技术新项目,有效提升人才水平。此外,要对招聘人才的模式进行优化,重视聘用专业性的人才,并不断地优化人才管理模式。

    3 结束语

    总而言之,发展的过程当中,医院难免会碰到一些阻碍,为了更好地应对,医院要充分地对现有资源进行整合,强化文化建设,不断地完善经营管理体系。与此同时,强化内部控制,这样才能确保更规范和更为精细的成本管理,使医院的服务水平逐步地提升。

    参考文献:

    [1]樊代明.关注医学发展方向研究医学发展问题在“医学与人文高峰论坛”暨《医学与哲学》杂志第四届编委会第一次会议开幕式上的讲话[J].医学与哲学,2017, 38(3):2.

    [2]信泽涛,孙东华,张艳美等.对社区卫生服务发展问题的思考[J].中国社区医师(医学专业),2011,13(14):322-323.

    [3]张燕舞,唐小利,夏杰峰等.医院信息化建设在转化医学发展中的作用与方向[J].中国数字医学,2012, 07(8):45-46, 49.

    [4]樊代明.关注医学发展方向研究医学发展问题在“医学与人文高峰论坛”暨《医学与哲学》杂志第四届编委会第一次会议开幕式上的讲话[J].医学与哲学,2017, 38(4):2.

    [5]陈珉惺,张引,王海银等.基于边界分析的民营医院发展问题的探析和启示[J].中国医院管理,2014, 34(5):11-13.

    [6]张建莹,王璐,何强等.我国民营医院发展问题的SWOT分析[J].中国医院管理,2016, 36(10):38-39.

    [7]吴文新,张祥宏.精准医疗环境下基层医院病理科面临的挑战和分子病理学发展问题[J].中华病理学杂志,2016, 45(6):431-432.