探索深度融合发展之路
摘 要：当前，信息技术的创新发展深刻地影响着出版行业融合发展的创新路径和发展格局，媒体融合已经进入了“全程、全息、全员、全效”的全媒体新时代。本文紧密结合人民卫生出版社“三步跨越、四步迈进、八步迭代”传统媒体与新兴媒体融合发展实践和经验总结，全面介绍了人民卫生出版社融合发展的创新理念、思路、路径和方法，同时提出对出版行业深度融合的思考，以期为我国出版同行提供参考借鉴。
关键词：出版创新 媒体融合 卫生健康
2019年1月25日，习近平总书记在主持中共中央政治局第十二次集体学习时强调“推动媒体融合发展、建设全媒体成为我们面临的一项紧迫课题”“要运用信息革命成果，推动媒体融合向纵深发展”。传统媒体与新兴媒体融合发展已经进入了“全程、全息、全员、全效”的全媒体新时代。大数据、5G、人工智能、区块链等信息技术的高速发展以及出版行业供给侧结构性改革，正在深刻影响着出版行业融合发展的创新路径和发展格局。
人民卫生出版社有限公司（以下简称“人卫社”）作为卫生健康系统的国家级出版传播平台，在过去十几年间，不忘初心，牢记使命，守正创新，多元拓展，加速数字化转型升级，深度探索融合发展之路，基于66年医药卫生专业出版的深厚积淀，以“健康中国，数字人卫”为发展理念，全方位推进理念、内容、载体、形式、方法、手段、业态、体制、机制“九大创新”，全方位推进观念、机制、体制、人才、服务、内容、技术、平台、资源、资本“十大融合”，全方位落实“互联网+健康医疗”“人工智能+健康医疗”“互联网+医学教育”“互联网+健康文化”及“互联网+医学出版”，实现了“三步跨越、四步迈进、八步发展”迭代升级，探索出了深度融合发展之路。本文通过总结和分析人卫社传统出版和新兴出版的创新融合实践经验，以期为我国出版同行提供参考借鉴。
一、以新发展理念指引深度创新实践
人卫社以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，坚持正确的政治方向，坚持科学的出版导向，遵循医学规律、教育规律、文化规律、人才规律、出版规律和数字化规律，探索人卫社深度融合发展的机制、体制、模式和治理体系，始终坚持举卫生健康旗帜、聚卫生健康民心、育卫生健康新人、兴卫生健康文化、展卫生健康形象的主旋律和主阵地。
出版大国如何向出版强国迈进，如何向深度融合发展，这是摆在出版人面前共同的课题。人卫社不忘文化初心、坚持文化自信，牢记传承文明、传播文化、传授知识、弘扬传扬科技、传递信息的“五传使命”，使传统出版和现代科技实现深度、高质量的融合，坚持“二为”方向、“双百”方针。特别是习近平总书记关于媒体融合系列重要讲话精神为出版事业创新发展指明了方向、目标、路径和希望。
二、实施数字战略规划，推进八步迭代融合发展
近年来，在国家卫生健康委员会、中宣部、财政部、教育部等国家部委的领导和指导下，人卫社充分发挥医药卫生专业出版的资源优势和品牌优势，把数字化战略定为集团核心发展战略，制定《人民卫生出版社数字出版战略规划（2013～2020）》构建了“124811”融合发展顶层设计，即1个引领：健康中国、数字人卫;2大目标：国内领先、国际有影响力;4大战略：全领域战略、整体转型战略、公司化战略、持续创新战略;8大工程：中国医学数字出版和国际化信息平台、中国医学教育数字出版平台、中国健康科普数字出版平台、人卫医学百科数据库、人卫医学电子书城、人卫内容生产与管理平台、人卫数字印刷基地工程、中国医学教育慕课平台;11大领域：医学学术、医学教育、医学考试、健康科普、电子书、APP、报刊出版、数字印刷、国际化、创新拓展、技术和营销。人卫社在总结66年传统出版、136年电子音像出版、58年数字出版和近6年全面深度融合发展（简称人卫社数字化转型升级“66136586”发展沿革模式）的实践经验和标准规范的基础上，推动“三步跨越、四步迈进、八步迭代”融合发展的深度融合创新。
1.第一步跨越：国家级医学数字教材建设
2013年，人卫社创新启动和率先出版了国内首套国家级医学数字教材建设，引领医学教育手段方法变革和教学模式创新。在人卫社的推动下，30多位院士、150多所院校、1300余名专家教授共同努力塑造经典，以中国医学教育“干细胞”教材——全国高等学校五年制本科临床医学专业第九轮规划教材为蓝本，人卫社全面开展医学数字化教育的探索和研究工作。
2.第二步跨越：中国医学教育慕课联盟及平台建设
2014年，人卫社发起组织成立中国医学教育慕课联盟，“人卫慕课”成为搭建全球首个医学专业慕课平台，开启了中国医学慕课元年。中国医学教育慕课联盟组织全国医学高等及职业院校参与，联盟单位现已超过220家，涵盖各相关院校和科研院所、学会协会等，联盟单位之间初步实现学分互认，在推动优势资源共建共享、促进医学教育教学改革和培养卓越医学人才方面发挥了重要作用。集中优势教育资源建设优质医学专业慕课课程，通过联盟单位间的学分互认，利用中国医学教育慕课平台发布课程，促进优势教学资源全国范围内的共建共享，促进医学教学和人才培养模式的创新与变革，促进医学教育公平的实现，促进卓越医学人才的培养。中国医学教育慕课联盟、人卫慕课精品课程和平台、中国医学数字教育示范基地的建设，全面推进了“互联网+医学教育”创新模式。
3.第三步跨越：人卫开放大学规划和建设
2015年，人卫开放大学正式启动建设。人卫开放大学以“互联网+”和“建设一流大学和学科”两大战略为支撑，以“互联网+医学教育+医學出版”为发展方向，坚持“校社联手、资源整合、共建共享、学分互认、开放共赢”的发展理念，推进医学教育“网络化、数字化、个体化、终身化”，从服务院校教育入手、向继续教育延伸、服务公共卫生事业、促进全民健康教育，是实现跨单位、跨领域、跨空间的数字化、整合化、开放化的在线医学教育平台。
4.第四步跨越：人卫融合出版建设和发展
2016年，人卫社试点“一书一码”和融合教材建设，“以学生为中心、以课程为基础、以纸质为载体、以网络为纽带、以融合促共享”为理念建设人卫融合教材，通过纸质内容和数字内容的有机互动，从原来教材图文平面的内容拓展为更鲜活、更立体的融合内容，丰富的课件、微课、音频、视频、动画、AR、VR以及考题试卷的数字内容加入了人卫融合教材，打造了一套“会讲课”“会说话”“会考试”的高质量立体教材。至今，人卫社完成了高等教育、职业教育、继续教育、毕业后教育等2600余种融合教材出版，实现纸媒—数字、线上—线下连接互动的教材服务模式创新。
5.第五步跨越：人卫健康医疗大数据智慧平台建设
人卫健康医疗大数据智慧平台以“健康中国，数字人卫，智育内容，智慧平台，智能服务，全程终身”为战略规划和指导思想，是人卫社实现由传统的医药卫生出版者向医药卫生信息综合服务提供者转型的重要支撑，也是人卫社围绕中心、服务大局，落实国家推动健康医疗大数据融合共享、开放应用，规范“互联网+健康医疗”服务的平台抓手。2016年，人卫健康医疗大数据智慧平台“医学学术”子平台——中国临床决策辅助系统正式上线。中国临床决策辅助系统，即“人卫助手”系列知识服务数字平台（目前包含人卫临床助手、人卫用药助手、人卫中医助手、人卫INSIDE和人卫CDSS）以提升基层医疗服务能力为重点，以助推医疗信息化为目标，以智能检索、大数据应用、人工智能等现代信息技术为支撑，面向广大基层医务工作者和人民群众，提供高质量、智能化、实用性、指导性、创新性的中西医临床决策参考和合理用药指导。“人卫助手”系列知识服务数字平台现累积用户超过75万，并积极参与国家健康扶贫、科技扶贫和精准扶贫工作，落地多个省市基层医疗机构，受到广大基层医务工作者和人民群众的广泛好评，并入选中宣部国家新闻出版署2019年度数字出版精品遴选推荐计划。
6.第六步跨越：人卫医学AR、VR、MR及3D数字出版研发
人卫医学AR、VR、MR及3D数字出版转型充分利用前沿技术研发建设系列虚拟仿真软件，如人卫眼视光虚拟仿真实训系统（眼视光VR）、助产虚拟仿真实训系统、人卫3D解剖学软件，AR、VR和MR等先进技术以及人机交互完美结合的沉浸式体验，让医学生和医师如同置身真实的实验室或临床场景，解决了传统实验教学资源分配不足的问题，有效提升了其实际操作能力和临床实践能力。
7.第七步跨越：健康AI、人工智能迭代
人卫社将虚拟现实技术深度运用到医学领域和出版领域。在医学人工智能技术基础层面，人卫社数字化教材“牵手”科大讯飞“智医助理”机器人，在2017年国家执业医师考试中取得了456分的好成绩，这一成绩大幅超过当年临床执业医师考试合格线，标志着在医学专业认知智能技术研发方面取得的显著进展。此外，在人卫医学考试辅导系统、中国医学教育题库等项目中，人卫社积极应用人工智能机器学习、自然语言处理等技术。在医学人工智能技术应用层面，人卫社已经在“人卫助手”系列知识服务数字平台中开始研发人工智能技术场景化“落地”，如在“人卫临床助手”APP中建设“智能诊疗”系统，在“人卫用药助手”APP中建设“智能问药”系统，通过大数据与人工智能技术推动临床决策辅助支持系统更加科学化、智能化。
8.第八步跨越：5G、万物互联、区块链创新技术探索
5G浪潮席卷而至，用中國智慧、中国力量、中国方案助推互联网升级，构建了网络空间的命运共同体。从“见字如面”到“万物互联”，再到区块链创新技术，“网络强国”在“快车道”上快速前进时，人卫社积极探索5G技术提升平台和产品用户体验，让优质内容精准投送、让融媒体内容投放更高效;探索区块链技术打通数据信息的流通，消除多个平台和产品间的数据孤岛和数据烟囱，推动建立数字版权追踪，建立数字版权全生命周期服务体系，在电子书发行领域加快研发数据“指纹”，打通版权维权的最后一公里。
三、以“互联网+卫生健康”为目标，对人卫社深度融合的思考
全面探索“互联网+卫生健康”是人卫社在新时代的使命担当，也是人卫社推动传统媒体与新兴媒体深度融合发展的核心目标，几年间，人卫社狠抓落实，塑造“人卫数字”品牌，融合发展工作取得显著成绩。人卫社是原国家新闻出版广电总局授予的数字出版转型示范单位、复合出版工程应用试点单位、数字内容资源知识服务模式试点单位，连续获得多项文化产业发展专项资金、中央国有资本经营预算支持，多项数字平台及产品荣获奖项及赞誉。2018年全国数字出版转型示范单位动态评估综合评价显示，人卫社在全国各出版传媒单位数字出版转型升级综合指数排名第五位，在全国出版单位中排名第一，在知识服务类排名第一。人卫社作为医学出版转型示范案例被写入报告。人卫社数字融合收入连续几年保持较快增长，2019年数字产品收入占到总收入的8%，实现了社会效益和经济效益的良好结合。基于人卫社深度融合发展工作的经验总结，笔者提出以下五点思考。
1.谋划全局，创新构建传统出版主业发展和数字化产业发展总体战略
人卫社始终坚持以“根植卫生健康，服务健康中国”为引领，坚持以人民为中心，通过全媒体、全方位、全周期服务人民健康，“九”个维度创新开展工作，擘画全局，面向全球，驱动主业发展，引领多元拓展，带动人卫社、人卫集团改革创新。创新精品教材建设，“立社之基”再创新高;创新学术品牌建设，“强社之本”再创辉煌;创新健康科普建设，“大社之责”担当使命;创新医学考试建设，“医教协同”做强教考培训;创新期刊出版模式，集群式发展强刊强社;创新药学精品体系，增强药学出版竞争实力;创新中医精品体系，夯实中医药竞争志力;创新国际出版模式，打造“走出去”品牌;创新数字出版业态，加速融合发展迭代升级。
2.统筹协调，创新推动各方资源融合“总动员”，促进转型升级大发展
人卫社在推动融合发展方面实施了六方面“融合总动员”。一是思想观念融合总动员。人卫社领导班子高度重视，将数字出版转型升级作为“一把手”工程;组建了人卫社新兴媒体出版战略规划和信息化工作委员会，董事长任主任委员，总经理、总编辑任副主任委员，全社、全面、全程、全员立体协调。二是体制机制融合总动员。成立了智慧数字中心，统筹协调全社数字化转型升级融合发展工作;成立了自主经营自负盈亏的全资子公司人卫电子音像出版社有限公司和北京人卫智数科技有限公司，创新母子公司协同管理机制，制定管理办法和制度，科学精细管理。三是内容资源融合总动员，加大内容资源的版权清理、数字化转换、多样化产品生产和全方位运营，建立富媒体内容资源管理平台，探索全媒体、全版权内容资源挖掘利用，建立“让内容为王”的新载体和转化平台，实现内容资源价值最大化。四是编辑资源融合总动员，建立部门间编辑协同工作机制，培养互联网思维、资源整合和应用能力，以项目融合锻炼团队，培养项目管理创新能力、富媒体创作加工能力，打造出符合媒体融合时期新要求的新型编辑队伍、实现编辑资源总动员。五是作者资源融合总动员，推动专家从文字编著向富媒体编著、伏案编著向富媒体编著和在线创作发展的转化，建立由医学专家、数字专家、教育专家和技术专家融合共建创作团队，通过创客形式推动“作者-编辑-读者”团队人的融合、思维融合、出版融合。六是组织机构融合总动员，融合组建全国高等学校医学数字教材建设指导委员会和相关专家委员会，创建中国医学教育慕课联盟、中国医学教育慕课平台、中国医学数字教育示范基地融合对接，创建人卫开放大学、国家健康医疗开放大学、健康医疗大数据发展联盟等。
3.内容为“王”，创新整合内容、数据、平台、技术、服务各方资源，发挥各方优势
创新驱动发展，抓住创新便抓住了发展全局的牛鼻子。作为传统出版企业，不创新不行，创新速度慢也不行。内容是传统出版企业的核心竞争力，优质内容是获取读者、用户信任及口碑的价值基础。无论数字出版技术如何迭代、融合出版生态如何发展，不变的是用户对优质内容的需求。人卫社高度重视数字内容的生产、编辑、审核、聚合和运营，创新提出“人卫INSIDE”知识服务新概念，并打造万物资源智能互联、互动的人卫INSIDE产品形态，充分发挥人卫社医学专业内容资源优势和知识持续创新创造的能力。近几年，人卫社先后与百度、腾讯、阿里健康、科大讯飞、北大方正、中国移动、丁香园、健康界等公司达成战略合作，集各家技术企业之所长，借助新技术，提升自主知识产权内容的高效智能利用，进一步提升人卫社平台和产品的服务能力，形成了内容为“王”，技术为“后”的创新合作模式，实现了“内容服务商+技术服务商+移动服务商”的三商融合。
4.坚守质量，创新实施“人卫品牌+”战略，探索建设数字出版规范和标准
质量是一个国家、一个民族，一个行业、一个企业、一个人生存和发展最重要的根本和基础，没有质量就没有生存之根本、发展之基础，也就没有社会和经济之效益。未来的出版融合方向将由高速度增长向高质量发展。人卫社结合实际，从“2014人卫质量专项年”“2015人卫质量提升年”到“質量管理2016-质量效益年”，推动“质量强社”工程;并结合“十三五”战略规划制订“2017质量标准年”“2018质量品牌年”的质量品牌战略规划，实现由“人卫制造”向“人卫创造”和“人卫品牌+”的跨越发展。习近平总书记提出“只有高标准才有高质量”。人卫社在推动融合发展工作向纵深发展的同时，参照国家数字出版管理规定标准，总结人卫社数字转型的丰富成果，形成了一套数字出版质量控制体系和质控标准，包括《人卫社医学数字资源制作技术标准》《人卫融合教材增值服务制作标准和相关技术标准》《人卫慕课课程建设标准》《人卫社数字资源建设评价办法及验收标准》《人卫社数字产品稿酬支付标准》等，不断加强数字产品内容、流程和新兴业态的质量控制，力争提炼并升华为行业标准，实现融合发展的全面服务、全面转型、全面效益。
5.拥抱未来，下好新时代创新先手棋
察势者明，趋势者智，驭势者独步天下。世界将会更加智慧，出版必须引领智慧，这是出版行业的文化使命和责任担当。人卫社因势而谋、应势而动、顺势而为，持续推进研发“人卫智能编校助手”，服务重构数字化编校流程;持续推进研发“人卫系列”助手，服务1200万专业医务工作者;持续推进研发构建健康医疗大数据平台，服务14亿人民群众;坚持大数据计算+区块链+人工智能+5G，先行先试，构建大数据、区块链、人工智能和5G背景下的现代出版体系，提升现代出版治理能力，共同为数字中国战略、教育强国战略、文化兴国战略和健康中国建设做出出版行业应有之贡献。
参考文献：
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（作者系人民卫生出版社有限公司总编辑）
