战“疫”背景下媒介报道对河南区域形象的建构和传播

    乔俊杰 刘迎

    【摘要】在抗击新冠肺炎疫情中,媒介对于河南“硬核”战“疫”的报道,建构了河南勇担责任的大省形象、勤政为民的政府形象和凝心聚力的民众形象。媒介报道建构和传播河南区域形象的成功之处在于:重视多元协作性,加大媒体合作力度;善用新媒体技术,强化了媒介内容生产;把握媒介传播主流声音,引发受众情感共鸣;增强个人认同性,积极鼓励民间参与。

    【关键词】河南区域形象;战“疫”;媒介报道

    区域形象是外界对于一个地区的政治、经济、文化等方面的整体认识和直观印象,是一个区域在发展过程中极为重要的无形财富。地区形象研究学者罗治英在其著作《DIS:地区形象论》中认为,区域形象是“表示一个地区的内部公众和外部公众对该地区的内在综合实力、外显前进活力和未来发展前景的感知、总体看法和综合评价”。[1]当今社会,区域形象已逐渐成为影响区域生存、竞争和发展的重要因素。河南地处中原腹地,作为华夏文明和中华民族的发源地,其历史悠久,文化底蕴丰厚。在抗击新冠肺炎疫情中,河南区域形象受到了一次洗礼,勇担责任的大省形象得到了进一步提升。

    一、战“疫”下的河南

    河南地处中原腹地,自古以来就是交通要道,又是全国人口大省,且与湖北毗邻。新冠肺炎疫情暴发正值春节假期,大量学生及务工人员返乡,人员流动频繁,河南面临严峻的防疫考验。面对这场突如其来的公共卫生事件,河南省于2020年1月25日迅速启动重大突发公共卫生事件一级响应机制,相继出台了一系列严格防疫举措,强化担当作为。地方各级政府积极响应,内防扩散、外防输入,严厉打击哄抬物价行为,保障市场物资供应;全省86万医护人员奔向防疫第一线,有力、有效、有序开展医疗救治工作;数万名交警、特警不断穿梭在各大集贸市场、大型商场和繁华街区,严格查控,保障人民安全。

    河南农村人口数量庞大,广大农村是防疫的重点。防疫期间,乡村基层干部严格执行防控措施,限制人员流动,逐户统计外出人员务工经商动向,充分利用大数据精准管理自疫区返乡人员,严密监控登记在册人员的身体状况,并利用广播喇叭与拉横幅、贴标语并举的方式提醒村民助力防疫宣传。村民主动防疫,自觉隔离,不外出、不聚集,积极配合防疫工作。为保障抗疫物资,河南企业在抗疫中也表现卓越。牧原股份捐资两亿元、双汇和三全等企业捐赠100多吨食物,飘安等具备资格的卫生材料企业提前复工昼夜赶工生产医用外科口罩,驰援湖北等重点疫区。

    基于正确的调研预判,2月14日河南省政府就印发了《河南印发企业复工复产新冠肺炎疫情防控方案》,规定详细切实,指导性强,战“疫”措施得力,复工推进顺利有序。疫情下中小微企业短期经营资金有困难,河南就推出了“信豫链”债权债务服务平台,依托区块链、云计算、大数据等技术,安全快速有效地满足了供应链上下游企业的融资需求。

    二、战“疫”背景下媒介报道传播的河南区域形象

    区域形象有区域现实形象、区域传播形态和区域形象公众认知形态三种。这里所说的区域形象,则是经过传播者的各种传播行为而被受众感知,并经过受众意识的筛选和重新解释最终形成公众认知的区域形象。在抗击新冠肺炎疫情中,河南举全省之力,“硬核”防疫抗疫,受到全国人民的高度认可,成为热点议题。抗击新冠肺炎疫情期间河南区域形象的正面传播,媒介报道功不可没。

    (一)中央级媒体的报道,建构了河南在大义面前勇担责任的大省形象

    阎晓明认为,在全媒体时代,主流媒体必须成为时代变迁的记录者、“中国故事”的传播者、群众利益的维护者、社会进步的推动者、社会裂痕的弥合者。[2]在对河南抗击疫情的报道中,中央级主流媒体发挥了“社会公器”的作用,积极发声,以其强大的公信力、权威的影响力报道河南,引发全国人民对河南“硬核”防疫的广泛关注。

    疫情期间,中央广播电视总台、新华社等央媒持续关注河南在防控期间对武汉的支援,如中央电视台于2020年1月29日晚间新闻《抗击疫情!10台负压救护车紧急驰援火神山、雷神山医院》,报道了新冠肺炎疫情防控的最紧要关头,河南宇通集团向武汉疫区紧急捐赠,支援新建的火神山、雷神山医院。新华网《微光:疫情大考下的暖心瞬间》记录了大年三十田营村党支部书记王国辉驾驶一辆满载5吨新鲜蔬菜的货车从河南沈丘出发,一路向南直奔武汉的善举;2月14日,白岩松在《新闻1+1》栏目中,就河南省如何做好边防疫边复工等问题对话河南省委常委、常务副省长黄强,“河南再难,要先支援湖北”。君子一言,掷地有声!黄副省长一句话传递出河南省政府顾全大局敢作为的胆识和胸怀。

    此次疫情之下,所有人都成了命运共同体,作为与重灾区湖北紧密相连的地区,支援武汉、守望相助,河南人慷慨赴义,援鄂义不容辞!媒体对河南人抗疫事迹的报道,建构了河南在大义面前奋不顾身急危救难以实际行动勇担责任的大省形象。“硬核抗疫”成为河南新的标签。

    (二)河南本地媒体多角度报道,全方位展示河南各级政府勤政为民的公仆形象

    地方政府形象是区域形象的一张名片,在很大程度上影响着公众对于区域的整体印象。政府媒介形象建构载体已是社会化媒体参与的多元建构形式,地方政府的任何一件事,都可能通过多元媒介扩大发酵,形成舆论。[3]真正为民行好事、办实事,获取人民信任,滿足群众心理期待,成为政府媒介形象建构的关键。疫情发生后,河南省各级媒体肩负时代使命,书写媒体担当,迅速抽调精干采编力量深入疫情防控一线,挺进“主战场”,打好“主动仗”。

    河南日报报业集团推出“抗击疫情,我们始终在一起”专题,从“要闻速递、实时动态、武汉直击、防控一线、防护知识、发布会、高端访谈、战‘疫影像”等多角度、全方位展现了河南切实打好这场疫情阻击战的举措和实践。《大河报》全媒体停刊不停“报”,发布原创新闻报道了河南省及全国的抗疫情况,全网日均阅读量超1.6亿。3月19日,映象网报道了作为“春满中原”惠民利民百日行动一揽子项目之一的《抗“疫”助农河南联合阿里集团启动电商培训公益课》,使得更多的农特产品成为“网红”,走出河南,走向世界,助力“提振消费、创业帮扶、以E抗疫”。