加强和改进招生考试考务管理工作的思考

    王丽娟

    ◆摘? 要：招生考试考务管理工作的完整性、规范性直接影响考试考务安全，本文从信息化不足、服务意识不高，两个角度对招生考试考务管理工作中存在的问题进行了分析。并从完善管理系统、合理融入信息技术、提高服务意识，三个方面对加强和改进招生考试考务管理工作的策略进行了整理，希望为关注这一话题的人们提供参考。

    ◆关键词：招生考试;考务管理;信息技术

    考务管理工作为招生中的重要组成部分，为了发挥出这一工作的实际意义，需要管理人员积极进行教学形式调整，管理人员需要先总结整理影响考务管理工作质量的具体问题，之后根据考务管理工作的实际需求进行管理模式调整，为后续的招生工作的开展奠定良好的基础。另外，管理人员在调整考务管理形式時，为了提高调整有效性，需要强化考务管理工作，为输出人才质量把好关。

    一、招生考试考务管理工作中存在的问题

    （一）信息化不足

    招生考试考务管理工作中，存在信息化不足的问题，具体可以通过以下几个方面来了解，第一，部分考务管理人员对信息技术的应用重视程度不高，没有结合信息技术的发展趋势、信息化考务管理形式进行考务工作设计，导致这一考务管理工作虽然能够稳定发展，但存在效率不高、准确性不高的问题，缺乏实际应用有效性。第二，虽然部分考务管理人员将信息技术融入到管理工作当中，但没有在信息技术融入中后定期进行信息化调整，这一管理形式没有与时俱进，对后续的考务管理质量有直接的影响。为了转变这一现状，推进考务管理工作进一步发展，还需要管理人员提高对信息技术的了解程度，从多角度出发进行考务管理形式调整。

    （二）服务意识不高

    现阶段招生考试考务管理工作在开展时，存在服务意识不高的问题，第一，部分考务管理人员的管理意识不高，没有积极分析现阶段的考务管理现状，甚至没有结合这一现状进行管理形式调整，工作人员不够了解自身的工作范围、工作责任等，其服务意识没有得到提高，直接影响招生考试整体质量。第二，部分管理人员在考务管理工作中，没有设计明确的管理标准，甚至部分管理人员的管理积极性不高。为了转变这一现状，推进考务管理工作进一步发展，还需要管理人员提高对管理工作的重视程度，从多角度出发进行管理形式设计，并构建完善的管理标准，保障这一工作能够有序进行。

    二、加强和改进招生考试考务管理工作的策略

    （一）完善管理系统

    加强和改进招生考试考务管理工作质量时，为了进一步提高这一工作的整体质量，需要完善管理系统，具体可以通过以下几个方面来了解，第一，部分管理人员在管理形式调整时，需要先整理现阶段管理标准中的不足，之后与考务管理标准进行比较，及时进行管理系统调整，例如：管理人员可以在设计管理系统时，将这一管理系统分为几个部分，之后进行管理系统设计，构建完善的管理标准。为了保障这一管理体系具有应用有效性，学校管理人员在完善管理系统时，先进行管理系统试运行，及时发现这一管理系统中存在的不足，并进行管理系统优化。第二，管理人员在管理系统优化时，需要先总结整理考务管理标准，将这一标准融入到管理系统调整工作当中，保障这一管理系统的设计具有高效性，可以满足实际应用需求。

    （二）合理融入信息技术

    为了加强和改进招生考试考务管理工作质量，需要合理融入信息技术，第一，信息技术的应用质量直接影响考务管理有效性，为了发挥出信息技术的实际应用意义，提高这一考务管理的有效性，管理人员需要积极学习信息技术的应用方法，将信息技术融入到考务管理系统设计当中，例如：考务管理人员需要聘请信息技术考务管理专家，将信息技术融入到系统设计工作当中，构建良好的考务管理系统，保障管理人员能够进一步提高自身的考务管理综合素养。第二，为了保障信息技术具有应用有效性，需要管理人员定期进行信息技术优化调整，从招生工作发展需求这一角度出发进行信息技术设计，构建良好的考务管理整体性。另外，为力保障这一系统具有运行稳定性，需要定期进行信息技术考务管理形式调整，及时发现这一管理形式中存在的不足，并及时进行管理形式调整，提高考务管理信息技术的应用高效性。

    （三）提高服务意识

    加强和改进招生考试考务管理工作质量中，需要进一步提高整体服务意识，具体可以通过以下几个方面来了解，第一，考务人员的服务意识直接影响这一工作的开展有效性，为了构建良好的服务环境，管理人员需要发挥出自身的服务意义，从多角度出发进行服务管理形式调整，在日常管理工作中及时发现管理中存在的不合理处，之后进行服务意识调整，保障工作人员具有较高的考务管理综合素养。第二，为了保障考务管理工作具有高效性，管理人员需要定期将管理现状与管理目标相结合，在管理人员的引导下进一步提高自身的考务管理综合素养，为后续的管理工作的开展奠定良好的基础。第三，为了进一步优化工作人员的服务意识，需要工作人员定期自主学习，了解考务管理工作发展方向、发展重点，结合行业发展趋势进行管理形式调整，帮助员工逐渐增强自身的服务意识，为后续的考务管理设计奠定良好的基础。

    三、结束语

    综上所述，加强和改进招生考试考务管理工作质量过程中，为了能够进一步提高管理有效性，需要管理人员积极进行考务管理形式总结，及时了解现阶段考务管理工作中存在的不足，之后从实际应用需求、行业发展需求等角度出发分析，保障管理人员具有较高的管理能力，引导工作人员积极转变传统的管理意识，从多角度出发进行管理形式调整，为后续的考务管理工作的开展奠定良好的基础。

    参考文献

    [1]任捷.浅析计算机信息化技术在招生考试中的应用[J].计算机产品与流通，2020（03）：174.

    [2]李晓军，宋厚彬.研究生招生考试考点管理软件开发及应用[J].甘肃科技纵横，2019，48（11）：64-67.