远程教育成人学习者特点及其教学策略
【摘要】科学技术的发展和进步促进了远程教育的出现，作为一种新型的教学方式和教学手段，远程教育已经成为继续教育的重要渠道，为我国成人继续教育事业作出了重大贡献。远程教育的主要对象是成人学习者，这类学员具有明确的学习目标，具有较强的自主性和独立性，学习时间十分有限，要想提升远程教育成人学习者的学习质量和学习效果，必须了解和掌握成人学习者的特点，制定有针对性的教学方案，只有这样，成人学习者学习质量的提升才会有希望。
【关键词】远程教育；成人学习者；特点；针对性教学
【中图分类号】G72；G434【文献标识码】A【文章编号】10018794（2017）12003404
【收稿日期】20170609
【基金项目】2013年度广西高等教育教学改革工程立项项目“成人学习者需求为导向的远程英语有效教学研究与实践”，项目编号为2013JGA265，项目主持人：杨永芳
【作者简介】杨永芳（1974—），女，南宁人，硕士，副教授，研究方向为远程教育、英语教学。我国科学技术的发展和进步，促进了新型教学手段的不断出现，以计算机技术和信息技术为基础的远程教育已经成为现代教育的重要手段，从一定程度上来讲，远程教育的出现代表着我国现代教育进入全新的发展阶段。社会经济的快速发展促进了社会成员终身教育意识的提高，促进了我国继续教育事业的发展，远程教育作为继续教育的重要教学手段，在成人继续教育过程中发挥至关重要的作用。与普通在校学生相比，成人学习者在学习时间和学习场所等方面都具有很大的局限性，这样就使得成人教育不能按照普通高校的教学方式进行，继续教育的发展能够有效解决成人学习者的学习问题。在远程教育过程中，研究成人学习者的个性和特点，并制定行之有效的教学策略，对于提升成人学习者远程教育的学习质量，推动我国远程教育的发展具有积极意义。[1]
一、远程教育的优势与现状
远程教育的出现有效弥补了我国高等教育的缺点和不足，与高等教育相比，远程教育突破了时间和空间的限制，赋予了学习者较大的自由，使得学习者能够根据自身需要和实际情况进行学习，不仅能够有效提升继续教育的教学质量，还能提高成人学习者的学习水平，有利于成人学习者自主学习习惯的养成。
1远程教育的优势
总体上来看，远程教育主要具有以下几方面的优势：第一，远程教育打破了时间和地域对成人学习者的限制。与普通在校学生相比，成人学习者大都有自己的固定工作，除了学习以外，还要完成工作，这样就使得成人学习者在学习时间上具有局限性，并且成人学习者的生活环境、工作环境不同，使得成人学习者不能在固定的时间和地点进行学习。总而言之，传统意义上的继续教育方式具有很强的局限性，不利于成人学习者继续教育活动的开展。远程教育的出现则很好地解决了成人学习者继续教育中出现的难题，赋予成人学习者更大的自由度，使成人学习者能够根据自身发展需要进行学习。第二，实现了教师与成人学习者之间的沟通和交流。这是远程教育最大的优势和特点。教师不仅要承担相应的教学任务，向学生灌输相应的知识理论，还要与学生进行及时有效的沟通，帮助学生解决学习过程中遇到的各种难题。传统的继续教育方式则难以实现学生与教师之间的沟通与交流，使得成人继续教育的质量和效果不尽如人意。但是远程教育利用计算机技术有效地解决了传统成人教育中的各种问题，取得了成人继续教育的重大进步。第三，远程教育进一步扩大了成人学习者的范围。远程教育主要通过计算机和互联网进行，并且随着我国科学技术的发展和进步，计算机和互联网的普及，计算机已经成为我国家庭生活的重要组成部分，网络的覆盖面也在不断增大，为远程教育的发展奠定良好的基础。正因如此，远程教育的受众范围不断扩大，成人继续教育的门槛大大降低，为我国学习型社会建设起到巨大的推动作用。[2]
2远程教育的现状
但是通過对远程教育的现状进行调查能够发现，与西方国家相比，我国远程教育的教学体系尚不完善，并且在教学过程中常常会面临各种各样的问题，这对于我国成人继续教育的发展是非常不利的，对于远程教育教学质量的提升产生了较大阻碍，及时发现并解决远程教育发展中出现的问题，能够弥补远程教育发展的缺陷，为远程教育教学质量的提升和人才培养质量的提高奠定良好的基础。远程教育中主要存在以下三方面的问题：第一，远程教育师资力量亟待提升。成人教育作为我国现代教育的重要组成部分，是对高等教育的有效补充，对于我国社会的发展和进步具有十分重要的作用。远程教育的发展极大地促进了我国成人继续教育事业的发展，但是同样要认识到，在远程教育过程中师资力量并未得到有效整合。教师作为我国教育事业的重要推动力量，对于教学质量的提升发挥至关重要的作用，但是在远程教育过程中，高校往往没有认识到师资力量整合的重要性，这样就使得远程教育失去了重要的发展优势，难以保证远程教育的教学质量，这是我国远程教育发展中不可忽视的重要问题。第二，远程教育的课件质量亟待提升。远程教育资料主要由专业教师进行录制，随后将其放在互联网上，使成人学习者能够随时随地进行学习，由此可见，视频、音频和课件等资料对于远程教育的发展来讲具有重要的价值。但是在调查过程中发现，远程教育课程资料质量较低，严重影响了成人继续教育的教学质量和学习效果，影响了远程教育的可持续发展。第三，多媒体教学手段应用不普遍。远程教育的发展离不开多媒体技术的支持与帮助，科学技术的进步使得多媒体技术已经成为高校教学的重要手段，并且对现代教育的发展起到了巨大的推动作用，有效提升了我国远程教育的质量和效果。但是在实际教学过程中，很多高校仍旧采用传统的教学方式，并未利用多媒体技术开展教学，以至于成人学习者的学习兴趣难以得到有效培养。这对于我国远程教育的发展是十分不利的。要想提升远程教育的质量，提高成人学习者的学习效果，必须解决这些问题，为我国远程教育的发展奠定良好的基础。
二、远程教育成人学习者的特点
与普通在校学生相比，成人学习者的工作环境、生活环境、生活阅历等决定了成人学习者在远程教育过程中具有与普通学生不同的特点，这些特点的存在要求远程教育在教学过程中必须满足成人学习者生存与发展的需要，根据成人学习者的时间安排和工作需要制定远程教学的教学内容、教学方案和教学手段。
1具有明确的学习目的
对于普通学生来讲，学习的主要目的在于掌握相关专业的理论知识，对于成人学习者来讲，教育的目的在于提升自身的综合素养，更新自身的知识结构。成人学习者作为远程教育的主要教学对象，不但要完成工作任务，还要协调家庭与工作之间的关系，并在此基础上，参加继续教育。因此，成人学习者的学习内容要求具有较强的针对性，在远程教育过程中，主要学习与自身专业或岗位相关的知识，这就使得成人学习者远程教育具有明确的学习目标。成人学习者对远程教育产生浓厚的学习兴趣，进而产生较强的学习动力。[3]
2具有良好的自我导向学习技能
自我导向指的是学习对象对学习活动进行指导和负责的教学活动，具有自我导向学习技能的学习者常常能够对学习活动进行计划与评价。远程教育的对象主要是成人学习者，他们都具有良好的自我导向学习能力，尽管其进行远程教育的主要目的在于解决生活和工作过程中遇到的各种难题，但是成人学习者在学习过程中并不是盲目进行学习，而是按照远程教育提供的资料进行学习。事实上，成人学习者在远程教育过程中会根据自身环境、专业和工作情况选择相应的学习内容，制定有针对性的学习方法，并根据学习情况和自身对知识的接受程度调整学习进度，对于自身的学习效果进行评价，从而体现出成人学习者的自我导向功能。
3具有一定的社会阅历和工作经验
远程教育中的成人学习者大多来自不同的工作岗位，在企业生产中承担一定的岗位职责，通过长期的社会实践积累了大量的生活经验，因此，成人学习者具有丰富的工作经验和人生阅历，对于各种事物都形成了一定的认知，人生观、价值观和世界观已经形成。随着成人学习者年龄的增长，在远程教育过程中常常会依赖自身的经验积累，这种个人经验一方面会对成人学习者远程学习提供帮助，提升成人学习者的学习质量，另一方面则会对成人学习者远程教育产生阻碍，使得成人学习者对远程教育不够重视，对于知识没有产生一定的敬畏心理，影响远程教育的教学质量和教学效率。并且成人学习者根据自身经验进行学习，常常会使得自身在远程教育学习中产生先入为主的情况，对于他人的意见或建议不予采纳，从而影响自身的学习效果。
4学习时间不固定
成人学习者由于受到工作和时间的限制，在远程教育过程中没有充足的时间进行学习，这也是成人学习者与普通学生的重要区别。对于普通学生来讲，除了休息和玩耍的时间以外，其余时间主要用于学习，而成人学习者不仅要兼顾家庭与事业，还要完成相应的学习任务，这就使得成人学习者用于远程教育的时间十分有限，只能抽空进行学习，因此使得成人学习者的学习时间尤为分散，不够固定。远程教育的出现打破了传统的教学方式，打破了时间和空间对于成人学习者的辖制，使得成人学习者根据自身实际情况进行学习，这就使得远程教育成为成人学习者参与继续教育的主要方式。[4]
5智力和学习能力下降
随着年龄的增长，个体的智力和记忆力会逐渐下降，这是一个普遍现象，也是成人学习者与在普通学生的重要区别。普通学生正处于成长的重要阶段，在这个阶段中，记忆力会逐渐增强，智力水平也会逐渐提升；与此相反，成人学习者学习的黄金时期已经过去，其智力和记忆力会随着年龄的增长逐渐下降，这就使得成人学习者的知识接受能力和记忆能立低于在普通学生，影响远程教育的教学进度和教学质量。但是尽管成人学习者的知识记忆能力逐渐下降，但是逻辑思维能力和解决现实问题的能力却逐渐增强，而这也是成人学习者与普通学生的重要区别之一。
三、适合远程教育成人学习者的教学策略
正是由于远程教育的优势和特点，使得远程教育成为成人学习者接受教育的主要途径，但是由于成人学习者与在普通学生相比具有许多鲜明的学习特点，这就使得成人学习者在远程教育过程中要掌握一定的方法和策略，同时远程教育也要积极转变教学方式，制定一套适合成人学习者教学和学习的方案，提升远程教育的针对性和实效性，提升远程教育的教学质量和教学效果，提高成人学习者的学习效率，推动远程教育教学体系的发展和完善，推动我国继续教育的进步。因此，在远程教育过程中，要制定有针对性的教学策略，推动成人继续教育事业的发展。
1转变远程教育的观念
长期以来，很多成人学习者将远程教育当做学历培养与提升的重要途径，这样的学习目的尽管能够激发成人学习者对于远程教育的兴趣，但是这种激励作用只是暂时的，一旦成人学习者受到工作和家庭等方面的影响，或是时间的限制，常常会丧失对远程教育的学习兴趣，使得成人学习者半途而废，最终影响成人学习者的发展。事实上，开展远程教育的最终目的是帮助成人学习者提高自身综合素质，丰富自身的文化知识，更新自身的知识结构，提高成人学习者的实践技能。只有转变远程教育的观念，才能为成人学习者提供源源不断的學习动力，因此，成人学习者必须转变教育观念，而相应的远程教育也要根据成人学习者的特点制定有针对性的教学方案，从而提升远程教育的针对性和实效性。[5]
2提升远程教育教师的专业水平
在远程教育中，除了成人学习者以外，教师也在远程教育过程中发挥至关重要的作用，只有提升远程教育教师的专业素质和理论水平，远程教育教学水平的提升才有了希望。由于成人学习者具有独特的学习特点和个性特点，因此在远程教育过程中不能按照传统的教学方法进行教学，教师必须了解不同个性、不同专业、不同工作岗位成人学习者的特点才能制定有针对性的教学内容和教学手段，从而提升远程教育的教学质量，满足成人学习者发展的需要。除此之外，由于成人学习者对事物有自己的认识和理解，因此，在远程教育过程中不能将知识理论强加给成人学习者，而是站在朋友的角度上进行换位思考，引导成人学习者进行思考和学习。因此，只有提升远程教育教师的综合素质，丰富教师的知识结构，才能满足成人学习者的需要，使得远程教育的教学内容更加具有针对性，满足不同岗位、不同专业成人学习者的需要。
3转变教学方法和教学手段
俗话说“授之以鱼不如授之以渔”，理论知识的传授尽管是远程教育的重要内容，但是学习方法的传授更为重要，通过远程教育培养成人学习者的终身学习意识和继续教育意识，能够帮助成人学习者自主学习能力的养成，从而帮助成人学习者学会学习，满足其未来发展的需要。在远程教育过程中，教师要积极转变教学思想和教学手段，充分认识到学习方法传授的重要性，注重成人学习者独立思考能力的培养与提升。在远程教育过程中，教师不能按照传统的学习方法进行教学，而要转变教学方法，注重对成人学习者的带领与引导，帮助成人学习者掌握自主学习的能力，引导成人学习者善于发现自身的兴趣爱好，帮助成人学习者如何根据自身需要寻找相应的教学内容，从被动学习向主动学习转变，激发成人学习者的学习热情。
4根据成人学习者的需要制定教学内容
以往在远程教育过程中，教师往往根据自身习惯和教学大纲的要求制定教学内容和教学方案，没有根据成人学习者的需要选择教学内容和教学方案，这样就使得远程教育的教学内容缺乏针对性，难以满足成人学习者工作和发展的需要，并且对于远程教育的持续开展是非常不利的，如果成人学习者丧失对学习内容的兴趣，就会对远程教育产生误解，认为其对自身发展起不到任何的推动作用，从而丧失远程教育的兴趣，最终影响远程教育的发展和成人学习者学习水平的提升。要想避免上述现象的出现，远程教育教师必须要与成人学习者进行沟通和交流，及时收集成人学习者的兴趣、爱好和发展方向等信息，教师要对这些信息进行收集和整理，从而制定有针对性的教学方案，满足不同成人学习者的需要，提升远程教育的教学质量和成人学习者的学习效果。[6]
5建立及时有效的沟通机制和评价机制
成人学习者由于受到工作、家庭和时间等因素的限制，需要根据自己的实际情况进行学习，并且成人学习者来自全国各地，专业不同、工作不同、成长环境也不同，彼此之间缺乏沟通和交流，特别是教师与成人学习者之间也缺乏互动，这样常常导致不同成人学习之间难以交换学习经验和学习心得，教师也不能及时了解成人学习者的学习情况和学习效果，因此，建立及时有效的沟通机制与学习效果评价机制就显得尤为重要。要建立一个良好的沟通平台，使不同成人学习者能够进行交流，发表自身的意见和看法，将在学习中遇到的困难表达出来，通过交流进行解决，同时通过这个平台，远程教育教师也可以及时掌握成人学习者的学习情况，从而使教师能够及时根据成人学习者的需要调整学习内容和教学进度，提升远程教育的教学质量。
互联网的发展使远程教育成为成人学习者学习与发展的重要渠道，有利于成人学习者终身学习意识和自主学习能力的培养，在远程教育过程中，要及时根据成人学习者的学习特点和实际情况制定行之有效的教学策略，提升远程教育的针对性和实效性。
【参考文献】
[1]何勇斌.远程教育在成人英语教学中的实践与挑战[J].郑州航空工业管理学院学报：社会科学版，2013（5）：183—186.
[2]岳明.信息化环境下基于成人学习者学习风格的教学设计研究[D].北京：北京理工大学，2015.
[3]常永才.成人学习特点研究的硕果及其学术价值：对诺尔斯自我指导学习理论的评析[J].外国教育研究，2005（11）：78—82.
[4]孙昭磊.基于远程教育成人学习者特点的教学对策[J].河北大学成人教育学院学报，2012（1）：79—81.
[5]张恺聆.从成人学习者认知发展特点看成人社区教育有效教学[J].成人教育，2016（11）：22—24.
[6]韦玲云.远程开放教育“行政案例分析”课程教材的设计与开发[J].高教论坛，2014（10）：71—73，84.
The Features of Adult Learner and Their Counter Strategies for
Teaching in Distance Education Context
YANG Yongfang
（School of Liberal Arts and Economic Administration， Guangxi Open University， Nanning 530023， China）
【Abstract】The progress of scientific technology has promoted to the development of distance education. As a new means of teaching， distance education has becoming an important approach for continuing education and contributed a lot for continuing education of China. Distance education mainly serves for adult learners， who have clear learning aims and strong autonomy and desire for selfdetermination. However， their study time is quite limited. In order to make distance education effective for adult learners， the counter strategies for teaching in distance education should be made according to the features of adult learners.
【Key words】distance education； adult learner； feature； counter strategy for teaching
（編辑/樊霄鹏）2017第12期（总第371期）成人教育ADULT EDUCATIONNo.12 2017Total No.371
doi：10.3969/j.issn.10018794.2017.12.010
