全媒体时代健康报道的传播现状研究

    摘要:加强新闻宣传和互动传播,是建设健康社会、提高全民素养的基本要求。文章立足于全媒体时代,首先简单介绍了健康传播的现状,其次概括了互动传播的地位,再次分析了全媒体互动传播的特征,最后提出了全媒体互动传播的方式,包括构建全媒体平台、打造内容优势等,希望可以在某些方面给相关人员以帮助。

    关键词:健康传播;新闻报道;全媒体;互动传播

    健康传播是存在已久的一种社会现象,大众媒介的介入,促使传受双方所扮演的角色发生了转变,公众基于健康传播所开展互动传播活动虽然变得更加高效,却也陷入了过于繁杂的困境,只有创新报道手段、有效引导舆论,才能使新闻报道更具说服力、感染力和公信力,新闻报道所带来的效应自然会更加贴近预期。

    (一)引进健康传播

    最初,健康传播的形式为健康教育、卫生宣传,1991年至2002年,国内以健康传播为主题的论文多数在《中国健康教育》上发表,虽然这10年间,传播学呈现出了迅猛的发展势头,但是涉及健康传播的内容少之又少。2002年后,大众媒体与新闻报道融合程度不断加深,传播界针对健康传播展开的研究,无论是在数量还是质量上,均得到了大幅提升,研究方向也慢慢转向了新闻界。

    (二)发展健康新闻报道

    健康报道是基于大众媒介,以健康为主题且具有突出新闻价值的报道,对健康新闻报道而言,大众媒介的作用,主要是对卫生宣传信息进行二次编码,再向受众进行传递。

    另外,还包括对意见领袖的角色进行扮演,报道并解读健康新闻事实,引导大众舆论,使公共健康知识得到科学、快速的传播。健康传播的发展,通常跟随在公共卫生事件之后,例如,禽流感、SARS等,信息时代的来临,丰富了健康新闻的报道形式,传统媒体、社交媒体、大众媒体齐头并进,公众基于健康报道所开展的活动,也具有了更高的质量和效率。

    (三)国内健康新闻报道的不足

    1.传统媒体报道

    在不断发展的过程中,健康传播的不足逐渐显现:

    首先,专业人才匮乏,以美国为代表的多数国家,从事健康新闻报道工作的人员,普遍具有专业背景,国内从事相关工作的人员,以新闻院校毕业生为主,其他专业的毕业生从事新闻传媒行业的少之又少,具有健康专业知识的则更为缺乏;

    其次,选题不够深入,“蹭热点”的情况始终存在,由此而引發的问题,主要是新闻报道高度相似;

    最后,伪健康传播屡禁不止,例如,毫无科学依据的养生信息,没有事实依据、模棱两可的科普信息泛滥。

    2.社交媒体传播

    大众媒体监管严格,重视信息源,有大量传媒专业人员为质量把关,社交媒体却具有与之截然相反的特点,可以说,社交媒体导致健康传播的准入门槛被降低,真假难辨、缺少科学依据的谣言,在特定人群中大量传播。

    (一)互动传播的地位

    多元化媒介平台虽然提供了更多获取信息的平台,却也增加了辨别信息有效性的难度,作为新闻互动基础的互动传播,其重要性不言而喻。从宏观角度来看,媒体报道健康新闻的水平不断提高,作为意见领袖、议程设置方,媒体在稳定社会情绪、传递正确信息和安抚大众心理方面,始终具有重要作用。

    但是,报刊、书籍等传统媒体互动传播能力弱,其一,传统媒体对于影响受众产生互动的机制重视不足;其二,传统媒体很难做到实时互动。综上,加快融媒体转型的速度,既是传统媒体的内部需求,又是实现互动传播的基础。

    (二)全媒体互动传播的特征

    1.交互性

    互动传播的渠道,主要分为以下两种:

    首先,跨媒介互动;

    其次,受众与媒介互动,主体为受众和媒介。

    其中,跨媒介互动又可以分为多种组合形式,例如,传统媒体互动、新媒体互动等,跨媒介互动的出现,无形中增加了用户获得信息的途径,促进了交融的渗透。

    2.互动性

    首先,从互动传播要素的角度出发可知,信源的特征为多元化,全媒体平台的资源优势十分突出,例如,专业的记者队伍、医生群体等,这为所产出健康新闻的质量提供了有力保障。

    其次,作为垂直细分的专业领域,健康新闻获取权威信息的途径,主要是医院、专家和医生,用户则作为资源而存在,可以说,用户既代表流量,又代表新闻信源,全媒体平台的优势,主要是为用户、医生提供了互动的平台,双方的需求和观点,均可以作为聚焦点进行报道。

    最后,大众媒介的任务,包括对信息进行编码,形成文本、音频、视频等形式的新闻产品,这就要求全媒体平台,既需要保证健康新闻的原创性,又需要对用户互动引起重视,在互动传播的过程中,用户提问、评论、回答等内容,为用户原创内容的产生提供了资源,相关人员可以根据用户和医生在实时互动过程中产生的信息,对健康新闻进行加工。

    (三)全媒体互动传播的方式

    1.构建全媒体平台

    用于报道健康新闻的全媒体平台,应由专刊、客户端、微信、交互产品组成。

    纸媒可分为特刊和专刊,相关人员可以通过固定专栏、大图设计的方式,增强纸媒的视觉冲击力,保证重点信息能够精准传达。

    客户端的任务,主要是对健康新闻进行实时发布,真正做到线上、线下充分融合,以ZAKER联合现代快报所制定客户端为例,在该客户端上直播健康新闻的主持人,均为现代快报主播,内容以专家讲座和现场操作为主,健康新闻报道因此被赋予了互动化、场景化和年轻化的特点。

    微信可分为微信公众号、微信粉丝群,其中,微信公众号的作用,主要是传播健康咨询、传递健康理念,作为社交互动平台的微信粉丝群,主要由医生、记者和粉丝构成,粉丝可以借助该平台和医生进行互动,作者则可以借助该平台,对粉丝所关心的健康话题进行整理,提高所加工内容的权威性。

    交互产品所强调的重点即为“互动”,例如,《现代快报》曾面向华裔群体制作了以“中医”为主要内容的H5,分享、点赞等环节的设置,极大程度上吸引了青少年群体的目光,所取得反响十分热烈。

    2.打造内容优势

    要想保证所构建全媒体平台取得应有的效果,紧跟时代步伐,从用户的角度出发打造内容优势,具有重要的现实意义。

    首先,立足专业,凸显健康新闻的权威性,相关人员可以细化新闻板块,保证医疗医药、健康管理、医学探讨等内容均囊括其中,紧跟热点,给出权威的提醒和意见。

    其次,医媒联动,对健康传播的新生态进行构建,例如,联合卫生服务中心、知名医院,在科普健康知识的基础上,深度融合用户所需资源,医生既可以在线上通过开设专栏的方式,对见解进行发表,也可以在线下通过义诊的方式,为患者提供参考意见。

    最后,立体互动传播新闻,传统媒体对健康新闻进行报道的方式,通常是单向的,即使配合了热线电话,仍旧无法达到实时互动的要求,融媒体时代,相关人员可以利用H5为直播预热,直播过程中,加入点赞等互动元素,凸显报道的互动化和年轻化。当然,全媒体平台在互动传播方面,仍旧有不足存在,例如,受众群体分化、直播互动效果有限、缺少短视频产品等,需要相关人员引起重视并加以解决。

    通过上文的叙述可以看出,要想深入改革融媒报道,实现互动传播的目标,有两点内容需要引起注意,一个是为用户提供精细化的服务,从多个视角对选题进行策划,加深选题的深度及广度,另一个是对新媒体技术进行充分利用,打造新颖产品,使用户在交互化、移动化等方面提出的需求,得到最大程度的满足。

    参考文献:

    [1]王耀.如何做好全媒体时代卫生健康新闻宣传报道[J].传媒论坛,2018,1(10):44

    [2]张星.健康新闻报道的全媒体互动传播探析——以现代快报“大健康”全媒体平台为例[J].新闻世界,2019(05):35-38

    作者简介:

    闻勇,本科,研究方向:大众媒体传播(健康信息传播),职称:编辑(中级)。

    [作者单位:湖北日报传媒集团(特别传媒)]