从校园欺凌事件看亲子沟通的重要性
刘晓睿
摘要：校园欺凌事件发生的原因是多方面的，其危害和影响是巨大的。面对校园欺凌事件，有一个问题值得深思：亲子关系在校园欺凌事件中有什么样的影响和作用？本文结合具体案例，浅谈亲子沟通的重要性和沟通要点。
关键词：校园欺凌? 亲子关系? 沟通
一、背景介绍
校园本应是安全而纯净的地方，但近几年校园欺凌事件频发。校园欺凌事件频发的原因应该是多方面的，但在各种因素中，有一点应引起思索，那就是欺凌事件中当事人亲子关系的亲密度与和谐度对整个事件产生的影响。
二、一例校园欺凌事件案例剖析
2018年，我校心理辅导室接待了一名来访者：一位高一住校女生。当时她十分焦虑，内心充满恐惧，自述已经无法正常社交，尤其不愿意进入公众场合，总觉得别人都在背后指点议论她，让她感到无比的惶恐、焦虑、害怕，尤其害怕进入班级。来访者心理压力巨大，希望能得到心理援助。
通过谈话了解了事情的原委;来访者因琐事与同寝室同学产生了口角冲突，之后寻找高年级同学到对方班级辱骂与警告。对方在接到威胁警告之后，十分愤怒，又纠集一群朋友，去来访者班级威胁并发生肢体冲突。冲突事件发生后班主任老师给予及时调节和处理，在班主任处理下，双方皆表示知错并达成和解。但是事后对方在校园QQ群里实名散播来访者众多不实的言论，并用一些淫秽词语描绘来访者，导致全校众多学生甚至校外的同学看到QQ群中的言论，纷纷来来访者班级，了解认识来访者。这对他造成了巨大的伤害，导致该来访者产生上述的一些心理创伤和较严重的负面情绪。
鉴于来访者所描述的情况以及心理状态，心理辅导老师及时联系了他的班主任老师并与来访者协商，建议他报警处理。该来访者表示同意报警处理。但该来访者有一个要求：坚决不同意联系家长。他表示所有事件家长皆不知情。
在受到如此重大的创伤的时候，他没有向家长倾诉，且坚决不愿意知会家长。是什么原因？来访者说：如果通知家长，我的家长一定会说：为什么会发生这样的事情？你在学校做了什么？学校这么多学生为什么只找你一个人麻烦？与其让他们责骂，不如不让他们知道。
来访者此处的心理表述是值得深思的！家长应该是孩子最坚强的避风港和后援军。在遇到伤害时孩子理应向父母求助和倾诉，但该来访者为什么不愿意向父母吐露心声，甚至内心极度困扰都不愿意联系父母呢？
在了解来访者的成长史后，发现该来访者与父母长期缺乏有效的沟通。她是家中的长女，有一个8岁的弟弟。父母在其上学之后，基本只关注她的学习以及衣食住行，关于她在精神层面的需求基本没有关注。且来访者回忆起小学时，因琐事与同学发生矛盾，回家与父母哭诉时被父母责骂。父母当时就反复追问，来访者究竟在学校做了些什么，为什么会和同学发生冲突，为什么别人都没有这种情况出现，只有来访者如此，是不是来访者做错了什么。自此之后，来访者基本不与父母谈及学校的生活。况且此次事件，来访者也明确知道自己在整个事件中自身的过错，所以他更害怕家长的责问。
三、“不要告诉我爸妈”背后的隐语
“不要告诉我爸妈”背后隐含的是孩子对父母亲失去了信心、失去了信任，是安全性缺乏的一种反映，更是亲子关系疏离的一种表现。
父母在孩子进入学龄教育阶段之后，与孩子相伴的时间日益减少，亲子沟通的时间非常有限，忽视了孩子情感交流的需要。孩子在校园内遇到伤害或困难回家向父母求助时，大多数的父母会有这样几句回答：
1.你告诉老师了吗？
2.什么他们只欺负你，不去欺负其他人？
3.你在学校不学习，天天都搞这些乱七八糟的什么事？
4.你怎么这么怂？
孩子在向家长求助的时候，他们内心所期待的是什么？应是期待家长能够给予语言上的宽慰，情绪上的安抚，方法上的指点。而以上回答中，在他们内心充满了紧张、焦虑和极度不安全感时，他们得到的是批评、指责和质疑的时候，孩子们心理受到的伤痛是巨大的。久而久之，亲子关系越来越疏离，孩子再也不愿意与家长进行沟通交流。
上文中所提及的那位来访者，就是亲子沟通不畅、家庭支撑系统缺乏、孩子缺少安全感后，用暴力方式自我制造安全感，从而导致事件一步一步地升级恶化，最终演变成一件复杂的欺凌事件，她亦从欺凌者变成受欺凌者。
四、亲子关系中的三要点
（一）关注
关注会让家长与孩子的距离更近。校园心理辅导中发现多数的心理困扰伴有同伴关系的不良。因此，引导孩子建立良好的同伴关系，对孩子的健康成长有着至关重要的作用。这就需要家长能够了解和关注孩子的同伴，了解孩子与同伴的关系及相处情况，能够在孩子遇到困难时及时给予有效合理的建议和指导，这样可以有效避免校园欺凌事件的发生。
（二）陪伴
我们常说陪伴是最长情的告白。那么，怎么陪伴？陪伴是否就是时间上相伴呢？随着孩子自我意识的发展，孩子更多地需要精神上的陪伴，希望在他们遇到困难、疑惑或者是焦虑恐惧时，家人能够陪在他们的身边，给予他们包容、安抚和指点。在校园欺凌事件当中，我们会发现很多的孩子是没有家长的支持系统的，孩子孤独、无助地面对各种复杂的情况，年幼的他们不能够做出正确的选择，往往就会导致事情逐步的升级恶化，进而演化为校园欺凌事件。
（三）教育
家长是孩子的第一任老师，也是任教时间最长的老师。家长承担着教育孩子的责任和义务。家庭和校园的教育只有双管齐下、齐头并进才能达到圆满教育状态。家校联动的教育体系才是一个相对完善的教育体系。校园的教育主要是书本知识的传授。而家长的教育更应该是个体化、细致化和情感化的，家长应该从孩子的行为举止、思想情感、为人处世等各个方面，去引导教育孩子学习良好的人际交往方式，帮助孩子构建健康、友善、平和的心理情绪体系。
校园欺凌事件是所有人都是不愿意看到的，家长更不愿自己的孩子成为校园欺凌事件的当事人。引导孩子学习应对突发事件，是家长的责任。而有效良好的亲子沟通渠道，良好的亲子氛围是完成上述过程的保证。只有家长与孩子之间沟通无障碍，在孩子遇到困难的时候，家长才能及时发现并引导他们合理应对。让孩子内心有安全感，才能让他们更自信乐观，亦会避免孩子遇事无人请教求助，从而做出一些错误的决定，会在一定程度上避免欺凌事件的发生。
参考文献：
[1]全国13所高等院校《社会心理学》编写组.社会心理学[M].天津：南开大学出版社，2016.
[2]林崇德.發展心理学[M]北京：人民教育出版社，2009.
[3]郭念锋.心理咨询师基础知识[M].北京：民族出版社，2011.
