图书馆对大学生自我教育与自我管理的作用
侯爱花 王维堃
[摘要]文章就图书馆对大学生自我教育与自我管理问题进行探索，采用了问卷调查和深度访谈的方法，对大学生在校学习期间的现状进行了跟踪调查，列举了大学生在各个方面的具体表现，图书馆员在服务工作中对大学生的指导和帮助，最后得出结论大学生应珍惜学习机会，从保姆式教育模式转化到自我教育模式，完成学业并走向社会。
[关键词]高校图书馆；大学生；图书馆员；自我教育；自我管理
引言
查阅中外文献，图书馆对大学生自我教育与自我管理的作用研究很多，结论是国外的大学生创新能力较强，国内学生应试能力较强。中国学生大多性格内向，善于思考，能独立完成作业；而国外的学生善于交流、团结协作、团队意识较强，教学模式多以四人小组共同完成。
1. 研究现状
通过发放500份调查表分别对985工程、211工程、普通本科等师范类在校大学生进行随机调查，回收有效调查表435份，汇总出了大学生在学业方面、生活方面、情绪方面、动机归因方面、意志力方面、行动力方面、人生观、价值观等方面的自我教育与自我管理方面，显露出诸多特点，总的来讲，大学生自我教育与自我管理的现状不甚理想，具体有如下几个研究现状及趋势和特点：
⑴学业方面的能力和行动不足，具体表现在：学习的兴趣和主动性不够；学习态度不积极，个别有逃课现象。从紧张的高中生活到松散的大学生活有些无所适从，从在家里的“保姆式生活模式”到“自我管理模式”有一个发展适应的过程。
⑵生活方面略显混乱。如作息时间，绝大多数习惯晚睡不能早起；在对生活的规划方面，每个学期结束不会为自己的学习、生活做总结，若被老师给予学习和职业准备计划的建议指导，大部分学生会选择接受。
⑶在价值观方面，大学生普遍认为价值体现在个人价值上，小部分认为大学生的价值体现在社会价值上。价值观对大学生的自我教育与自我管理行为有直接的影响。
⑷自我认知方面，绝大多数的学生认为“理想我”和“现实我”之间有差距，大部分的大学生认为产生差距的原因是主观的努力不够。
⑸在自我评价方面，用来评价自己的词语多是消极的负性评价，而评价别人多是积极的正向评价，两者并不一致，未能达到自我的真正融合。
⑹在情绪管理方面存在不足。在情绪的控制程度上，有的学生能够完全控制自己的情绪。当情绪不佳时，部分的大学生则无法像往常一样学习和工作。在情绪调节的方式上，大学生多会寻求家长和老师、同学的帮助。
⑺大学生在动机归因方面表现较好。在学业归因方面，学生将学业成绩不理想归于内部原因，并认为当事者本人应该为此负责。在成就归因方面，绝大多数的被试将成功归于内部和外部原因的综合条件。
⑻大学生在意志品质方面表现喜忧参半。意志品质的坚定性方面稍好；面对意志行动中的挫折时表现较差；意志品质的独立性方面稍差，大学生在自我教育与自我管理的行动力方面表现较好。
⑼案件分析：2014年2月18日“上海复旦大学投毒案”的审理也为我们的大学教育提出警示，追溯几年前的“药家鑫案”再次引起了社会对大学教育的广泛关注。此案的判决虽然引起争议，但给我们留下的反思才刚刚开始，究其案件发生的原因，杀人动机，我们惊醒：在本案中家庭教育有缺失，社会教育有缺失，学校教育也有严重的不足。从该案可以看出，我们的学校教育是不平衡的，都偏重于智力教育和能力培养，而忽视了道德教育和心理疏导。大学时期是学生世界观形成的阶段，高校为国家培养德才兼备的栋梁之才，即将毕业的硕士研究生林森浩用自己所学的知识把室友黄洋送上了不归路，本该治病救人的准医生却杀人于无形，从本科生到硕士研究生，随着学历层次的提升，人的素质却没有提高，这就证明素质教育在家庭、社会和大中小学教育都不同程度存在着严重缺失，高水平研究生教育也没有能起到很好的矫正和引导作用。我们的大学将怎样培养学生才能对社会有用？怎样做才是一个有道德“底线”的人？重点高校985工程、211工程、复旦大学培养的两个将近而立之年的硕士研究生，由于一些生活琐事、不善于沟通和交流就导致付出了惨痛的代价，导致两个家庭的不幸、更是教育的失败、父母双亲的无奈……也成为我们反思的关键问题：学校、社会、家庭应该如何教育一个人，才能使大学生们茁壮成长，做一个对社会有用的人。作为高校图书馆如何引导学生阅读以达到修身养性、陶冶情操，如何引导学生增加挫折教育，抗压能力，吃亏精神，如何提高大学生们情商的有效手段，将高校图书馆与培养大学生综合素质教育相结合的方法，也就是大学生通过阅读达到自我教育和自我管理的终极目的，完善自我成长做一个有社会责任感、家庭责任感、有担当的社会青年。
2.图书馆员的服务工作
在大学受教育阶段是人生经历中非常重要的时期，是走向社会的最后驿站，高校图书馆为学生提供了人才成长的丰富资源，高校图书馆通过提供良好的服务、系统的文献资源，充分发挥着第二课堂的积极作用，由图书馆员提供优质服务，帮助学生通过阅读好书树立起正确的人生观、价值观和世界观。陶冶高尚的道德情操，构建合理的知识结构，使他们具备较高的道德修养，实现自身综合素质的全面提高，成为适应社会发展需要的人才。把生命教育、安全教育、挫折教育融入到学生的课堂教育和日常生活中，在阅读中感受由高校图书馆员提供的心理暗示作用，图书馆员给大学生推荐自己曾经阅读过的，有过心理共鸣的优秀作品，如卡耐基的《人性的弱点》，既是一本心理健康辅导书，又是一本成功励志书，书是人类进步的阶梯，只有阅读才能使自己心理的包袱卸下来，自己安慰自己，自己从不愉快中走出来，忘记过去，展望未来，真正使自己的内心强大起来，成长起来，发展起来。
刚离开父母到外地求学的莘莘学子，可能会遇到这样或那样的不愉快事情，当他们遇到问题时会询问父母如何解决，有时也会寻求老师和同学的帮助，如果问题解决的彻底他们就很顺利；如果没有解决好，比如求学过程中的专业问题、与室友如何交往的问题、恋爱择偶问题、毕业前等多种问题出现时，可能会有一些心理问题不能及时疏导和很好的解决。台湾女教授陈书梅的书目疗法是一种心理治疗的辅助方法，高校图书馆员可以推荐读者利用阅读书籍作为心理治疗的媒介，其原理是读者在阅读的过程中，对书中的内容及相关的角色与自身经验类似，产生同情共感之认同作用；而后读者释放个人的情感，产生同情共感之后的解脱，并达到一种情绪上的净化作用；最后读者更可产生顿悟作用，将书中相关角色行为内化，进而能成熟理性地调整个人的态度与行为，并解决个人的心理问题。[1]
针对不同阶段的读者图书馆员将采取不同的阅读指导，其主要指导方法主要有：
⑴配合学校搞好“两课”（思想品德课、马列主义理论课）的教育资源的辅导与参考资料，建设好人文选修课的教育信息资源；
⑵联合教务处规定大学生对中外文化与文学优秀作品“以课带读”的方式加强指导，以人为书，聘请专家学者开办专题讲座活动，准备充足的中外文学名著以备大学生到馆借阅；
⑶广泛开展校园文化活动，营造生动、丰富、健康的校园文化，增加同学们之间的沟通和互动，以激发他们相互团结协作、团结友爱的良好人际关系；
⑷引导学生积极参加了解国情、社会、服务集体、服务社会、献身祖国的实践活动，教育学生拥有危机意识可能是我们避免危机的一个最佳良方；
⑸日常业务学习服务渠道，善于引导学生把做学问与做人结合起来，掌握读者群的特点，做好导读服务工作，导读是高校图书馆的重要使命工作之一；
⑹做好阅读指导工作。作为高校图书馆员阅读指导是职责所在，当好图书馆员首先就要多读书，读好书，向毛泽东同志学习、向李大钊同志学习，他们在北京大学图书馆的工作经历是我们学习的楷模。教育学生要做复合型人才，我们就要全面武装自己，多阅读多思考，怎样把自己的本职工作做得更好，如何创新服务手段，把导读工作做得更人性化，更受学生喜爱才是根本。换句话讲就是学生为了做综合素质高的全面发展人才，更愿意接受润物细无声的服务方式，更愿意寻求师长的鼓励和帮助。
3.大学生自我教育与自我管理
大学生自我教育与自我管理问题研究是对人的全面教育：应根据学生的现状、特点和需求来进行研究，内容包括学业方面、生活方面、与人交往方面、自我意识方面、情绪管理方面等自我教育与自我管理方面等。重点也将放在这些问题上，教育工作要贯穿大学的整个阶段。
⑴针对学业方面的能力和行动不足的特点，学校和教师应积极开展对大学生学业方面的指导工作。可以采用传统的思想教育和现代的网络教育相结合的途径来帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，建立明确的学业目标，帮助学生顺利完成学业，正确对待就业。具体内容包括，如何做好学业规划、培养正确的学习动机、提高学习能力、探索学习方法等。方法如：讲座报告、校内媒体宣传、榜样示范等。
⑵针对大学生在生活方面的混乱现状。高校应该充分发挥学生自律组织引导和模范作用，学生自律组织的每一个触角都可以触及到每个学生，同时保证学生个体在自我教育与自我管理活动中的独立性，不受消极个体的影响。学生辅导员可以教育学生克服自己生活中的惰性，列出修正计划，一个月内改掉生活中的一个小毛病，一个学期下来，就能改掉4到5个不良嗜好，一年下来就能改掉将近10个毛病，放假回到家中父母发现孩子突然长大成熟了。
⑶针对大学生自我意识方面体现的现状，可采用心理健康教育的方法，帮助学生健全人格，培养良好的自我意识，控制行为。方法如，开设心理学相关课程、系列讲座，切实帮助学生获得正确的自我认知、科学的自我评价，减少自我妨碍，拥有高自我效能感，以推动大学生自我教育与自我管理行动中的积极作用。学生辅导员可以和学生交友谈心，及时提醒学生存在的问题，可以采取保全学生面子，用QQ聊天、短音形式，或是单独谈心方式，学生较容易接受。
⑷针对大学生情绪的现状，心理健康知识普及、心理行为训练、个体心理辅导和团体心理辅导，都可以帮助学生提高对情绪的控制力，获得情绪调节的有效方法，从而减少大学生消极情绪的阻碍。学生辅导员可以定期到宿舍和教室与学生见面交流，发现问题及时解决，尤其是开学和放假时，是学生容易出现问题的高发期，如学生家庭变故，学费筹集等问题。
⑸针对大学生在意志品质的独立性方面稍差的特点，对大学生意志品质的培养特别是意志品质独立性的培养尤为重要。可使用的方法如：心理行为训练、心理健康教育班会、心理沙龙等。最佳途径为心理训练，如冲突解决训练、耐挫折训练等，同时要注意最关键的是引导学生将训练中习得的能力迁移到现实生活中，真正实现学以致用。
⑹提高大学生的综合素质，培养全面发展的复合型人才。高校图书馆优质服务是基于现实问题展开的反思与研究，指导大学生自我教育与自我管理具有应用价值和长期实践的教育意义。图书馆员的工作在现有研究成果的基础上，关于素质教育向前推进了一步，扩大了大学生自我教育与自我管理问题研究的范围，使其更加全面，在普通高校更具有推广和应用价值。
⑺大学教育只是生命旅程的一个阶段。有的家长认为送孩子到大学就算完成了任务，其实这只是孩子离开家接受高等教育的一个特殊时期，学业完成进入社会，开始工作才能算一个独立的人。一个学生高考考得好只是这个时期是努力的，是幸运的，到大学期间的学习更多的是靠自我教育和自我管理的结果。这时候学生接触最多的可能就是图书馆员，因为他们会不定期到图书馆查阅资料，解决自己学习和生活中的难题，这就要求图书馆员在日常工作中善于观察学生的细微表现，及时捕捉学生的信息要求和心理需求，适时给予阅读指导和帮助。
历史会时常披着华丽的外衣重演过去的故事。多读传记文学作品，了解别人在痛苦时是如何经历人生低谷的，十年河东，十年河西，经常形容人生变化无常，一个人不可能终生一帆风顺，那只是父母对自己孩子的美好祝愿，真正的人生是充满变数的。读懂历史，了解人类社会的本来面目，把握历史发展的轨迹，端正为人处事的态度，站稳立场，适合历史发展的规律，形成自己的核心价值观，通过阅读提高自己的处事哲学和实践才干以及生存法则。孩子们成功成才为社会多做贡献，也是母亲最大的安慰和成功所在。在调查表回收过程中发现女生参与的人数多于男生，师范类大学生各专业也是女生较多，这是符合实际情况的。社会家庭教育也是母亲担负教育孩子的任务可能会更重些，纵观中国家庭教育也是母亲付出的较多，再观察一下高校图书馆八成以上的女性图书馆员战斗在一线服务窗口，女图书馆员更具有亲和性和母亲慈爱的表现，学生在学习生活中遇到什么事情愿意到图书馆与馆员进行交流，寻求帮助。由此看来图书馆员的工作充满了爱的传播，充满知识和信息的传播。
4. 结论
通过四年的大学教育，大学生们不仅学习到了科学文化知识，通过到图书馆由馆员指导阅读，大学生自我教育与自我管理具有现实意义。在将来的社会生活中将有所为，有所不为，能适应未来社会的优胜劣汰，能坚守作为人的道德底线，坚持共产党的领导，坚持社会主义道路，珍惜今天的学习环境，能肩负起和平时期的重担和任务。图书馆员将大学生自我教育与自我管理作为新生入学教育的重要内容，跟踪加强对大学生阅读行为的指导，促进大学生综合素质和能力的提高，图书馆员的服务创新将有助于大学生从“保姆式教育模式”转化为“自我式教育模式”，促使大学生完成学业，走向社会。
[参考文献]
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[5]杨叔子.实施素质教育让学生成为他自己[J]中国高教研究，2013（4）1-4，20
[6]管桦.大学生思想政治教育与高校图书馆工作[J]中国成人教育，2006（8）
※本文为河南省高等学校人文社会科学研究项目：“大学生自我教育与自我管理问题研究”（项目编号：2013-MYB-088）
[作者简介]侯爱花，女，（1964.06- ），河南安阳人，安阳师范学院图书馆员，正科级秘书，硕士研究生，研究方向：图书馆服务与管理。王维堃，女，（1992.12-），河南安阳人，华东师范大学商学院在读学生。
